Current jobs related to Directeur.trice Adjoint.e - Laval - Sports Experts et Atmosphere


  • Laval, Canada Association Restauration Québec Full time

    Notre mission est d’abord de soutenir les clients dans la prise de rendez-vous téléphonique ainsi que la prospection (générateurs de contacts). Entreprise dans les domaines des ventes, de la prospection, du service à la clientèle et des ressources humaines. Nous exécutons des appels sortants à valeur ajoutée pour notre clientèle haut de gamme....

Directeur.trice Adjoint.e

1 month ago


Laval, Canada Sports Experts et Atmosphere Full time

Tu aimes la mode et le sport, tu as un sens aigu des affaires et tu souhaites favoriser la croissance d’un magasin de sports? Le directeur-adjoint prend part aux réalisations du magasin en coordonnant les activités visant à améliorer la rentabilité pour atteindre les objectifs financiers et non financiers. Il s’assure de bâtir des équipes dynamiques qui sauront combler et surpasser les attentes des clients. Il s’assure que l’image de la bannière se reflète autant au niveau du service à la clientèle, de la gamme des produits offerts et de la présentation visuelle du magasin.

Sports Experts et Atmosphere est fier de faire bouger les gens depuis plus de 50 ans. Nos bannières représentent le plus vaste réseau de magasins de sport dans la province réunissant des technologies novatrices, une gamme inégalée d’articles de grandes marques sans oublier plus de 10 000 employés passionnés.

Un aperçu de tes avantages:

- Flexibilité des horaires pour étudier, pratiquer ton sport ou prendre soin de tes proches
- Rabais avantageux sur la marchandise pour t’équiper
- Formation continue pour enrichir tes connaissances sur les produits au fil des saisons
- Environnement de travail stimulant favorisant l’épanouissement, les liens sociaux et l’activité physique
- Assurances collectives (temps plein) pour veiller à ta santé et celle de ta famille

On te reconnaît pour
- Tes aptitudes entrepreneuriales et analytiques orientées vers les résultats
- Ta facilité à développer un environnement de travail sain et agréable
- Tes habiletés relationnelles, ta capacité à motiver et mobiliser des équipes de travail
- Ta capacité à t’adapter aux changements et à trouver des idées innovantes
- Tes 3 années d’expérience en gestion et tes 5 années d'expérience dans le commerce de détail

Tu auras l'opportunité d’accomplir des responsabilités variées:
**GESTION DES OPÉRATIONS**
- Assister le directeur dans l’élaboration et l’exécution des plans d’action nécessaires pour obtenir les résultats exigés relativement aux objectifs financiers et non financiers du magasin
- Analyser les rapports de gestion afin d’élaborer des stratégies visant à améliorer la rentabilité par l’optimisation des ventes et la saine gestion des dépenses
- Partager les responsabilités avec le directeur selon les besoins et priorités du magasin (ex : mandat dans un département spécifique)
- Établir les priorités hebdomadaires et les communiquer aux équipes de gestion
- En collaboration avec l’équipe du visuel, veiller à ce que les stratégies de marchandisage rendent le magasin attrayant du point de vue de la clientèle et maximise le potentiel de ventes
- S’assurer des niveaux de stocks de façon adéquate afin d’avoir la marchandise nécessaire pour les besoins immédiats et à court terme en relation avec l’acheteur de catégorie
- Superviser diverses tâches administratives (ex. : la comptabilité, les dépôts, l’établissement des prix, la réception des marchandises, les retours aux compagnies, etc.)
- Rester à l’affût des activités de la concurrence et anticiper le comportement d’achat du client
- Procéder à l’ouverture et à la fermeture des magasins conformément à la politique de l’entreprise et aux processus de prévention des pertes
- Veiller au respect des politiques et procédures en magasin (ex. : remboursements, mises de côté, cartes cadeaux, programme Triangle, achats employés, prévention des pertes, santé et sécurité au travail, etc.)
- Veiller à la propreté, l’entretien et à la sécurité des magasins conformément aux normes de l’entreprise

**GESTION DU PERSONNEL**
- Superviser et travailler conjointement avec les gestionnaires pour assurer la bonne gestion des différents volets ressources humaines:

- Recrutement, intégration, formation, évaluation de rendement, développement, mobilisation, gestion disciplinaire, etc.
- Agir comme intermédiaire, entre les gestionnaires, afin de maintenir une communication fluide tout en supervisant l’exécution des tâches
- Réviser les horaires pour s’assurer qu’ils répondent aux besoins du magasin
- Optimiser le potentiel des employés par un coaching
- Assurer le développement du personnel identifié « clef » en prévision de responsabilités et de promotions futures,
- En collaboration avec le directeur, effectuer des évaluations du personnel de gestion
- Motiver les employés et maintenir un environnement de travail positif
- Traiter et régler les différents conflits

**SERVICE À LA CLIENTÈLE**
- Assurer une présence sur le plancher de ventes
- Veiller à la qualité constante du service à la clientèle selon le modèle de l’expérience complète
- Traiter les plaintes des clients avec calme et professionnalisme

Notre engagement envers la diversité, l’inclusion et l’appartenance

Sports Experts et Atmosphere s’engagent à offrir un envi