Opérateur, Centre Des Operations de Sûreté

2 weeks ago


Ottawa, Canada Canadian Air Transport Security Authority Full time

L’Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA) a 1 opportunité à durée déterminée d'un an, au sein de la direction générale des opérations situé à l'administration centrale de l'ACSTA à Ottawa.

Ces postes sont des opportunités pour les personnes motivées par leur carrière qui sont à la recherche d’un poste au sein d’une organisation qui favorise l’avancement et promeut l’excellence tout en donnant l’occasion de changer les choses et de contribuer à la culture unique de l’ACSTA dans sa quête d’excellence dans le domaine de la sûreté du transport aérien.

**Pourquoi un emploi à l’ACSTA vous conviendrait-il?**

L’ACSTA est un chef de file mondial en ce qui a trait au contrôle de la sûreté aérienne et a pour mandat de protéger le public. Cette société d’État est composée d’éléments de divers horizons, de la fonction publique et du secteur privé, ce qui témoigne de la diversité des origines de ses employés. L’ACSTA encourage l’innovation et la créativité, et elle offre un milieu de travail sain et diversifié où les employés travaillent dans un environnement dans lequel ils peuvent être vraiment eux-mêmes et se sentir dynamisés et fiers.

Si vous êtes un professionnel motivé à la recherche d’un poste au sein d’un milieu multifonctionnel et collaboratif et que vous êtes en quête de votre prochaine grande aventure, l’ACSTA est le milieu de travail idéal pour vous

**Résumé des responsabilités**:
Relevant du gestionnaire, **COS** et sous la supervision fonctionnelle du chef d’équipe, COS, l’opérateur, COS est responsable d’appuyer les opérations de première ligne, de la gestion des urgences, des demandes de réclamation, des plaintes et d’assurer la liaison en matière de sécurité qui découle du rôle de l’ACSTA à titre d’autorité responsable du contrôle aux 89 aéroports désignés. Le titulaire est notamment chargé des tâches suivantes:

- Veiller à ce que le Centre des opérations de sûreté (COS) demeure un pôle de communication pour surveiller et signaler tous les incidents qui surviennent aux aéroports désignés de l’ACSTA;
- Appuyer les activités de gestion des urgences et des incidents en recevant et documentant les renseignements, puis en les communiquant au personnel régional, aux intervenants et aux fournisseurs de services de contrôle;
- Répondre aux appels concernant les incidents liés au contrôle et en faire;
- Documenter les incidents de même que les demandes de réclamation ou plaintes potentielles;
- Traiter les demandes concernant les enregistrements vidéo en isolant les séquences pertinentes et en les conservant;
- Utiliser les systèmes du COS en vue d’offrir un soutien en temps réel aux premières lignes pour résoudre les incidents en cours ou retourner les articles oubliés ou perdus au point de contrôle;
- Assurer la liaison avec les partenaires responsables de la sécurité et la police afin d’apporter son aide lors des enquêtes licites;
- Répondre aux demandes de renseignements du public.

**Ce dont vous avez besoin pour réussir**
**Pour vous qualifier pour le poste, vous devez**:

- Diplôme d’études secondaires ou collégiales;
- Un minimum d’un (1) an d’expérience dans un environnement opérationnel ou un centre de communications utilisant un service de dépôt central, ou en tant que répartiteur;
- Expérience en matière d’interventions en cas d’urgence;
- Un minimum de deux (2) ans d’expérience dans un environnement de service à la clientèle.

**Ce poste convient aux personnes qui possèdent les compétences et aptitudes que voici**:

- Capacité d’écouter attentivement et de retenir les éléments essentiels d’une conversation;
- Aptitude à travailler calmement sous pression;
- Être fortement axé sur le travail en équipe;
- Capacité d’exécuter plusieurs tâches à la fois et d’établir des priorités;
- Capacité de communiquer l’information de façon concise et précise; excellentes compétences pour la rédaction de rapports;
- Capacité à établir des liens avec les autres et à les mobiliser;
- Discrétion et tact;
- Minutie, grand souci du détail;
- À l’aise avec la technologie.

**Les compétences essentielles comprennent les suivantes**:

- Connaissance des priorités et du mandat de l’ACSTA, ainsi que de la législation touchant les activités de l’ACSTA;
- Connaissance de Microsoft Office et aisance à utiliser des technologies comme la TVCF Connaissance de l’industrie aéronautique;
- Expérience en rédaction de rapports;
- Expérience de travail dans un aéroport;
- Connaissance de la législation ou du secteur de la sûreté.

**Exigences précises liées au poste**:

- Capacité à travailler par quart, 7 jours par semaine, 24 heures par jour et 365 jours par an.
- Apte à travailler sur appel.
- Être disposé à faire des heures supplémentaires, au besoin.
- Cap



  • Ottawa, Ontario, Canada Canadian Air Transport Security Authority Full time

    L'Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA) a 1 opportunité à durée déterminée d'un an, au sein de la direction générale des opérations situé à l'administration centrale de l'ACSTA à Ottawa.Ces postes sont des opportunités pour les personnes motivées par leur carrière qui sont à la recherche d'un poste au sein d'une...


  • Ottawa, Ontario, Canada Ressources naturelles Canada Full time

    _Ce poste ne fait pas partie du recrutement de Ressources naturelles Canada (RNCan) ou de la Commission canadienne de sûreté nucléaire (CCSN). La nomination sera faite par la Gouverneure-en-conseil et le processus est mené par le Bureau du Conseil privé (BCP)._**À propos de la Commission**: La Commission canadienne de sûreté nucléaire est un...


  • Ottawa, Ontario, Canada Ressources naturelles Canada Full time

    _Ce poste ne fait pas partie du recrutement de Ressources naturelles Canada (RNCan) ou de la Commission canadienne de sûreté nucléaire (CCSN). La nomination sera faite par la Gouverneure-en-conseil et le processus est mené par le Bureau du Conseil privé (BCP)._**À propos de la Commission**: La Commission canadienne de sûreté nucléaire est un...


  • Ottawa, Canada Centre de services scolaire des Laurentides Full time

    **Nature du travail** L’emploi d’agente ou agent de développement comporte plus spécifiquement la recherche, l’analyse et le développement d‘activités reliées à une thématique particulière telle que les relations avec la communauté, la prévention de la violence et de la toxicomanie, l’analyse des besoins de formation des entreprises, le...


  • Ottawa, Ontario, Canada Centre de services scolaire des Laurentides Full time

    **Nature du travail**L'emploi d'agente ou agent de développement comporte plus spécifiquement la recherche, l'analyse et le développement d'activités reliées à une thématique particulière telle que les relations avec la communauté, la prévention de la violence et de la toxicomanie, l'analyse des besoins de formation des entreprises, le...


  • Ottawa, Canada National Arts Centre - Centre National des Arts Full time

    **Centre national des Arts** Le Centre national des Arts (CNA) du Canada est un carrefour des arts de la scène multidisciplinaire et bilingue. Comme diffuseur, créateur, producteur et coproducteur, il propose une offre artistique des plus variées dans chacun de ses volets de programmation - Orchestre du CNA, Danse, Théâtre français, Théâtre anglais,...


  • Ottawa, Ontario, Canada Centre de services scolaire de la Rivière-du-Nord Full time

    **Opérateur/Opératrice en informatique classe 1 2e affichage****Remplacement durée 6 mois avec possibilité de prolongation**Vous avez un réel intérêt pour les nouvelles technologies et on vous reconnait pour votre capacité d'analyse, de raisonnement et de résolution de problèmes? Vous êtes débrouillard et avez une facilité à travailler en...


  • Ottawa, Canada GameStop Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Bilingue **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent **Expérience**: 3 ans à moins de 5 ans Milieu de travail Magasin de produits électroniques Magasin de jouets Commerce de détail Établissement/centre de distribution de vente au détail/vente en gros Tâches Gérer le...


  • Ottawa, Canada National Arts Centre - Centre National des Arts Full time

    **Équité, diversité et inclusion**: Le Centre national des Arts (CNA) se veut une organisation accueillante, inclusive, accessible, diverse et ouverte à l’ensemble de la population canadienne. L’inclusion pour nous commence ici, au sein de nos effectifs. C’est pourquoi nous recrutons activement des personnes issues de cultures et milieux divers,...


  • Ottawa, Canada National Arts Centre - Centre National des Arts Full time

    **Centre national des Arts** Le Centre national des Arts (CNA) du Canada est un carrefour des arts de la scène multidisciplinaire et bilingue. Comme diffuseur, créateur, producteur et coproducteur, il propose une offre artistique des plus variées dans chacun de ses volets de programmation - Orchestre du CNA, Danse, Théâtre français, Théâtre anglais,...


  • Ottawa, Canada National Arts Centre - Centre National des Arts Full time

    **Centre national des Arts** Le Centre national des Arts (CNA) du Canada est un carrefour des arts de la scène multidisciplinaire et bilingue. Comme diffuseur, créateur, producteur et coproducteur, il propose une offre artistique des plus variées dans chacun de ses volets de programmation - Orchestre du CNA, Danse, Théâtre français, Théâtre anglais,...


  • Ottawa, Canada National Arts Centre - Centre National des Arts Full time

    **Centre national des Arts** Le Centre national des Arts (CNA) du Canada est un carrefour des arts de la scène multidisciplinaire et bilingue. Comme diffuseur, créateur, producteur et coproducteur, il propose une offre artistique des plus variées dans chacun de ses volets de programmation - Orchestre du CNA, Danse, Théâtre français, Théâtre anglais,...


  • Ottawa, Canada Moulures Richard Inc. Full time

    **Description de l’entreprise** Viens travailler dans l'industrie du bois, un domaine très tendance et en pleine expansion! Entreprise de fabrication sur-mesure de dessus de moulures de bois, composantes variées, comptoirs en bois lamellé, blocs de boucher, tablettes flottantes, accessoires en bois, petits mobiliers, système de recouvrement de...


  • Ottawa, Canada Conseil des écoles catholiques du Centre-Est Full time

    **FONCTIONS**: - Sous la supervision de la direction d’école et en collaboration avec le Service de la petite enfance, l’éducatrice ou l’éducateur de la petite enfance (centre de garde d'enfants) travaille auprès des enfants inscrits au programme préscolaire du CECCE régis par la loi 2014 sur la garde d’enfants et la petite enfance de...


  • Ottawa, Canada Arclin Canada Full time

    **Opérateur de production niveau 2, St. Thérèse, QC** Arclin cherche un opérateur de production niveau 2 pour l’usine de Sainte-Thérèse, QC. Se rapportant directement aux superviseurs de production, le poste d’opérateur niveau 2 est responsable des expéditions et réceptions. **Responsabilités de l’opérateur de production niveau 2**: -...


  • Ottawa, Ontario, Canada National Arts Centre - Centre National des Arts Full time

    **Équité, diversité et inclusion**:Le Centre national des Arts (CNA) se veut une organisation accueillante, inclusive, accessible, diverse et ouverte à l'ensemble de la population canadienne. L'inclusion pour nous commence ici, au sein de nos effectifs. C'est pourquoi nous recrutons activement des personnes issues de cultures et milieux divers, tout...


  • Ottawa, Canada National Arts Centre - Centre National des Arts Full time

    **Centre national des Arts** Le Centre national des Arts (CNA) du Canada est un carrefour des arts de la scène multidisciplinaire et bilingue. Comme diffuseur, créateur, producteur et coproducteur, il propose une offre artistique des plus variées dans chacun de ses volets de programmation - Orchestre du CNA, Danse, Théâtre français, Théâtre anglais,...

  • Responsable Des Achats

    2 months ago


    Ottawa, Canada National Arts Centre - Centre National des Arts Full time

    **Centre national des Arts** Le Centre national des Arts (CNA) du Canada est un carrefour des arts de la scène multidisciplinaire et bilingue. Comme diffuseur, créateur, producteur et coproducteur, il propose une offre artistique des plus variées dans chacun de ses volets de programmation - Orchestre du CNA, Danse, Théâtre français, Théâtre anglais,...


  • Ottawa, Canada National Arts Centre - Centre National des Arts Full time

    **Centre national des Arts** Le Centre national des Arts (CNA) du Canada est un carrefour des arts de la scène multidisciplinaire et bilingue. Comme diffuseur, créateur, producteur et coproducteur, il propose une offre artistique des plus variées dans chacun de ses volets de programmation - Orchestre du CNA, Danse, Théâtre français, Théâtre anglais,...


  • Ottawa, Ontario, Canada Belron Canada Full time

    Ready to tap into your best and drive your career forward?Automotive glass technology is helping transform how we experience the road. At Belron Canada, we take this seriously, which is why we invest tirelessly on developing, certifying and advancing an elite force of highly trained technicians.À titre de gérant.e de centre de services, vous pourrez jouer...