Spécialiste Des Services Techniques

2 months ago


Sherwood Park, Canada Staples Canada Full time

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**À propos de nous**

Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours.

Au Centre de solutions, nous établissons des liens avec nos clients pour les aider à trouver les bonnes solutions pour réussir, comme des services de conception, d'impression, de soutien de technologie, de marketing numérique et d'expédition. Nous recherchons des personnes curieuses, accessibles et passionnées, qui aiment trouver des solutions.

Si cela vous décrit, nous pourrons travailler, apprendre et évoluer ensemble.

**Nous formons une équipe inclusive et diversifiée**

Staples/Bureau en Gros établit un environnement de travail inclusif et diversifié. Nous accueillons, valorisons et tirons profit des perspectives et des apports qui viennent de contextes qui peuvent varier selon la race, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité et l’expression de genre, le mode de vie, l’âge, la formation scolaire, l’origine nationale, la religion ou la capacité physique. Si vous avez une incapacité ou un besoin particulier exigeant une adaptation, veuillez nous en aviser.

**Quelques-unes de vos tâches**:
En tant que représentant des services de technologie, vous êtes un expert en expérience client dans la vente au détail et les services de technologie. Vous contribuez à notre culture où vous allez travailler, apprendre et évoluer pour nos clients et associés. Passionné par la technologie, vous développez continuellement vos connaissances en vous engageant à poursuivre votre développement personnel et en partageant votre expertise avec votre équipe. Vous êtes responsable d’installer, configurer, mettre à jour, dépanner et réparer du matériel informatique et des systèmes d’exploitation. Vous aidez nos clients à atteindre leurs objectifs de travail et d'apprentissage en partageant vos connaissances, vos expériences et votre enthousiasme sur les derniers produits, services et tendances en matière de technologie.

**Plus précisément, vous devrez**:

- Connecter, partager et collaborer avec les clients pour identifier les solutions qui répondent à leurs besoins et ajoutent de la valeur.
- Être un expert concernant nos produits et services pour identifier et recommander des opportunités de recommandation. Reconnecter et suivre les clients pour solliciter un retour d'information sur les ventes; promouvoir des produits et services supplémentaires qui créent de la valeur.
- Fixer des rendez-vous de service, effectuer des mises à niveau, réparations et configurations informatiques en succursale ou à domicile et faire le suivi auprès des clients.
- Faciliter les réparations qui doivent être faites par le centre de dépôt pour les produits sous garantie ou un centre de réparation tiers dans le but d’offrir une expérience client optimale.
- Offrir une formation aux associés pour améliorer leur connaissance des services.
- L'excellence opérationnelle et l'expérience client font partie des aspects importants de votre rôle. Vous prendrez en charge les caisses enregistreuses, suivrez toutes les mesures de prévention des pertes et veillerez à la propreté et aux normes en magasin des services qui vous sont assignés.
- Vous veillerez à ce qu’un environnement propre et sûr soit toujours au premier plan en accordant la priorité absolue à votre sécurité, celle de vos collègues et celle de nos clients.

**Quelques prérequis**:

- 6 mois à 1 an d’expérience connexe de préférence.
- Expérience en diagnostic et mises à jour ou réparation de systèmes techniques de préférence.
- Diplôme d’études secondaires ou études en vue de l’obtenir de préférence.
- Aptitude prouvée en prestation de services et de mises à jour sur tout type d’ordinateur.
- Capacité à communiquer et interagir avec les clients de manière efficace en utilisant une variété de moyens.
- Expérience éprouvée à atteindre l’excellence du service à la clientèle et des résultats de vente
- Propriétaire d’un véhicule / accès au transport
- Connaissances en technologie
- Curiosité
- Accessibilité
- Passion
- Capacité de trouver des solutions

**Quelques-uns de vos avantages**:

- Programme de rabais des associés
- Régimes de soins médicaux et dentaires
- REER/RPDB
- Programmes de formation et de perfectionnement
- Et plus

Renseignements supplémentaires
- Un certain effort physique et la manœuvre d'équipement/de machines sont nécessaires pour exécuter nos normes de marchandisage et pour maximiser notre expérience client.
- Obligation de travailler selon un horaire variable pour répondre aux besoins de l'entreprise. Ceci inclut le travail le soir et en fin de semaine.
- Un



  • Sherwood Park, Alberta, Canada Staples Canada Full time

    : **À propos de nous**Staples/Bureau en Gros est l'Entreprise du travail et de l'apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les...


  • Greenfield Park, Canada AutoCanada Inc. Full time

    Spécialiste produits et livraisons Principales tâches: - Vérification du véhicule avant l’arrivée du client; - Recevoir le client, faire signer les documents, procéder à la livraison et à l'explication complète du véhicule; - S’assurer de la satisfaction du client et parler du sondage CSI; - Escompter le dossier avec notre...


  • Lancaster Park, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...


  • Greenfield Park, Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full time

    Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l’humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités. Le CISSSMC, c’est une...


  • Lancaster Park, Alberta, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES**SBMFC. Plus qu'un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...


