Expert en La Matière

2 weeks ago


SaintLaurent, Canada CAE Inc. Full time

Role and Responsibilities

(English will follow)

Expert en la matière (SME) - Services après-vente - Performance

Vous êtes un passionné dans votre domaine? Vous recherchez un milieu travail où vous pourrez relever des défis, innover, utiliser des outils à la fine pointe de la technologie et collaborer avec des experts provenant de secteurs variés? Vous aimeriez vous joindre à une entreprise d’envergure mondiale qui est un chef de file dans son domaine et dont vous seriez fier de contribuer aux projets? Venez faire partie de notre équipe et partagez votre passion avec nous

À CAE, nos équipes ont à cœur de toujours être innovatrices et de rester à l’avant-garde. Il est donc primordial de faire évoluer l’ensemble des outils et logiciels que nous avons développés. C’est pourquoi nous avons besoin de votre expertise et de votre passion pour compléter notre équipe

Le groupe des Services Après-vente - Civil a pour objectif de garder à jour des simulateurs de vols afin qu’ils soient à la fine pointe des différentes améliorations aéronautiques que l’industrie offre. Nos employés conçoivent des solutions novatrices afin de relever des défis technologiques quotidiennement.

Le rôle que nous vous proposons:

- Conseiller le chef de groupe lors des activités d’affectation de projets/anomalies d’un point de vue d’identification des compétences techniques requises et des occasions de perfectionnement.
- Appuyer les personnes affectées aux projets dans l’investigation des anomalies et leur résolution selon les objectifs.
- Garder informés le chef de groupe, et le chef technique sur l’état d’avancement des projets/anomalies et sur le rendement général des employés.
- Effectuer le suivi du développement technique de l’employé sur le projet, recommander et mettre en place des outils et de la formation pour le préparer à l’exécution des tâches du projet/anomalies avec le soutien du chef technique.
- Aider les personnes affectées aux projets à créer des présentations pour les revues techniques (ex: PDR/SBDR/CDR), communication client (CDR, FSB), le post-mortem technique.
- Participer activement aux réunions clé des projets, (ex: « kickoff », SBDR et CDR), et aux réunions d’amélioration de produits et processus (ex: CONQ, CARB).
- En collaboration avec la personne affectée au projet/anomalie, identifier les risques techniques et les obstacles de type « roadblock », et quantifier leur incidence sur le budget et l’échéancier.
- Valider et appuyer la définition du plan de travail, la création de la liste de tâches et l’évaluation de l’effort requis dans l'outil de suivi (ex. : Jira).
- Agir à titre de premier point de contact technique pour l’équipe assignée aux projets/anomalies pour tout ce qui concerne l’exécution technique.
- Agir à titre d’ambassadeur des différents processus et procédés existants tout en recommandant des améliorations.
- Effectuer un suivi des différentes solutions de référence tout en recommandant des améliorations et en prévoyant l'obsolescence.
- Appuyer techniquement les activités de ventes/estimations en coordination avec le chef technique tant dans le cadre de services que de projets.
- Agir comme ambassadeur organisationnel de son domaine de connaissances, et appliquer son savoir-faire pour soutenir la vision et l’orientation stratégique de l’organisation.
- Agir comme ambassadeur en santé sécurité, et proposer des améliorations
- D’autres tâches connexes peuvent être assignées au besoin.
- L'expert en la matière comprend, articule et met en œuvre les meilleures pratiques liées à son domaine d'expertise.

Nous recherchons quelqu’un qui:

- Excellente gestion des priorités et multiples projets/anomalies.
- Sens élevé de l’organisation et de la planification.
- Facilité avec la résolution de problèmes multiples.
- Facilité à communiquer et à se faire comprendre (autant à l’écrit qu’à l’oral).
- Facilité à expliquer, enseigner les meilleures pratiques, procédures et outils de travail.
- Capacité à motiver ses collègues dans le but d’atteindre des résultats.
- Une bonne connaissance des tendances du marché, des bonnes pratiques et des dernières innovations.
- Facilité à bâtir et à maintenir un réseau de contact, de référence et de le mettre au profit de l'équipe.
- Bilinguisme (français et anglais).

CAE vous propose:

- Un environnement où vos initiatives seront reconnues et valorisées;
- Des horaires flexibles et un profil de travail hybride entre le travail de la maison et au bureau;
- Des opportunités de voyager à l’international chez nos clients présents dans plus de 50 pays;
- Un régime d'assurance collective flexible que vous pouvez adapter à vos besoins;
- Un régime de retraite à prestations déterminés et un REER collectif;
- Un programme d'achat d'actions avec contribution de l'employeur;
- Une péri


  • Expert en La Matière

    18 hours ago


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    7 days ago


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