Agent(E) - conseil - Expérience Membre Et Client

2 weeks ago

Beloeil, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-03
- INFORMATION : Le métier de Caissier(ère) a évolué au cours des dernières années. Nous avons adapté son titre d’emploi pour Agent(e)-conseil - Expérience membre et client, afin de mettre en lumière son rôle « conseil » et « relationnel ».

À titre d’agent(e)-conseil expérience membre et client, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. À travers cet accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins.

Vous accompagnez les membres et clients et leur offrez des conseils pour leurs transactions bancaires. Vous faites la promotion de l’ensemble des produits et services Desjardins ainsi que des différents canaux de distribution disponibles. Vous êtes à l’écoute de leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous repérez les occasions d’affaires et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés.

Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions. Vous veillez au bon déroulement de leurs transactions financières, tout en assurant la prise en charge de la résolution de problèmes, le cas échéant. Vous mettez l’accent sur l’information et sur l’accompagnement à l’utilisation des outils technologiques, tout en y intégrant des conseils de prévention et de sécurité.

La Caisse Desjardins de Beloeil Mont-Saint-Hilaire est animée par une vision et une culture d’affaires qui place le membre et la collectivité au cœur de ses actions. Son volume d’affaires est de 4,807 milliards de dollars et son actif s’élève à 2,220 milliards de dollars. La Caisse est associée au Centre Desjardins Entreprises Vallée du Richelieu-Yamaska, au Service Signature Desjardins Richelieu-Yamaska ainsi qu’à un centre de services partagés. Ses services sont accessibles dans 4 places d’affaires et elle compte 5 centres de services automatisés.

Pour construire et développer une relation d’affaires durable avec ses 42 000 membres, la Caisse est heureuse de compter sur une équipe constituée de 100 employés et de 7 gestionnaires mobilisés, engagés et d’une grande expertise. Des gens inspirés par les valeurs coopératives, les défis offerts et la passion du service, de manière à atteindre les meilleurs résultats pour ses membres.

À la Caisse Desjardins de Beloeil ‒ Mont-Saint-Hilaire, on ne t’offre pas un travail. On t’offre de te réaliser au travail

**Responsabilités principales**
- Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.
- Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés
- Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité.
- Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.

**Conditions particulières**
- Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode temps plein sur le site de l’employeur **#LI-Onsite**
- Poste temporaire - Date de fin prévue : 31 décembre 2023
- Nombre d’emplois disponibles : 2

**Profil recherché**
- Diplôme d’études secondaires
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance.
- Connaissance de l'ensemble des produits et services Desja

  • Assistant(E) Gérant(E) de Départements, Chasse Et

    4 days ago

    Beloeil, Canada SAIL Full time

    SAIL est une **entreprise québécoise** qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l’Ontario. **SAIL **recrute un **Responsable de plancher** pour les départements **chasse et pêche** à **temps plein** pour son magasin de...

  • Agent(E) Administratif(Ve)

    4 days ago

    Beloeil, Canada SHELLEX GROUPE CONSEIL Full time

    Nouvellement déménagée dans de tous nouveaux bureaux lumineux et au goût du jour, notre équipe de Beloeil est à la recherche **d'un agent administratif / une agente administrative **pour la supporter dans ses activités. **Responsabilités et tâches** - Effectuer la lecture, la correction et la mise en forme de différents documents ; - Participer à...

  • Agent(E) Logistique Et Achat

    4 weeks ago

    Beloeil, Canada Demers Ambulances Full time

    **Notre mission est de rendre la vie meilleure !** Nous le faisons chaque jour en nous concentrant sur nos valeurs : être centré sur le client, inspirer le leadership, faire preuve d'intégrité, incarner l'esprit de famille et rechercher l'excellence. Au Canada, notre groupe opère via Demers et Crestline, deux manufacturiers de légende qui ont la...

  • Associé, Expérience Client

    4 weeks ago

    Beloeil, Canada TD Bank Full time

    413936BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos...

  • Agent(E) Relations Clientèle

    5 days ago

    Saint-Mathieu-de-Beloeil, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - Kinatex Sainte-Julie - Beloeil**: Emploi - Permanent Part-time - **Agent/Clerk - Customer service** Clinique: Kinatex Sainte-Julie - Beloeil -Saint-Mathieu-de-Beloeil Quebec J3G 0R2 **As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Jour et Soir) **Description: **Notre clinique** Kinatex Sainte-Julie - Beloeil **est...

  • Agent/agente Service Client

    4 days ago

    Beloeil, Canada Espaces Lokalia Full time

    L’entreprise Lokalia recherche actuellement un agent du service client pour rejoindre notre équipe dynamique et serviable. Si vous êtes passionné par l’excellence du service client, que vous possédez de solides compétences en communication et que vous aimez travailler dans un environnement axé sur les clients, cette opportunité est faite pour...

  • Agent(E) à L'accueil Et à L'administration

    2 weeks ago

    Beloeil, Canada Eco Cuisine Design Full time

    **_STOP !!!_** **PLUS LA PEINE DE CHERCHER, JOIGNEZ-VOUS À LA BELLE AVENTURE ECO CUISINE DESIGN :)** **Pourquoi venir travailler chez Eco Cuisine Design ?** - Assurance collective de base - Assurance dentaire - Assurance vision - Événements d’entreprise - Collègues fantastiques - Défis constants et ambiance de travail stimulante - Capacité de...

