Responsable de Magasin

1 day ago

Montréal, Canada H&M Full time

Description de l'entreprise

Chez H&M, nous croyons fermement que c'est lorsque vous combinez et associez différents talents, expériences et styles que la vraie magie opère. C'est pourquoi nos équipes sont constituées de personnalités, de talents et de personnes de tous horizons différents. Si vous êtes désireux d'apprendre, de grandir et d'aider nos clients et vos collègues, H&M sera toujours un endroit où vous pourrez à la fois exprimer votre individualité et vous sentir à votre place.

Description du poste

Tu travailles au coeur d’une entreprise de mode qui évolue rapidement et dans ton magasin, tu crées un cadre qui inspire les clients et les incite à personnaliser leur style.
Tu soutiens, diriges et gères ton équipe pour offrir la meilleure expérience magasinage possible et faire de nous la destination mode numéro un. Tu stimules activement les ventes et maximises la rentabilité de ton magasin, en te conformant à l’esprit de la marque H&M et à nos valeurs.
Tu dois satisfaire à tout moment les attentes de nos clients et de tes collaborateurs, et suivre les procédures et standards de H&M.

**Service client**
- Assurer un niveau de service direct et indirect au client qui soit conforme aux standards de H&M.
- Réactualiser ses connaissances sur les concurrents ; Garantir que H&M reste à l’avant-garde du marché.

**Esprit commercial**
- Garantir que les procédures de Store Operation sont suivies.
- Assurer l’optimisation des allocations dans tous les rayons du magasin.
- Optimiser en permanence l'aspect visuel du magasin grâce à une présentation des vêtements très vendeuse en vitrine et en magasin.
- S'assurer que toutes les campagnes et activités de vente en magasin sont mises en place conformément aux standards de H&M.

**Stratégie de vente**
- Garantir le haut niveau de compétitivité du magasin sur le marché local.
- Suivre, évaluer et donner du feedback à l’équipe régionale sur les KPI relatifs aux ventes.
- Introduire des changements pour améliorer l'activité commerciale en collaboration avec l’équipe régionale.

**Recrutement, formation et développement**
- Effectuer et assurer la procédure de recrutement du magasin.
- Garantir et effectuer l'évaluation la formation et le développement du personnel afin de s’assurer de rester sur la bonne voie.
- Planifier la succession au sein de l'équipe de management du magasin.
- Effectuer et garantir la fiabilité des rapports de performances et du suivi.

**Communication et exigences légales**
- Informer en permanence les équipes des départements sur les résultats commerciaux, les nouvelles imitatives et autres questions pertinentes.
- Évaluer les besoins professionnels et personnels des collaborateurs du magasin et entreprendre les actions nécessaires pour y répondre.
- Se tenir à jour sur nos produits et activités de vente.
- Établir le budget et les objectifs du magasin ; en faciliter et contrôler le suivi.
- Interpréter les résultats et les tendances pour stimuler les ventes et planifier les ressources nécessaires.
- Optimiser les profits et minimiser les pertes avec l’équipe magasin et l’équipe régionale.
- Suivre, évaluer et donner de la rétroaction sur les résultats du magasin à l’équipe régionale.

**Sécurité**
- Garantir la sécurité de l’employé et du client.
- Gérer les questions de santé, de sûreté, de sécurité et d'ordre juridique.
- Éviter les pertes.

**Qualifications**:

- Préférablement 2-3 années de gestion de commerce au détail, incluant une expérience directe en supervision, ou une expérience de gestion comparable
- Doit soulever des poids pouvant atteindre 20 livres
- Doit pouvoir demeurer debout pendant de longues périodes, de se pencher, de s'étirer, de faire des mouvements répétitifs, de tirer, de pousser et de transporter des articles (mannequins, vêtements, bacs, bustes, etc.) sur de courtes distances
- Doit pouvoir monter dans une échelle et d'utiliser un escabeau.
- Baccalauréat ou baccalauréat associé préféré

**Competence**
- Excellente maitrise du service à la clientèle et des relations interpersonnelles
- Sens éprouvé de l’organisation et de l’analyse
- Excellents sens du marchandisage avec l’habileté de générer des résultats commerciaux par le biais d’une connaissance complète de la mode et de créativité
- Démontrer constamment sa capacité à être axé sur les ventes et les résultats en prenant des mesures, en rapportant toutes les décisions aux résultats du magasin et en travaillant à améliorer les modalités
- Capacité à prendre ses propres initiatives et à assumer la responsabilité des actions
- Capacité de travailler de façon stratégique, tactique et opérationnelle
- Capacité à exécuter plusieurs tâches simultanément dans un environnement en constante évolution et à établir des priorités efficaces
- Capacité d’être clair et convaincant lorsqu’il comm

  • Responsable de Magasin

    2 days ago

    Montréal, Canada Argent Tonic Full time

    Nous sommes à la recherche d'un/ ou d'une responsable de magasin pour compléter notre équipe. Qualités requises: - Expérience en service à la clientèle (un plus si déjà travaillé en bijouterie) - Autonome et dynamique - Bon niveau en français et anglais. Description du poste: - Services à la clientèle. - Gestion et ajout de produit sur le...

