Préposé(E) à L'expérience Clients

2 weeks ago


Portmenier, Canada Sepaq Full time

**Bienvenue à la Sépaq**:

- Domaine de l'emploi:
**Service à la clientèle**
- Date de fermeture:
Lieu : Sépaq Anticosti, Île Anticosti

16,62 $ à 23,01 $ de l’heure selon l’expérience (notez que l'échelle salariale affichée est celle en vigueur au 1er mai 2023. Celle-ci sera revue suivant la conclusion des négociations de conventions collectives)

+ Prime de 9.68 %

+ rémunération additionnelle temporaire de 2,50 $ par heure travaillée du 1er avril au 31 octobre 2024 (sous réserve d'approbation par le vote des employés syndiqués)

Poste saisonnier : 11 juin 2024 au 2 décembre 2024

Temps plein

Vous aimez rendre les gens heureux ?

**VOTRE RÔLE**

Veiller à ce que nos clients reçoivent un service de qualité et vivent ainsi une expérience mémorable.

**VOTRE CONTRIBUTION**
- Vous répondez par téléphone, par courriel ou en personne aux demandes de renseignements ou commentaires des clients relatifs aux séjours et services offerts à Sépaq Anticosti.
- Vous effectuez divers suivis auprès de la clientèle relatifs aux contrats de location, permis de chasse modalités de vols, forfaits, séjours et paiements.
- Vous initiez au travail des collègues, dirigez du personnel de soutien, répartissez le travail et en vérifiez l'exécution.
- Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe de gestion de l’établissement et les collègues du siège social afin d'assurer un standard de communication et favoriser le travail en équipe
- Vous préparez et présentez des rapports de rétroaction.

**VOS FORCES**
- Bon niveau de français écrit
- Bilinguisme (atout)
- Habileté pour la communication interpersonnelle
- Aisance dans l’action avec un volume de travail élevé
- Diplôme d’études secondaires (DES) ou l'équivalent
- Trois années d'expérience pertinente

**VOS AVANTAGES**
- Accès gratuit aux parcs nationaux ainsi qu’aux sentiers de ski de fond, de raquette et de vélo
- Rabais jusqu’à 50 % sur l’hébergement, la location d’équipement et les produits en boutique
- Mobilité et avancement possibles aux quatre coins de la province
- Régime de retraite à prestations déterminées
- Horaire sur une base de 40 heures en été, sur étalement de septembre à décembre
- Repas et hébergement (chambre individuelle) fournis de juin à décembre ainsi que le transport aérien

**VOTRE MISSION : connecter les gens à la nature**

La Société des établissements de plein air du Québec (Sépaq) rassemble plus de 3200 passionnés au sein du plus grand réseau de plein air au Québec. L’équipe travaille tous les jours à la réalisation d’une mission ayant un impact concret et positif sur l'environnement, sur les gens et même sur son propre bien-être. Depuis près de 40 ans, elle protège et met en valeur des territoires naturels et attraits touristiques grandioses pour que tous puissent profiter de leurs bienfaits. À la Sépaq, on vit nos valeurs au quotidien : bienveillance, plaisir, passion, collaboration et agilité.

**VEILLER SUR NOTRE MONDE, ÇA COMMENCE ICI.**
- Ce poste est appelé « préposé aux renseignements classe nominale » aux fins des conditions de travail prévues à la convention collective.

Bienvenue aux retraités



  • Port-Menier, QC, Canada Go RH Full time

    Qui sommes-nous? La Pourvoirie du Lac Geneviève , une organisation sans but lucratif évoluant dans les secteurs de la chasse, de la pêche et du tourisme sur l'île d'Anticosti, est actuellement à la recherche d'un(e) Directeur général/Directrice générale . Il s'agit d'un poste permanent à temps plein basé au bureau de la...


