Technicien en Automatisation Et Contrôle

3 months ago


SaintBrunodeMontarville, Canada PAD Peripheral Advanced Design Inc. Full time

_**Technicien en automatisation et contrôle**_

Travaillant au sein d’une équipe dynamique, le technicien (e) doit être la ressource-clé et assurer le bon fonctionnement des opérations de nos clients. Ce poste est divisé en deux volets, services clients, volet installation software interne
- **Volet services clients
- fonctions**_

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le directeur technique et vos tâches seront:

- Effectuer l’assistance et support technique auprès de nos clients à distance ou sur place
- Effectuer des interventions techniques, analyser les causes
- Effectuer de la configuration, l’installation et la préparation des systèmes clients
- Créer et documenter des procédures pour nos utilisateurs en accord avec les systèmes déjà établies de la compagnie
- Effectuer les suivis de satisfactions clients
- **Volet software - fonctions**_

Pour ce volet, vous travaillerez aussi en étroite collaboration avec le directeur de l’ingénierie et vos taches seront:

- Effectuer le support logiciel développé par l’entreprise chez nos clients
- Effectuer les mises à jour des logiciels de la production
- Effectuer la vérification et les tests avant la livraison des composants clients
- Capable de lire et comprendre des schémas électroniques.
- Bonne aptitude à diagnostiquer des problèmes électrique et électronique.
- **Habiletés requises**_
- Vous avez de l'expérience au niveau du service client
- Vous avez le sens des priorités et de l'organisation
- Vous avez la capacité à gérer les tâches multiples avec minutie
- Vous faites preuve d'intégrité, de discrétion et de confidentialité
- Vous êtes un joueur d'équipe et êtes reconnu pour votre ouverture d'esprit
- Vous avez une facilité à communiquer en anglais et en français
- **Qualifications requises**_
- Diplôme collégial en Technologie du Génie Électrique - profil Automatisation et Contrôle ou dans un domaine pertinent ou combinaison d'expérience et de formations
- 5 ans d'expérience dans des fonctions similaires
- Parfaitement bilingue (parlé - écrit)
- Maitrise des systèmes d’exploitation Linux et Windows
- Connaissance de PLC Siemens et de la Platform TIA PORTAL
- Connaissance des bus de communications Canbus (Canopen), RS-485, Modbus TCP et de Profinet
- Connaissance de la programmation C, Javascript, Pyton (un atout)
- **Technician and Automation and Control**_

Working in a dynamic team, the technician (e) must be the key resource and ensure the smooth operation of our customers' operations. This position is divided into two parts, customer services, internal software installation
- **Client services - functions**_

You will work closely with the CTO and your tasks will be:

- Provide remote or on-site customer support and assistance
- Perform technical interventions, analyze causes
- Perform configuration, installation and preparation of client systems
- Create and document procedures for our users in accordance with the company’s already established systems
- Follow up on customer satisfaction
- **Software Section - Functions**_

For this component, you will also work closely with the Director of Engineering and your tasks will be:

- Perform company-developed software support at our customers
- Perform software updates for production
- Perform verification and testing prior to delivery of customer components
- Able to read and understand electronic schematics.
- Good ability to diagnose electrical and electronic problems.
- **Required skills**_
- You have experience in customer service
- You have a sense of priorities and organization
- You have the ability to manage multiple tasks with thoroughness
- You demonstrate integrity, discretion and confidentiality
- You are a team player and are known for your open-mindedness
- You have an ease to communicate in English and French
- **Required qualifications**_
- College degree in Electrical Engineering Technology - Automation and Control profile or in a relevant field or combination of experience and training
- 5 years of experience in similar functions
- Fluently bilingual (spoken - written
- Command of Linux and Windows operating systems
- Knowledge of Siemens PLC and the Tia Portal Platform
- Knowledge on CanBus (Canopen) communication buses, RS-485, Modbus TCP and Profinet
- Knowlodge of C, Javascript, Pyton programming (an asset)

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Stationnement sur place

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel



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