Gestionnaire Du Service

1 month ago

Lachine, Canada TIP Canada Full time

**Gestionnaire des services mobiles - Québec**

**Succursale** : 2150, 46e Avenue, Montréal (Québec) H8T 2P2

**Supérieur hiérarchique** : Directeur de succursale

**Statut de l’emploi** : Poste permanent à temps plein

**Heures de travail** : Du lundi au vendredi, quart de jour

Atteignez de nouveaux sommets dans votre carrière et joignez-vous au groupe TIP, un chef de file des fournisseurs de services d’équipement au Canada et en Europe Nos services de location à court et à long terme, d’entretien et de réparation de remorques permettent d’assurer la fluidité des transports et de la logistique. Notre portée mondiale contribue à la création de liens entre un éventail de secteurs et d’économies.

Nous croyons qu’il est important de récompenser notre personnel pour ses compétences exceptionnelles et son dévouement. Nous offrons des taux de rémunération supérieurs à la moyenne ainsi que d’excellents avantages sociaux et de nombreuses possibilités de croissance et de perfectionnement.

Le ou la **gestionnaire des services mobiles **est responsable de la gestion des mécaniciens et des mécaniciennes mobiles et des entrepreneurs qui sont dépêchés à l’extérieur des succursales de la région de Québec. La personne titulaire du poste garantit la satisfaction des clients en s’assurant que les réparations nécessaires sont effectuées dans les délais impartis. Elle défend de manière proactive le programme de sécurité de l’entreprise, offre un mentorat collaboratif et encourage le perfectionnement du personnel.

Tâches et responsabilités:

- Gérer le flux de travail de l’équipe mobile entre les succursales, y compris la prise d’appels sur la route et la répartition du personnel ou des fournisseurs pour les travaux d’entretien;
- Gérer efficacement l’équipe mobile en déployant ses membres selon les besoins et la situation géographique des clients;
- Fournir un excellent service aux clients, aux services routiers et aux ateliers et assurer un suivi régulier;
- Coordonner et maintenir les exigences en matière d’entretien pour les unités de service mobiles;
- Surveiller le flux de travail, rencontrer le personnel pour cerner et résoudre les problèmes et préparer des rapports sur le rendement du service mobile, sa charge de travail et ses activités;
- Gérer la productivité des fournisseurs, approuver les réparations et fournir des numéros de bons de commande pour les travaux effectués;
- Travailler avec le service d’assistance routière d’urgence, au besoin;
- Embaucher, former et gérer les employés mobiles;
- Passer en revue les heures de travail de la veille et s’assurer que les informations sur les employés sont complètes et mises à jour pour le service de la paie et les ressources humaines.

Compétences et habiletés requises:

- Cinq ans ou plus dans un poste de supervision en atelier;
- Expérience éprouvée en supervision et aptitude marquée pour la planification d’horaires et l’organisation;
- Capacité de motiver les autres, de jouer le rôle de mentor et de créer un environnement de travail positif;
- Capacité d’anticiper les problèmes et les occasions qui se présentent et de composer avec ces situations;
- Volonté de contribuer à l’amélioration continue des processus.
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- **Service Manager - Quebec**

**Location**: 2150, 46th Avenue, Montreal, H8T 2P2

**Reports** **to**: Branch Manager

**Job** **Status**: Full time ; Permanent

**Hours of Work**: Monday - Friday, Day Shift

Take your career to new heights and join TIP Group, a top equipment service provider in Canada and Europe Our trailer leasing, rental, maintenance, and repair services, keep transportation and logistics moving smoothly. Our global reach connects industries and economies.

We believe in rewarding our employees for their exceptional skills and dedication. We provide above average pay rates with great benefits and opportunities for growth and development.

As a **Service Manager** for our **Quebec area** branches, you will oversee and direct our shop and its employees. This role will set the standard for customer satisfaction by creating good working relationships with customers needing service. You will play a vital role in our national service team, ensuring ongoing team culture is fostered and maintained. Your key responsibilities will be:

- A trusted leader who can build relationships with staff and customers in order to grow and sustain a profitable business.
- Oversee, review and ensure that the work plan for the Maintenance services and activities meet and exceed the needs of the customer; Implement strong processes for workflow and develop metrics against shop measurable data such as labor time logged against jobs.
- Evaluate and implement work process around products, methods, and procedures.
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  • Gestionnaire D'éxpédition

    1 month ago

    Lachine, Canada Versacold Full time

    VersaCold est une entreprise de chaînes d’approvisionnement axée sur les aliments et l’un des plus grands réseaux de chaîne d’approvisionnement frigorifique en Amérique du Nord. Nous visons à assurer la salubrité, la qualité et la fraîcheur des aliments que consomment les familles. Grâce à nos 65 années d’expérience, nous collaborons...

  • Gestionnaire D'éxpédition

    1 month ago

    Lachine, Canada Versacold Full time

    VersaCold est une entreprise de chaînes d’approvisionnement axée sur les aliments et l’un des plus grands réseaux de chaîne d’approvisionnement frigorifique en Amérique du Nord. Nous visons à assurer la salubrité, la qualité et la fraîcheur des aliments que consomment les familles. Grâce à nos 65 années d’expérience, nous collaborons...

  • Gestionnaire de Commodités

    1 month ago

    Lachine, Canada MAAX Bath Inc. Full time

    Sous la direction du Directeur Chaîne d’approvisionnement, le gestionnaire de commodités jouera un rôle essentiel dans le succès global du modèle d'exécution et d'affaires du groupe American Bath. Le gestionnaire de commodités influencera la profitabilité, contribuera à la stabilité et à la croissance de l'organisation, ainsi qu'à positionner...

  • Superviseur ou Superviseure Du Service Des Pièces

    4 weeks ago

    Lachine, Canada TIP Group - Canada Full time

    **ENGLISH POSTING TO FOLLOW** **Supérieur hiérarchique **:Gestionnaire des pièces **Statut d’emploi **:Poste permanent à temps plein **Succursale **: 2150, 46e Avenue, Montréal (Québec)  H8T 2P2 **Quart de travail **:Du lundi au vendredi, quart de jour Atteignez de nouveaux sommets dans votre carrière et joignez-vous au **groupe...

  • Associé Du Centre de Colis

    1 month ago

    Lachine, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time

    **Primary Job Posting Location**: Lachine, Québec Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** **Résumé du poste** Ce poste est responsable du chargement, du déchargement, de l’expédition, de la réception, de...

  • Gestionnaire Planification de La Demande

    1 month ago

    Lachine, Canada MAAX Bath Inc. Full time

    **Sommaire de l'emploi** Au départ, le gestionnaire planification de la demande aura pour objectif clé de stabiliser le processus de gestion de la demande et d'accompagner le Directeur Planification Stratégique dans la mise en place du processus S&OP (Sales and Operation Planning) au sein de l'organisation, en collaboration avec les finances, les ventes...

  • Gestionnaire de Projet R&d Junior

    4 weeks ago

    Lachine, Canada MAAX Bath Inc. Full time

    Gérer des projets complexes dans un environnement multidisciplinaire vous stimule? Vous vous adaptez facilement à différentes situations? Alors joignez-vous à notre équipe ! Chaque projet est un défi différent à relever avec une équipe d’experts dans différents domaines. Relevant du gestionnaire de projet sénior et en collaboration avec une...

  • Gestionnaire de Récompenses

    4 weeks ago

    Lachine, Canada Rolls Royce Canada Full time

    Gestionnaire de récompenses Montréal, Rolls-Royce Canada, Aviation d'affaires aérospatiale civile Nous avons une opportunité fantastique pour un gestionnaire de récompenses et de retraite pour notre installation de Montréal au sein du secteur de l'aviation d'affaires aérospatiale civile. Il s'agit du rôle principal et unique de récompense dans RRC....

  • Conseiller Du Service/service Advisor

    1 month ago

    Lachine, Canada U-Haul Full time

    FONCTION PRINCIPALE : Sous la direction du gérant de l’Atelier de réparations, le gérant ou la gérante de répartition des réparations supervise et gère la fonction d’audit pour les rapports de réparations soumis par les spécialistes d’Unité mobile de réparations ainsi que d’autres conducteurs (ligne d’urgence) sur le territoire de...

  • Direction Du 59 Saint-pierre

    4 weeks ago

    Lachine, Canada Concert’Action Lachine Full time

    Vous recherchez un milieu stimulant et engageant, une équipe de travail dynamique et un environnement de travail sans monotonie, ce poste est pour vous ! En tant que directeur.trice du 59 St-Pierre, tu seras responsable du démarrage de cette nouvelle organisation et de la mise en place de ses principales activités. Le projet du 59 Saint-Pierre se base...

