Agent Bdc Service Bdc Service Agent

6 months ago

DollardDes Ormeaux, Canada Dilawri Group of Companies - Quebec Region Full time

**Qui est le groupe Dilawri **?**

Fondé en 1985 le groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. Établi au Québec depuis 2015, le groupe Dilawri est une destination de premier plan pour la vente et le service de véhicules reconnue. Notre mission est de toujours offrir une expérience unique à nos clients et d’être une référence dans l’industrie automobile en termes de service à la clientèle et de performance.

**Pourquoi travailler avec nous ?**

Tu cherches l’occasion de faire carrière au sein d’une entreprise dynamique, en croissance? Tu veux travailler avec des gens passionnés, dévoués et apprendre tous les jours? Viens rejoindre notre équipe dédiée et professionnelle qui met au cœur de ses préoccupations un service à la clientèle hors pair

**Ce que nous offrons**:

- Rémunération hebdomadaire avec bonification selon performance;
- Un environnement de travail dynamique et stimulant;
- Une stabilité d’emploi;
- Formation fournie et continue;
- Des opportunités d'avancement de carrière et promotions internes;
- Des rabais employés intéressants;
- Excellente assurance collective (après 3 mois) - comprenant une assurance dentaire, médicale, assurance-vie, assurance voyage, assurance maladie complémentaire, REER collectif volontaire ou fonds de pension;
- Congés annuels;
- Café gratuit

**Responsabilités principales**:

- Répondre aux appels entrants;
- Faire la prise de rendez-vous pour le département du service en communiquant avec les clients par téléphone, courriels et textos;
- Recueillir l'information du client, de ses préoccupations et recommander l'entretien requis pour son véhicule;
- Confirmer les rendez-vous;
- Effectuer des appels sortants (campagne promotionnelle, rappel d'entretien, etc.)

**Qualifications et compétences requises**:

- Avoir un sens de l’initiative, une capacité d’adaptation, de la minutie et savoir user de son jugement;
- Pouvoir communiquer en français et en anglais afin de répondre aux besoins de notre clientèle bilingue;
- Communiquer de façon professionnelle par téléphone et courriel;
- Avoir de l'entregent et un ton de voix confiant et dynamique;
- Être capable de travailler dans un environnement informatisé et en constante évolution;
- Identifier et traiter les priorités afin d’atteindre les objectifs;
- Avoir une aisance à transiger avec une clientèle d’affaires;
- Avoir de la facilité et de l’intérêt à travailler en équipe.
- Le genre masculin n'est utilisé qu'afin d'alléger le texte.

**Who is the Dilawri Group?**

Founded in 1985, Dilawri Group continues to build on a history of excellence as Canada's largest automotive group. Established in Quebec since 2015, the Dilawri Group has established itself as a leading destination for recognized vehicle sales and service. Our mission is to always offer a unique experience to our customers and to be a reference in the automotive industry in terms of customer service and performance.

**Why work with us?**

Are you up for new challenges? Are you passionate about sales and customer service? Are you looking for an opportunity to build a career with a dynamic, growing company? Do you want to work with passionate, dedicated people and learn every day? Come and join our dedicated and professional team that focuses on outstanding customer service

**What we offer**:

- Weekly salary with performance-related bonuses;
- A dynamic and stimulating work environment;
- Job stability;
- Ongoing coaching and training
- Opportunities for career advancement and internal promotions;
- Attractive employee discounts;
- Excellent group insurance (after 3 months) - including dental, medical, life, travel, extended health, voluntary group RRSP or pension fund;
- Vacation leave;
- Free coffee

**Main responsibilities**:

- Answer incoming calls;
- Gather customer information, concerns and recommend required maintenance for their vehicle;
- Confirming appointments;
- Make outbound calls (promotional campaigns, maintenance reminders, etc.)

