Consultant Informatique
2 months ago
**Consultant Informatique (TI)**:
**Job information**:
**Reference number**:
JR-0023769
**Job function**:
IT
**Position type**:
Full time
**Site**:
Drummondville
4591 Blvd. St Joseph, Drummondville, QC J2A 0C6
- Le Consultant informatique (“Consultant TI”) offre l’assistance et le support local en matière de sélection, mise en place, installation, configuration, mise à jour, performance et entretien des réseaux, du matériel, des logiciels et équipements informatiques et ce, selon les politiques et procédures établies par GEA. Le Consultant TI analyse les problématiques rencontrées, recommande des solutions et assure leur mise en place en collaboration avec le département TI global et le centre de services partagés (« Département TI - GEA ») afin d’assurer la continuité des opérations. Le Consultant TI supporte trois sites de GEA au Canada.**Your responsibilities and tasks**:
- Aviser, planifier, organiser, coordonner et exécuter les activités TI reliées à l’installation, le remplacement, la mise à jour, l’amélioration, la sauvegarde et l’entretien des réseaux, des systèmes, des logiciels, du matériel informatique, de communication et de surveillance et ce, en conformité avec les politiques et procédures de GEA;
- Supporter le Département TI - GEA dans la résolution des problématiques informatiques soulevées par les usagers en référant les problématiques au département spécialisé
- Recommander des solutions.
- Faire le suivi des demandes TI et coordonner avec le département TI spécialisé lors de problématiques.
- Initier les projets informatiques et collaborer à leur mise en œuvre localement en collaboration avec le Département TI - GEA et les fournisseurs;
- Recommander des mesures appropriées pour assurer la sécurité des réseaux utilisés pour la production, pour les courriers électroniques, etc.;
- Planifier, assurer le fonctionnement et le suivi des systèmes de sauvegarde informatique avec les contacts locaux ou effectuer les actions pour corriger les problèmes si requis;
- Planifier la maintenance des systèmes en place, coordonner avec les responsables et informer les usagers;
- Supporter le département des achats po les achats et contrats de services et matériels TI avec le département des achats (Licences, printers, etc.) en conformité avec les directives GEA;
- Coordonner la résolution des requêtes de service avec les fournisseurs (camera, programmation d’équipement de production, téléphone, etc.) lorsque requis;
- Organiser le support concernant le matériel informatique et les logiciels incluant la création de documentation de référence.
**Your profile and qualifications**:
- 5 ans d’expérience pertinentes lié au poste;
- DEC en informatique de préférence avec de l’expériences est préférables;
- Bonne connaissance de la gestion de réseau, d’équipement informatique et des serveurs;
- Bonne compréhension des nouvelles technologies;
- Connaissance des outils de gestion TI, de la programmation et des Active directory;
- Maîtrise de l’anglais parlé et écrit;
- Connaissance du vocabulaire informatique;
- Bonne connaissance de Windows;
- Autonomie;
- Orienté service au client.
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