Technicien ou Technicienne en Ressources

6 months ago

Quebec City, Canada Université Laval Full time

Le rôle principal et habituel consiste à fournir du soutien en informatique auprès de la clientèle et à réaliser des travaux techniques notamment en lien avec l'installation, l'entretien et le fonctionnement optimal et sécurisé de divers logiciels, systèmes, équipements et infrastructures informatiques, incluant les réseaux.
Les responsabilités de la fonction sont principalement organisées autour de quatre (4) domaines d’activités:

- Soutien à la clientèle;
- Parc informatique et espaces physiques;
- Accès, sécurité et données;
- Infrastructures informatiques.

Attributions caractéristiques

Au-delà des attributions caractéristiques décrites pour le niveau occupé, les personnes affectées aux niveaux de contribution supérieurs sont appelées à effectuer des tâches et des responsabilités des niveaux inférieurs.

Les attributions caractéristiques du niveau inférieur sont incluses dans celui-ci. Elles sont exercées auprès d’une clientèle ayant des besoins relativement variés et dans un environnement technologique généralement avancé ou relativement diversifié.
Assure la surveillance des infrastructures informatiques afin d’agir de façon proactive pour résoudre toute problématique affectant les ressources informationnelles. Communique, interroge et obtient des renseignements spécifiques afin de comprendre les besoins de la clientèle notamment auprès des employés, étudiants, professeurs et chercheurs dans l’utilisation des équipements informatiques ou des environnements spécialisés. Apporte des solutions et fournit des explications appropriées relatives aux équipements, outils, systèmes et réseaux auprès de la clientèle. Met en évidence les problématiques récurrentes, élabore des solutions, assure leur mise en place et les documente. Fournit des explications et des conseils quant à l'utilisation et l’optimisation des méthodes de travail et des ressources informationnelles en cherchant et en intégrant diverses procédures et informations disponibles. Définit et déploie les paramètres de configuration des postes de travail en fonction des besoins de la clientèle. Propose et participe, à l’aide de logiciels appropriés, à la création de requêtes de données ou de scripts pour simplifier et automatiser des tâches récurrentes. Guide la clientèle dans l’utilisation et la configuration de ressources informationnelles spécialisées. Assiste l’équipe en soutien pédagogique dans la réalisation des projets techno pédagogiques. Contribue à l’élaboration de matériel et d’outils d’apprentissage et peut participer à l’animation de séances de familiarisation au niveau de l’utilisation des ressources informationnelles selon les bonnes pratiques. Effectue le suivi du cycle de vie des équipements informatiques, des garanties, des contrats et des licences et assure le suivi auprès des responsables de l’unité. Fait des recherches auprès des différents manufacturiers et/ou fournisseurs afin de trouver les produits répondant aux besoins et aux spécifications des clients.
Note
Les tâches mentionnées pour chaque niveau reflètent les éléments caractéristiques du niveau et ne doivent pas être considérées comme une énumération exhaustive de toutes les exigences occupationnelles inhérentes.
Qualifications requises

**Scolarité**: D.E.C. en technique de l'informatique ou l'équivalent

**Expérience**:
**Autres**: Microsoft Active Directory; Exchange Online/On-Premises; Azure AD; PowerShell; Altassian Jira
Pour les outils de bureautique, la connaissance pratique d'un logiciel reconnu à l'intérieur de chaque famille bureautique exigée sera considérée suffisante.
La personne salariée régulière et temporaire qui ne satisfait pas aux exigences normales du poste peut y suppléer de la façon suivante: chaque année de scolarité pertinente manquante peut être compensée par deux (2) années d'expérience pertinente acquise à l'Université Laval ou chez un autre employeur; chaque année de scolarité pertinente manquante peut être compensée par une (1) année de scolarité de niveau égal ou supérieur dans un même champ d'études que celui exigé; chaque année d'expérience pertinente manquante peut être compensée par (1) année de scolarité pertinente additionnelle à la scolarité mínimale exigée pour le poste dans un même champ d'études que celui exigé.

À titre d'information

Le CSDTI étant maintenant un centre de services pour les unités administratives et le démarrage du projet IED, l’équipe devra prendre en charge les demandes de soutien des utilisateurs et des équipes des centres de services TI pour les solutions suivantes : services de courriel institutionnel (Exchange online, On-Premises), de l’outil de collaboration (Jira) ainsi que l’administration des identités et des groupes dans les services d'annuaire (Azure AD, Microsoft Active Directory).

La Direction des techno

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    6 months ago

    Quebec City, Canada Université Laval Full time

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    6 months ago

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  • Technicien ou Technicienne D’intervention en

    4 months ago

    Quebec City, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

    Technicien ou technicienne d’intervention en loisir - CHSLD - QUÉBEC| **Informations de base** - Lieu de travail : Québec-Métro - Catégorie : Services sociaux - Date d'affichage : du 2024-05-13 à 2024-12-31 **Conditions de travail** - Statut de l'emploi : TPO - Temps partiel occasionnel - Durée : Indéterminée - Heures par semaines : 35 - Salaire...

  • Rh- Technicienne ou Technicien en Administration

    6 months ago

    Quebec City, Canada Fédération des centres de services scolaires du Québec Full time

    Les tâches en administration et en comptabilité vous intéressent? Vous souhaitez contribuer au bon fonctionnement de l’organisation, la soutenir et effectuer divers travaux techniques liés à la gestion des ressources financières et aux opérations administratives? La FCSSQ est à la recherche d’une **technicienne ou d’un technicien en...

