Conseiller (Ère) À L’accueil Et Responsable de

2 weeks ago

Saguenay, Canada Promotion Saguenay Full time

**CONSEILLER (ÈRE) À L’ACCUEIL ET RESPONSABLE DE LA BILLETTERIE**

Tu es passionné(e) par l’industrie touristique et tu aimerais contribuer à faire vivre une expérience inoubliable aux visiteurs de Saguenay ?

PROMOTION SAGUENAY est à la recherche d’une personne proactive dotée d’un bel esprit collaboratif et qui désire partager son savoir-faire au sein d’une équipe dynamique et compétente

**UN EMPLOYEUR DE CHOIX **

Promotion Saguenay est la société de développement économique de la ville de Saguenay. Elle regroupe sous un même toit une gamme étendue de services et une large expertise en matière de développement industriel, entrepreneurial, commercial, numérique, touristique et aéroportuaire. Elle s’occupe également de la promotion de la destination et sa mission principale est de contribuer de façon dynamique et proactive au développement économique de Saguenay.

Un employeur qui reconnaît ce qui compte vraiment:

- Grande ouverture en matière de conciliation travail / famille / loisirs ;
- Banque de congés personnels ;
- Aide financière pour la poursuite d’études spécialisées ;
- Programme d’aide aux employés ;
- Présence d’un comité de vie sociale La Vie à Promo dynamique et impliqué ;
- Une équipe de travail mobilisée qui a déjà hâte de te rencontrer

**DESCRIPTION DU POSTE**

Sous la responsabilité de la cheffe des opérations des Navettes maritimes du Fjord, le (la) conseiller (ère) à l’accueil & responsable de la billetterie aura pour principal mandat l’accueil des visiteurs et l’opération de la billetterie au Pavillon des croisières internationales.

Le (la) titulaire du poste verra à effectuer et orchestrer la prise de réservation des billets de Navettes maritimes du Fjord et assurera les services d’accueil de qualité pour l’ensemble des visiteurs, y compris les journées d’escale des navires de croisières internationales.

Le (la) titulaire du poste prendra part à la planification et assistera la cheffe des opérations des Navettes maritimes, la coordonnatrice de l’accueil & de l’expérience client, ainsi que le coordonnateur aux croisières internationales dans les opérations.

**RESPONSABILITÉS**
- Assurer et superviser les opérations de la billetterie - Navettes maritimes du Fjord
- Assurer une expérience client à la billetterie répondant à des hauts standards de qualité ;
- Répondre aux demandes d’information, vendre des billets, prendre et enregistrer les réservations et paiements et superviser les équipes d’accueil pour réaliser les tâches ;
- Connaître et travailler avec la plateforme de réservations Betterez ;
- Effectuer le suivi des réservations auprès des partenaires et superviser de manière rigoureuse les ventes quotidiennes de tous les points de service ;
- Coordonner les embarquements à chaque quai en maintenant le contact avec les équipages ;
- Assurer le suivi du transport de bagages ;
- Coordonner le suivi client et les remboursements en cas d’annulations ;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
- Assurer et superviser l’accueil touristique du Pavillon des croisières internationales
- Accueillir, conseiller les visiteurs et superviser les équipes d’accueil afin de répondre aux demandes d’information (au comptoir, par téléphone, par courrier électronique et par la poste) ;
- Effectuer des réservations et superviser les équipes d’accueil (hébergement, forfaits, les Glaces du Fjord, circuits et prestations touristiques) ainsi que la collecte de statistiques ;
- Faire les horaires des équipes d’accueil et ce, en toute saison ;
- Assister le coordonnateur des croisières internationales en assurant la supervision des activités d’accueil des visiteurs qui viennent en support à l’escale ;
- Offrir des services personnalisés et de qualité aux visiteurs, être au-devant des besoins pour tous les segments de clientèles, transmettre aux employés d’accueil cette approche ;
- Être à l’affut des besoins d’information et des outils qui s’y rattachent, transmettre aux coordonnateurs respectifs (accueil et expérience client ainsi qu’aux croisières internationales) les informations et besoins ;
- Vendre des billets de spectacles, éléments promotionnels et assurer les opérations quotidiennes telles que la tenue de la petite caisse et le traitement des demandes ;
- Prendre part au recrutement, à l’embauche et à la formation des employés saisonniers ;
- Avoir accès au calendrier des locations de salle et s’assurer du service de l’eau et des pauses café si besoin, en collaboration avec l’adjoint aux croisières internationales ;
- Être à l’affût de l’information susceptible d’être demandée (indications routières, travaux, informations sur la communauté, spectacles, programmation spéciale, etc.) ;
- Avoir un oeil quant à la propreté générale des lieux à l’intérieur et à l’extérieur du bâtiment au

