Stage Superviseur à La Réception

3 weeks ago

MontTremblant, Canada FAIRMONT Full time

Description de l'entreprise

Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d’activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous travaillerez dans une équipe stimulante dans laquelle les journées ne se ressemblent pas.

Êtes-vous prêt à relever le défi ?

**Ce que l'établissement vous offre**:

- Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor
- Stationnement gratuit
- Uniformes et nettoyage fournis
- Accès gratuit au centre sportif
- Repas fournis à faible coût sur les quarts de travail
- Assurances collectives
- Fond de pension
- Possibilité de logement temporaire $$
- Plan de formations délivrées dans nos Académies
- L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
- La capacité à faire la différence à travers nos activités Éthiques & Responsabilité Sociale des Entreprises.

Description du poste

La première impression est toujours la bonne En tant que Superviseur à la réception, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.

**Votre rôle**:

- Superviser les agents au service à la clientèle de la réception;
- S’assurer que toute l’information dans OPERA est à date et que tous les tarifs soient adéquats;
- S’assurer que toutes les demandes des clients soient répondues d’une manière polie et efficace;
- Coordonner toutes les arrivées, les départs et la facturation des groupes et des congrès;
- Participer au recrutement, à la sélection, à la formation et au développement de tout le personnel de la réception afin de s’assurer de la productivité et de la satisfaction des clients;
- En conjonction avec le directeur de la réception, exécuter les tâches administratives incluant la paie, la planification des horaires ainsi que les évaluations de rendement;
- Maintenir des relations positives entre employées;
- Coordonner toutes les urgences reliées à la santé et sécurité des clients et employés;
- Informer le département de la sécurité de tout ce qui a trait à la sécurité de la clientèle;
- Participer aux réunions;
- S’assurer d’agir en tant que rôle modèle pour les collègues de la réception et promouvoir le développement de ces derniers;
- Toutes autres tâches assignées à ce poste.

**Qualifications**:

- Diplôme en hôtellerie ou tourisme en cours;
- Excellentes aptitudes au service à la clientèle et aux relations interpersonnelles;
- Capacité démontrée à planifier et à mener à bien les activités, de façon efficace, avec un souci particulier apporté aux détails;
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à haut volume;
- Excellente communication écrite et orale (multilingue, si nécessaire)

**Exigences de visa**: Doit être légalement éligible à travailler au Canada.

Informations supplémentaires
**Notre Engagement Diversité & Inclusion**:
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

**Pourquoi travailler chez Accor ?**
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitées du Groupe Accor.

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, osez challenger le status quo **#BELIMITLESS

  • Superviseur(E) à La Réception

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Homewood Suites by Hilton Tremblant Full time

    Le superviseur (e) à la réception aura la responsabilité d’assurer et de maintenir un excellent service à la clientèle en tout temps. Il devra maîtriser toutes les tâches propres aux réceptionnistes et en assurer un bon roulement. Il aura la responsabilité de la satisfaction de la clientèle et du bon déroulement des opérations. Il participera...

  • Superviseur à la réception

    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Marriott Residence Inn Mont Tremblant Manoir Labelle Full time

    En tant qu'employé, voici les avantages et privilèges que vous offre le Residence Inn Marriott Mont-Tremblant : Des rabais dans notre chaîne hôtelière (Marriott Hotels, Sheraton, Delta, Ritz Carlton...) Prime annuelle pouvant aller jusqu'à 300$ Contribution REER de l'employeur Un plan d'assurances collectives Divers programmes de reconnaissance des...

  • Superviseur à la réception

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Marriott Residence Inn Mont Tremblant Manoir Labelle Full time

    En tant qu'employé, voici les avantages et privilèges que vous offre le Residence Inn Marriott Mont-Tremblant : Des rabais dans notre chaîne hôtelière (Marriott Hotels, Sheraton, Delta, Ritz Carlton...) Prime annuelle pouvant aller jusqu'à 300$ Contribution REER de l'employeur Un plan d'assurances collectives Divers programmes de reconnaissance des...

  • Agent(E) à La Réception

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Microtel Mont Tremblant Full time

    offre d’emploi : Agent(e) à la réception Microtel Mont-Tremblant offre différents types de chambres où les familles et les animaux sont les bienvenues! Plusieurs avantages vous attendent: Programme de rabais employés chez Wyndham Hotels & Resorts 6 journées de congés payées Assurances collectives, selon les critères applicables Programme de...

  • Agent(E) à La Réception

    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Microtel Mont Tremblant Full time

    offre d’emploi : Agent(e) à la réception Microtel Mont-Tremblant offre différents types de chambres où les familles et les animaux sont les bienvenues! Plusieurs avantages vous attendent: Programme de rabais employés chez Wyndham Hotels & Resorts 6 journées de congés payées Assurances collectives, selon les critères applicables Programme de...

  • Superviseur à la réception

    1 month ago

    Mont-Tremblant, QC, J0T, Les Laurentides, Canada Marriott Residence Inn Mont Tremblant Manoir Labelle Full time

    En tant qu'employé, voici les avantages et privilèges que vous offre le Residence Inn Marriott Mont-Tremblant : Des rabais dans notre chaîne hôtelière (Marriott Hotels, Sheraton, Delta, Ritz Carlton) Prime annuelle pouvant aller jusqu'à 300$ Contribution REER de l'employeur Un plan d'assurances collectives Divers programmes de...

  • SUPERVISEUR DE LA RÉCEPTION

    1 month ago

    Mont-Laurier, Canada Comfort Inn Mont-Laurier Full time

    L’OPPORTUNITÉ: SUPERVISEUR DE LA RÉCEPTION RAPPORTS AU DIRECTEUR (TRICE) GÉNÉRAL (E) L’ENTREPRISE: Avec plus de 75 hôtels dans notre portefeuille, représentant 18 marques hôtelières de renommée internationale, InnVest est le plus grand propriétaire indépendant d’hôtels au Canada. De plus, notre équipe de direction supervise les...

  • Préposé à La Réception SPA Sans Sabots

    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Restaurant La Quintessence Full time

    L’Hôtel Quintessence est le premier hôtel boutique 5 étoiles à Mont Tremblant. Situé au pied de la montagne et en bordure du majestueux lac Tremblant, les trente suites offrent un confort incomparable ainsi qu’une vue imprenable sur le lac. Les suites et les aires communes sont spacieuses et reflètent la beauté de notre environnement. La...

  • Superviseur de La Réception de Nuit

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada FAIRMONT Full time

    **Description de l'entreprise** Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous...

  • Superviseur, Réception de Marchandise

    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Rona Forget Mont-Tremblant Full time

    Permanent 40 heures/semaine Entrée prévue immédiat Échelle salariale 21.34$ à 23.56$ CE QUE TU SERAS APPELÉ À FAIRE Sous la supervision du Directeur Approvisionnement, la personne attitrée est responsable de coordonner les opérations de la réception des marchandises à l’intérieur du magasin et assure le contrôle en termes de gestion des...

  • Commis à La Réception Et à L’expédition

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Machineries Forget inc. Full time

    En partie dans l'entrepôt, à l'extérieur dans le chargeur sur roues (formation sur place) et à l'ordinateur, les journées se suivent mais ne se ressemblent pas ! Travailler chez Machineries Forget, c’est: - Travailler de jour du lundi au vendredi. - Bénéficier d’une conciliation travail-vie personnelle. - Profiter de rabais significatifs sur les...

  • Commis à La Réception Et à L’expédition

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Machineries Forget inc. Full time

    En partie dans l'entrepôt, à l'extérieur dans le chargeur sur roues (formation sur place) et à l'ordinateur, vos journées n'auront jamais passé aussi vite ! Travailler chez Machineries Forget, c’est: - Travailler de jour du lundi au vendredi. - Bénéficier d’une conciliation travail-vie personnelle. - Profiter de rabais significatifs sur les...

  • Commis Réception/expédition

    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada GAGNON - La Grande Quincaillerie Full time

    L’entreprise est à la recherche d’un commis à l’expédition-réception pour rejoindre son équipe d’entrepôt. Sous la supervision du Responsable de l’entrepôt, vos principales responsabilités seront de travailler à la préparation, à l’expédition et à la réception des commandes. **Vos principales responsabilités sont**: - Réception...

  • Commis à La Réception Des Marchandises

    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Full time

    **Avez-vous un côté «Coutu»?** Êtes-vous le type de personne qui aime le travail physique? Qui souhaite évoluer auprès d’une équipe dynamique et respectueuse et où aucune journée ne se ressemble. Recherchez-vous un environnement stimulant, où la collaboration est au cœur de nos activités? Le poste de commise ou commis à la réception des...

  • Directeur Adjoint à La Réception

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada FAIRMONT Full time

    **Description de l'entreprise** Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous...

  • Superviseur Saisonnier

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada GAGNON - La Grande Quincaillerie Full time

    _**L'entreprise est aujourd'hui à la recherche d'un superviseur pour rejoindre son équipe du département du saisonnier. En tant que superviseur, vous jouerez un rôle essentiel dans l’atteinte des objectifs du département tout en vous assurant que les clients bénéficient d’un service à la clientèle hors du commun. Vous vous rapporterez...

  • Superviseur du département des matériaux

    1 week ago

    mont-tremblant, Canada GAGNON - La Grande Quincaillerie Full time

    L'entreprise est aujourd'hui à la recherche d'un superviseur pour joindre son équipe du département des matériaux. En tant que superviseur, vous jouerez un rôle essentiel dans l’atteinte des objectifs du département tout en vous assurant que les clients bénéficient d’un service à la clientèle hors d

  • Superviseur département plomberie et électricité

    1 week ago

    Mont-Tremblant, Canada GAGNON - La Grande Quincaillerie Full time

    L'entreprise est aujourd'hui à la recherche d'un superviseur pour joindre son équipe du département de la plomberie et de l’électricité. En tant que superviseur, vous jouerez un rôle essentiel dans l’atteinte des objectifs du département tout en vous assurant que les clients bénéficient d’un service

  • Gérant d'hôtel- lodge de la montagne

    2 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Mont-tremblant Full time

    Veuillez noter que ce poste est situe au Station Mont Tremblant dans Mont-Tremblant, QCLe Lodge de la Montagne , un lieu authentique et accueillant, rassemble une équipe passionnée par le service et l’hospitalité.Si tu cherches une aventure incroyable dans une entreprise où le bonheur de nos clients et de nos collègues est au cœur de tout ce que nous...

  • Commis à La Réception

    1 month ago

    Mont-royal, Canada IGA Mountain Sights Full time

    Description du poste **Deviens commis à la réception !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui inspecte toujours sa livraison pour s’assurer qu’il a bien tout reçu ? Alors ce job devrait t’intéresser ! **Tu demandes peut-être si tu peux...