Surintendant Réception

**Titre du poste**: Surintendant réception
**Numéro de la demande**:36291
**Catégorie d'emploi**: Centre de distribution
**Division**: Qc DP - Logistique & Distribution (07000009)
**Département**: Logistique et distribution
**Lieu de travail**: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR)
**Province**: Canada : Quebec
**Type d'emploi**: Permanent

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion
- Rejoindre notre équipe comporte ses avantages :_
- _ Horaire flexible afin de promouvoir l’équilibre travail/vie personnelle_
- _ Télétravail en mode hybride_
- _ Assurances collectives dès la première journée_
- _ Régime de retraite très compétitif_
- _ Politique de vacances généreuse_
- _ Journées personnelles_
- _ Programme d’aide aux employé-e-s_
- _ Stationnement gratuit_
- _ Opportunité de développement professionnel_
- _ Bornes de recharge pour voitures électriques_

**Votre mission dans l’équipe de la Logistique et distribution**:
Sous la responsabilité du-de la directeur-rice distribution, le-la titulaire est responsable de planifier, organiser et contrôler toutes les activités relatives à la réception.

**Vos responsabilités en tant que Surintendant-e réception**:

- Est responsable de la qualité et de l’intégrité des réceptions.
- S’assure en collaboration avec son équipe de contremaîtres, de la réception et l’exactitude des inventaires reçus.
- Contrôle les coûts d’opération en matière de main-d’œuvre et d’équipements afin de respecter les budgets opérationnels.
- Dirige, supporte et assure le développement des contremaîtres réception (8 cadres et administrateurs-rices).
- Met en place des mécanismes de planification de main-d’œuvre.
- Développe, implante et recommande les meilleures pratiques de l’industrie en termes de processus et de contrôle de la réception afin d’améliorer l’efficacité du centre de distribution ainsi que la qualité du service offert aux succursales.

En collaboration avec les membres de son équipe:

- Coordonne la réception, incluant la prise de rendez-vous, les priorités, la mise en étagères.
- Collabore avec les services de vérification interne, des finances ainsi que des achats relativement aux questions des réceptions.
- Maintient et crée des statistiques opérationnelles, afin qu'ils reflètent fidèlement les performances des différents secteurs et supporte l’amélioration de son secteur (KPI).
- Maintient à jour les dossiers des contremaîtres en vue de l’évaluation annuelle conjointe avec le-la directeur-rice principal-e aux opérations.
- Assure le leadership des communications auprès des achats afin de collaborer à l’amélioration des niveaux d’inventaire.
- Encourage le travail d'équipe entre les relèves, afin de desservir adéquatement notre réseau de succursales.
- Contrôle l’uniformité d'actions entre les relèves, sur les performances des opérations, l'étude de productivité ainsi que les dossiers d'assiduité.
- Maintient des relations harmonieuses avec les délégué-e-s syndicaux-ales, les employé-e-s et les contremaîtres, afin de supporter le travail d'équipe.
- Assiste au comité relations de travail des contremaîtres et délégué-e-s syndicaux-ales.
- Responsable du secteur retours de marchandise (morgue) et quai retours (25 syndiqué-e-s).
- Effectue toutes autres tâches connexes.

**Les qualifications que nous cherchons**:

- Détenir un baccalauréat en administration des affaires, concentration finance ou autre domaine relié à la fonction.
- Posséder un minimum de sept (7) ans d’expérience dans le domaine de la distribution.
- Posséder une solide expérience de gestion des processus dans un centre de distribution automatisé utilisant des technologies avancées (préparation unitaire, « Pick to light », « OSR », « A-Frame »).
- Avoir géré les opérations d’un centre de distribution dans un milieu syndiqué.
- Être bilingue (français et anglais).

**Quelques atouts supplémentaires**:

- Avoir un sens aigu des responsabilités, de la planification et de l’organisation.
- Faire preuve de leadership et de détermination dans le cadre d’implantation de changements.
- Démontrer une grande capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
- Avoir une très bonne expérience en gestion d’équipes et une grande habileté à résoudre des conflits de façon efficace et proactive.
- Être un-une joueur-se d’équipe, avoir du tact, de la diplomatie et des habiletés de communication.
- Être reconnu comme un-e leader, un-e facilitateur-rice et posséder un esprit analytique et systématique.
- Être disponible à travailler sur plusieurs quarts de travail.

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Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de Metro._**

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Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niv