Chef Expérience Client Dix 30

2 months ago

Brossard, Canada Scotiabank Full time

Numéro de la demande: 172686

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

**Chef, Expérience client**

**Ce que vous ferez**

Les chefs, Expérience client** **ont le mandat de superviser nos équipes à haut rendement des Services aux particuliers. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients d’abord, et l’atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité.

Nous sommes à la recherche d’une personne enthousiaste et dynamique pour diriger et épauler nos associés, Expérience client tout en mettant de l’avant les valeurs et la culture de la Banque Scotia.

**Cette fonction vous convient-elle? Pour le poste de **Chef, Expérience client **, vous devrez**:

- gérer une équipe formée d’associés et d’associés principaux, Expérience client;
- tisser des liens étroits avec les clients et leur offrir un excellent service;
- gérer au besoin, en qualité de responsable désigné de la succursale (RDS), les urgences, les plaintes des clients, etc.;
- contribuer au succès global de la succursale, en trouvant des façons d’améliorer l’expérience client;
- participer, en tant que chef de la gestion du changement, à la mise en œuvre des nouvelles politiques et procédures.

**Avez-vous les compétences pour réussir dans la fonction de **Chef, Expérience client **? Nous serions heureux de travailler avec vous si vous remplissez les exigences suivantes**:

- Sens du leadership prononcé : capacité de coacher et faire progresser une équipe
- Solides compétences en service à la clientèle
- Expérience en gestion d’une équipe d’employés (coaching, direction, planification des horaires), un atout important
- Excellentes aptitudes à la communication
- Disponibilité : s’accommoder d’un horaire de travail flexible (temps plein - 37.5 heures par semaine)
- Expérience dans le domaine bancaire, un atout important
- Solides compétences techniques; être capable de promouvoir et de présenter les services bancaires numériques et libre-service.

**Qu’avez-vous à y gagner?**
- La chance de vous joindre à une organisation tournée vers l’avenir, où vous collaborerez avec toute une équipe de pionniers.
- Un cheminement de carrière enrichissant et diverses possibilités de perfectionnement professionnel.
- La possibilité de faire partie d’une organisation qui s’est engagée à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour ses clients que pour ses employés.
- L’assurance que votre excellent travail sera reconnu et récompensé. Vous aurez des formations internes et le soutien de vos supérieurs, avec qui vous tiendrez des conversations utiles sur votre perfectionnement, afin de vous aider à progresser plus vite.
- Un programme de rémunération concurrentiel et d’excellents avantages sociaux.

Emplacement(s): Canada : Québec : Brossard

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance), veuillez en informer notre

  • Styliste à La Vente/styliste Chef D'équipe

    2 days ago

    Brossard, Canada Levi's - Quartier DIX 30 Full time

    **Styliste à la vente** **Description du poste** - Offrir une expérience client exceptionnelle. - Être à l’écoute des besoins des clients. - Atteindre et dépasser ses objectifs de vente. - Bonne connaissance du produit pour augmenter les achats d’articles complémentaires. - Assurer la propreté générale de la boutique dans son ensemble. -...

  • Livreur(Euse)

    1 month ago

    Brossard, Canada Benny & Co. Dix-30 Full time

    Benny&Co. Dix-30 Tu recherches un emploi dans une équipe dynamique? Tu veux avoir la possibilité d'évoluer au sein d’une entreprise en expansion? Tu désires occuper un emploi à ton image, adapté à tes besoins et à ton mode de vie? Nous avons l’emploi idéal pour toi! Livreur(euse) Notre promesse? Un milieu positif et propice à ton...

  • Caissier (H/F)

    2 days ago

    Brossard, Canada Sports Experts Quartier DIX 30 Full time

    Fière entreprise québécoise depuis plus de 50 ans, notre mission est d'offrir une expérience client complète en partageant notre passion pour le sport! Le Sports Experts du Quartier DIX-30 est actuellement à la recherche d'un ou d'une employé(e) à la caisse **temps plein.** L'équipe Sports Experts regroupe des personnes passionnées par le sport,...

  • Grande Ouverture Mi-mai

    1 week ago

    Brossard, Canada Levi's - Dix 30 Full time

    **Gérant(e) de Magasin** **Description du poste** Le/La gérant(e) ayant un bon sens de l’organisation, est en charge de diriger l’équipe pour atteindre les objectifs de vente de la boutique, tout en s’impliquant dans le recrutement, la formation et le développement. Passionné(e) de la mode, il/elle saura transmettre une bonne connaissance du...

  • Ostéopathe - Kinatex Brossard Dix 30

    3 days ago

    Brossard, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Ostéopathe - Kinatex Brossard DIX 30**: Mandat Temps plein / Temps partiel - **Ostéopathe** Clinique: Kinatex Brossard DIX30 -Brossard Québec J4Y 0E2 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir) **Description: **Kinatex Sports Physio,** le plus important réseau de cliniques en physiothérapie et réadaptation au Québec est...

  • Ostéopathe - Kinatex Brossard Dix 30

    3 days ago

    Brossard, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Ostéopathe - Kinatex Brossard DIX 30**: Mandat Full-time / Part-time - **Osteopath** Clinique: Kinatex Brossard DIX30 -Brossard Quebec J4Y 0E2 **As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Jour et Soir) **Description: **Kinatex Sports Physio,** le plus important réseau de cliniques en physiothérapie et réadaptation au Québec est présentement...

  • Chef D'équipe à Temps Plein-dix 30

    1 month ago

    Brossard, Canada Pandora Jewelry Full time

    PANDORA est à la recherche d’un(e) Chef d’équipe à temps plein pour rejoindre l'équipe de notre boutique - Dix 30 Vous voulez travailler pour une des marques de bijoux les plus appréciée dans le monde ? - Salaire compétitif, Programme de bonification et Assurances Collectives. - Rabais employé incroyable sur nos bijoux. En retour nous offrons...

  • Ergothérapeute - Kinatex Brossard Dix 30

    2 months ago

    Brossard, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Ergothérapeute - Kinatex Brossard DIX 30**: Emploi - Permanent Full-time - **Occupational Therapist / Ergotherapist** Clinique: Kinatex Brossard DIX30 -Brossard Quebec J4Y 0E2 **As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Jour et Soir) **Description: **Kinatex Sports Physio,** le plus important réseau de cliniques en réadaptation au Québec, est...

  • Ergothérapeute - Kinatex Brossard Dix 30 Et

    2 months ago

    Brossard, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Ergothérapeute - Kinatex Brossard DIX 30 et Kinatex Saint-Hubert**: Emploi - Permanent Full-time - **Occupational Therapist / Ergotherapist** Clinique: Kinatex Brossard DIX30 -Brossard Quebec J4Y 0E2 **As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Day) **Description: **Kinatex Sports Physio,** le plus important réseau de cliniques en réadaptation...

  • Physiothérapeute - Kinatex Brossard Dix 30

    1 month ago

    Brossard, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Physiothérapeute - Kinatex Brossard DIX 30**: Emploi - Permanent Full-time - **Physiotherapist** Clinique: Kinatex Brossard DIX30 -Brossard Quebec J4Y 0E2 **As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (jour et soir) **Salary**:60 000$ - 116 000$ **Description: **Kinatex Sports Physio**, le plus important réseau de cliniques en physiothérapie et...

  • Store Supervisor | DIX-30

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Urban Barn Ltd. Full time

    Help people create homes they love. Join the Urban Barn team as a Full-time Store Supervisor/Key Holder at our DIX-30 store in Brossard, QC. With over 50 retail stores across the country, Urban Barn is a national retail chain offering high-quality furniture and home décor. We’re passionate about making our customers and our employees feel right at home....

  • Store Supervisor Dix-30

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Urban Barn Ltd. Full time

    **Help people create homes they love.** Join the Urban Barn team as a **Full-time Store Supervisor/Key Holder** at our **DIX-30 **store in Brossard, QC. With over 50 retail stores across the country, Urban Barn is a national retail chain offering high-quality furniture and home décor. We’re passionate about making our customers and our employees feel...

  • Store Supervisor | DIX-30

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Urban Barn Full time

    Help people create homes they love. Join the Urban Barn team as a Full-time Store Supervisor/Key Holder at our DIX-30 store in Brossard, QC. With over 50 retail stores across the country, Urban Barn is a national retail chain offering high-quality furniture and home décor. We’re passionate about making our customers and our employees feel right at home....

  • Store Supervisor | DIX-30

    1 week ago

    Brossard, Canada Urban Barn Full time

    Help people create homes they love. Join the Urban Barn team as a Full-time Store Supervisor/Key Holder at our DIX-30 store in Brossard, QC. With over 50 retail stores across the country, Urban Barn is a national retail chain offering high-quality furniture and home décor. We’re passionate about making our customers and our employees feel right at home....

  • Superviseur·e de magasin | DIX-30

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Urban Barn Ltd. Full time

    Choisissez le style de vie Urban Barn. Devenez Troisième clé (superviseur·e de magasin) à plein temps à notre magasin de DIX-30 au Brossard, Québec, et faites votre marque dans une organisation ayant votre croissance professionnelle à cœur. Avec plus de 50 magasins partout au pays, Urban Barn est un détaillant national offrant des meubles et des...

  • Superviseur-e de Magasin Dix-30

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Urban Barn Ltd. Full time

    **Choisissez le style de vie Urban Barn. **Devenez **Troisième clé (superviseur-e de magasin) **à plein temps à notre magasin de **DIX-30** au Brossard, Québec, et faites votre marque dans une organisation ayant votre croissance professionnelle à cœur. Avec plus de 50 magasins partout au pays, Urban Barn est un détaillant national offrant des meubles...

  • Superviseur e de magasin DIX-30

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Urban Barn Ltd. Full time

    Choisissez le style de vie Urban Barn. Devenez Troisième clé (superviseur e de magasin) à plein temps à notre magasin de DIX-30 au Brossard, Québec, et faites votre marque dans une organisation ayant votre croissance professionnelle à cœur. Avec plus de 50 magasins partout au pays, Urban Barn est un détaillant national offrant des meubles et des...

  • Superviseur e de magasin DIX-30

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Urban Barn Ltd. Full time €17

    Choisissez le style de vie Urban Barn. Devenez Troisième clé (superviseur e de magasin) à plein temps à notre magasin de DIX-30 au Brossard, Québec, et faites votre marque dans une organisation ayant votre croissance professionnelle à cœur. Avec plus de 50 magasins partout au pays, Urban Barn est un détaillant national offrant des meubles et des...

  • Superviseur·e de magasin | DIX-30

    2 weeks ago

    Brossard, QC, Canada Urban Barn Ltd. Full time

    Choisissez le style de vie Urban Barn. Devenez Troisième clé (superviseur·e de magasin) à plein temps à notre magasin de DIX-30 au Brossard, Québec, et faites votre marque dans une organisation ayant votre croissance professionnelle à cœur. Avec plus de 50 magasins partout au pays, Urban Barn est un détaillant national offrant des meubles et des...

  • Seasonal Sales Associate

    4 weeks ago

    Brossard, Canada Pandora Jewelry Full time

    PANDORA est à la recherche d’Associé(e)s aux ventes à temps partiel pour rejoindre notre équipe de notre Boutique Dix 30 Brossard Vous voulez travailler pour une des marques de bijoux les plus appréciée dans le monde ? - Salaire compétitif, Programme de bonification et plus encore! - Rabais employé incroyable sur nos bijoux. En retour nous...