Night Auditor

Sous l’autorité du Directeur de la réception, l'auditeur de nuit est un employé des services administratifs dont la fonction est de vérifier les transactions commerciales effectuées au cours de la journée afin de balancer les comptes et les dépôts et de fermer les caisses, tout en assurant la réception durant la nuit.

Il assume le rôle de réceptionniste en accueillant les clients afin que ces derniers puissent jouir de la meilleure expérience hôtelière.
- Classifier les transactions commerciales effectuées au cours de la journée,
- Vérifier et corriger l’enregistrement des transactions et mettre à jour les notes des clients de l’hôtel,
- Balancer les comptes et fermer les caisses des différents points de vente,
- Produire le rapport journalier des revenus
- Répondre au téléphone et acheminer les appels entrants,
- Effectuer la prise de réservations,
- Effectuer les départs et les arrivées,
- Gérer les réservations et les arrivées de groupes,
- Traiter les plaintes des clients,
- Autres tâches administratives et/ou comptables.
- Connaissance du milieu hôtelier - Atout

Type d'emploi : Permanent, Temps Plein

Horaires de travail:

- Quart de nuit

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Saint-leonard, QC H1P 1X3: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Expérience:

- customer service: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel