Coordonnateur Des Opérations

3 days ago


Montréal QC, Canada SharkNinja Full time

Our purpose is to positively impact people's lives every day in every home around the world We work very hard to provide our consumers with high-quality, exciting 5-star products that make life easier. We thrive on passion and innovation and are looking for great people, with great ideas, who want to build the next big thing and develop while they do.

**TITRE DU POSTE : Coordonnateur des Opérations**

**LIEU : Montréal (hybride)**

Notre mission d'avoir un impact positif sur la vie des gens chaque jour dans tous les foyers du monde permet à nos employés d'être des penseurs et des bricoleurs, des concepteurs et des faiseurs, des créateurs et des croqueurs de chiffres, des créateurs de choses qu'ils aiment.

***VUE D'ENSEMBLE**:
Le Coordonnateur des Opérations sera chargé d'aider à tous les aspects du processus de gestion des commandes de SharkNinja, de fournir un service à la clientèle à nos détaillants et aux parties prenantes internes, ainsi que d'effectuer des tâches administratives générales

Le Coordonnateur des Opérations se concentrera principalement sur le traitement précis des commandes des clients pour les principaux détaillants de SharkNinja en atteignant/dépassant les objectifs définis en soutien au cycle de vie de l'exécution de détail et à l'exécution parfaite des commandes. Ils travailleront également en étroite collaboration avec les Finances, et les Ventes afin d'examiner, de rechercher et d'aider à la mise en place d'actions correctives associées aux rétro facturations des détaillants. Le Coordonnateur des Opérations est un membre précieux de l'équipe qui surpasse les normes de service à la clientèle et propose des solutions et des idées d'amélioration. Il/elle interagira étroitement avec les représentants commerciaux en fonction des comptes qui leur sont attribués.

Voici quelques-unes des choses passionnantes que vous aurez à faire:

- Traiter les commandes à envoyer au centre de distribution.
- Vérifier les disponibilités des stocks.
- S'occuper de la logistique : acheminer les commandes via EDI ou sur les portails des détaillants.
- Agir de manière proactive sur les dossiers de commandes en cours par compte en indiquant le cheminement actuel, les problèmes et les actions, ainsi que les dates d'expiration.
- Examiner de façon hebdomadaire les résultats avec le service des ventes
- Travailler activement à la réalisation des objectifs de livraison dans les délais (OTIF)
- Faire des escalations des problèmes et identifier les solutions.
- Rechercher les déductions/erreurs liées à la conformité et participer aux efforts interfonctionnels pour mettre en œuvre des actions correctrices.
- Participer à l'examen et à la recherche de toutes les contestations des réclamations rejetées afin de déterminer les prochaines étapes.

**ATTRIBUTS ET COMPÉTENCES**:

- Grande attention aux détails et à la précision.
- Capacité à travailler de manière autonome.
- Compétences en Excel de niveau intermédiaire.
- Solides compétences en matière de résolution de problèmes et d'analyse.
- Capacité à travailler sous pression dans un environnement où le rythme est soutenu.
- Bien organisé et capable de mener plusieurs tâches de front.
- Solides compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit (français et anglais).
- Capacité à travailler en équipe.
- Orientation sur les résultats pour l'équipe et pour l'entreprise

**ÉDUCATION ET EXPÉRIENCE**:

- Un diplôme universitaire, de préférence en commerce
- 2 ans ou plus d'expérience dans un rôle de service à la clientèle ou de gestion des comptes
- 2 ans ou plus d'expérience dans un environnement de commerce inter-entreprises chez des détaillants importants

**AUTRES EXIGENCES**
- Horaire de travail flexible pour faire des réunions virtuelles avec différentes régions du monde

**VOTRE RÔLE **DANS LA** DIVERSIFICATION**
- En tant qu'entreprise citoyenne, apprenez et soutenez la stratégie diversité, équité et inclusion de SharkNinja
- Soyez un allié, trouvez des champions internes
- Explorez les groupes de ressources pour les employés de SharkNinja ou faites du bénévolat pour siéger à des comités qui organisent des événements et des activités liés à la diversité
- Participez aux sondages sur l'engagement des employés et répondez aussi ouvertement et honnêtement que possible
- Devenez culturellement compétent; prenez le temps d'en apprendre davantage sur les différentes cultures, races, religions et origines représentées par vos collègues
- Traitez les gens d'une manière qu'ils souhaitent être traités plutôt que de la façon dont vous souhaitez être traités

***VOTRE RÔLE DANS LA DIRECTION DE NOS FACTEURS DE SUCCÈS ET DE REPRÉSENTER NOTRE ÉTAT D'ESPRIT UNIQUE**
- Nous amène à être « **RAREMENT SATISFAITS** »
- Améliorez les choses chaque jour; « **LE PROGRÈS PLUTÔT QUE LA PERFECTION** »
- En utilisant votre connais



  • Montréal, QC, Canada GFL Environmental Full time

    **Poste **:Coordonnateur(trice) des opérations - Centre de tri **Lieu de travail **:10930 Sherbrooke Est Montréal-Est **Poste permanent** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL!** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des...


  • Montréal, QC, Canada Société d'amélioration de Pointe St-Charles Full time

    **SOCIÉTÉ D’AMÉLIORATION EN GESTION IMMOBILIÈRE** **DE POINTE-SAINT-CHARLES, MONTRÉAL** 2125 St-Patrick, Montréal (Québec) H3K 0B9 **OFFRE D’EMPLOI** **COORDONNATEUR DES OPÉRATIONS ET DES RESSOURCES HUMAINES** La Société d’amélioration de Pointe Saint-Charles (SOCAM), un organisme communautaire qui gère plus de 2000 logements sociaux,...


  • Montréal, Canada Puits Bernier Inc. Full time

    Le genre masculin est utilisé dans le présent texte comme genre neutre. L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture.vous êtes à la recherche d'un emploi où votre autonomie sera mise de l'avant? vous êtes une personne structurée qui aime les défis? vous connaissez le domaine de la construction et vous avez...


  • Montréal, QC, Canada SharkNinja Full time

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  • Montréal, Canada Sony Pictures Imageworks Full time

    **Coordonnateur des opérations** **Les Films Sony Imageworks Québec Inc. - Montreal, Quebec** Les Films Sony Imageworks Québec, est situé sur les territoires non cédés et traditionnels du peuple Kanien'keha:ka (Mohawk). Nous sommes à la recherche d'un Coordonnateur des opérations pour se joindre à l'équipe des opérations de les Films Sony...


  • Montréal, Canada Puits Bernier inc. Full time

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  • Montréal, Canada Puits Bernier inc. Full time

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  • Montréal, QC, Canada Renaud-Bray Full time

    **Description de l'entreprise** Avec un réseau de plus de 60 magasins et trois centres de distribution, Renaud-Bray est le chef de file de la vente de produits culturels au Québec. L’entreprise a été reconnue comme l’une des sociétés les mieux gérées au Canada et constitue l’entreprise culturelle la plus admirée des Québécois. Renaud-Bray...


  • Montréal, Canada SharkNinja Operating LLC Full time

    Our purpose is to positively impact people's lives every day in every home around the world! We work very hard to provide our consumers with high-quality, exciting 5-star products that make life easier. We thrive on passion and innovation and are looking for great people, with great ideas, who want to build the next big thing and develop while they...


  • Montréal, QC, Canada Ordre des CRHA Full time

    La coordonnatrice ou le coordonnateur joue un rôle clé dans la gestion des opérations liées aux événements et aux activités de formation orchestrés par l’Ordre. À ce titre, vous êtes responsable de garantir un service à la clientèle de haute qualité tout en veillant à l’efficacité logistique des activités. Votre engagement envers...


  • Montréal, Canada Still Good Full time

    _OFFRE D’EMPLOI - _**COORDONNATEUR DES OPÉRATIONS & LOGISTIQUE**_ - **À propos de Still Good**_ Still Good travaille avec les entreprises qui désirent offrir une seconde vie à leurs résidus alimentaires pour les transformer en délicieux produits qui participent à réduire le gaspillage alimentaire. Drêches, tourteau de tournesol, pellicule de...


  • Montréal, QC, Canada Groupe Grandio Full time

    _Le Groupe Grandio est un pionnier et un leader dans le créneau de la restauration d’ambiance au Québec, rassemblant plus de 3800 employés qui œuvrent dans plus de 55 succursales sous les bannières suivantes : La Cage - Brasserie Sportive, Moishes, Gibbys, Brasseurs du Monde, Cochon Dingue, Chez Lionel, IRU Izakaya, Lapin Sauté, Ciel !_ - Nous...


  • Montréal, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à devenir coordonnateur(trice) aux opérations?**: Si vous cherchez un emploi où vous avez d'importantes responsabilités, celui-ci est fait pour vous ! En tant que coordonnateur(trice) aux opérations, vous jouerez un rôle clé dans la communication entre les agents, les clients et les superviseurs ! Nous offrons à nos employés des...


  • Montréal, QC, Canada PMML Inc. Full time

    PMML est actuellement à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice), Opérations pour rejoindre son équipe administrative. Sous la supervision du Directeur des opérations, tu prendras en charge les tâches administratives pour assurer le bon déroulement des activités opérationnelles de l’entreprise. À titre de coordonnateur-trice, Opérations, tu...


  • Montréal, Canada SharkNinja Operating LLC French Full time

    **TITRE DU POSTE : Coordonnateur des Opérations** **LIEU : Montréal (hybride)** Notre mission d'avoir un impact positif sur la vie des gens chaque jour dans tous les foyers du monde permet à nos employés d'être des penseurs et des bricoleurs, des concepteurs et des faiseurs, des créateurs et des croqueurs de chiffres, des créateurs de choses qu'ils...


  • Montréal, Canada SharkNinja Full time

    Our purpose is to positively impact people's lives every day in every home around the world! We work very hard to provide our consumers with high-quality, exciting 5-star products that make life easier. We thrive on passion and innovation and are looking for great people, with great ideas, who want to build the next big thing and develop while they...


  • Montréal, Canada Renaud-Bray Full time

    Description de l'entreprise Avec un réseau de plus de 60 magasins et trois centres de distribution, Renaud-Bray est le chef de file de la vente de produits culturels au Québec. L’entreprise a été reconnue comme l’une des sociétés les mieux gérées au Canada et constitue l’entreprise culturelle la plus admirée des Québécois. Renaud-Bray est...


  • Montréal, Canada BESTSELLER Full time

    **Poste **:Coordonnateur(trice) des opérations **Relève de **:Gestionnaire des opérations **Lieu **:Montréal, QC **En constante croissance et expansion, nous sommes maintenant à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) des opérations qui fera passer BESTSELLER à l'étape suivante.** - Si t’es prêt(e) pour un nouveau défi, et à contribuer au...


  • Montréal, QC, Canada GardaWorld Full time

    Rejoignez-nous en tant que coordonnateur des ressources et devenez un acteur clé dans l'optimisation de nos opérations. Si vous aimez relever des défis, collaborer avec divers intervenants et jouer un rôle essentiel dans l'atteinte des objectifs stratégiques, ce poste est fait pour vous! Sous la supervision du spécialiste des ressources, vous serez au...


  • Montréal, QC, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à faire partie de la grande équipe GardaWorld?** GardaWorld, entreprise possédant une culture entrepreneuriale et opérant dans un contexte international, est à la recherche d'une personne dynamique et prête à relever des défis dans un environnement en constante évolution. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e)...