  • Greenfield Park, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full time

    Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l'humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités.Le CISSSMC, c'est une...


  • Greenfield Park, Canada The Home Depot Canada Full time

    **Les spécialistes des ventes** sont des associé(e)s qui stimulent les ventes de son département via un service à la clientèle exceptionnel. Son rôle est de bien définir les besoins des clients et de les conseiller afin de conclure des ventes. Il/elle sert de référence à notre clientèle; il/elle est présent(e) pour guider les clients sur la...


  • Greenfield Park, Canada The Home Depot Canada Full time

    Poste Temps plein 40 heures / semaine. Taux horaire 21$/heure Travailler ici représente bien plus qu’aider nos clients à choisir le bon produit. Il s’agit de changer les choses dans leur vie. Nous appelons cela «Exprimer son côté orange»; c’est en somme l’aptitude à exploiter son potentiel afin d’aider les clients à créer un foyer digne...


  • Greenfield Park, Canada Solutions BKC Canada inc. Full time

    **À PROPOS DE BLACKCIRCLES CANADA** **Rejoignez notre équipe innovante et faites partie du premier détaillant de pneus et jantes en ligne au Canada.** Blackcircles.ca se consacre à la prestation d'un service à la clientèle exceptionnel et à l'innovation dans la vente en ligne de pneus et jantes. En tant qu'employeur, nous croyons qu'il est important...


  • Lancaster Park, Alberta, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES**Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC) appuient les membres des Forces armées canadiennes et leurs familles partout où ils se trouvent dans le monde grâce à des programmes de conditionnement physique, des activités de loisirs, du soutien aux familles et aux activités de bienfaisance, des services de vente...

  • Personnel de Service

    2 months ago


    Sherwood Park, Canada Compass Group Full time

    **Titre du poste affiché à l’externe**:PERSONNEL DE SERVICE **Statut de l’emploi**: Sur appel (PRN, tarif journalier, occasionnel) **Taux horaire de départ**: 16.50 **Adresse**: 161 Festival Way Sherwood Park AB T8A 4X2 **Horaire du nouvel associé**: 3:30PM to 7:30PM Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes....


  • Greenfield Park, Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full time

    Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l’humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités.Le CISSSMC, c’est une...


  • Greenfield Park, Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full time

    Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l’humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités.Le CISSSMC, c’est une...


  • Greenfield Park, Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full time

    Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l’humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités.Le CISSSMC, c’est une...


  • Greenfield Park, QC, J0L, Champlain, Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full time

    Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l’humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités.Le CISSSMC, c’est une...

  • Conseiller Technique

    2 months ago


    Greenfield Park, Canada AutoCanada Inc. Full time

    **Reconnu pour son service exceptionnel, Mercedes-Benz Rive-Sud, le plus imposant concessionnaire Mercedes-Benz au Québec, est à la recherche d'un(e) aviseur technique.** **Principales tâches**: - Répondre aux demandes d’informations, d’entretien ou de réparation des clients. - Obtenir toute l’information nécessaire afin de permettre...


  • Otterburn Park, Canada Centre de services scolaire des Patriotes Full time

    R-5302-180-2223-25658 **LIEU DE TRAVAIL **:ÉCOLE NOTRE-DAME **IMPORTANT **:VEUILLEZ PRENDRE NOTE QUE LES CANDIDATURES PROVENANT DE L'INTERNE SERONT TRAITÉES EN PRIORITÉ. MERCI POUR VOTRE INTÉRÊT ENVERS LE CSSP. Au Centre de services scolaire des Patriotes (CSSP), nous partageons un fort sentiment de fierté et d’appartenance. Nous sommes une...


  • Otterburn Park, Canada Centre de services scolaire des Patriotes Full time

    R-5304-180-2223-27645 **LIEU DE TRAVAIL**: ÉCOLE NOTRE-DAME **IMPORTANT **:VEUILLEZ PRENDRE NOTE QUE LES CANDIDATURES PROVENANT DE L'INTERNE SERONT TRAITÉES EN PRIORITÉ. Au Centre de services scolaire des Patriotes (CSSP), nous partageons un fort sentiment de fierté et d’appartenance. Nous sommes une organisation de grande envergure qui applique un...


  • Sherwood Park, Alberta, Canada L'OCA Full time

    The L'OCA Quality Market Culinary Stage Awaits a Star Demi Chef de Partie Are your kitchen skills sharper than a finely honed chef's knife? L'OCA Quality Market is on a quest to find a Demi Chef de Partie who can champion our principles of Quality, Scratch, Theatre, Service, and Love. Join hands with the Chef De Partie and other kitchen wizards to weave...


  • Greenfield Park, Canada Solutions Bkc Canada Inc.blackcircles.ca Full time

    **Spécialiste ecommerce & marketing de performance** Description complète du poste **À propos de blackcircles Canada** **Rejoignez notre équipe innovante et faites partie du premier détaillant de pneus en ligne au Canada.** Blackcircles.ca se consacre à la prestation d'un service à la clientèle exceptionnel et à l'innovation dans l'industrie du...