Conseiller(ère) en Contrôle de La Qualité

2 months ago

PointeClaire, Canada Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal (ODIM) est présentement à la recherche de conseillers et conseillères en contrôle de la qualité pour les ressources intermédiaires et de type familiale (RI-RTF) afin de combler trois (3) postes permanents à temps complet, au sein de la Direction de la qualité, évaluation, performance et éthique. Ces emplois sont en mode télétravail principalement et nécessitent des déplacements sur le territoire de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal. Le CIUSSS-ODIM est responsable d’environ cinq cents (500) RI-RTF localisées sur l’ensemble de l’Île de Montréal, dont certaines sont localisées sur la rive-sud et la rive-nord de Montréal. Les déplacements sont requis afin de tenir les entrevues; 25% sont faites sur place et 75% en mode vidéo conférence.

Titre d’emploi à l’interne : Agent de planification, de programmation et de recherche

Le Service de certification et soutien aux ressources privés du CIUSSS ODIM assure une mission d’évaluation de la qualité des soins et services offerts par les ressources d’hébergement se trouvant sur notre territoire. Le service travaille en partenariat avec quatre de nos directions cliniques, soient le Soutien à l’autonomie des personnes âgées, la Jeunesse, la Santé mentale et dépendances ainsi que la Déficience intellectuelle, trouble du spectre de l’autisme et déficience physique, auprès de leurs usagers respectifs. Les ressources intermédiaires (RI) et les ressources de type familial (RTF) sont des ressources d’hébergement pour usagers vulnérables. Les RTF sont des familles d’accueil.

Le service est inclusif de la diversité. Le bien-être, l’accompagnement et le développement professionnel des conseillers ou conseillères en contrôle de la qualité sont notre priorité. Nous développons un milieu de travail basé sur la fraternité, le partage, le respect, l’agilité et l’entraide qui supportent la conciliation travail, famille et vie personnelle. Le/la conseiller(ère) en contrôle de la qualité RI-RTF construit son propre horaire de travail. De fréquents déplacements sur la route sont à prévoir car les entrevues en personnes avec les responsables des RI-RTF et les usagers s’effectuent principalement dans les milieux de vie.

**Vous désirez avoir un impact direct sur la qualité de vie de nos usagers? Cet emploi est pour vous**

**Description sommaire de l'emploi**:
À titre de conseiller(ère) en contrôle de la qualité RI-RTF, vos tâches seront principalement en lien avec la collecte de données (65%) ainsi que la rédaction de rapports (35%). Vous effectuerez la majorité de vos tâches de manière autonome tout en assistant à des rencontres d’équipe. Vous serez supporté(e) en tout temps par vos supérieurs. Vous pourriez être appelé(e) à travailler sur d’autres mandats du service, entre autres, participer à des vigies et/ou à des audits dans les résidences pour personnes âgées et/ou dans les établissements du CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal.

**Horaire de travail**:
Lundi au vendredi, de 8h à 16h, présentement en mode télétravail à temps complet (occasionnellement certaines entrevues dans les RTF pourraient être tenues en soirée)

**Rôle et responsabilités au quotidien**:

- Participer aux activités de contrôle de la qualité des RI-RTF selon les attentes établies par le Cadre de référence de ces milieux;
- Effectuer des entrevues en personne et par vidéoconférence avec des guides d’entrevue sur la qualité des services rendus aux usagers dans les RI-RTF avec les différents partenaires, soient les responsables des RI-RTF, les intervenants des usagers ainsi qu’avec les usagers mêmes des quatre directions cliniques;
- Rédiger des fiches portant sur l’analyse de qualité des services rendus aux usagers suite aux entrevues en tenant compte des points de vue de chacune des parties prenantes;
- Effectuer un volume d’usagers déterminé par ses supérieurs;
- Effectuer, au besoin, des suivis sur l’implantation des plans d’actions des directions cliniques suite à la remise de la fiche qualité;
- Participer à des rencontres d’équipe, à des activités d’amélioration continue et de team building.

**La personne recherchée**:

- Détient un baccalauréat dans une discipline universitaire pertinente telle qu’en sciences sociales, sciences humaines ou de l’administration*;
- Détient une maîtrise universitaire dans une discipline appropriée, un atout;
- Possède un véhicule et un permis de conduire valide (kilométrage remboursé);
- A une connaissance du fonctionnement du réseau de la santé et des services sociaux du Québec (RSSSQ);
- Détient une expérience d’au moins deux (2) ans au sein du RSSSQ et/ou dans des organismes partenaires au RSSSQ et/ou en recherches universitaires ou auprès de groupes communautaires;
- A de l'expérience en recherche sociale;
- A de l’expérience en

  • Conseiller(ère) en Soins Inf Pratique Avancée

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Remplacement- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Pointe-Claire- Direction: - Direction des soins infirmiers- Service: - Numéro de référence: - CNS-23-8285- Nombre de jours: - Durée: - Horaire de...

  • Conseiller(ère) en Bâtiment

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Pointe-Claire- Direction: - Direction des services techniques- Service: - Numéro de référence: - CAT3-23-8413- Nombre de jours: - Durée: - Horaire...

  • Conseiller(ère) en Bâtiment

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Pointe-Claire- Direction: - Direction des services techniques- Service: - Numéro de référence: - CAT3-23-0494- Nombre de jours: - Durée: - Horaire...

  • Conseiller(ère) en Bâtiment

    1 week ago

    Pointe-Claire, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Pointe-Claire- Direction: - Direction des services techniques- Service: - Numéro de référence: - CAT3-23-9665- Nombre de jours: - Durée: - Horaire...

  • Inspecteur, Contrôle de La Qualité

    3 days ago

    Pointe-Claire, Canada Bouclair Full time

    Nous avons un environnement de travail stimulant où nos employés sont capables d’accomplir du travail qui a de l’impact avec des collègues qui ont les mêmes ambitions et qui veulent gagner. Nous avons adopté un modèle hybride avec un état d’esprit digital en premier et nous avons investi dans les systèmes, les outils et les processus parce que...

  • Conseiller(ère) en Certification Et Soutien Aux

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Pointe-Claire- Direction: - Direction qualité, évaluation, performance, éthique- Service: - Numéro de référence: - CAT4-23-8541- Nombre de...

  • Conseiller(ère) à La Direction Générale

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Pointe-Claire- Direction: - Direction générale- Service: - Numéro de référence: - CNS-23-8051- Nombre de jours: - Durée: - Horaire de travail: -...

  • Conseiller en Bâtiment

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    **Description**: Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche d’un(e) conseiller(ère) en bâtiment pour combler un poste permanent en gestion de projets d’immobilisations. L'emploi est basé au Centre hospitalier St. Mary, situé à Côte-des-Neiges.et à l'Hôpital général du Lakeshore à Pointe-Claire Le CIUSSS...

  • Superviseur(e) Contrôle de la qualité

    3 days ago

    Pointe-Claire, Canada Axxel HR Full time

    AXXEL RH est une firme d’acquisition de talents et nous avons été mandatée par notre client spécialisé dans le domaine pharmaceutique à trouver leur prochain(e) Superviseur(e) Contrôle de la qualité. Notre client situé à l’Ouest de l’Ile de Montréal est un leader de l'industrie, et offre des opportunités passionnantes de croissance et de...

  • Superviseur(e) Contrôle de la qualité

    2 days ago

    Pointe-Claire, Canada Axxel HR Full time

    AXXEL RH est une firme d’acquisition de talents et nous avons été mandatée par notre client spécialisé dans le domaine pharmaceutique à trouver leur prochain(e) Superviseur(e) Contrôle de la qualité. Notre client situé à l’Ouest de l’Ile de Montréal est un leader de l'industrie, et offre des opportunités passionnantes de croissance et de...

  • Superviseur(e) Contrôle de la qualité

    2 days ago

    Pointe-Claire, Canada Axxel HR Full time

    AXXEL RH est une firme d’acquisition de talents et nous avons été mandatée par notre client spécialisé dans le domaine pharmaceutique à trouver leur prochain(e) Superviseur(e) Contrôle de la qualité. Notre client situé à l’Ouest de l’Ile de Montréal est un leader de l'industrie, et offre des opportunités passionnantes de croissance et de...

  • Conseiller(ère) en Communication

    2 months ago

    Pointe-aux-trembles, Canada Centre de services scolaire de la Pointe-de-l'Île Full time

    **CONSEILLER(ÈRE) EN COMMUNICATION** Le Centre de services scolaire de la Pointe-de-l’Île (CSSPI) est présentement à la recherche d’un ou d’une conseiller(ère) en communication pour un projet particulier. Sous l’autorité de la direction du Réseau EDADU-FP, cette personne devra aussi travailler de concert avec les Services corporatifs,...

  • Conseiller en Bâtiment

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    **JOB DESCRIPTION** - No English description available_ **Description**: - Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche d’un(e) conseiller(ère) en bâtiment pour combler un poste permanent en gestion de projets d’immobilisations. L'emploi est basé au Centre hospitalier St. Mary, situé à Côte-des-Neiges.et à...

  • Conseiller(ère) / Naturopathe

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada Ki Nature et Sante Full time

    Cette offre s’adresse aux Conseiller(ère) / Naturopathe à la recherche d’un emploi de conseiller(ère) en produits de santé naturels dans le magasin Ki Nature et Santé de Pointe-Claire. Nous sommes présentement à la recherche de conseiller(ère) à temps plein / partiel pour compléter les équipes déjà en poste dans les magasins Ki Nature et...

  • Conseiller(ère) en Communication Numérique

    1 week ago

    Pointe-Claire, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l 'Île-de-Montréal Full time

    **Statut de l’emploi**: Permanent - Temps plein **Quart de travail**: Jour **Établissement**: CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal **Territoire de l'emploi**: Pointe-Claire **Direction**: Communications **Catégorie d'emploi**: Communications et relations publiques (agent d'information, technicien en communications, webmestre,...

  • Conseiller(ère) en Communication Numérique

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Pointe-Claire- Direction: - Communications- Service: - Numéro de référence: - CNS-23-8082- Nombre de jours: - Durée: - Horaire de travail: -...

  • Conseiller(ère) en Communication

    5 days ago

    Pointe-Claire, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    **JOB DESCRIPTION** - No English description available_ Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche d’un(e) conseiller(ère) en communication pour combler un poste permanent à temps complet. - Titre d’emploi à l’interne : Agent(e) d’information_ **Description sommaire de l'emploi**: Le CIUSSS de...

  • Conseiller(ère) en Services Bancaires

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada Banque de Montréal Full time

    6702 Transcanadienne, B-001 Pointe-Claire Québec,H9R 1C4 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les...

  • Spécialiste en Contrôle de La Qualité Fournisseur

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada ANDRITZ AG Full time

    Famille d'emplois: QHSE Management- Unité commerciale: Hydro- Etablissement: Pointe-Claire, Quebec, CA- Lieu de travail: Pointe-Claire, Quebec, CA- Type de lieu: Emplacement flexible- Type de contrat: À plein temps- Description: - ANDRITZ exécute et livre des solutions innovantes à ses clients à travers le monde. La clé de notre succès? Nous sommes...

  • Conseiller(ère) en Services Bancaires

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada Banque de Montréal Full time

    33, avenue de Donegani Pointe-Claire Québec,H9R 2V7 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires...