Conseiller(ère) à La Clientèle

1 month ago

Blainville, Canada Banque de Montréal Full time

1099 Cure-Labelle Blainville Québec,J7C 2M2

Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de manière à offrir l’expérience client souhaitée et à atteindre les objectifs d’ensemble.
- Collaborer avec les partenaires de BMO pour cerner les occasions d’indications de clients permettant d’élargir la relation des clients avec l’organisation au-delà des services bancaires aux particuliers.
- Accueillir chaleureusement les clients et les guider dès leur entrée dans la succursale en les conseillant et en les orientant quant aux options numériques et de libre-service offertes, pour que leurs transactions bancaires à BMO soient conviviales, faciles et rapides.
- À titre de responsable de l’accueil, participer à la réalisation des entretiens clients sur les services bancaires afin de recommander des circuits de distribution complémentaires et de fournir des conseils en matière de services bancaires aux particuliers et de placements.
- Répondre aux besoins des clients en matière de transactions bancaires sans difficulté.
- Passer en revue les profils des clients et amorcer avec eux un entretien axé sur leurs besoins afin de repérer de possibles occasions de lui offrir des programmes de services bancaires courants et un choix de cartes de crédit.
- Contribuer à l’atteinte des résultats de la succursale et à l’expérience client.
- Collaborer aux activités opérationnelles (p. ex., la gestion des stocks, la transmission à l’échelon supérieur des demandes de service, le suivi des demandes de clients, le classement et les activités d’ouverture et de fermeture).
- Agir à titre de membre clé d’une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
- Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
- Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
- Prendre l’initiative d’appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
- Chercher des façons de prendre part à l’amélioration continue de l’expérience client globale en succursale.
- Contribuer aux résultats d’affaires ainsi qu’à l’expérience globale offerte en succursale.
- Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales selon les besoins du marché; l’horaire de travail peut varier d’une semaine à l’autre, en fait de jours, d’heures et de quarts.
- Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients ainsi que leur confidentialité et à agir dans leur intérêt.
- Vous demeurerez au fait de ce qui se passe dans l’ensemble du marché des services financiers, de la législation et de la réglementation, ainsi que de notre engagement à respecter les exigences éthiques les plus rigoureuses du secteur.
- Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers, et intégrer celles-ci dans les entretiens avec les clients.
- Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
- Respecter les exigences juridiques et réglementaires du territoire.
- Protéger les actifs de la Banque conformément à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
- Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies.
- Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes; transmettre à l’échelon supérieur au besoin.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.** Qualifications**:

- Généralement d’une à deux années d’expérience professionnelle pertinente et/ou certification dans un domaine connexe souhaitable, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
- Canada seulement : Titre donnant droit à la vente de produits de placement, déjà obtenu ou en voie d’obtention (délai maximal de douze mois) - conformément aux exigences du territoire.
- Expérience en vente ou en service à la clientèle à caractère consultatif, associée à une grande motivation à offrir une expérience client personnelle.
- Connaissances de base des ventes spécialisées et des solutions de services bancaires aux entreprises pour diriger les clients vers des spécialistes.
- Engagement passionné à aider les clients.
- Grande motivation à offrir une expérience client personnalisée.
- Intérêt marqué pour

  • Conseiller(ère) à la vente

    16 hours ago

    Sainte-Thérèse-de-Blainville South, Canada Sports Experts - Atmosphere Full time

    SPORTS EXPERTS DE SAINT-EUSTACHEVous souhaitez évoluer au sein d’une équipe pour qui travail rime avec plaisir? Le magasin Sports Experts / Atmosphere de Saint-Eustache est à la recherche d’unconseillerou d’uneconseillèreà la vente.En vous joignant à la famille Sports Experts, vous découvrirez desmordus de sportet de plein air heureux de...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    4 weeks ago

    Blainville, Canada Matelas Dauphin Inc. Full time

    Les employés de Matelas Dauphin contribuent de manière significative au succès de l’entreprise, elle-même reconnue pour son **environnement dynamique**. Les compétences, la motivation et l’engagement de nos employés, ainsi que les occasions offertes par l’entreprise afin de permettre l’atteinte de leur plein potentiel, sont essentiels pour que...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 month ago

    Blainville, Canada Chaussures Yellow Full time

    Groupe Yellow est un fleuron québécois bien ancré depuis 1916. Chaque jour, nos familles, employés, et amis inspirent la création de nos nouvelles collections. Devenez de fiers ambassadeurs et joignez-vous à nous ! Vous êtes curieux et voulez devenir un expert de la chaussure et de l’accessoire ? Venez créer une expérience-client exceptionnelle et...

  • Conseiller(ère) à la vente

    16 hours ago

    Sainte-Thérèse-de-Blainville South, Canada Sports Experts - Atmosphere Full time

    SPORTS EXPERTS DE SAINT-EUSTACHEVous souhaitez évoluer au sein d’une équipe pour qui travail rime avec plaisir? Le magasin Sports Experts / Atmosphere de Saint-Eustache est à la recherche d’un conseiller ou d’une conseillère pour la chaussure.En vous joignant à la famille Sports Experts, vous découvrirez des mordus de sport et de plein air...

  • Conseiller(ère) à la vente

    4 weeks ago

    Sainte-Thérèse-de-Blainville South, Canada Sports Experts - Atmosphere Full time

    SPORTS EXPERTS DE SAINT-EUSTACHEVous souhaitez évoluer au sein d’une équipe pour qui travail rime avec plaisir? Le magasin Sports Experts / Atmosphere de Saint-Eustache est à la recherche d’unconseillerou d’uneconseillèrepour les vêtements.En vous joignant à la famille Sports Experts, vous découvrirez desmordus de sportet de plein air heureux de...

  • Conseiller(ère) Technique

    1 month ago

    Blainville, Canada Groupe Lauzon Full time

    **Conseiller(ère) technique**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - technique** Division: Audi Blainville -Blainville Québec J7C 0P8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Audi Blainville, membre de la grande famille Lauzon recherche actuellement un(e) conseiller(ère) technique afin de rejoindre son équipe...

  • Conseiller Service à La Clientèle

    2 days ago

    Blainville, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Conseiller service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: Blainville -Blainville Québec J7C 3V5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au samedi (40h/semaine) (Jour) **Salaire**:18.47$/h - 23.09$/h selon expérience **Description: **Nos équipes sont diversifiées, c'est ce qui fait...

  • Conseiller(ère) de Service Junior

    1 month ago

    Blainville, Canada Groupe Lauzon Full time

    **Conseiller(ère) de service junior**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - technique** Division: Audi Blainville -Blainville Québec J7C 0P8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Soir) **Description: **Audi Blainville, membre de la grande famille Lauzon, est actuellement à la recherche d'un(e) conseiller(ère) de service junior...

  • Conseiller(ère) à la vente

    4 weeks ago

    Sainte-Thérèse-de-Blainville South, Canada Sports Experts - Atmosphere Full time

    SPORTS EXPERTS DE SAINT-EUSTACHEVous souhaitez évoluer au sein d’une équipe pour qui travail rime avec plaisir? Le magasin Sports Experts / Atmosphere de Saint-Eustache est à la recherche d’unconseillerou d’uneconseillèred’équipement de sport.En vous joignant à la famille Sports Experts, vous découvrirez desmordus de sportet de plein air...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    1 month ago

    Blainville, Canada IRIS, LE GROUPE VISUEL Full time

    La clinique IRIS de Blainville est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) aux ventes. Une expérience en vente et au service à la clientèle est un atout. Établie depuis plus de 30 ans, elle accueille une clientèle fidèle et stimulante dans des locaux modernes. Vous rejoindrez un groupe où règne un bel esprit d'équipe, composé de 6...

