Agent Téléphonique

3 weeks ago


Greenfield Park, Canada Automobile en direct.com Full time

Le département BDC chez Automobile En Direct, ça mange quoi en hiver (et toutes les autres saisons) ?

Le BDC, c’est notre centre d’appel spécialisé dans la gestion des clients.
C’est un département crucial où nos agents de liaison font le pont entre nos succursales et nos clients en leur offrant un service de haute qualité.

Nos agents travaillent principalement au téléphone et sur le web.
C’est pourquoi nous sommes fiers de dire haut et fort que notre département BDC est hyper moderne et hautement technologique. Tous les outils ont été mis en place pour que nos agents puissent œuvrer dans l'agilité la plus totale

Notre BDC, c’est aussi un environnement particulièrement dynamique où l’ambiance de travail est plutôt électrisante (hype ?)
- Club social innovateur (Activités organisées, party de Noël, activités de groupe, etc.)
- Reconnaissance de l’excellence et de la constance
- Rabais pour les employés à l’achat d’un véhicule et de pièces
- On ne met pas de frein à ta carrière, on la fait passer en 5e vitesse
- Programme de formation et développement
- Environnement moderne, technologique et stimulant
- Programme d’assurances collectives complète, fonds de pension
- Possibilité de télétravail quelques jours par semaine

À quoi ressemblera ta journée de travail ?
- Analyser, étudier et comprendre les bureaux de crédit;
- Contacter les clients pour recueillir tous les documents requis;
- Entrée de données dans le CRM;
- Suivi des clients;
- Transférer les dossiers en succursale
- Remplir les demandes de financement Dealertrack
- Convertir/créer les demandes dans un CRM
- Obtenir les informations des clients afin de monter le dossier pour l'approbation
- Recueillir les documents nécessaires
- Faire un suivi avec les clients à tous les jours (courriel, texto)
- Planifier et céduler les rendez-vous en succursale avec les clients
- Répondre aux courriels et SMS entrants
- Faire les statistiques/livraisons (KPI)
- Répondre au clavardage en ligne

**Le poste est pour toi si**:

- Parfaitement bilingue (Anglais, Français);
- Expérience en centre d’appel (un atout);
- Expérience en crédit (un atout);
- Expérience au service à la clientèle;
- Dynamique;
- Travailleur d'équipe;
- Être disponible le soir et de fin de semaine.

Ce nouveau défi vous intéresse?
Saisissez l’occasion et faites parvenir votre CV.
Le masculin est utilisé afin d’alléger le texte.
AEDIND123


  • Agent Téléphonique

    1 month ago


    Greenfield Park, Canada Automobile en direct.com Full time

    **Horaire**: 40h/sem, doit être dispo 1 FDS sur deux - En présentiel Le département BDC chez Automobile En Direct, ça mange quoi en hiver (et toutes les autres saisons) ? Le BDC, c’est notre centre d’appel spécialisé dans la gestion des clients. C’est un département crucial où nos agents de liaison font le pont entre nos succursales et nos...


  • Greenfield Park, Canada Portes et fenêtres Président Full time

    **Agent de télémarketing** PORTES ET FENÊTRES PRÉSIDENT - Greenfield Park (Qc.) **En quoi consiste le poste?** Sous la supervision du Directeur du centre d’appels de notre bureau de Greenfield Park, vous effectuerez des appels de sollicitation téléphonique afin de planifier des rendez-vous avec des propriétaires de maisons pour leur offrir notre...


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    1 month ago


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  • Agent Téléphonique

    4 weeks ago


    Greenfield Park, Canada Automobile en direct.com Full time

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  • Greenfield Park, Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full time

    **Établissement**: CISSS de la Montérégie-Centre **Titre d'emploi**: POSTE (5/15) Nuit / Agent Administratif Classe 3 / Archives médicales **Numéro de référence**: CAT3-23-7046 **Type de poste**: Personnel syndiqué **Réseau local de services de l'emploi**: RLS de Champlain (Brossard, Greenfield Park, Longueuil, Saint-Hubert, Saint-Lambert,...


  • Greenfield Park, Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full time

    **Établissement**: CISSS de la Montérégie-Centre **Titre d'emploi**: Agent Administratif Classe 3 / Unité mère-enfant / Nuit **Numéro de référence**: CAT3-23-7201 **Type de poste**: Personnel syndiqué **Réseau local de services de l'emploi**: RLS de Champlain (Brossard, Greenfield Park, Longueuil, Saint-Hubert, Saint-Lambert,...


  • Greenfield Park, Canada OrthoAction Full time

    **Sommaire du poste**: - **Accueillir chaleureusement les clients et répondre aux questions (téléphoniques et présentiel)**: - **Fixer les rendez-vous (téléphoniques et présentiel)**: - **Faire la facturation et percevoir les paiements (clients et agents payeurs)**: - **Balancer les fins de journées**: - **Aider et diriger les clients sans...

  • Commis Aux Commandes

    1 month ago


    Greenfield Park, Canada OrthoAction Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) responsable des achats et des inventaires pour notre succursale de Greenfield Park. **Sommaire du poste**:La personne retenue aura comme principales tâches d'être responsable de tous les aspects des achats, de l'envoi, de la réception et de la distribution des commandes, de la création de codes de...


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  • Greenfield Park, Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full time

    Planifier et organiser l’accueil des étudiants d’externat et de résidence - Préparer les horaires et planifier les activités pédagogiques avec les professeurs et directeurs de programme - Agir à titre d’agent de liaison pour les programmes de médecine et spécialités de l’Université de Sherbrooke. Soutien à l’organisation de l’externat...