Téléphoniste

**Description de poste : Téléphoniste de Vente - Systèmes de Climatisation et Chauffage**

**Sommaire du Poste**:
En tant que téléphoniste de vente pour notre entreprise spécialisée dans les systèmes de climatisation et de chauffage, vous serez responsable de contacter des clients qualifiés par téléphone afin de promouvoir nos produits et services. Votre objectif principal sera de générer des ventes en convertissant les prospects en clients satisfaits. Ce poste est à temps plein et basé en présentiel dans nos locaux.

**Responsabilités**:

- Effectuer des appels sortants vers une liste de clients qualifiés pour présenter nos produits et services de climatisation et de chauffage.
- Identifier les besoins et les exigences spécifiques des clients en matière de climatisation et de chauffage et proposer des solutions adaptées.
- Répondre aux questions des clients et fournir des informations précises sur nos produits, tarifs, promotions et services.
- Maintenir un suivi rigoureux des appels et des interactions avec les clients dans notre système de gestion de la relation client (CRM).
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente individuels et d'équipe.
- Collaborer étroitement avec l'équipe de vente et le département marketing pour maximiser les opportunités de vente et optimiser les stratégies de prospection.
- Participer à des formations régulières pour rester à jour sur les produits, les techniques de vente et les tendances du marché.

**Compétences Requises**:

- Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français.
- Capacité à persuader et à influencer efficacement les clients.
- Aptitude à travailler de manière autonome tout en collaborant étroitement avec l'équipe.
- Capacité à gérer efficacement son temps et à respecter les délais.
- Orienté(e) résultats avec une forte motivation pour atteindre et dépasser les objectifs de vente.
- Connaissance préalable des produits de climatisation et de chauffage (un atout).
- Expérience préalable dans un rôle de vente ou de service à la clientèle (un atout).

**Qualifications**:

- Diplôme d'études secondaires (ou équivalent) requis.
- Expérience professionnelle préalable dans un rôle de télévente ou de service à la clientèle préférée.

**Avantages**:

- Salaire compétitif avec possibilités d'augmentation basées sur les performances.
- Régime complet d'avantages sociaux, y compris l'assurance médicale et dentaire.
- Formation continue et opportunités de développement professionnel.
- Environnement de travail dynamique et collaboratif.

Si vous êtes passionné(e) par les ventes, doté(e) d'excellentes compétences en communication et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans le secteur en pleine croissance de la climatisation et du chauffage, nous vous encourageons vivement à postuler pour ce poste de téléphoniste de vente.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 21,66$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
- administration: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel