Gérant Général Du Restaurant Pour Ssp Canada

3 weeks ago

Dorval, Canada SSP America Full time

Salaire annuel compétitif 60 000 $ à 65 000 $
- Programme de bonus trimestriel et annuel
- Plans de santé et de prescription
- Assurance dentaire
- Plan de vision
- Projet de vie
- Congés payés
- RER (régime d'épargne-retraite)
- Récompenses et reconnaissance
- Parking gratuit

**SSP Canada exploite plusieurs restaurants à travers l'aéroport international Pierre Elliott Trudeau de Montréal : Camden Fo**od Co., Le Grand Comptoir, Upper Crust, Café Montreal Bagel, Hurley's Irish Pub, La Petit Comptoir, Lester's Deli, Tim Hortons, Urban Crave.**

**Nous sommes passionnés par l'apport de restaurants sympas et authentiques dans les aéroports qui reflètent le goût du lieu.**

Le gérant général du restaurant est responsable de l'établissement et du maintien du service à la clientèle. Le poste est responsable de la gestion de tous les domaines des opérations de service complet et / ou de service rapide au sein de l'aéroport, y compris, mais sans s'y limiter, la formation et la fidélisation d'un excellent personnel, la prestation d'une hospitalité exceptionnelle, le coût de la nourriture, le coût de la main-d'œuvre, la responsabilité partagée du P&L, la gestion des quarts de travail, l'enseignement et l'apprentissage, l'assainissement, la sécurité et la propreté, tout en respectant toutes les politiques et procédures de l'entreprise. Ce poste relèvera directement du directeur des opérations aéroportuaires

**Devoirs et responsabilités**
- Veiller à ce que chaque client reçoive un service client exceptionnel en offrant un environnement convivial, y compris l'accueil et la reconnaissance de chaque client et en maintenant des normes exceptionnelles, une solide connaissance des produits et toutes les autres composantes du service client dans un ou plusieurs restaurants, y compris la restauration rapide et / ou des opérations de service complet
- Recruter, former, développer et communiquer avec tous les membres de l'équipe et s'assurer qu'ils connaissent les attentes du poste, ainsi qu'évaluer les performances sur une base régulière, pour inclure des évaluations de performances annuelles
- Met en œuvre et maintient les normes de service à la clientèle et/ou les spécifications de la marque et développe les activités au sein de l'aéroport.
- Responsable du traitement des plaintes / commentaires des clients et de leur utilisation pour apporter des améliorations
- Maintient toutes les normes de marchandisage, affiche les présentations et les normes de signature et surveille les niveaux d'inventaire
- Planifie et attribue des objectifs, des tâches et des affectations quotidiens et/ou donne des instructions aux subordonnés directs (c.à-d. superviseurs, directeurs adjoints) sur le même
- Diriger l'équipe de gestion/les subalternes directs et les membres horaires de l'équipe dans les domaines de l'introduction de nouveaux produits et des programmes promotionnels ; aider à guider la mise en œuvre de ces éléments et fournir une formation à l'équipe de direction/aux subalternes directs et aux membres horaires de l'équipe en conséquence
- Utiliser l'expérience pour contrôler efficacement les finances, la gestion du personnel, les installations, le marketing, la préparation et la qualité des aliments et les opérations commerciales générales
- Communique les politiques de l'entreprise avec l'équipe de direction/les subalternes directs et les membres horaires de l'équipe par le biais de communications écrites et orales de manière rapide et efficace.
- S'assure du bon déroulement grâce au suivi. Aide à surveiller les performances des ventes grâce à l'analyse des rapports de vente et aux achats comparatifs
- Gérer les conflits et résoudre avec succès les situations inconfortables avec les clients, les clients, les pairs et les subordonnés directs
- Travailler sous pression et faire face à des situations de stress élevé tout en exerçant un bon jugement et en prenant des décisions
- Capacité d'apprendre, de transférer l'apprentissage, de former et de tenir l'équipe de direction / les subordonnés directs / les superviseurs de quart responsables de la connaissance, de la démonstration et de l'utilisation efficace des systèmes, outils, processus et équipements qui permettent de fidéliser les clients et d'augmenter la rentabilité
- Utilise son expérience pour identifier les problèmes opérationnels potentiels ou existants et initie, développe et met en œuvre des solutions appropriées et mesure les résultats.
- Maintient le respect de toutes les politiques et procédures de l'entreprise, ainsi que des normes de santé et d'assainissement de l'État
- Effectue des tâches de bureau générales au sein de l'entreprise/du restaurant (s), qui comprennent la paie, les comptes débiteurs et les comptes créditeurs, la planification et les états d'exploitation
- Calcule et enregistre les frais, les remboursements, le coût des biens perdus o

  • Gérant Ajoint de Restaurant Aéroport de Montréal

    2 weeks ago

    Dorval, Canada SSP America Full time

    **55,000 $ de salaire annuel**: - **Structure des primes trimestrielles et annuelles**: - **Avantages complets**: - **Parking gratuit pour les employés** **SSP Canada exploite plusieurs restaurants à travers l'aéroport international Pierre Elliott Trudeau de Montréal, notamment: Camden Food Co., Le Grand Comptoir, Upper Crust, Café Montreal Bagel,...

  • Cuisinier à La Chaîne Pour Les Restaurants de

    2 weeks ago

    Dorval, Canada SSP America Full time

    **19,75 $ - 21,75 $ / heure**: - **À plein temps**: - **Bénéfices médicaux**: - **Plan de repas**: - **Parking gratuit** **SSP Canada exploite plusieurs restaurants à travers l'aéroport international Pierre Elliott Trudeau de Montréal : Baero Bar, Camden Food Co., Le Grand Comptoir, Upper Crust, Café Montreal Bagel, Hurley's Irish Pub, La Petit,...

  • Superviseur de Quart Pour Les Restaurants de

    3 weeks ago

    Dorval, Canada SSP America Full time

    **22,75** $**/**heure jusqu'a 3 janvier, 2023**: - **Temps plein**: - **Bénéfices Médicaux**: - **Stationnement gratuit** pour employés**: - **Programme de repas** **SSP Canada exploite plusieurs restaurants à travers l'aéroport international Pierre Elliott Trudeau de Montréal : Baero Bar, Camden Food Co., Le Grand Comptoir, Upper Crust, Café...

  • Serveur / Barman Pour Les Restaurants Aéroport de

    3 weeks ago

    Dorval, Canada SSP America Full time

    **11**,4**5** $**/**heure + **pourboire**: - **Parking gratuit pour employés**: - **Régime complet d’avantages sociaux**: - **Plan de repas pour employés****: - **Bénéfices médicaux** **SSP Canada exploite plusieurs restaurants à travers l'aéroport international Pierre Elliott Trudeau de Montréal : Baero Bar, Camden Food Co., Le Grand...

  • Cuisinier à La Chaine

    4 weeks ago

    Dorval, Canada SSP Full time

    **À propos du rôle**: - ** 20,75 $ - 21,75 $ / heure**: - ** À plein temps**: - ** Bénéfices médicaux**: - ** Plan de repas**: - ** Parking gratuit** **SSP Canada exploite plusieurs restaurants à travers l'aéroport international Pierre Elliott Trudeau de Montréal : Camden Food Co., Le Grand Comptoir, Upper Crust, Café Montreal Bagel, Hurley's...

  • Cuisinier de Production

    3 days ago

    Dorval, Canada SSP Full time

    **À propos du rôle**: - ** 19,75 $ / heure**: - ** À plein temps**: - ** Bénéfices médicaux**: - ** Plan de repas**: - ** Parking gratuit** **SSP Canada exploite plusieurs restaurants à travers l'aéroport international Pierre Elliott Trudeau de Montréal : Baero Bar, Camden Food Co., Le Grand Comptoir, Upper Crust, Café Montreal Bagel,...

  • Cuisinier à la chaine

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada SSP Canada Full time

    À propos du rôle20,75 $ - 21,75 $ / heure À plein temps Bénéfices médicaux Plan de repas Parking gratuit SSP Canada exploite plusieurs restaurants à travers l'aéroport international Pierre Elliott Trudeau de Montréal : Camden Food Co., Le Grand Comptoir, Upper Crust, Café Montreal Bagel, Hurley's Irish Pub, La Petit, Lester's Deli, Tim Hortons,...

  • Cuisinier à la chaine

    1 month ago

    Dorval, Canada SSP Canada Full time

    À propos du rôle 20,75 $ - 21,75 $ / heure À plein temps Bénéfices médicaux Plan de repas Parking gratuit SSP Canada exploite plusieurs restaurants à travers l'aéroport international Pierre Elliott Trudeau de Montréal : Camden Food Co., Le Grand Comptoir, Upper Crust, Café Montreal Bagel, Hurley's Irish Pub, La Petit, Lester's Deli, Tim...

  • Caissier (ère) de Restaurant Bilingue - Yul

    3 weeks ago

    Dorval, Canada SSP America Full time

    **19**,**75** $**/**heure**: - **Temps plein**: - **Régime complet d’avantages sociaux**: - **Plan de repas**: - **Stationnement gratuit** **SSP Canada exploite plusieurs restaurants à travers l'aéroport international Pierre Elliott Trudeau de Montréal : Baero Bar, Camden Food Co., Le Grand Comptoir, Upper Crust, Café Montreal Bagel, Hurley's...

  • Membre de L'équipe

    7 days ago

    Dorval, Canada SSP Full time

    **À propos du rôle**: - ** 19,75 $/heure**: - ** À temps plein**: - ** Stationnement gratuit pour les employés**: - ** Couverture des soins de la vue, des soins dentaires, des ordonnances et des soins médicaux** **SSP Canada exploite plusieurs restaurants à travers l'aéroport international de Montréal, notamment : Café Montreal Bagel, Lester's...

  • Serveur/barman

    2 weeks ago

    Dorval, Canada SSP Full time

    **À propos du rôle**: - ** 12**,25** $ **/ **heure + **pourboires**: - ** Parking gratuit pour employés**: - ** Régime complet d’avantages sociaux**: - ** Plan de repas pour employés**: - ** Bénéfices médicaux** **SSP Canada exploite plusieurs restaurants à travers l'aéroport international Pierre Elliott Trudeau de Montréal : Camden Food...

  • Cuisinier à la chaine

    4 weeks ago

    Dorval, Canada SSP Group Full time

    À propos du rôle 20,75 $ - 21,75 $ / heure À plein temps Bénéfices médicaux Plan de repas Parking gratuit SSP Canada exploite plusieurs restaurants à travers l'aéroport international Pierre Elliott Trudeau de Montréal : Camden Food Co., Le Grand Comptoir, Upper Crust, Café Montreal Bagel, Hurley's Irish Pub, La Petit,...

  • Caissier 4h00

    3 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada SSP Canada Full time

    À propos du rôle20,75$ / heure + pourboires Temps plein Régime complet d'avantages sociaux Plan de repas Stationnement gratuit SSP Canada exploite plusieurs restaurants à travers l'aéroport international Pierre Elliott Trudeau de Montréal : Baero Bar, Camden Food Co., Le Grand Comptoir, Upper Crust, Café Montreal Bagel, Hurley's Irish Pub, La Petit,...

  • Caisier

    3 weeks ago

    Dorval, Canada SSP Full time

    **À propos du rôle**: - ** 20,**75**$ **/ **heure**: - ** Temps plein**: - ** Régime complet d’avantages sociaux**: - ** Plan de repas**: - ** Stationnement gratuit** **SSP Canada exploite plusieurs restaurants à travers l'aéroport international Pierre Elliott Trudeau de Montréal : Baero Bar, Camden Food Co., Le Grand Comptoir, Upper Crust,...

  • Caisier

    2 weeks ago

    Dorval, Canada SSP Full time

    **À propos du rôle**: - ** 20,**75**$ **/ **heure + pourboires**: - ** Temps plein**: - ** Régime complet d’avantages sociaux**: - ** Plan de repas**: - ** Stationnement gratuit** **SSP Canada exploite plusieurs restaurants à travers l'aéroport international Pierre Elliott Trudeau de Montréal : Baero Bar, Camden Food Co., Le Grand Comptoir,...

  • Plongeur / Lave Vaisselle - L'aéroport

    3 weeks ago

    Dorval, Canada SSP America Full time

    **18,75 $ / heure**: - **À plein temps**: - **Plan de repas**: - **Parking gratuit**: - **Options de plan médical pour les employés et leurs personnes à charge** **SSP Canada exploite plusieurs restaurants à travers l'aéroport international Montréal-Pierre Elliott Trudeau: Baero Bar, Camden Food Co., Le Grand Comptoir, Upper Crust, Café Montreal...

  • Serveur / barman

    1 day ago

    Dorval, Canada SSP Group Full time

    À propos du rôle 12 ,25  $  /  heure +  pourboires Parking gratuit pour employés Régime complet d’avantages sociaux Plan de repas pour employés Bénéfices médicaux SSP Canada exploite plusieurs restaurants à travers l'aéroport international Pierre Elliott Trudeau de Montréal : Camden Food Co., Le Grand...

  • Caissier bilingue

    1 day ago

    Dorval, Canada SSP Group Full time

    À propos du rôle 20, 75 $  /  heure + pourboires Temps plein Régime complet d’avantages sociaux Plan de repas Stationnement gratuit SSP Canada exploite plusieurs restaurants à travers l'aéroport international Pierre Elliott Trudeau de Montréal : Baero Bar, Camden Food Co., Le Grand Comptoir, Upper Crust, Café...

  • Réceptionniste de Bureau

    4 weeks ago

    Dorval, Canada SSP America Full time

    Ce rôle donne une première impression positive à nos bureaux administratifs SSP (généralement à l'aéroport) pour nos clients ; ainsi que les demandes téléphoniques. Ce rôle fournira également un soutien administratif aux équipes de soutien au sein des bureaux administratifs ; tels que les superviseurs et les gestionnaires de la comptabilité, des...

  • Office Assistant

    1 week ago

    Dorval, Canada SSP America Full time

    **_We are passionate about bringing cool, authentic restaurants t_**_o airports that represent a taste of place._** This role provides a positive first impression at our SSP Administrative offices (usually in the airport) for our guests; as well as telephone inquiries. This role will also provide administrative support to support teams within the...