Associé(E), Service à La Clientèle

3 weeks ago


Nanaimo, Canada Rona Inc. Full time

En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que:

- Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
- Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle
- Des rabais exclusifs aux employé(e)s
- Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc.
- Des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise
- Un employeur engagé dans sa communauté
- Du travail d’équipe et de la formation continue
- Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues
- Un programme d’encouragement aux études
- Et plus encore

Chez RONA, plus de 26 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

Nous exploitons ou desservons quelque 450 magasins corporatifs et marchands affiliés indépendants. Grâce à une offre de produits et services unique et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA, Lowe’s, Réno-Dépôt et Dick’s Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des rénovateurs amateurs, des rénovateurs expérimentés et des professionnels de la construction.

Vous avez le talent? Nous avons les outils Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer encore davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique.

Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions être parfaits l’un pour l’autre.

**Nos attentes**:
La responsabilité principale de l'associé(e) au service à la clientèle (ASC) est d'assurer la satisfaction de tous les besoins de magasinage des clients. Les ASC doivent répondre aux demandes des clients et les aider tout au long de leur expérience de magasinage, notamment en promouvant les plans de fidélisation des clients et/ou les plans de protection/remplacement prolongés, le cas échéant. La personne choisie devra traiter les ventes et les retours des clients en utilisant une caisse, traiter des commandes par Internet et à être ramassées en magasin, chercher des renseignements sur les marchandises pour l'alignement de prix et aider les autres membres de l'équipe, au besoin. Elle relèvera d'un(e) directeur(trice) adjoint(e) de magasin et recevra quotidiennement des directives d'un(e) gérant(e) de département. Elle n'aura pas de subordonné(e)s direct(e)s.

**Votre rôle**:

- Traiter les plaintes des clients au téléphone et en personne
- Assurer un environnement de travail sécuritaire en réalisant des examens de sécurité quotidiens, en prenant note des dangers, en s’assurant que les magasins sont propres et ordonnés, ainsi qu’en demeurant à l’affût des vols potentiels ou des risques pour la sécurité
- Exécuter d’autres tâches sur demande

**Les compétences que nous recherchons**:

- Au moins 6 mois d’expérience avec un ordinateur, y compris l’entrée, la consultation, la modification et l’exportation d’informations
- Au moins 6 mois d’expérience avec un appareil portable (téléphone cellulaire, lecteur de codes à barres, PalmPilot, tablette, iPod, etc.) pour entrer, consulter et exporter des informations
- Diplôme en commerce, en commerce de détail ou en gestion, avec spécialité liée au département concerné (p. ex., conception, électroménagers), ou dans un domaine connexe
- Au moins 6 mois d’expérience dans l’identification et la vente de produits en fonction des besoins des clients, y compris les cartes de crédit, les services d’installation et les ventes de produits complémentaires, ainsi que dans l’explication des modalités des garanties, des caractéristiques et des avantages des produits
- Au moins 6 mois d’expérience dans le domaine du commerce de détail
- Au moins 6 mois d’expérience en tant que caissier(ère) en chef
- Capacité de soulever au quotidien une charge maximale de 25 livres sans aide; capacité de soulever jusqu’à 30 livres avec ou sans aide

Salaire: $16.95 - $18.40. Le salaire peut varier selon l'expérience. Le salaire est valide pour le magasin d'où provient l'affichage.



  • Nanaimo, Canada Rona Inc. Full time

    En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme: - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire - Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle - Des rabais exclusifs aux employé(e)s - Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale...


  • Nanaimo, Canada Canadian Red Cross Full time

    Titre :  Commis, Service à la clientèle Lieu de travail de l'employé : En personne (Nanaimo, BC) Statut d’emploi :  Temporaire à temps plein (2 mois) Fourchette salariale : $21.00 /heure La Croix-Rouge canadienne (CRC) - une organisation inspirante à but non lucratif, aide les personnes et les communautés au Canada et dans le monde...


  • Nanaimo, Canada Staples Canada Full time

    : 1259921 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...


  • Nanaimo, Canada RONA+ Full time

    En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme: - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire - Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle - Des rabais exclusifs aux employé(e)s - Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale...


  • Nanaimo, Canada RONA+ Full time

    En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :Un environnement de travail inclusif et sécuritaireUne sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelleDes rabais exclusifs aux employé(e)sDes avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc.Des...


  • Nanaimo, Canada La Source Full time

    **Code de demande**:409926 À La Source, nous savons que la meilleure technologie est ce qui fait toute la différence, et nous sommes là pour aider les Canadiens à découvrir les possibilités infinies de la technologie. Nous proposons les technologies les plus récentes, nous offrons des conseils dans toutes les catégories et sur tous les réseaux, et...