  • Conseiller(ère) en Emploi

    4 days ago

    Blainville, Canada Palettes FGL Full time

    **Conseiller(ère) en emploi** **37.5 H/SEMAINE DU LUNDI AU VENDREDI** **Salaire : 28,00$/heure** **Assurance collective et REER collectif après probation** **Entrée en fonction : Immédiat** Es-tu à la recherche d’un emploi stimulant qui utilise tes compétences pour contribuer à l’accompagnement et à l’épanouissement des personnes en...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    3 days ago

    thérèse-de-blainville, Canada Empire Sports inc. Full time

    Tu es passionné de skate et de snow et tu aimes travailler au service à la clientèle? Cette description de poste est parfaite pour toi!Empire Sports Inc. est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) aux ventes pour se joindre à l'équipe de son magasin de Boisbriand!Offrir un excellent service cl

  • Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Blainville, Canada Institut Brabant Full time

    Coordonnatrice du service à la clientèle - Clinique de soins médico-esthétiques POSTE PERMANENT 25 HEURES+/SEMAINE RESPONSABILITÉS: Gestion des rendez-vous de la clinique; Gestion de l'inventaire; Gestion des rapports de l'entreprise; Conseiller la clientèle sur les soins; produits et services offerts; Gestion des réseaux sociaux; Collaborer avec...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes(Saisonnier/été)

    4 weeks ago

    Blainville, Canada DuraClim Full time

    **Si vous êtes à la recherche d'un bel environnement de travail auprès d'une équipe jeune et dynamique qui vous permettra de grandir au sein de l'entreprise, nous sommes l’équipe pour vous!** DuraClim est une entreprise canadienne qui offre des services de climatisation, de chauffage, d’entretien et d’isolation partout au Québec. Nous sommes...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes(Saisonnier/été)

    1 month ago

    Blainville, Canada DuraClim Full time

    **Si vous êtes à la recherche d'un bel environnement de travail auprès d'une équipe jeune et dynamique qui vous permettra de grandir au sein de l'entreprise, nous sommes l’équipe pour vous!** DuraClim est une entreprise canadienne qui offre des services de climatisation, de chauffage, d’entretien et d’isolation partout au Québec. Nous sommes...

  • Conseiller / Conseillère à La Vente

    4 weeks ago

    Blainville, Canada Groupe BMR Full time

    Vous recherchez votre prochaine expérience dans le service à la clientèle ou vous en êtes à vos débuts? Le Groupe BMR, recherche des personnes de tous les horizons avec ou sans expérience. **BMR offre une bonification avec son Programme de Reconnaissance d’Équipe** **Conseiller / Conseillère à la vente** **Groupe BMR est à la recherche d’un...

  • Conseiller / Conseillère à la vente

    1 month ago

    Blainville, Canada BMR Full time

    Description de l'offre Vous recherchez votre prochaine expérience dans le service à la clientèle ou vous en êtes à vos débuts? Le Groupe BMR, recherche des personnes de tous les horizons avec ou sans expérience. BMR offre une bonification avec son Programme de Reconnaissance d’Équipe Conseiller / Conseillère à la vente Groupe BMR est...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 month ago

    Blainville, Canada Go Sport Full time

    Vous aimez nos produits. Les chaussures modes de marque vous passionnent. Vous aimez aussi travailler avec les gens. Vous utilisez votre expérience personnelle afin de donner de bons conseils à nos clients et vous êtes dévoués à ce qu’ils reçoivent une expérience en magasin sans égal - S’assurer d’un bon service aux clients - Entretien du...

  • Conseiller Aux Ventes

    1 month ago

    Blainville, Canada LKVape Inc. Full time

    La boutique LKVape à Blainville est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) aux ventes motivées, aimant le service à la clientèle et possédant une bonne volonté d’apprentissage pour combler son équipe. Le poste est offert aux personnes majeures disponibles le soir et les fins de semaines. Les qualités recherchées sont l’entregent, le dynamisme,...

  • Conseiller(ère) Marketing Local

    4 weeks ago

    Blainville, Canada Benny & Co. Full time

    **OFFRE D’EMPLOI**Conseiller(e) Marketing local** **Viens faire partie de Benny & Co.!** Travailler chez Benny&Co., c’est faire partie d’une grande famille œuvrant dans la restauration. Nous sommes tissés serré et nous avons à cœur le bien-être de tous. Nous t’invitons à te joindre à nous à titre de Conseiller(ère) marketing local**.** Le...