**Required Qualifications and Skills**:

- Have a sense of initiative, adaptability, attention to detail and good judgment;
- Ability to communicate in French and English to meet the needs of our bilingual clientele;
- Interpersonal skills and a confident and dynamic tone of voice;
- Ability to work in a fast-paced, computerized environment;
- Identify and address priorities in order to achieve objectives;
- Ability to identify and address priorities in order to achieve objectives; Ability to deal with a business clientele;
- Ability and interest in working in a team environment.

  • Agent Bdc Service Bdc Service Agent

    6 months ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Dilawri Group of Companies - Quebec Region Full time

    **Qui est le groupe Dilawri **?** Fondé en 1985 le groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. Établi au Québec depuis 2015, le groupe Dilawri est une destination de premier plan pour la vente et le service de véhicules reconnue. Notre mission est de toujours offrir une...

  • Agent Bdc Bdc Agent

    6 months ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada MERCEDES-BENZ WEST ISLAND Full time

    **Qui est le groupe Dilawri**?** Fondé en 1985 le groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. Établi au Québec depuis 2015, le groupe Dilawri est une destination de premier plan pour la vente et le service de véhicules reconnue. Notre mission est de toujours offrir une...

  • Agent Bdc Bdc Agent

    6 months ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada MERCEDES-BENZ WEST ISLAND Full time

    **Qui est le groupe Dilawri**?** Fondé en 1985 le groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. Établi au Québec depuis 2015, le groupe Dilawri est une destination de premier plan pour la vente et le service de véhicules reconnue. Notre mission est de toujours offrir une...

  • Agent Bdc Ventes

    6 months ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada CHEVROLET BUICK GMC WEST ISLAND Full time

    **Qui est le groupe Dilawri**?** Fondé en 1985 le groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. Établi au Québec depuis 2015, le groupe Dilawri est une destination de premier plan pour la vente et le service de véhicules reconnue. Notre mission est de toujours offrir une...

  • Agent Bdc Ventes Bdc Sales Agent

    6 months ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Dilawri Group of Companies - Quebec Region Full time

    **Qui est le groupe Dilawri**?** Fondé en 1985 le groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. Établi au Québec depuis 2015, le groupe Dilawri est une destination de premier plan pour la vente et le service de véhicules reconnue. Notre mission est de toujours offrir une...

  • Agent Bdc Ventes Sales Bdc Agent

    6 months ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Dilawri Group of Companies - Quebec Region Full time

    **Qui est le Groupe Dilawri ?** Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. **Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons?** - Rémunération hebdomadaire avec structure de bonification selon la performance; - Équipe...

  • Agent Service à La Clientèle

    2 months ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Fix Auto Full time

    **Fix Auto** est à la recherche d'un **Agent de liaison!** Si vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière. En tant que **Agent de Liaison**, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la marque et offrirez une...

  • Bilingual Customer Service Agent

    6 months ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada MGA Commodities Inc Full time

    Golden Elite Deco, a leading name in home decoration and renovation products, is looking for a dedicated and dynamic Customer Service Agent to join our team. If you have a passion for helping customers and a knack for solving problems, we want you! **Location**: 88 boul Brunswick, DDO (On-site) **Salary**: $42,000 per year + Year-End...

  • Agent de Bureau

    6 months ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Fix Auto Full time

    **Nous sommes à la recherche un agent de bureau pour joindre notre équipe!** Notre agent de bureau est chargée de répondre aux clients en personne et au téléphone. Il est responsable du service à la clientèle et du traitement des transactions. L’agent de bureau doit suivre toutes les procédures et politiques de l’entreprise dans son service à...

  • Agent administratif principal

    4 weeks ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Randstad Full time

    Nous recherchons un agent administratif pour travailler avec nous à Dollard-Des-Ormeaux. Le rôle consiste à gérer divers processus administratifs, tels que le service clientèle, les crédits clients, les rapports Excel et l'assistance aux ventes. Vous devrez également produire des rapports importants.SalairesL'estimation du salaire est de 45 000 $ par...

  • Agent de Service Clientèle pour l'Entreposage

    4 weeks ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada U-Haul Full time

    Description du PosteU-Haul offre un poste d'agent de service clientèle pour l'entreposage à 65 Brunswick, Dollard-Des-Ormeaux, Québec H9B2N4 Canada. Ce rôle consiste à fournir un excellent service au client et à aider le gérant du site à accomplir les tâches quotidiennes.Compétences et QualificationsDriver's License valide et capacité...

  • Agent Commercial Véhicules D'occasion

    4 weeks ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada MERCEDES-BENZ WEST ISLAND Full time

    Vous cherchez un emploi rémunérateur et enrichissant dans une entreprise leader du marché automobile ? Le Groupe Dilawri est à la recherche d'un agent commercial véhicules d'occasion pour rejoindre son équipe dynamique au West Island.RémunérationLa rémunération hebdomadaire de cet agent commercial sera de environ 45 000$, avec une structure...

  • Agent de Sécurité, Sécurité Publique

    6 months ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à revêtir l'uniforme?**: Si vous cherchez un emploi où vous avez d'importantes responsabilités, celui-ci est fait pour vous! En tant qu'agent de sécurité en sécurité publique, vous assurerez la sécurité de la municipalité, des familles et des propriétés. Une excellente façon de contribuer à rendre votre communauté plus sûre ! Nous...

  • Agent de service à la clientèle passionné

    4 days ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Notre équipe au sein de Village des Valeurs recherche un agent de service à la clientèle passionné pour rejoindre notre équipe dédiée à l'expérience client.Voici ce que vous pouvez attendre :· L'occasion de travailler dans une entreprise investie d'une mission, dotée d'un modèle d'affaires qui plaît aux gens en raison de son impact positif sur...

  • Agent(E) de Relations Humaines

    6 months ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche d’un Agent ou Agente de relations humaines pour combler un remplacement à temps complet à Jeunes en difficulté de l'équipe jeunesse (0-17ans) L'agent de relations humaines à Jeunes en difficulté de l'équipe jeunesse (0-17ans) travaille au sein d'une équipe...

  • Agent de Sécurité, Sécurité Publique

    6 months ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à revêtir l'uniforme?**: Si vous cherchez un emploi où vous avez d'importantes responsabilités, celui-ci est fait pour vous! En tant qu'agent de sécurité en sécurité publique, vous assurerez la sécurité de la municipalité, des familles et des propriétés. Une excellente façon de contribuer à rendre votre communauté plus sûre ! Nous...

  • Agent(E) de Soutien Administratif, Classe 1

    6 months ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Cégep Gérald-Godin Full time

    Sous la responsabilité de la directrice adjointe de la _Formation continue et services aux entreprises_, le rôle principal et habituel de la personne occupant cette classe d'emploi consiste à accomplir un ensemble de travaux administratifs de nature relativement complexe, et assiste diverses personnes de la DFCSAE dans l’exécution de tâches relatives...

  • Agent de Suivi Logistique

    4 weeks ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Compétences requisesExpérience dans le secteur du transport et de la logistique est un atout;Bonne connaissance des outils bureautiques.Maîtrise de la saisie de données.Sensibilité à l'accent multilingue, bilinguisme (anglais/français), écrit et parlé.Nous recherchons :L'agent de suivi logistique s'occupera entre autres des tâches...

  • Agent en assurance

    1 month ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada La Turquoise Full time

    Agent en assurance - ServiceEmploi - Permanent Temps plein - Agent/commisSuccursale - Sainte-Agathe-des-Monts Québec J8C 2J4Dès que possibleHoraire: Aucune informationDescription:Tu as à cœur le service à la clientèle? Tu as envie de t'investir dans une entreprise qui prône le talent? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu innovant?Viens...

  • Agent en assurance

    1 month ago

    Notre-dame-des-prairies, Canada La Turquoise Full time

    Agent en assurance - ServiceEmploi - Permanent Temps plein - Agent/commisSuccursale - Notre-Dame-des-Prairies Québec J6E 0M1Dès que possibleHoraire: Aucune informationDescription:Tu as à cœur le service à la clientèle? Tu as envie de t'investir dans une entreprise qui prône le talent? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu innovant?Viens...