Chef Réceptionniste

Situé au cœur de la ville de Rivière-du-Loup, au Bas-Saint-Laurent, UniverSpa Nordik est un centre de santé urbain offrant une expérience relaxante, enveloppante et inoubliable à sa clientèle.

Travailler au UniverSpa Nordik c'est intégrer un centre de santé innovant qui a connu, dans les dernières années, une croissance soutenue et qui souhaite continuellement se réinventer et offrir des traitements à la fine pointe à sa clientèle en massothérapie et en esthétique. Notre équipe attentionnée et dévouée offre des services-conseil personalisées à notre clientèle afin de leur permettre de s'évader de leur quotidien et de profiter pleinement de nos installations.

**Description du poste**:
Sous la supervision de la direction du centre de santé, le chef réceptionniste aura pour principales responsabilités:

- Accueillir et assister les clients lors de leur arrivée et de leur départ;
- Informer et offrir des services-conseils à notre clientèle sur les différents types de soins offerts;
- Conseiller notre clientèle francophone et anglophone sur les différents forfaits offerts ;
- Gérer les logiciels utilisés pour la gestion des réservations, des services de spa et des cartes cadeaux;
- Assurer la gestion administrative, y compris le classement des documents;
- Former et encadrer les nouveaux employés;
- Apporter un soutien à la direction du centre de santé dans ses tâches de gestion quotidienne;
**Conditions d'emploi**:

- Poste permanent à temps plein à raison de 32h par semaine
- Quart de soir (12h à 20h30) et de fin de semaine (8h30 à 16h00)
- Rabais sur les services du spa pour les employés
- Formation sur place et uniforme fourni

**Avantages du poste**:

- Accès gratuit à l'expérience thermale
- Accès gratuit à la salle d'entraînement et à la piscine de l'hôtel
- Rabais de 15% sur les soins et produits de beauté
- Assurance santé complémentaire pour les employés
- Repas à prix réduit pour les employés
- Possibilité d'accumuler des massages gratuits

**Compétences recherchées**
- Posséder 3 à 5 ans d'expérience en service à la clientèle dans un environnement similaire
- Posséder de l'expérience en gestion de personnel (Un atout)
- Posséder un niveau d'anglais fonctionnel afin de pouvoir accompagner notre clientèle anglophone

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 20,00$ à 24,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Gym sur place
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Quart de soir
- Toutes les fins de semaine

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2024-04-15