  • Gestionnaire de Comptes, Ventes Internes

    4 weeks ago

    Lachine, Canada TIP Group Full time

    Lieu de travail : Lachine Supérieur(e) hiérarchique : Directeur ou directrice, Ventes internes, Canada Statut d’emploi : Poste permanent à temps plein Quart de travail : Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h Atteignez de nouveaux sommets dans votre carrière et joignez-vous au groupe TIP, un chef de file des fournisseurs de services d’équipement...

  • Gestionnaire de récompenses

    4 weeks ago

    Lachine, Canada Rolls Royce Canada Full time

    Gestionnaire de récompenses Montréal, Rolls-Royce Canada, Aviation d'affaires aérospatiale civile Nous avons une opportunité fantastique pour un gestionnaire de récompenses et de retraite pour notre installation de Montréal au sein du secteur de l'aviation d'affaires aérospatiale civile. Il s'agit du rôle principal et unique de récompense dans RRC....

  • Gestionnaire de récompenses

    1 week ago

    Lachine, Canada Rolls Royce Canada Full time

    Gestionnaire de récompenses Montréal, Rolls-Royce Canada, Aviation d'affaires aérospatiale civile Nous avons une opportunité fantastique pour un gestionnaire de récompenses et de retraite pour notre installation de Montréal au sein du secteur de l'aviation d'affaires aérospatiale civile. Il s'agit du rôle principal et unique de récompense dans RRC....

  • Coordinateur Du Soutien Des Services

    1 month ago

    Lachine, Canada DovercoKilotechPrisma Full time

    Joignez-vous à notre équipe en tant que coordonnateur de service bilingue! Êtes-vous passionné par l'idée d'offrir un excellent service aux clients B2B en anglais et en français ? Nous avons besoin d'une personne déterminée à s'occuper de nos précieux clients sans gérer les plaintes. Ce rôle consiste à assurer la satisfaction des clients en...

  • Gestionnaire Principal Contact Client

    2 days ago

    Lachine, Canada Centre vétérinaire DMV Full time

    **Le Groupe DMV : La force d'un réseau uni pour la santé animale au Québec** Le Groupe DMV, fièrement québécois et unique en son genre, se distingue comme le seul groupe d'établissements vétérinaires offrant à la fois des services de pratique générale, de spécialité, et d'urgence 24/7, entièrement détenu et dirigé par des Québécois. Nous...

  • Gestionnaire de Secteur Stagiaire 2023 Quebec

    1 month ago

    Lachine, Canada AMZN CAN Fulfillment Svcs, ULC Full time

    Vous devez être actuellement inscrit(e) à un baccalauréat dont la date d’obtention se situe entre décembre 2023 et août 2024. - Currently enrolled in a bachelor’s degree with a conferral date between December 2023 and August 2024 Si vous êtes impatient de continuer à définir l'avenir de la vente au détail en ligne et que vous êtes un...

  • Gestionnaire Des Canaux E-com

    1 month ago

    Lachine, Canada MAAX Bath Inc. Full time

    **Résumé du poste** Sous l’autorité du Directeur général, le gestionnaire de canaux E-Com Canada est responsable de développer des stratégies, de coordonner, de communiquer et d'aider à la croissance des ventes de commerce électronique au Canada pour les marques d’American Bath Group. **Responsabilités principales** **Outils marketing** -...

  • Stagiaire - Gestionnaire de Comptes Clients

    4 weeks ago

    Lachine, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous!** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature** de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: - Rémunération progressive entre 20,5 et 27,25$/h, selon ton parcours scolaire - Bonus si tu reviens travailler chez nous la session suivante - Remboursement de tes frais de scolarité si tu restes...

  • Agent Des Services Douanes Customs Services Agent

    4 weeks ago

    Lachine, Canada Delmar International Inc. Full time

    **Mandat**: Sous la supervision du Gestionnaire des douanes, l'Agent(e) des douanes est responsable de recueillir les informations nécessaires pour effectuer l'évaluation et le dédouanement des expéditions, et de communiquer directement ces informations à un portefolio de clients. L'agent(e) doit avoir une compréhension de base des processus douaniers...

  • Gérant(E) de Service

    1 month ago

    Lachine, Canada SPINELLI TOYOTA LACHINE Full time

    Spinelli Toyota Lachine est à la recherche d'un(e) Gérant(e) de Service. Établi depuis 1922, Spinelli regroupe 10 concessions et 3 carrosseries. Plus de 600 employés assurent la bonne marche des activités de l'entreprise. Vous trouverez les opportunités, les ressources ainsi que le soutien dont vous avez besoin pour grandir et pour vous développer...