Poste : Téléphoniste à Temps Plein

1 month ago


Gatineau, Canada La Fédération des coopératives funéraires du Québec Full time

**Notre mission, nos valeurs** - La Coopérative funéraire de l’Outaouais (CFO) est une organisation dynamique et humaniste qui se distingue par des valeurs d’entraide, d’intégrité, de respect et d’éthique afin d’accompagner ses membres et la communauté dans leur choix de rituels pour leurs proches lors du décès et pour l’organisation d’une célébration de vie riche de sens.

Grâce à des personnes professionnelles et engagées, la CFO couvre l’ensemble du territoire de l’Outaouais avec 6 points de service. Se joindre à l’équipe de la CFO en tant qu’employé, c’est choisir de contribuer à des valeurs coopératives de solidarité et d’entraide.

**PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**

Sous la supervision de la Direction des finances et de l’administration, le ou la téléphoniste est appelé(e) à:

- Recevoir les appels téléphoniques, répondre aux demandes de renseignements, prendre les messages ou diriger les appels aux personnes-ressources appropriées;
- Recevoir des paiements, émettre des reçus et enregistrer les informations aux endroits désignés;
- Préparer les certificats d’adhésion des membres et acheminer de la documentation à ceux-ci, au besoin;
- Prendre les appels de décès, au besoin, et inscrire les rendez-vous dans le système informatique;
- Remplacer la réceptionniste en son absence durant le temps de dîner, les pauses et les absences;
- Approuver les messages de condoléances;
- Accomplir toutes autres tâches collaboratives connexes au travail de son secteur et de l’équipe.

**QUALIFICATIONS ET EXIGENCES**
- Diplôme d’études professionnelles en secrétariat ou toute autre combinaison d’expérience et/ou de scolarité pertinente au poste;
- Trois (3) années d’expérience en service à la clientèle - accueil téléphonique;
- Détenir un permis de conduire valide.
- Bonne connaissance du français (oral et écrit) et connaissance de l’anglais (oral et écrit);

**COMPÉTENCES RECHERCHÉES**
- Capacité d’adaptation, initiative et apprentissage continu (désir d’apprendre, et s’améliorer);
- Sens des relations interpersonnelles (communication);
- Empathie et respect;
- Faire preuve de discrétion et grande capacité d’écoute;
- Sens de l’organisation;
- Souci du détail et rigueur;
- Capacité à travailler en équipe;
- Gestion du stress.

**CONDITIONS DE TRAVAIL**

**Horaire de travail **:37,5 h / semaine : lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30

**Taux horaire** : 20,80$ selon la convention collective en vigueur - avantages sociaux et contribution à un REER

**Entrée en fonction** : le plus rapidement possible

Les personnes intéressées par le poste doivent soumettre par courriel leur **CV et **une lettre de motivation** exprimant clairement leur intérêt pour ce poste, **avant minuit, le 9 décembre 202


  • Téléphoniste

    2 months ago


    Gatineau, Canada Groupe Vertdure Full time

    JOIGNEZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE AU SEIN DE LA PLUS IMPORTANTE ENTREPRISE D'ENTRETIEN D'ESPACES VERTS AU QUÉBEC! EN AFFAIRES DEPUIS 1987, LE GROUPE VERTDURE C'EST PRÈS DE 600 EMPLOYÉS QUI OEUVRENT DANS L'UNE OU L'AUTRE DES 25 SUCCURSALES À TRAVERS LA PROVINCE. NOUS OFFRONS DES FORMATIONS CONTINUES AFIN DE MAXIMISER VOS RÉSULTATS.Les téléphonistes...


  • Gatineau, Canada Relais Plein Air Full time

    **Description du poste** Le.la moniteur.rice, dans son rôle de guide accepte d’exécuter les tâches suivantes: - Planifier et maîtriser le contenu des activités; - Préparer le matériel requis avant et le ranger après; - Accueillir et encadrer de façon sécuritaire et avec entrain le groupe dans l’activité proposée; - Développer les...


  • Gatineau, Canada Popavape Full time

    **Veuillez noter que nous ne recrutons pas à l’international pour cette offre.** **Le Popavape SuperCentre de Gatineau-Gréber **est présentement à la recherche d'employés à **temps plein** pour former une équipe dynamique qui aime le domaine pour vapoteurs. Nous recherchons d'un employé à temps plein pour combler le poste de vendeur Ce poste...


  • Gatineau, Canada Fidelice inc. Full time

    Écouter, comprendre et guider le client dans le but de répondre à ses besoins. Conseiller et servir les clients de façon personnalisée. S'assurer d'un marchandisage toujours optimal de la boutique. Autres tâches connexes s'ajoutent Qualités recherchées: Attitude dynamique et positive. Bonne mémoire. Facilité à créer des liens,...


  • Gatineau, Canada SPEICO Services aux immeubles Full time

    _Vous êtes dynamique, aimez le service à la clientèle et visez l’excellence? Joignez-vous à une équipe solide, expérimentée et dévouée au service à ses clients._ **POSTE PROPOSÉ : TECHNICIEN(NE) EN ENTRETIEN MÉNAGER, TEMPS PLEIN DE JOUR** Le ou la titulaire de ce poste a comme principale responsabilité d’effectuer les travaux d’entretien...


  • Gatineau, Canada Fidelice inc. Full time

    Écouter, comprendre et guider le client dans le but de répondre à ses besoins. Conseiller et servir les clients de façon personnalisée. S'assurer d'un marchandisage toujours optimal de la boutique. Autres tâches connexes s'ajoutent Qualités recherchées: Attitude dynamique et positive. Bonne mémoire. Facilité à créer des liens,...


  • Gatineau, Canada Fidelice inc. Full time

    Écouter, comprendre et guider le client dans le but de répondre à ses besoins. Conseiller et servir les clients de façon personnalisée. S'assurer d'un marchandisage toujours optimal de la boutique. Autres tâches connexes s'ajoutent Qualités recherchées: Attitude dynamique et positive. Bonne mémoire. Facilité à créer des liens,...


  • Gatineau, Canada Relais Plein Air Full time

    Soutenu par un conseil d’administration dynamique, par la ville de Gatineau, Loisir sport Outaouais, le fond Circonflexe et la Commission de la capitale nationale, le Relais plein air volet inclusion des personnes handicapées est dans une phase de développement avec pour objectif d’offrir une infrastructure et des services exceptionnels pour la...


  • Gatineau, Canada CAFÉ DÉPÔT Full time

    **Nous cherchons des gens à temps-plein de jour. Aucun poste disponible la fin de semaine** **Nous recherchons pour un poste du lundi au vendredi de jour.** Type d'emploi : Temps plein Salaire : 15,75$ à 20,00$ par heure Avantages: - Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite - Stationnement sur place - Tenue Décontractée Horaires de travail: - Du...

  • Commis Charcuterie

    2 months ago


    Gatineau, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Commis Charcuterie - Temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 30509 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Frédéric Leblanc Inc. (Metro Limbour)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e), est responsable du travail général dans son département au niveau des...


  • Gatineau, Canada Clinique médicale Saint-Alexandre Full time

    Accueillir les patients lors de leur arrivée à la clinique et vérifier leurs informations Mettre à jour les dossiers électroniques des patients Répondre au téléphone pour octroyer des rendez-vous Informer et répondre aux questions des patients Soutenir les médecins dans leurs tâches administratives Envoyer des télécopies Nous recherchons...


  • Gatineau, Canada Clinique médicale Saint-Alexandre Full time

    Accueillir les patients lors de leur arrivée à la clinique et vérifier leurs informations Mettre à jour les dossiers électroniques des patients Répondre au téléphone pour octroyer des rendez-vous Informer et répondre aux questions des patients Soutenir les médecins dans leurs tâches administratives Envoyer des télécopies Nous recherchons...


  • Gatineau, Canada Fidelice inc. Full time

    Écouter, comprendre et guider le client dans le but de répondre à ses besoins. Conseiller et servir les clients de façon personnalisée. S'assurer d'un marchandisage toujours optimal de la boutique. Autres tâches connexes s'ajoutent Qualités recherchées: Attitude dynamique et positive. Bonne mémoire. Facilité à créer des liens,...


  • Gatineau, Canada Moca Loca café Full time

    **Notre café est dédié à transmettre un sourire à nos clients en offrant des aliments succulents et d'excellente qualité. C'est grâce à notre équipe de feu que nous pouvons donner une excellente expérience aux clients! Vous voulez faire partie de notre équipe?** Nous cherchons dès aujourd’hui un barista et superviseur expérimenté pour l'une...

  • Commis Boulangerie

    1 week ago


    Gatineau, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Commis Boulangerie - Temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 30141 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Michel Halloran Inc. (Metro Buckingham)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e) (gérant(e) fruits et légumes), est responsable du travail général de son...

  • Gestion Temps Plein

    1 month ago


    Gatineau, Canada GLOBO SHOES Full time

    Globo Chaussures est content d'avoir une nouvelle magasin a Le Plateau, Gatineau qui s'ouvrent le debut de Juillet. On a deja commencer a battir la nouvelle equipe et on veut ajouter en preparation. Une bonne equipe de Gestion est essentiel a nos magasin et on cherche les individues pour temps plein et temps partiel avec de l'energie, une attitude positive,...


  • Gatineau, Canada GMV services Full time

    Vous avez de l'expérience comme concierge d'école? Nous avons besoin de toi! GMV Services est à la recherche d'un concierge de soir pour le Centre de formation professionnelle de Buckingham. Description - Poste de soir à compter de 17h jusqu’à 01h00 du matin; - 40h par semaine ; - Passer la zamboni dans les corridors ; - Passer la mop dans les...

  • Gestion Temps Plein

    2 months ago


    Gatineau, Canada GLOBO SHOES Full time

    Globo Chaussures est content d'avoir une nouvelle magasin a Le Plateau, Gatineau qui s'ouvrent le debut de Juillet. On a deja commencer a battir la nouvelle equipe et on veut ajouter en preparation. Une bonne equipe de Gestion est essentiel a nos magasin et on cherche les individues pour temps plein et temps partiel avec de l'energie, une attitude positive,...

  • Temps Plein

    2 months ago


    Gatineau, Canada Clinique Ophtalmologique de l'Outaouais Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un **Assistant(e) technique et administrative en clinique permanent **afin de faire partie de l’équipe supportant le personnel régulier en clinique situé à Hull. Le poste est **permanent, à** **temps plein du lundi au vendredi, avec l'option de télétravail les lundis et vendredis.** **Responsabilités...


  • Gatineau, Canada Fidelice inc. Full time

    Effectuer des tâches de base S'assurer que les lieux de travail soit propre Peut être amené a effectuer d'autres tâches connexes Type d'emploi : Temps plein, Permanent Salaire : à partir de 16,00$ par heure Horaires de travail: - 8 Heures - Quart de jour Types de paie supplémentaire: - Heures supplémentaires majorées Question(s) de...