  • Agent logistique et achat

    4 days ago

    Beloeil, Canada Demers Ambulances Full time

    Notre mission est de rendre la vie meilleure ! Nous le faisons chaque jour en nous concentrant sur nos valeurs : être centré sur le client, inspirer le leadership, faire preuve d'intégrité, incarner l'esprit de famille et rechercher l'excellence. Au Canada, notre groupe opère via Demers et Crestline, deux manufacturiers de légende qui ont la même...

  • Agent logistique et achat

    7 days ago

    Beloeil, Canada Demers Ambulances Full time

    Notre mission est de rendre la vie meilleure !Nous le faisons chaque jour en nous concentrant sur nos valeurs : être centré sur le client, inspirer le leadership, faire preuve d'intégrité, incarner l'esprit de famille et rechercher l'excellence.Au Canada, notre groupe opère via Demers et Crestline, deux manufacturiers de légende qui ont la même...

  • Agent logistique et achat

    6 days ago

    Beloeil, Canada Demers Ambulances Full time

    Notre mission est de rendre la vie meilleure !Nous le faisons chaque jour en nous concentrant sur nos valeurs : être centré sur le client, inspirer le leadership, faire preuve d'intégrité, incarner l'esprit de famille et rechercher l'excellence.Au Canada, notre groupe opère via Demers et Crestline, deux manufacturiers de légende qui ont la même...

  • Agent Virtuel

    1 week ago

    Beloeil, Canada Équilibre Full time

    **Équilibre est à la recherche d’un(e) Agent(e) pour son centre d’appels !** **Vous occupez présentement un emploi qui ne vous offre aucune latitude dans la gestion d'horaires ?** Ne cherchez plus ! Équilibre à l’opportunité pour vous ! Équilibre est le plus grand réseau d’Orthésistes et d’Inhalothérapeutes du Québec. Supportée par...

  • Agent/Agente de location St-Thérèse

    17 hours ago

    Beloeil, Canada Espaces Lokalia Full time

    Tu as du talent pour la vente et la sollicitation? Tu aimes le service à la clientèle? Notre équipe est présentement à la recherche d’un agent(e) de location motivé par l’atteinte des objectifs pour notre projet à St-Thérèse. Si tu crois être la personne que l’on recherche, envoie-nous ton CV sans plus tarder! En tant qu’agent(e) locatif,...

  • Agent/Agente de location St-Thérèse

    2 days ago

    Beloeil, Canada Espaces Lokalia Full time

    Tu as du talent pour la vente et la sollicitation? Tu aimes le service à la clientèle? Notre équipe est présentement à la recherche d’un agent(e) de location motivé par l’atteinte des objectifs pour notre projet à St-Thérèse. Si tu crois être la personne que l’on recherche, envoie-nous ton CV sans plus tarder! En tant qu’agent(e) locatif,...

  • Chargé de Projet Infrastructures

    3 weeks ago

    Beloeil, Canada Shellex Groupe Conseil Full time

    Shellex Groupe Conseil est actuellement à la recherche d'un(e) **chargé(e) de projet infrastructures **dans la région de Beloeil. Vous aimeriez travailler sur des projets d’infrastructures municipales qui vous permettront de développer votre plein potentiel? Nous avons l'emploi qu'il vous faut! **À ce titre, la personne aura à**: - Administrer,...

  • Chargé de Projet Infrastructures

    4 weeks ago

    Beloeil, Canada Shellex Groupe Conseil Full time

    Shellex Groupe Conseil est actuellement à la recherche d'un(e) **chargé(e) de projet infrastructures **dans la région de Beloeil. Vous aimeriez travailler sur des projets d’infrastructures municipales qui vous permettront de développer votre plein potentiel? Nous avons l'emploi qu'il vous faut! **À ce titre, la personne aura à**: - Administrer,...

  • Agent Administratif

    5 days ago

    Beloeil, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent administratif - Protection de la jeunesse - Beloeil- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - 10 jours par deux semaines- Quart de...

  • Agent(E) Service Client

    1 week ago

    Beloeil, Canada Espaces Lokalia Full time

    Service à la clientèle Permanent,Temps plein Beloeil Ajouté le jeudi 19 janv. 2023 Tu as à cœur le service à la clientèle? Tu aimes résoudre des problématiques? Vient relever de nouveaux défis dans notre équipe! On cherche une personne dynamique, qui n’a pas peur de s’engager et qui aime trouver des solutions pour satisfaire nos clients....

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Beloeil, Canada Coopérative de Solidarité d'aide à domicile Aide Atout Full time

    Vous désirez vous accomplir professionnellement, faire partie d’une équipe qui a du plaisir à travailler ensemble et qui a comme objectif de faire une réelle différence dans la vie et le bien-être des gens ! Nous sommes présentement à la recherche d’un (e) agent au service à la clientèle (prise de rendez-vous) à temps plein et nous aimerions...

  • Conseiller - Gestion Des Dossiers SST Et

    7 days ago

    Beloeil, Canada Exceldor Full time

    Beloeil Pour les besoins de ses services corporatifs, Exceldor est actuellement à la recherche d’un conseiller - Gestion des dossiers SST et d’invalidité. Relevant du directeur santé-sécurité et bien être au travail et en collaboration avec les membres de l’équipe RH et des gestionnaires de l’entreprise, la personne titulaire de ce poste...

  • Conseiller - Gestion Des Dossiers SST Et

    7 days ago

    Beloeil, Canada Exceldor Full time

    Beloeil Pour les besoins de ses services corporatifs, Exceldor est actuellement à la recherche d’un conseiller - Gestion des dossiers SST et d’invalidité. Relevant du directeur santé-sécurité et bien être au travail et en collaboration avec les membres de l’équipe RH et des gestionnaires de l’entreprise, la personne titulaire de ce poste...