  • Rh- Technicienne ou Technicien en Immigration

    6 months ago

    Quebec City, Canada Fédération des centres de services scolaires du Québec Full time

    Les activités reliées à l’immigration vous intéressent ? La FCSSQ est à la recherche d’une technicienne ou d’un technicien en immigration qui assumera ses fonctions dans un environnement stratégique et contribuera au développement des services de l’organisation où l’approche client constitue une priorité. Vous souhaitez contribuer au bon...

  • Technicienne ou Technicien en Recherche

    6 months ago

    Quebec City, Canada Revenu Québec Full time

    **Technicienne ou technicien en recherche d’information** Revenu Québec souhaite recruter une technicienne ou un technicien en recherche d’information en vue de pourvoir un poste régulier. Nous recrutons au(x) endroit(s) suivant(s) : Québec. Plus précisément, l’emploi se situe au 1265, boulevard Wilfrid-Hamel. **De nouveaux défis, c’est...

  • Technicienne ou Technicien en Géomatique

    6 months ago

    Quebec City, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Technicienne ou technicien en arpentage** **Un emploi à pourvoir à Québec** **Principales responsabilités**: La personne titulaire de l’emploi, assumera certaines de ces responsabilités: - Effectuer l’analyse technique des documents concernant les travaux d’arpentage réalisés par la clientèle d’arpenteurs géomètres des ministères et...

  • Technicienne ou Technicien en échantillonnage

    3 months ago

    Quebec City, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Technicienne ou technicien en échantillonnage forestier** Tu n’as pas ton diplôme technique en main mais tu as de l’expérience dans le domaine de la foresterie ? On a un emploi pour toi ! Cet emploi te permet de compenser en années d’expériences pertinentes ton absence de diplôme d’étude collégiale. Ou : Ministère des Ressources...

  • Technicienne ou Technicien en Géomatique

    6 months ago

    Quebec Province, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Technicienne ou technicien en géomatique** **(Technicienne ou technicien des travaux publics**)** **Un emploi régulier à pourvoir** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: Le Service de l’acquisition et de l’intégration souhaite pourvoir un emploi régulier à Québec, au 5700, 4e Avenue Ouest à Québec. Cette offre...

  • Technicienne ou Technicien en Administration Des

    3 months ago

    Quebec City, Canada Ville de Québec Full time

    Ici, on donne vie à la Ville! On déploie une tonne d'énergie au quotidien pour le bien-être de nos concitoyens. On est fier du travail que l'on accomplit et des effets positifs directs qu'on a sur la population. On ne s'ennuie pas et on offre des mandats stimulants permettant de développer votre expertise. Nous sommes présentement à la recherche d'une...

  • Première Technicienne ou Premier Technicien en

    3 months ago

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  • Technicien(Ne) en Administration

    6 months ago

    Quebec City, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Technicienne ou technicien en administration - soutien à la direction** **Technicienne ou technicien en administration** **Un emploi régulier à pourvoir à Québec** **Principales responsabilités**: Voici en quoi consistera le poste de technicienne ou technicien en administration: - Tu fourniras un soutien technique au personnel par la création de...

  • Technicienne ou Technicien en Avionique Avec ou

    4 months ago

    Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Vous aimeriez travailler sur une base régulière et prévisible à Québec?** **Vous possédez une formation en avionique ou la licence E de Transports Canada?** **Joignez-vous à l’équipe de la Direction générale du service aérien gouvernemental !** **Technicienne ou technicien en avionique** **avec ou sans licence E** - **Direction...

  • Technicienne ou Technicien en Avionique Avec ou

    3 months ago

    Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Vous aimeriez travailler sur une base régulière et prévisible à Québec?** **Vous possédez une formation en avionique ou la licence E de Transports Canada?** **Joignez-vous à l’équipe de la Direction générale du service aérien gouvernemental !** **Technicienne ou technicien en avionique** **avec ou sans licence E** - **Direction...

  • Technicienne ou Technicien en Avionique Avec ou

    2 months ago

    Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Vous aimeriez travailler sur une base régulière et prévisible à Québec?** **Vous possédez une formation en avionique ou la licence E de Transports Canada?** **Joignez-vous à l’équipe de la Direction générale du service aérien gouvernemental !** **Technicienne ou technicien en avionique** **avec ou sans licence E** - **Direction...

  • Technicien ou Technicienne en Ressources

    6 months ago

    Quebec City, Canada Université Laval Full time

    Le rôle principal et habituel consiste à fournir du soutien en informatique auprès de la clientèle et à réaliser des travaux techniques notamment en lien avec l'installation, l'entretien et le fonctionnement optimal et sécurisé de divers logiciels, systèmes, équipements et infrastructures informatiques, incluant les réseaux. Les responsabilités...

  • Technicienne ou Technicien en Loisirs

    2 days ago

    Quebec City, Canada Collège François-de-Laval Full time

    **Offre d’emploi** **1. Nature du travail** Le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d’emplois consiste à superviser les différents plateaux sportifs du Collège, encadrer les étudiants-athlètes dans leur développement physique et assister les éducateurs physiques dans le profil sportif athlète plus. **2. Quelques...

  • Technicienne ou Technicien en Aéronautique

    4 months ago

    Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **La maintenance des avions-citernes vous intéresse ?** **Vous possédez un diplôme en maintenances d’aéronefs ou la licence entretien d’aéronef et vous voulez mettre votre expertise au bon fonctionnement des avions-citernes qui protègent les forêts québécoises ?** **Joignez-vous à la Direction générale du service aérien gouvernemental...

  • Technicienne ou Technicien en Aéronautique

    3 months ago

    Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **La maintenance des avions-citernes vous intéresse ?** **Vous possédez un diplôme en maintenances d’aéronefs ou la licence entretien d’aéronef et vous voulez mettre votre expertise au bon fonctionnement des avions-citernes qui protègent les forêts québécoises ?** **Joignez-vous à la Direction générale du service aérien gouvernemental...