  • Nanaimo, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **Titre **:Coordonnateur(-trice) adjoint(e), Services aux partenaires **Lieu de travail de l'employé **:En personne (Nanaimo, BC) Statut d’emploi : Permanent à temps partiel Fourchette salariale : $21.89 - $27.36 /heure La Croix-Rouge canadienne (CRC) - une organisation inspirante à but non lucratif, aide les personnes et les communautés au Canada...


  • Nanaimo, Canada The Source (Bell) Electronics Inc. Full time

    **Code de demande**:412875 À La Source, nous savons que la meilleure technologie est ce qui fait toute la différence, et nous sommes là pour aider les Canadiens à découvrir les possibilités infinies de la technologie. Nous proposons les technologies les plus récentes, nous offrons des conseils dans toutes les catégories et sur tous les réseaux, et...


  • Nanaimo, Canada Canadian Red Cross Full time

    Titre du poste : Coordonnateur(-trice) adjoint(e), Services aux partenaires Lieu de travail : En personne au bureau de Nanaimo (Colombie-Britannique)  Type d’emploi : Occasionnel Fourchette salariale : De 21,89 $ à 27,36 $ /heure La Croix-Rouge canadienne (CRC) - une organisation inspirante à but non lucratif, aide les personnes et les...

  • Associé Aux Ventes

    7 days ago


    Nanaimo, Canada Sherwin-Williams Full time

    **Numéro d'emploi**: 230008GQ **Nanaimo, British Columbia** *** **|** *** **NANAIMO, British Columbia** *** **|** *** **CAN BC Nanaimo 768889, NANAIMO** *** **Lieu Principal**:Nanaimo, British Columbia V9T 5V4 **Déplacement**:Non **Catégorie d'emploi**:Part-time **Date postée**:2023-05-25 Postulez maintenant **La Description**: **Pourquoi...

  • Associé Aux Ventes

    1 month ago


    Nanaimo, Canada Sherwin-Williams Full time

    **Numéro d'emploi**: 2300046P **Nanaimo, British Columbia** *** **|** *** **NANAIMO, British Columbia** *** **|** *** **CAN BC Nanaimo 768889, NANAIMO** *** **Lieu Principal**:Nanaimo, British Columbia V9T 5V4 **Déplacement**:Non **Catégorie d'emploi**:Full-time **Date postée**:2023-03-05 Postulez maintenant **La Description**: **Pourquoi...


  • Nanaimo, Canada RONA+ Full time

    En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme: - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire - Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle - Des rabais exclusifs aux employé(e)s - Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale...


  • Nanaimo, Canada RONA+ Full time

    En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme: - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire - Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle - Des rabais exclusifs aux employé(e)s - Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale...


  • Nanaimo, Canada Lids Full time

    **Description générale**: Générer des ventes - Générer des bénéfices sur les ventes en fournissant un service à la clientèle. - Répondre ou surpasser les objectifs de l’entreprise dans toutes les statistiques individuelles. - Participer à l’entretien du magasin selon les directives des normes visuelles en vigueur, ce qui comprend :...


  • Nanaimo, Canada RONA+ Full time

    En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :Un environnement de travail inclusif et sécuritaireUne sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelleDes rabais exclusifs aux employé(e)sDes avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc.Des...


  • Nanaimo, Canada Lowe's Full time

    Chez Lowe’s Canada, plus de 26 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis. Nous exploitons ou desservons plus de 450 magasins corporatifs et marchands...


  • Nanaimo, Canada Océane Full time

    Description du posteAffichage (poste): #24-25/E.278Niveau, cours et/ou spécialité enseigné(e): 6-7e année (0.2000)Type de poste: TemporaireConditions de travail: Selon la convention collective du personnel enseignant du CSFRaison: AutresDate de début du contrat: 01/09/2024Date de fin du contrat: 30/06/2025Date de début...


  • Nanaimo, Canada Océane Full time

    **Description de l'entreprise** Rejoindre notre équipe au Conseil scolaire francophone de la Colombie-Britannique, c'est saisir une belle opportunité de contribuer à l'épanouissement de la francophonie en milieu minoritaire dans un environnement éducatif dynamique qui incarne les principes d'apprentissage autochtones et valorise les apprentissages...

  • Personnel de Service

    1 month ago


    Nanaimo, Canada Compass Group USA Full time

    Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C’est parce que Groupe Compass Canada fait partie d’une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixième employeur en importance au monde, avec 625 000 associés. Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux,...


  • Nanaimo, Canada Secondaire de Nanaimo Full time

    Description du posteAffichage (poste): #24-25/E.279Niveau, cours et/ou spécialité enseigné(e): SCIENCES HUMAINES 10 (0.1429)Type de poste: TemporaireConditions de travail: Selon la convention collective du personnel enseignant du CSFRaison: Remplacement de congé sans traitementDate de début du contrat: 01/09/2024Date de fin du...