  • Responsable Magasin

    4 hours ago

    Montréal, Canada Real Fruit Bubble Tea Inc. Full time

    EMPLACEMENT: Montreal Eaton Centre POSTE À COMBLER: Responsable magasin SOUS LA DIRECTION DU: Directeur de Magasin, Directeur Régional, Directeur des Opérations et la Haute Direction Description du poste Devra se rapporter à son Directeur de Magasin, l’Assistant Directeur est responsable de superviser et accroitre les performances de ventes du...

  • Gestionnaire de Magasin

    2 days ago

    Montréal, Canada Mode Choc Full time

    **_*Prime d'embauche de 500$_** Tu as géré de petites équipes et adores être sur un plancher de vente ? Tu as le leadership en toi et tu aspires à grandir dans les prochaines années? Nous avons un emploi qui correspond à tes besoins grâce au poste de responsable de magasin à Sainte-Thérèse! **Mode Choc, **c’est l'opportunité de se réaliser...

  • Gestionnaire de Magasin

    1 day ago

    Montréal, Canada Mode Choc Full time

    _**Prime d'embauche de 500$**_ Tu as géré de petites équipes et adores être sur un plancher de vente ? Tu as le leadership en toi et tu aspires à grandir dans les prochaines années? Nous avons un emploi qui correspond à tes besoins grâce au poste de responsable de magasin à Sainte-Thérèse! **Mode Choc, **c’est l'opportunité de se réaliser...

  • Mackage | Directeur de magasin

    5 days ago

    montréal, Canada Mackage Full time

    MACKAGE Experts de la protection toutes saisons depuis 1999, Mackage travaille les cuirs, duvets et laines parmi les plus raffinés et les plus responsables, toujours dans un design avant-gardiste haut-de-gamme avec une approche méticuleuse et sans compromis pour un confort enveloppant et des silhouettes emblématiques. Parmi les leaders mondiaux des...

  • Responsable Des Opérations en Magasin

    6 days ago

    Montréal, Canada Harry Rosen Full time

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! - We're committed to bringing passion and customer focus to the business._ Responsable des opérations en magasin Permanent à temps plein - Signalement au responsable de magasin_ Harry Rosen - Les Cours Mont Royal & Carrefour Laval Montréal (Québec) Assumez votre style et...

  • Gérant de Magasin

    2 days ago

    Montréal, Canada Real Fruit Bubble Tea Inc. Full time

    EMPLACEMENT: Montreal Eaton Centre POSTE À COMBLER: Responsable magasin SOUS LA DIRECTION DU: Directeur de Magasin, Directeur Régional, Directeur des Opérations et la Haute Direction Description du poste Devra se rapporter à son Directeur de Magasin, l’Assistant Directeur est responsable de superviser et accroitre les performances de ventes du...

  • Porteur(Euse) de Clé

    4 days ago

    Montréal, Canada Magasin 1850 - Place Rosemère Full time

    **Porteur(euse) de clé recherché pour le magasin de mode unisexe 1850** **Description**: - Accueillir chaleureusement les clients - Déterminer et répondre aux besoins des clients - Suggérer des produits complémentaires - Atteindre et dépasser ses objectifs personnels - Assurer la propreté générale de la boutique dans son ensemble - Responsable de...

  • Gérant de Magasin

    4 days ago

    Montréal, Canada Foot Locker Full time

    Vous avez des capacités naturelles de coaching et de formation, et vous avez une passion pour aider les gens à fournir une expérience client en magasin remarquable. Votre équipe répond lorsque vous dirigez, et elle est prête à travailler dur pour vous. Sous la responsabilité du manager régional, vous aurez pour mission de diriger, coacher et...

