Conseiller, Centre de Copies Et D’impression

2 months ago


Antigonish, Canada Staples Canada Full time

: 1247439

**Objectif de l’emploi**

Le conseiller, Centre de copies et d’impression (CCI), surveille et livre quotidiennement les objectifs financiers/non financiers. Il améliore la rentabilité grâce au développement des activités de base et des contrôles de coûts efficaces. Il s’informe sur les occasions de perfectionnement de l’équipe et travaille pour réduire les écarts en matière de compétences. Le titulaire de ce poste suit et enseigne les processus et les procédures du CCI, maintient et améliore l’intégrité de l’exploitation du CCI. Il surveille les activités relatives aux canaux de vente de remplacement et aux prises de décision concernant l’acheminement des commandes pour la production. Il montre les comportements et s’assure que l’équipe vérifie et comprend exactement les besoins des clients entreprises et des consommateurs. Il est l’autorité en matière de solutions qui répondent aux besoins des clients et recommande les produits et services qui soutiennent ces besoins. Le titulaire de ce poste fidélise la clientèle de façon continue.

**Responsabilités et tâches principales**:

- Répondre avec urgence aux clients dans la file d’attente.
- Fournir aux clients des renseignements exacts sur les produits et services du CCI, les capacités de production et le délai d’exécution des commandes.
- Exécuter les tâches avancées non liées à la production telles que gérer la correspondance avec les clients, surveiller l’exécution du registre de production et approvisionner le Centre en fournitures.
- Exécuter les tâches de production telles que le traitement des commandes des clients de façon efficace et correcte, faire très attention aux détails et aux instructions, gérer le projet tout en suivant les procédures de production appropriées (préparation, contrôle de la qualité et finition).
- Exécuter les tâches de production comme le calibrage des machines, établir promptement le calendrier d’entretien de l’équipement de copie et de finition en utilisant le système de gestion des biens.
- Planifier, soutenir et mettre en place des programmes promotionnels.
- Promouvoir les commandes en ligne et les acheminer de manière appropriée.
- Fournir des instructions de qualité aux représentants du CCI, s’assurer que les représentants du CCI sont au courant des objectifs quotidiens et hebdomadaires.
- Évaluer les compétences techniques et de vente des membres de l’équipe, former et développer des plans d’action pour la croissance.
- Analyser et revoir les résultats du Centre de copies et d’impression et prendre les mesures pour atteindre les objectifs de ventes et de bénéfice.
- Étudier les clients et appliquer les principes de service précis.
- Appliquer et défendre les pratiques et les principes de vente des relations, en comprenant la manière dont le projet sera utilisé et en faisant des recommandations qui ajoutent de la valeur au projet du client.
- Entretenir des relations et accroître le portefeuille des clients du CCI
- Trouver des suggestions et les communiquer pour améliorer le CCI.
- Bien comprendre toutes les politiques et procédures de la compagnie liées à son poste, tel que décrit sur la liste de contrôle de formation.
- S’assurer que tous les représentants du CCI vérifient et comprennent toutes les sources de communication de l’information (tableaux blancs, babillards, portails, etc.).
- Maintenir la propreté générale des postes de travail du CCI conformément aux normes de la compagnie.
- Promouvoir et maintenir un environnement de travail sans danger, suivre tous les protocoles de la compagnie sur la sécurité et rapporter toute condition de travail dangereuse à un directeur.
- Conformément à la politique, les objets personnels (par ex., sacs, fourre-tout, sacs à dos, sacs à main, etc.) du titulaire de ce poste doivent être vérifiés par un directeur avant qu’il quitte la succursale.

**Compétences requises**:

- Faire preuve de leadership.
- Grande capacité de vendre.
- Expérience établie et pertinente en technologie d’impression numérique et en processus de finition.
- Aptitude à planifier, à organiser et à déterminer les priorités de façon efficace pour servir efficacement les clients du CCI.
- Aptitude à résoudre les inquiétudes des clients de manière diplomatique.
- Aptitude à aborder les clients de manière amicale et professionnelle.
- Capacité à communiquer avec les clients de manière efficace en utilisant des médias variés.
- Aptitude à travailler efficacement malgré des distractions continues nécessaire.
- Capacité de s’engager de manière appropriée et de travailler comme un membre d’équipe.
- Capacité de travailler de manière indépendante et de demander de l’aide au besoin.

**Compétences recommandées**:

- 3 à 4 ans d’expérience en service à la clientèle dans le secteur de détail de préférence.
- 1 à 2 ans da



  • Antigonish, Canada Staples Canada Full time

    : 1256224 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • Antigonish, Canada Nova Scotia School Boards (NSSB) Full time

    **CSAP 24-548 - Éducateur(-trice) à la petite enfance - École acadienne de Pomquet**: Postuler maintenant » **Date**:3 juin 2024 **Lieu de travail**: Antigonish, NS, CA, B2G 2L4 **Entreprise**:Nova Scotia Regional Centres for Education & CSAP **Le Conseil scolaire acadien provincial (CSAP) offre une éducation de qualité de la pré-maternelle à la...


  • Antigonish, Canada Canada Post Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 179643  Fonction administrative : Opérations de livraison  Ville principale : Antigonish  Emplacement(s) supplémentaire(s) :  Province : Nouvelle-Écosse  Type d’emploi : Employé de relève sur appel  Statut d’emploi : Temporaire  Exigences linguistiques : Anglais essentiel  Nombre de postes vacants : 5 ...

  • Concierge 2

    2 weeks ago


    Antigonish County, Canada Conseil scolaire acadien provincial Full time

    Le Conseil scolaire acadien provincial (CSAP) offre une éducation de qualité de la pré-maternelle à la 12e année, en français langue première en milieu minoritaire. Notre Conseil joue un rôle actif dans le développement de l'identité culturelle et de la promotion de la langue française dans un contexte culturel acadien et francophone de la...


  • Antigonish, Canada Conseil scolaire acadien provincial Full time

     Le Conseil scolaire acadien provincial (CSAP) offre une éducation de qualité de la pré-maternelle à la 12e année, en français langue première en milieu minoritaire. Notre Conseil joue un rôle actif dans le développement de l’identité culturelle et de la promotion de la langue française dans un contexte culturel acadien et francophone de la...


  • Antigonish, Canada Conseil scolaire acadien provincial Full time

     Le Conseil scolaire acadien provincial (CSAP) offre une éducation de qualité de la pré-maternelle à la 12e année, en français langue première en milieu minoritaire. Notre Conseil joue un rôle actif dans le développement de l’identité culturelle et de la promotion de la langue française dans un contexte culturel acadien et francophone de la...


  • Antigonish, Canada Conseil scolaire acadien provincial Full time

     Le Conseil scolaire acadien provincial (CSAP) offre une éducation de qualité de la pré-maternelle à la 12e année, en français langue première en milieu minoritaire. Notre Conseil joue un rôle actif dans le développement de l’identité culturelle et de la promotion de la langue française dans un contexte culturel acadien et francophone de la...


  • Antigonish County, Canada Canada Post Full time

    Description du Poste chez Postes CanadaEntreprise: Postes CanadaPostes Canada offre un environnement de travail dynamique où vous pouvez vous investir. Nous jouons un rôle crucial en livrant des quantités importantes de colis à travers le Canada chaque année, et nous avons besoin de votre aide pour le faire.Dans ce poste, vous pourriez être appelé à...

  • Découpeur de viande

    4 weeks ago


    Antigonish, Canada Loblaw Companies Full time

    L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte Venez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous façonnons l'avenir du commerce de détail au Canada, ensemble. Notre position unique en tant que l'un des plus grands...


  • Antigonish, Canada Nova Scotia Health Authority (NSHA) Full time

    Nova Scotia Health is the largest provider of health services in Nova Scotia, with some specialized services also offered to clients throughout Atlantic Canada. We’re on a mission to achieve excellence in health, healing and learning through working together, which is reflected in the hospitals, health centres and community-based programs we operate across...

  • spa receptionist

    4 weeks ago


    Antigonish, Canada Antigonish Aesthetic Centre Full time

    Education: Expérience: EducationSecondary (high) school graduation certificateWork settingSpaTasksGreet people and direct them to contacts or service areasProvide basic information to clients and the publicObtain and process information required to provide customer serviceSchedule and confirm appointmentsReceive and issue paymentsAnswer telephone and relay...


  • Antigonish County, Canada Conseil scolaire acadien provincial Full time

    Le Conseil scolaire acadien provincial (CSAP) offre une éducation de qualité de la pré-maternelle à la 12e année, en français langue première en milieu minoritaire. Notre Conseil joue un rôle actif dans le développement de l'identité culturelle et de la promotion de la langue française dans un contexte culturel acadien et francophone de la...


  • Antigonish County, Canada Staples Canada Full time

    : **À propos de nous**Staples/Bureau en Gros est l'Entreprise du travail et de l'apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours....


  • Antigonish, Canada Loblaw Companies Full time

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  • Exam Coordinator

    4 weeks ago


    Antigonish County, Canada St. Francis Xavier University Full time

    Posted: April 30, 2024Application Deadline: May 10, 2024Exam CoordinatorHealth, Counselling, and Accessible LearningFull-time PermanentClassification: NSGEU Band 6Salary Rate: $24.93- $30.48OverviewSt. Francis Xavier University (StFX) is seeking an Exam Coordinator to join the Health, Counselling, and Accessible Learning Department. Reporting to the Manager...

  • Exam Coordinator

    1 month ago


    Antigonish County, Canada St. Francis Xavier University Full time

    Posted: April 30, 2024Application Deadline: May 10, 2024Exam CoordinatorHealth, Counselling, and Accessible LearningFull-time PermanentClassification: NSGEU Band 6Salary Rate: $24.93- $30.48OverviewSt. Francis Xavier University (StFX) is seeking an Exam Coordinator to join the Health, Counselling, and Accessible Learning Department. Reporting to the Manager...

  • Day Camp Counsellor

    2 weeks ago


    Antigonish, Canada Red Apple Children's Centre ltd Full time

    Education: - Expérience: **Education**: - No degree, certificate or diploma **Tasks**: - Demonstrate and instruct athletic, fitness or sports activities and techniques - Schedule activities - Instruct groups and individuals in arts and crafts - Assist with coordination of recreational, sport and fitness events - Lead groups and individuals in...


  • Antigonish, Canada Loblaw Companies Full time

    L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte Venez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous façonnons l'avenir du commerce de détail au Canada, ensemble. Notre position unique en tant que l'un des plus grands...


  • Antigonish, Canada Loblaw Companies Full time

    L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte Venez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous façonnons l'avenir du commerce de détail au Canada, ensemble. Notre position unique en tant que l'un des plus grands...


  • Antigonish, Canada Loblaw Companies Full time

    L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte Venez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous façonnons l'avenir du commerce de détail au Canada, ensemble. Notre position unique en tant que l'un des plus grands...