Technicienne ou Technicien Au Service à La
2 weeks ago
**Technicienne ou technicien au service à la clientèle**
Revenu Québec souhaite recruter des techniciennes ou des techniciens qui occuperont un emploi régulier ou occasionnel dans le service à la clientèle. Nous recrutons au(x) endroit(s) suivant(s) : toutes les régions du Québec. Le lieu de travail sera déterminé en fonction de chaque personne sélectionnée.
**De nouveaux défis, c’est juste ici**
Travailler chez nous, c’est se réaliser grâce à l’énergie collective. C’est aussi contribuer à bâtir une société plus équitable.
Faites partie de notre équipe et occupez un emploi gratifiant tout en bénéficiant de nombreux avantages.
**Votre contribution à la mission de Revenu Québec**
Les équipes responsables du service à la clientèle jouent un rôle crucial dans la mission de l’organisation et contribuent chaque jour à offrir un service de haute qualité aux contribuables québécois.
En évoluant au sein d’une telle équipe, vous collaborerez avec vos collègues en vue de relever des défis stimulants en matière d’efficacité des services, d’accompagnement de la clientèle et de maximisation de la satisfaction.
Vous aimez communiquer avec des personnes dans le but de leur venir en aide? Nos équipes responsables du service à la clientèle accompagnent les contribuables afin de les aider à remplir leurs obligations fiscales. Votre souci d’offrir le meilleur service possible à la population guidera votre travail au quotidien.
**Votre quotidien à Revenu Québec**
En tant que **technicienne ou technicien au service à la clientèle dans le secteur des relations avec la clientèle**, vous devrez
- répondre, par téléphone, à diverses demandes de renseignements de nature fiscale;
- effectuer des recherches documentaires relatives à ces demandes dans différents systèmes informatiques;
- offrir un soutien technique à différentes clientèles relativement à la résolution de problèmes et à l’utilisation des divers services en ligne que nous offrons.
En tant que **technicienne ou technicien au service à la clientèle dans le secteur du recouvrement fiscal**, vous devrez
- communiquer par téléphone avec les débiteurs et leurs représentants afin de trouver des solutions équitables permettant le règlement des dossiers de recouvrement de créances et la conclusion d’ententes de paiement;
- effectuer des recherches et analyser des documents, des budgets et des états financiers en vue de négocier des ententes de paiement.
En tant que **technicienne ou technicien au service à la clientèle dans le secteur des programmes sociofiscaux**, vous devrez
- renseigner les bénéficiaires des différents programmes sociofiscaux que nous administrons sur, entre autres, leur admissibilité à ces programmes, la façon de calculer les versements auxquels ils ont droit et la marche à suivre si leur situation change;
- assurer le traitement des demandes relatives aux programmes et, ainsi, permettre aux bénéficiaires de recevoir les versements auxquels ils ont droit;
- assurer la régularité du paiement des pensions alimentaires auxquelles ont droit les enfants et les parents gardiens.
En prime, vous aurez l’occasion de vous épanouir professionnellement grâce au soutien d’une équipe expérimentée qui aura à cœur votre réussite et votre avancement.
**Les prérequis**
Pour vous joindre à notre équipe, vous devez
- être titulaire
soit d’un diplôme d’études collégiales ou être en voie de terminer votre dernière année d’études dans l’un des domaines suivants ou dans tout autre domaine jugé pertinent:
- techniques en conseil en assurances et en services financiers,
- techniques en gestion de commerces,
- techniques administratives,
- techniques bureautique,
- techniques de comptabilité et de gestion,
- technique juridiques;
soit d’un diplôme d’études collégiales (formation technique) dans tout autre domaine et avoir mínimalement une année d’expérience jugée pertinente;
- soit être en mesure de compenser la scolarité manquante par de l’expérience pertinente, si vous n’êtes pas titulaire d’un tel diplôme (chaque année de scolarité manquante peut être compensée par une ou deux années d’expérience jugée pertinente aux attributions de la classe d’emploi, selon le niveau de l’emploi occupé);
- avoir le statut de citoyen canadien ou celui de résident permanent, ou encore être titulaire d’un permis de travail valide au Canada.
Les éléments suivants pourraient être considérés comme des atouts:
- détenir de l’expérience dans le domaine du service à la clientèle et de la téléphonie.
**Vos qualités professionnelles**
Ce poste vous plaira si vous
- avez de la facilité à communiquer à l’oral et à vulgariser l’information;
- possédez une bonne capacité d’analyse;
- démontrez un bel esprit de collaboration;
- faites preuve d’autonomie;
- avez le sens de l’organ
-
Quebec Province, Canada Ministère de la Cybersécurité et du Numérique Full time**Le ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) **:Sous-ministériat adjoint à la transformation numérique gouvernementale (SMATNG) - Direction générale des solutions citoyennes et entreprises (DGSCE) Direction de l’évolution des produits, des solutions citoyennes et entreprises (DEPSCE). La personne titulaire de l’emploi pourra...
-
Technicienne ou Technicien en Géomatique
4 days ago
Quebec Province, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time**Technicienne ou technicien en géomatique** **(Technicienne ou technicien des travaux publics**)** **Un emploi régulier à pourvoir** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: Le Service de l’acquisition et de l’intégration souhaite pourvoir un emploi régulier à Québec, au 5700, 4e Avenue Ouest à Québec. Cette offre...
-
Technicienne ou Technicien en Administration
4 days ago
Quebec Province, Canada Ministère des Forêts, de la Faune et des Parcs Full time**Technicienne ou technicien en administration** **Un emploi occasionnel à pourvoir** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts **:La Direction de l’expertise sur la faune aquatique souhaite pourvoir un emploi occasionnel à Québec, au 880 chemin Sainte-Foy. **_À la suite de la nomination du nouveau conseil des ministres, les activités...
-
Technicienne ou Technicien en Avionique
5 days ago
Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time**Vous aimeriez travailler sur une base régulière et prévisible à Québec?** **Vous possédez une formation en avionique ou la licence E de Transports Canada?** **Joignez-vous à l’équipe de la Direction générale du service aérien gouvernemental!** **Technicienne ou technicien en avionique - Avec ou sans licence E** - **Direction...
-
Quebec City, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full timeVous aimez travailler dans des **dossiers diversifiés** où la routine ne fait pas partie du quotidien ? Vous aimez le **contact humain** et possédez de **bonnes habiletés relationnelles** tout en faisant preuve de **rigueur **? Devenez **technicienne ou technicien en assurance traitement chez nous ! **Votre grande **capacité à travailler en équipe...
-
Quebec City, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time**Établissement **:CIUSSS de la Capitale-Nationale **Titre d'emploi **:Technicien ou technicienne d'intervention en loisir - CHSLD **Numéro de référence **:CAT4-23-7481 **Type de poste **:Personnel syndiqué **Territoire de l'emploi (port d'attache) **:Québec seulement **Direction **:Programme Soutien à l'autonomie des personnes âgées -...
-
Technicienne ou Technicien en Aéronautique
5 days ago
Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time**La maintenance des avions-citernes vous intéresse?** **Vous possédez un diplôme en maintenances d’aéronefs ou la licence entretien d’aéronef et vous voulez mettre votre expertise au bon fonctionnement des avions-citernes qui protègent les forêts québécoises?** **Joignez-vous à la Direction générale du service aérien...
-
Technicienne ou Technicien en Aéronautique
5 days ago
Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time**La maintenance des avions-citernes vous intéresse?** **Vous possédez un diplôme en maintenances d’aéronefs ou la licence entretien d’aéronef et vous voulez mettre votre expertise au bon fonctionnement des avions-citernes qui protègent les forêts québécoises?** **Joignez-vous à la Direction générale du service aérien...
-
Technicienne ou Technicien en Administration
3 days ago
Quebec Province, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time**Le ministère de l’Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs***: La Direction des matières résiduelles de la Direction générale des politiques en milieu terrestre au Sous-ministériat adjoint à l’expertise et aux politiques en milieu terrestre et du développement durable souhaite pourvoir: - Un...
-
Quebec City, Canada Cegep Limoilou Full timeVotre mandat **Intitulé du poste**: - Technicienne ou technicien en administration **Catégorie de personnel**: - Personnel de soutien **Description de la fonction**: - À titre de technicienne ou technicien au Service du cheminement et de l’organisation scolaires à la Direction des études, votre rôle consistera à effectuer divers travaux...
-
Quebec City, Canada Cegep Limoilou Full timeVotre mandat **Intitulé du poste**: - Technicienne ou technicien en administration **Catégorie de personnel**: - Personnel de soutien **Description de la fonction**: - À titre de technicienne ou technicien au Service du cheminement et de l’organisation scolaires, votre rôle consistera à effectuer divers travaux techniques à caractère...
-
Quebec City, Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux Full timeLe **ministère de la Santé et des Services sociaux **souhaite pourvoir **un emploi régulier** de technicienne ou technicien en administration à la Direction du bureau de l’innovation située au 1075, chemin Sainte-Foy, à Québec ou au 2021, avenue Union, à Montréal. L’entrée en fonction est prévue en juillet 2023. **Attributions**: Sous la...
-
Technicienne ou Technicien en Aéronautique
5 days ago
Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time**Vous possédez une licence d’entretien d’aéronefs et souhaitez travailler sur une base régulière près de l’aéroport de Québec?** **Vous désirez contribuer au bon fonctionnement des avions de types Dash 8 et Challenger qui servent à effectuer les évacuations aéromédicales à travers le Québec?** **Joignez-vous au Service des avions...
-
Technicienne ou Technicien en Aéronautique
5 days ago
Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time**Vous possédez une licence d’entretien d’aéronefs et souhaitez travailler sur une base régulière près de l’aéroport de Québec?** **Vous désirez contribuer au bon fonctionnement des avions de types Dash 8 et Challenger qui servent à effectuer les évacuations aéromédicales à travers le Québec?** **Joignez-vous au Service des avions...
-
Quebec City, Canada Equans Full timeTechnicien / technicienne à la paie - Montréal **Offer ID**: - 49210**Métier**: - Technicians / Telecom**Contract type**: - Technicien / technicienne à la paie - Montréal**Schedule**: - Full-Time**Country**: - Canada**_Equans est à la recherche d'un technicien ou d'une technicienne à la paie, basé(e) à Montréal!_** - (Note: L'utilisation du...
-
Quebec City, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full timeLa grande famille du Régime québécois d’assurance parentale (RQAP) offre une **ambiance de travail dynamique et stimulante**, basée sur la collaboration. Tu souhaites occuper un rôle de **technicienne ou technicien au soutien** **administratif** au sein d’une **équipe agile et innovante**? Tu souhaites contribuer à divers **mandats stimulants et...
-
Technicienne ou Technicien Des Services
5 days ago
Quebec City, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full timeVous aimeriez avoir l’opportunité de travailler dans le domaine des **services administratifs** et de **l’information de gestion en ressources humaines**? Devenez **technicienne ou technicien des services administratifs et de l’information de gestion en ressources humaines chez nous! **Votre grande **capacité d’adaptation **et votre **dynamisme...
-
Technicienne ou Technicien en Administration
5 days ago
Quebec City, Canada Office québécois de la langue française Full timeLa technicienne ou le technicien en administration: - offre un soutien administratif à la directrice générale et à l’équipe du Soutien à la gouvernance, et assure le suivi des activités de l’équipe par la production et la mise à jour de données de gestion, de tableaux, de présentations, etc.; - participe aux activités de reddition de compte,...
-
Technicien ou Technicienne à La Production
5 days ago
Quebec City, Canada Université Laval Full timeRôle principal Le rôle principal et habituel consiste à réaliser des travaux techniques d'opération de divers appareils en studio, en régie et sur le terrain pour la réalisation, le montage et la diffusion de documents audiovisuels et télévisuels. Attributions caractéristiques Participe au développement des projets de production audiovisuelle et...
-
Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full timel’approche Entreprise en santé, le Ministère est soucieux de la qualité de vie au travail de son personnel et désire offrir un milieu collaboratif, mobilisateur et respectueux, qui favorise la santé et le mieux-être des personnes. Laissez-vous transporter vers de nouveaux défis et joignez-vous au ministère des Transports et de la Mobilité durable...
