Agent(E) de Recouvrement

5 months ago


Montréal, Canada Clinique ovo Full time

La clinique ovo a comme mission de réaliser les rêves de famille grâce à des services innovateurs et une équipe passionnée. Elle est reconnue pour son excellence et son innovation, et ses plus de 175 employés contribuent à offrir des services de qualité, dans une ambiance chaleureuse et accueillante, car notre philosophie est « Notre famille au service de la vôtre ».

La clinique Ovo est présentement à la recherche d’un agent de recouvrement pour un poste régulier à raison de 37,5 heures par semaine.

**Tâches et responsabilités**:

- Suivre des comptes en souffrance et recouvrer des sommes dues par le client;
- Utiliser des logiciels informatiques et différentes bases de données pour localiser les clients ayant déménagé;
- Analyser les comptes des débiteurs pour proposer les meilleures solutions pour réguler leurs comptes.
- Communiquer par téléphone ou par écrit avec les clients pour le recouvrement des dettes;
- Discuter des dettes avec les clients afin de créer un plan de paiement qui leur permettra de régler la dette;
- Négocier des règlements pour accepter un pourcentage de la dette;
- Préparer et envoi de lettres de rappel selon la procédure établie;
- Réviser avec les clients les méthodes de paiement disponibles selon la pratique de l’entreprise;
- Procéder à l’encaissement des paiements par carte de crédit, prélèvement automatique par téléphone, courriel et courrier recommandé;
- Maintenir à jour le dossier détaillé concernant les activités de recouvrement, enregistrer chaque tentative de contact et le résultat de celui-ci;
- Mettre à jour les registres comptables lorsque les dettes sont réglées, en s’assurant de supprimer les dettes réglées des registres;
- Aviser le superviseur immédiat des cas délinquants ;
- Fournir des mises à jour hebdomadaire au superviseur sur l’état des comptes en souffrance ;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

**Qualifications requises**:

- Diplôme d’études secondaires;
- Avoir de 1 à 2 années d’expérience pertinente;
- Expérience antérieure en recouvrement et dans centre d’appels, un atout;
- Bonne connaissance de la suite Microsoft Office, plus particulièrement Excel et Word;
- Connaissance du logiciel comptable NetSuite un atout;
- Maitrise de la langue française et anglaise tant à l’oral qu’à l’écrit
- Avoir un permis de travail sans restriction pour travailler au Canada est requis

**Aptitudes requises**:

- Facilité à travailler en équipe
- Assiduité et éthique de travail exceptionnelles
- Doit être motivé et posséder des compétences en négociation
- Résolution de problèmes et pensée critique
- Doit être compétent en gestion du temps et orienté vers les objectifs

Clinique ovo est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi
- Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d'alléger le texte._

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 20,00$ à 24,00$ par heure

Heures prévues : 37.5 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Montréal, QC H4P 2S4: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Souhaité)

Question(s) de présélection:

- Connaissez-vous le logiciel comptable Netsuite?
- Êtes-vous adéquatement vacciné contre la COVID-19?

Expérience:

- recouvrement: 2 ans (Souhaité)

Langue:

- Français & anglais (Obligatoire)

Permis/certificat:

- Certificat de Représentant d'Agent de Recouvrement (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



  • Montréal, Canada Agence de recouvrement Dixon Full time

    Nous sommes les leaders dans l’industrie de recouvrement à croissance rapide qui propose des services de recouvrement pour les PME et grandes entreprises depuis plus de 68 ans. **Ton quotidien**: Nous sommes à la recherche d'un responsable du recouvrement très motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le responsable du recouvrement sera...


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  • Montréal, Canada MetCrédit Full time

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  • Montréal, Canada Office Municipal d'habitation de Montréal Full time

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  • Agent de Recouvrement

    5 months ago


    Montréal, Canada GFL Environmental Inc. Full time

    **Poste **:Agent(e) de recouvrement **Lieu de travail **:10930, rue Sherbrooke Est, Montréal, H1B 1B4 **Poste permanent** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL! Joignez-vous à notre grande famille : verte pour la vie !** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des...

  • Agent de Recouvrement

    5 months ago


    Montréal, Canada CCA Full time

    Êtes-vous une perso e motivée qui aimerait avoir la pos bilité de - ucher une $ - mission $ e - lus de votre salaire - base? Si c'es - e cas, Commer - l Credit Ad usters a - oin de VOUS! - ans cet e - ronnement amusan - t compétiti , vos tâches comprendro - Conta les consom - eurs à l'aide de dialers sortants, concern t le reco - ement sur les...


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  • Agent de Recouvrement

    5 months ago


    Montréal, Canada CCA Full time

    Êtes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS! Dans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches comprendront: - Contacter les consommateurs à l'aide de dialers sortants, concernant le recouvrement...

  • Agent de Recouvrement

    4 months ago


    Montréal, Canada CCA Full time

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  • Agent de Recouvrement

    5 months ago


    Montréal, Canada CCA Full time

    Êtes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS! Dans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches comprendront: - Contacter les consommateurs à l'aide de dialers sortants, concernant le recouvrement...


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    1 month ago


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    1 month ago


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    5 months ago


    Montréal, Canada CCA Full time

    Êtes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS! Dans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches comprendront: - Contacter les consommateurs à l'aide de dialers sortants, concernant le recouvrement...

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    5 months ago


    Montréal, Canada CCA Full time

    Êtes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS! Dans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches comprendront: - Contacter les consommateurs à l'aide de dialers sortants, concernant le recouvrement...


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    Poste : Agent de recouvrement Nous recherchons une personne passionnée par la gestion de dettes et le recouvrement de créances. Si vous êtes disponible de suite et prêt à relever un nouveau défi, ce poste est fait pour vous. Compétences requises : - Connaissances en gestion de dettes et recouvrement de créances - Capacité à travailler de manière...

  • Agent de Recouvrement

    2 months ago


    Montréal, QC, Canada CCA Full time

    Êtes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS! Dans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches comprendront: - Contacter les consommateurs à l'aide de dialers sortants, concernant le recouvrement...


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    Overview: Agence de recouvrement Systèmes Transworld Canada, cherche à préparer sa prochaine recrue pour une croissance interne. TSI offre un environnement inclusif avec une formation rémunérée qui donne l'occasion d'acquérir des connaissances financières, tout en faisant partie de la solution. Chez TSI, nous comprenons l'importance de l'équilibre...