  • Port-Menier, QC, G0G, Minganie - Basse-Côte-Nord, Canada Go RH Full time

    Qui sommes-nous? La Pourvoirie du Lac Geneviève, une organisation sans but lucratif évoluant dans les secteurs de la chasse, de la pêche et du tourisme sur l'île d'Anticosti, est actuellement à la recherche d'un(e) Directeur général/Directrice générale. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein basé au bureau de la...


  • Port-menier, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**: - Domaine de l'emploi: **Entretien - Maintenance** - Date de fermeture: 16,35 $ à 21,89 $ de l’heure selon l’expérience Rémunération additionnelle temporaire de 2,50 $ par heure travaillée du 1er avril au 31 octobre 2023 Allocation quotidienne de soutien au transport de 5 $ / jour Poste saisonnier : Maintenant au 3...


  • Port-menier, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**: - Domaine de l'emploi: **Entretien - Maintenance** - Date de fermeture: **24-04-30** Lieu : Auberge Port-Menier 16,35 $ à 21,89 $ de l’heure selon l’expérience + Rémunération additionnelle temporaire de 2,50 $ par heure travaillée du 1er avril au 31 octobre 2024 (sous réserve d'approbation par le vote des employés...


  • Port-menier, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**: - Domaine de l'emploi: **Entretien - Maintenance** - Date de fermeture: **24-04-30** Lieu : Auberge Port-Menier 16,35 $ à 21,89 $ de l’heure selon l’expérience + Rémunération additionnelle temporaire de 2,50 $ par heure travaillée du 1er avril au 31 octobre 2024 (sous réserve d'approbation par le vote des employés...


  • Saint-jean-port-joli, Canada Damabois Full time

    Le/la préposé(e) à l'entretien aura comme mission de maintenir un environnement propre étant utilisé par ses collègues de travail. **Compétences recherchées**: - Avoir une bonne condition physique; - Faire preuve d'autonomie et minutie. Type d'emploi : Temps partiel, Permanent Heures à temps partiel : 10 par semaine Avantages: - Congés de...


  • Port-Cartier, QC, G4B, Sept-Rivières - Caniapiscau, Canada Gestion Rémabec inc. - Côte Nord Full time

    Bioénergie AE Côte-Nord Canada, située à Port-Cartier, est la plus grande usine de production de combustibles liquides fabriqués à partir de biomasse forestière résiduelle. Ce combustible est utilisé dans le cadre d'application de chauffage ou de procédé industriel. Le ou la candidat(e) aura la responsabilité d'effectuer les tâches...


  • Port-Cartier, QC, G4B, Sept-Rivières - Caniapiscau, Canada Gestion Rémabec inc. - Côte Nord Full time

    Arbec, usine Port-Cartier, filiale du Groupe Rémabec, est présentement à la recherche d'un(e) mécanicien(ne) Machinerie Fixe. Le ou la candidat (e) devra : Faire l'entretien et les réparations des bouilloires et séchoir ; Faire les analyses chimiques ; Gérer l’environnement des eaux du plan de l’usine ; Toutes autres tâches connexes. ...


  • Port-menier, Canada Ellis Resto-Bar Full time

    Serveur(euse) d'expérience recherché(e) pour la salle à manger et le bar pour un poste temps plein pour une période de 6 mois ( juin 2024 à décembre 2024). Horaire flexible. Emploi situé dans le village de Port-Menier, sur l'île d'Anticosti. Une expérience de travail unique! Type d'emploi : Temps plein, Saisonnier La durée du contrat : 6...


  • Port-Cartier, Canada ArcelorMittal Full time

    ArcelorMittal Mines et Infrastructure Canada est à la recherche d’un préposé à la production afin de combler un poste permanent à l’usine de bouletage situé à Port-Cartier. De façon générale, le préposé exécute des travaux manuels généraux à l’intérieur et à l’extérieur de l’usine. L'horaire de travail est en rotation...


  • Saint-jean-port-joli, Canada Multi-Services à domicile Appalaches Inc. Full time

    Multi-Services à domicile Appalaches est présentement à la recherche de préposés (es) aux bénéficiaires pour travailler au CHSLD de Saint-Jean-Port-Joli. Postes de travail à combler de soir, avec une fin de semaine sur deux OBLIGATOIRE. Date de début prévue: Le plus tôt possible. **Vous devez posséder les exigences suivantes**:  Diplôme PAB...


  • Port-Menier, Canada Go RH Full time

    Qui sommes-nous? La Pourvoirie du Lac Geneviève, une organisation sans but lucratif évoluant dans les secteurs de la chasse, de la pêche et du tourisme sur l'île d'Anticosti, est actuellement à la recherched'un(e) Directeur général/Directrice générale. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein basé au bureau de la Pourvoirie, situé à...


  • Port-Menier, Canada Go RH Full time

    Qui sommes-nous? La Pourvoirie du Lac Geneviève, une organisation sans but lucratif évoluant dans les secteurs de la chasse, de la pêche et du tourisme sur l'île d'Anticosti, est actuellement à la recherche d'un(e) Directeur général/Directrice générale. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein basé au bureau de la Pourvoirie, situé à...


  • Port-Menier, Canada Go RH Full time

    Qui sommes-nous? La Pourvoirie du Lac Geneviève, une organisation sans but lucratif évoluant dans les secteurs de la chasse, de la pêche et du tourisme sur l'île d'Anticosti, est actuellement à la recherche d'un(e) Directeur général/Directrice générale. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein basé au bureau de la Pourvoirie, situé à...


  • Port-Menier, Canada Go RH Full time

    Qui sommes-nous? La Pourvoirie du Lac Geneviève, une organisation sans but lucratif évoluant dans les secteurs de la chasse, de la pêche et du tourisme sur l'île d'Anticosti, est actuellement à la recherche d'un(e) Directeur général/Directrice générale . Il s'agit d'un poste permanent à temps plein basé au bureau de la Pourvoirie, situé à...


  • Saint-Jean-Port-Joli, QC, G0R, Montmagny, Canada Rousseau Métal Inc. Full time

    À titre de technicien(ne) en génie mécanique vous apporterez expertise technique essentielle dans l'acquisition et à la conception d'équipements de production. Vous jouerez un rôle actif dans la mise en place, la maintenance et l'amélioration des équipements. • Conception et intégration d'équipements de production : Participer à...


  • Port-Menier, Canada Go RH Full time

    Qui sommes-nous?La Pourvoirie du Lac Geneviève, une organisation sans but lucratif évoluant dans les secteurs de la chasse, de la pêche et du tourisme sur l'île d'Anticosti, est actuellement à la recherche d'un(e) Directeur général/Directrice générale. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein basé au bureau de la Pourvoirie, situé à...


  • Port-Menier, Canada Go RH Full time

    Qui sommes-nous?La Pourvoirie du Lac Geneviève, une organisation sans but lucratif évoluant dans les secteurs de la chasse, de la pêche et du tourisme sur l'île d'Anticosti, est actuellement à la recherche d'un(e) Directeur général/Directrice générale. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein basé au bureau de la Pourvoirie, situé à...


  • Port-Menier, Canada Go RH Full time

    Qui sommes-nous?La Pourvoirie du Lac Geneviève, une organisation sans but lucratif évoluant dans les secteurs de la chasse, de la pêche et du tourisme sur l'île d'Anticosti, est actuellement à la recherche d'un(e) Directeur général/Directrice générale. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein basé au bureau de la Pourvoirie, situé à...


  • Port-Menier, Canada Go RH Full time

    Qui sommes-nous? La Pourvoirie du Lac Geneviève , une organisation sans but lucratif évoluant dans les secteurs de la chasse, de la pêche et du tourisme sur l'île d'Anticosti, est actuellement à la recherche d'un(e) Directeur général/Directrice générale . Il s'agit d'un poste permanent à temps plein basé au bureau de la Pourvoirie, situé à...