Agent de Liaison

7 months ago


Verdun, Canada Fix Auto Full time

**Fix Auto Groupe Salsa **à la recherche **d'un agent de liaison **pour joindre notre équipe

Ce rôle est un rôle très important dans notre entreprise. Vous êtes l'interlocuteur direct entre le client et la compagnie d'assurance lors des sinistres. Vous êtes le premier interlocuteur et le dernier interlocuteur de tout le processus de réparation, ce qui signifie que votre rôle est vital dans le processus de service à la clientèle.
- Quelqu'un de fiable
- A l'esprit d'équipe
- Peut accomplir des tâches de manière indépendante
- Quelqu'un qui travaille bien sous pression
- Quelqu'un qui a le sens du détail
- Quelqu'un qui s'épanouit dans un environnement où le rythme est soutenu
- Quelqu'un qui aime traiter avec les clients
- Une personne qui sait résoudre les problèmes
- Quelqu'un qui est bilingue en français et en anglais

**Compétences de base**:

- Approche client
- Communication
- Énergie et gestion du stress
- Esprit d’équipe
- Souci de la qualité
- Résolution de problèmes
- Responsabilité et fiabilité
- Éthique et intégrité

**Tâches et responsabilités**:

- Offrir une expérience client exceptionnelle afin de développer de bonnes relations à long terme avec les clients, conformément aux meilleures pratiques de Fix Auto
- Répondre au téléphone et aux courriels de manière professionnelle
- Ouverture de dossiers dans nos systèmes informatique et préparation de la documentation
- Saisie de données dans les systèmes informatiques, numériser des documents et tenir la base de données sur la clientèle à jour pour assurer l’efficacité
- Contacter le client pour les rendez-vous, les suivis et les livraisons
- Suivis avec nos partenaires tels que les compagnies d'assurances, les compagnies de location, les fournisseurs, etc.Se tenir au courant de tout changement auprès de notre bannière ou des compagnies d'assurance
- Facturation et balancement des dossiers
- Collaborer avec le directeur d’atelier pour s’assurer que les véhicules sont livrés sans problème ni délai.
- Autres tâches connexes.

**Avantages avec Groupe Salsa**:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- REER Collectif
- Stationnement sur place et gratuit
- En congé durant le temps des fêtes pour vous reposer avec votre famille
- Prime d’assurance collective payée à 50% par l’employeur
- Compensation financière pour votre linge de travail et bottes de travail
- Augmentation de salaire annuelle selon la performance de l’entreprise
- Formation continue
- Possibilité d’avancement dans nos 10 succursales
- Reconnus pour notre belle ambiance au travail
- Milieu de travail sécuritaire et qui se soucie du bien-être de ses employés
- Prime à l’embauche de 1500$
- Votre rôle est primordial, venez-faire la différence.
- Venez faire partie d’une atmosphère de travail d’équipe et de solidarité
- Venez vous joindre au Groupe Salsa, pionnier du réseau Fix Auto et en pleine expansion avec des opportunités d’avancement comme nulle part ailleurs.

**Pourquoi Fix Auto?**
Fix Auto fait partie du Réseau Fix, l’un des plus grands fournisseurs de services après-vente automobile au monde. Célébrant plus de 27 ans d'excellence, chacun de nos plus de 900 ateliers Fix Auto est détenu et exploité localement, offrant une multitude de possibilités de croissance personnelle et de développement.Tout au long de votre parcours avec nous, vous pouvez affiner vos compétences en suivant de nombreux cours dans l'un de nos trois centres de formation où vous apprenez d'une faculté d'experts en réparation, de professionnels de la technologie et de spécialistes de l'excellence client. Nous sommes une entreprise qui relève de nouveaux défis et pour nos employés, cela signifie des opportunités de développement de carrière exceptionnelles et la chance de faire partie d'une équipe qui est la meilleure au monde dans un environnement en constante évolution.

Si vous voulez faire partie des marques de réparation de carrosserie qui connaissent la plus forte croissance en Amérique du Nord, **postulez dès maintenant**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos la fin de semaine

Lieu du poste : En présentiel


  • Agent de Liaison

    6 months ago


    Verdun, Canada Fix Auto Full time

    Job description **Nous sommes à la recherche d'un agent de liaison pour joindre notre équipe à Verdun!**Qui est Fix Auto Groupe Salsa? Nous sommes un groupe de carrosseries à Montréal, Rive-Sud et West Island avec une équipe et une clientèle en pleine expansion! Notre objectif est de faire vivre à nos clients une expérience exceptionnelle du début...

  • Agent de Liaison

    7 months ago


    Verdun, Canada Fix Auto Full time

    **Fix Auto Groupe Salsa **à la recherche **d'un agent de liaison **pour joindre notre équipe ! Ce rôle est un rôle très important dans notre entreprise. Vous êtes l'interlocuteur direct entre le client et la compagnie d'assurance lors des sinistres. Vous êtes le premier interlocuteur et le dernier interlocuteur de tout le processus de réparation, ce...

  • Agent(E) de Sécurité

    6 months ago


    Verdun, Canada sdc evolo 1 Full time

    Agent (e) de sécurité/portier dans un immeuble de luxe sur l'Ile des Soeurs; 35 étages, approx. 350 unités; ouvrir la porte d'entrée principale, recevoir des colis; faire des ronds d'inspection; communiquer avec les résidents; agir vite sans paniquer dans des situations urgentes; regarder les caméras, posseder un permis BSP, disponibilité, voiture et...


  • Verdun, Canada Collège de l'immobilier du Québec Full time

    **Vous êtes passionné de service à la clientèle et vous aimez particulièrement le travail d’équipe ? Vous avez une personnalité dynamique, accueillante et à l’écoute de la clientèle ? Le domaine de l’enseignement vous intéresse et vous aimeriez relever un nouveau défi ?** **Le Collège est présentement à la recherche d’un Agent aux...

  • Agent(E) de Contact

    6 months ago


    Verdun, Canada Avantage Paiement Full time

    En tant que Agent de prise de contact chez Avantage Paiement, vous aurez un rôle essentiel dans le développement de notre entreprise en établissant des relations solides avec nos clients potentiels. Vous serez responsable de prendre contact avec des clients potentiels, de présenter nos solutions de paiement et d'expliquer les avantages que nous offrons....


  • Verdun, Canada Avantage Paiement Full time

    Avantage Paiement est l'un des leaders dans l'industrie des solutions de paiement à Montréal. Forts de notre engagement envers l'innovation et la satisfaction de la clientèle, nous proposons des solutions de paiement sécurisées et efficaces à nos clients. Notre équipe talentueuse et diversifiée est au cœur de notre succès, et nous sommes à la...

  • Agent(E) de Contact

    6 months ago


    Verdun, Canada Avantage Paiement Full time

    **Description du poste** Avantage Paiement est l'un des leaders dans l'industrie des solutions de paiement à Montréal. Forts de notre engagement envers l'innovation et la satisfaction de la clientèle, nous proposons des solutions de paiement sécurisées et efficaces à nos clients. Notre équipe talentueuse et diversifiée est au cœur de notre succès,...


  • Verdun, Canada COGIR Immobilier Full time

    Description du posteL'agent de relation et de développement joue un rôle crucial dans le succès et la croissance de notre résidence le Livélia. En tant que personne-ressource pour les partenaires d'affaire et les utilisateurs de services, vous serez chargé de la prospection de la clientèle et des partenaires œuvrant au sein du...


  • Verdun, Canada Pause Parents-Enfants de Verdun Full time

    **Titre du poste**: Agent d’accueil et d’animation **Profil de l’organisme**: - Pause Parents-Enfants de Verdun_ est un organisme communautaire famille dont la mission est de soutenir la qualité de vie des familles de Verdun et de favoriser le développement optimal des enfants. Pour les parents, c’est une opportunité de prendre du temps pour...


  • Verdun, Canada Fondation Douglas Full time

    **Sommaire du poste** Le.la Agent, service à la clientèle et relation donateurs apporte son aide et son soutien à l’équipe de la Fondation Douglas. Il.elle travaille en étroite collaboration avec tous les membres de l’équipe des Dons annuels et communication. Il.elle offre un soutien technique dans la gestion de la base de données, et assure un...


  • Verdun South, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time

    Complexes funéraires Yves Légaré recherche un agent de soutien administratif pour l'un de ses sites situés au Cimetière Près du Fleuve à Longueuil.Détails du posteCe poste est permanent et à temps plein, avec un samedi sur deux. Le salaire estimé est de 45 000$ à 55 000$ par an.Compétences requisesMaîtrise des logiciels de la suite MS...


  • Verdun, Canada Collège de l'immobilier du Québec Full time

    **Offre d’emploi |Campus de L’Île-des-Sœurs** **Adjoint(e) à la direction - Collaborateur(trice) aux projets - Poste permanent** **Vous êtes passionné par le domaine de l’administration et le travail collaboratif ? Vous êtes une personne proactive, structurée, organisée, dynamique et professionnelle ? Vous voulez relever de nouveau défi et...


  • Verdun South, Canada Béton Provincial Full time

    Bienvenue chez Béton Provincial, où l'innovation et la qualité sont les valeurs fondamentales qui guident notre mission.Nous recherchons un agent de crédit spécialisé pour rejoindre notre équipe à Longueuil. Si vous êtes passionné par le sécurité financière et le service client, nous aimerions entendre de vous.Votre rôleEffectuer des appels aux...


  • Verdun, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys (CSSMB) Full time

    Enseignante, enseignant en secrétariat - No concours- 998- Titre de l'emploi- Enseignante, enseignant en secrétariat- Lieu de travail- CFP des Carrefours, Verdun- Adresse- 1240 rue Moffat, Verdun, Québec, Canada, H4H1Y9- Échelle salariale- 72.85$ - 78.71$- Durée de l'affichage- Du 2024-09-10 16:15 au 2024-10-11 18:30Faites partie de notre belle...


  • Verdun South, Canada DIANE EGAN LANGEVIN EMPLOI RECRUTEMENT ET ASSOCIÉS INC. Full time

    Annuaire des responsabilitésVous cherchez à développer vos pleines capacités dans une ambiance enrichissante et gratifiante, d'avoir un encadrement personnalisé et de bénéficier d'une rémunération compétitive avec des avantages des plus intéressants alors cet emploi est pour vous.L'activité grandissante de l'organisation fait en sorte que notre...


  • Verdun South, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Vous aimez travailler avec la clientèle aphasique? La téléréadaptation vous fascine? Vous souhaitez acquérir de l'expérience en recherche et rejoindre une équipe de recherche dynamique et innovante? Cet emploi est pour vous. Personne responsable Pre Isabelle Gaboury Département de médecine de famille et de médecine d'urgence Faculté de médecine...


  • Verdun South, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Vous aimez travailler avec la clientèle aphasique? La téléréadaptation vous fascine? Vous souhaitez acquérir de l'expérience en recherche et rejoindre une équipe de recherche dynamique et innovante? Cet emploi est pour vous. Personne responsable Pre Isabelle Gaboury Département de médecine de famille et de médecine d'urgence Faculté de médecine...


  • Verdun South, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Vous aimez travailler avec la clientèle aphasique? La téléréadaptation vous fascine? Vous souhaitez acquérir de l'expérience en recherche et rejoindre une équipe de recherche dynamique et innovante? Cet emploi est pour vous.Personne responsablePre Isabelle GabouryDépartement de médecine de famille et de médecine d'urgenceFaculté de médecine et...


  • Verdun South, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Vous aimez travailler avec la clientèle aphasique? La téléréadaptation vous fascine? Vous souhaitez acquérir de l'expérience en recherche et rejoindre une équipe de recherche dynamique et innovante? Cet emploi est pour vous.Personne responsablePre Isabelle Gaboury Département de médecine de famille et de médecine d'urgence Faculté de médecine et...


  • Verdun, Canada Shopicar Full time

    **Expert en Télémarketing - Achat de Véhicules en Ligne** **Description de l'entreprise**: Nous sommes une entreprise dynamique spécialisée dans l'achat de véhicules en ligne. Notre mission est de simplifier et d'optimiser le processus d'achat ou de vente pour nos clients. **Description du poste**: En tant qu'Expert en Télémarketing, vous serez...