  • Conseiller(ère) à L'accueil Et à L'information

    4 weeks ago

    Saguenay, Canada Promotion Saguenay Full time

    **CONSEILLER (ÈRE) À L’ACCUEIL & À L’INFORMATION TOURISTIQUE** **Tu es une personne passionnée, engagée et professionnelle ? Le milieu touristique t’interpelle et tu aimerais conseiller les voyageurs dans la planification de leur séjour ? Nous voulons te rencontrer !** **PROMOTION SAGUENAY est à la recherche d’une personne proactive...

  • Conseiller(ère) Pédagogique

    4 weeks ago

    Saguenay, Canada École de langues la Cité Full time

    **École de langues La Cité inc recherche un(e) conseille(ère) pédagogique de français langue seconde en présentiel sur la base militaire de Bagotville.** Clientèle adulte, niveau débutant et intermédiaire. Diplôme universitaire + expérience en enseignement du français requis. Taux horaire à partir de 28$, selon expérience. Formation et temps de...

  • Conseiller(ère) - Communications Et Engagement Des

    7 days ago

    Saguenay, Canada Rio Tinto Full time

    **Conseiller(ère) - Communications et engagement des employés** - La région du Saguenay-Lac-Saint-Jean est l’endroit idéal pour les amoureux de la nature et des activités en plein-air, en plus d’avoir tous les services à proximité! - Rio Tinto, c’est une carrière, une région, une qualité de vie, une fierté! Pour voir des images de nos...

  • Conseiller(ère) technique

    2 days ago

    Saguenay, Canada Camions Avantage inc. Full time

    Tu as un EXCELLENT SERVICE CLIENT, et tu recherches un emploi valorisant et stimulant. Nous avons l'emploi pour toi. L'Équipe Avantage est à la recherche d'un ou d'un(e) conseiller(ère) technique. Pas besoin de connaître le domaine du véhicule lourd ! On te forme sur place ! Sous la supervision du directeur du service, le ou la conseiller(ère)...

  • Conseiller(ère) technique

    3 days ago

    Saguenay, Canada Camions Avantage inc. Full time

    Tu as un EXCELLENT SERVICE CLIENT, et tu recherches un emploi valorisant et stimulant. Nous avons l'emploi pour toi. L'Équipe Avantage est à la recherche d'un ou d'un(e) conseiller(ère) technique.Pas besoin de connaître le domaine du véhicule lourd ! On te forme sur place !Sous la supervision du directeur du service, le ou la conseiller(ère) technique...

  • Conseiller(ère) SST

    1 week ago

    Saguenay, Canada Groupe Pylium Full time

    Conseiller SST Description de l'entreprise : Dans le domaine de l’électricité depuis plus de 30 ans, le groupe Pylium est un regroupement de trois entreprises spécialisées : Prowatt, Les Lignes du Fjord et Élexco, qui se démarquent les unes des autres par leurs champs d’expertises spécifiques. Le groupe Pylium est à la recherche d'un...

  • Conseiller(ère) Transformation

    4 weeks ago

    Saguenay, Canada Rio Tinto Full time

    **Conseiller(ère) transformation** - Faites partie d’un groupe axé sur la sécurité et qui valorise l’inclusion - Gérez et développez des ressources en amélioration en collaboration avec divers intervenants pour renforcer notre position concurrentielle - Occupez un poste basé à Saguenay **Au sujet du poste** **Trouver de meilleures façons de...

  • Conseillère ou Conseiller en Relève Et

    4 days ago

    Saguenay/Lac-Saint-Jean, QC, Canada Ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation Full time

    **Conseillère ou conseiller en relève et établissement et en développement régional** **Numéro de l'offre d'emploi : E10600SRS008083081** **Un emploi régulier à pourvoir** **Des défis vous attendent au ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec !** Le ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de...

  • Conseiller(ère) Technique

    3 weeks ago

    Saguenay, Canada Chicoutimi Chrysler Dodge Jeep Full time

    Description du poste Notre moteur tourne à plein régime et on cherche un(e) nouveau(elle) coéquipier(e) pour nous aider à nous propulser encore plus loin ! On est à la recherche d'un ou d'une candidat(e) afin de joindre notre équipe du département de service à titre de Conseiller(ère) Technique. Tâches et responsabilités principales: Accueillir...

  • Conseiller(ère) Technique

    2 weeks ago

    Saguenay, Canada Chicoutimi Chrysler Dodge Jeep Full time

    Description du poste Notre moteur tourne à plein régime et on cherche un(e) nouveau(elle) coéquipier(e) pour nous aider à nous propulser encore plus loin ! On est à la recherche d'un ou d'une candidat(e) afin de joindre notre équipe du département de service à titre de Conseiller(ère) Technique. Tâches et responsabilités principales: Accueillir...

  • Conseiller(ère) SST

    1 week ago

    Saguenay, Canada Groupe Pylium Full time

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  • Conseiller(ère) SST

    1 week ago

    Saguenay, Canada Groupe Pylium Full time

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  • Conseiller(ère) à La Vente

    5 days ago

    Saguenay, Canada Groupe Gagnon Frères Inc. Full time

    **Votre rôle de conseiller en ameublement au sein de Gagnon Frères** Responsable de proposer des solutions complètes pour répondre le plus efficacement possible aux besoins des clients, le conseiller à la vente fait vivre une expérience remarquable et distinctive à tous les clients de Gagnon Frères. Il cherche continuellement à dépasser leurs...

  • Conseiller ou conseillère partenaire d'affaires

    3 weeks ago

    Saguenay, Canada Ville de Saguenay Full time

    Envie de vous joindre à une équipe dynamique passionnée par les ressources humaines? Le Service des ressources humaines de la Ville de Saguenay est à la recherche d'une personne polyvalente en matière de gestion des ressources humaines, avec un grand intérêt pour la dotation, le rôle-conseil et les relations de travail. À titre de conseiller...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    4 weeks ago

    Saguenay, Canada IMPERIUM CHICOUTIMI Full time

    Tu es LA référence dans ta gang en termes de machines? Tu pourrais élargir tes connaissances en côtoyant quotidiennement ce qui te passionne! Notre équipe est à la recherche d'**un(e) conseiller(-ère) aux ventes** pour combler un poste temps plein dans notre succursale de Chicoutimi! Viens carburer à l’aventure, même au bureau! Ton travail ne...

  • Conseiller(ère) vendeur(euse)

    3 weeks ago

    Saguenay, Canada SAIL Full time

    SAIL  est une  entreprise québécoise  qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l’Ontario. Départements : vêtement et chaussure Avantages offerts : Salaire à partir de 17$/heure Programme rabais employés avantageux Rabais...

  • Conseiller(ère), Acquisition de Talents

    4 weeks ago

    Saguenay, Canada Tetra Tech Full time

    **Pour Tetra Tech, c’est l’humain d’abord et avant tout.** Nous sommes conscients que nos gens sont notre force et c’est pourquoi nous en faisons notre priorité. Tetra Tech c’est 27 000 employés aux quatre coins du monde, c’est 4 milliards $ de chiffre d’affaires, et plus de 80 000 projets dans 125 pays annuellement. C’est également 3...

  • Conseiller(ère) Expert en Amélioration de La

    4 weeks ago

    Saguenay, Canada Rio Tinto Full time

    **Conseiller(ère) expert en amélioration de la performance** - Faites partie d’un groupe axé sur la sécurité et qui valorise l’inclusion - Occupez un poste basé à Saguenay-Lac-St-Jean - Travaillez en collaboration avec divers intervenants dans toute une gamme de service afin d’apporter des améliorations et de renforcer notre position...

  • Conseiller(ère) vendeur(euse)

    4 weeks ago

    Saguenay, Canada SAIL Full time

    SAIL  est une  entreprise québécoise  qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l’Ontario. Avantages offerts : Salaire à partir de 17$/heure Programme rabais employés avantageux Rabais privilèges avec partenaires Formation...

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saguenay, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **En quoi consiste l’emploi ?** À titre d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l’acquisition de clientèle et l’approfondissement des relations avec les clients existants. Si vous êtes déterminé à offrir...