  • Commis de Magasin- Service Clientèle

    1 day ago

    Montréal, Canada Jardin de Ville Full time

    Jardin de ville, une entreprise québécoise, chef de file dans les meubles d’extérieur au Québec, cherche à combler un poste **Commis pour notre magasin de Montréal** situé près du métro de la Savane**.** Entreprise familiale œuvrant dans le milieu depuis plus de 60 ans, Jardin de ville est fière de promouvoir le bien-être et la satisfaction de...

  • Responsable / Directeur de magasin - retail F/H

    6 days ago

    Montréal, QC, Canada Mackage Full time

    MACKAGE Experts de la protection toutes saisons depuis 1999, Mackage travaille les cuirs, duvets et laines parmi les plus raffinés et les plus responsables, toujours dans un design avant-gardiste haut-de-gamme avec une approche méticuleuse et sans compromis pour un confort enveloppant et des silhouettes emblématiques. Parmi les leaders mondiaux des...

  • Assistant Gérant de Magasin

    6 hours ago

    Montréal, Canada PUMA Full time

    **RETAIL STORE** **ASSISTANT GÉRANT DE MAGASIN**: - Montreal, Quebec, Canada - Outlet Marche Centrale**YOUR MISSION**: - Fournir des normes constamment élevées d’expérience client dans le Magasin conformément aux valeurs de marque et aux normes de service de PUMA - Responsable d’assurer que le magasin puisse atteindre ou surpasser, de façon...

  • Gérant de Magasin

    1 day ago

    Montréal, Canada Under Armour Full time

    Under Armour est la marque élue par la génération d’athlètes d’aujourd’huiet celle de demain. Ce qui nous importe c’est la performance : que ce soit pendant l’entraînement ou le jour du match, qu’il fasse une chaleur torride ou un froid glacial. Peu importe les conditions et peu importe le sport, Under Armour offre les avantages que les...

  • Gérant de Magasin

    9 hours ago

    Montréal, Canada Foot Locker Full time

    Vue d'Ensemble: Vous avez des capacités naturelles de coaching et de formation, et vous avez une passion pour aider les gens à fournir une expérience client en magasin remarquable. Votre équipe répond lorsque vous dirigez, et elle est prête à travailler dur pour vous. Sous la responsabilité du manager régional, vous aurez pour mission de diriger,...

  • Consultant Exploitation Des Magasins

    2 days ago

    Montréal, Canada Sephora Full time

    **Nom du lieu de travail**:QC-Ste. Catherine (0550) **Identifiant de la demande**: 230791 **Nom/numéro du magasin**: QC-Ste. Catherine (0550) **Adresse**: 677 Sainte Catherine St. W, Montreal, QC H3B 5K4, Canada (CA) **Type d’emploi**: Part Time **Type de poste**: Regular Le conseiller de l’exploitation travaille en partenariat avec le superviseur...

  • Gérant de Magasin

    2 days ago

    Montréal, Canada Maison Birks Full time

    **BIRKS. PUR ENCHANTEMENT** Depuis 1879, - **Birks** est un joaillier de luxe réputé non seulement pour la qualité, l'exclusivité et le caractère unique de ses créations, mais également pour l'excellence inégalée de son service. C'est pour nous une immense fierté que d'offrir une expérience authentique et tisser des liens solides avec chacun de...

  • Gérant de Magasin

    6 days ago

    Montréal, Canada Pitou Minou & Compagnons Full time

    **Description du poste**: La personne détenant ce poste doit respecter et maintenir les standards ainsi que les valeurs de Pitou, Minou et Compagnons. Elle doit assurer le bon fonctionnement du magasin. **Responsabilités principales**: - Recruter et embaucher du personnel afin que le magasin réponde aux besoins des clients. - Compléter les horaires et...

  • Gérant de Magasin

    5 days ago

    Montréal, Canada Foot Locker, Inc Full time

    **Général** Vous avez des capacités naturelles de coaching et de formation, et vous avez une passion pour aider les gens à fournir une expérience client en magasin remarquable. Votre équipe répond lorsque vous dirigez, et elle est prête à travailler dur pour vous. Sous la responsabilité du manager régional, vous aurez pour mission de diriger,...

  • Commis de Magasin

    6 days ago

    Montréal, Canada Impek Solutions Inc Full time

    **Notre équipe** Spécialisée en ventes d’aspirateurs résidentiels, commerciaux, industriels et d’aspirateurs centraux, l’entreprise R.Vallée est active dans son milieu depuis plus 45 ans. Génération après génération, la clientèle profite de l’excellence des produits offerts par R.Vallée, de son expertise et de son service...

  • Membre D’équipe de Magasin

    7 days ago

    Montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

    Membre d’équipe de magasin **Qui sommes-nous ?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser »,...