Technicienne ou Technicien Au Service à La

7 months ago

Quebec Province, Canada Revenu Québec Full time

**Technicienne ou technicien au service à la clientèle**

Revenu Québec souhaite recruter des techniciennes ou des techniciens qui occuperont un emploi régulier ou occasionnel dans le service à la clientèle. Nous recrutons au(x) endroit(s) suivant(s) : toutes les régions du Québec. Le lieu de travail sera déterminé en fonction de chaque personne sélectionnée.

**De nouveaux défis, c’est juste ici**

Travailler chez nous, c’est se réaliser grâce à l’énergie collective. C’est aussi contribuer à bâtir une société plus équitable.

Faites partie de notre équipe et occupez un emploi gratifiant tout en bénéficiant de nombreux avantages.

**Votre contribution à la mission de Revenu Québec**

Les équipes responsables du service à la clientèle jouent un rôle crucial dans la mission de l’organisation et contribuent chaque jour à offrir un service de haute qualité aux contribuables québécois.

En évoluant au sein d’une telle équipe, vous collaborerez avec vos collègues en vue de relever des défis stimulants en matière d’efficacité des services, d’accompagnement de la clientèle et de maximisation de la satisfaction.

Vous aimez communiquer avec des personnes dans le but de leur venir en aide? Nos équipes responsables du service à la clientèle accompagnent les contribuables afin de les aider à remplir leurs obligations fiscales. Votre souci d’offrir le meilleur service possible à la population guidera votre travail au quotidien.

**Votre quotidien à Revenu Québec**

En tant que **technicienne ou technicien au service à la clientèle dans le secteur des relations avec la clientèle**, vous devrez
- répondre, par téléphone, à diverses demandes de renseignements de nature fiscale;
- effectuer des recherches documentaires relatives à ces demandes dans différents systèmes informatiques;
- offrir un soutien technique à différentes clientèles relativement à la résolution de problèmes et à l’utilisation des divers services en ligne que nous offrons.

En tant que **technicienne ou technicien au service à la clientèle dans le secteur du recouvrement fiscal**, vous devrez
- communiquer par téléphone avec les débiteurs et leurs représentants afin de trouver des solutions équitables permettant le règlement des dossiers de recouvrement de créances et la conclusion d’ententes de paiement;
- effectuer des recherches et analyser des documents, des budgets et des états financiers en vue de négocier des ententes de paiement.

En tant que **technicienne ou technicien au service à la clientèle dans le secteur des programmes sociofiscaux**, vous devrez
- renseigner les bénéficiaires des différents programmes sociofiscaux que nous administrons sur, entre autres, leur admissibilité à ces programmes, la façon de calculer les versements auxquels ils ont droit et la marche à suivre si leur situation change;
- assurer le traitement des demandes relatives aux programmes et, ainsi, permettre aux bénéficiaires de recevoir les versements auxquels ils ont droit;
- assurer la régularité du paiement des pensions alimentaires auxquelles ont droit les enfants et les parents gardiens.

En prime, vous aurez l’occasion de vous épanouir professionnellement grâce au soutien d’une équipe expérimentée qui aura à cœur votre réussite et votre avancement.

**Les prérequis**

Pour vous joindre à notre équipe, vous devez
- être titulaire

soit d’un diplôme d’études collégiales ou être en voie de terminer votre dernière année d’études dans l’un des domaines suivants ou dans tout autre domaine jugé pertinent:

- techniques en conseil en assurances et en services financiers,
- techniques en gestion de commerces,
- techniques administratives,
- techniques bureautique,
- techniques de comptabilité et de gestion,
- technique juridiques;
soit d’un diplôme d’études collégiales (formation technique) dans tout autre domaine et avoir mínimalement une année d’expérience jugée pertinente;
- soit être en mesure de compenser la scolarité manquante par de l’expérience pertinente, si vous n’êtes pas titulaire d’un tel diplôme (chaque année de scolarité manquante peut être compensée par une ou deux années d’expérience jugée pertinente aux attributions de la classe d’emploi, selon le niveau de l’emploi occupé);
- avoir le statut de citoyen canadien ou celui de résident permanent, ou encore être titulaire d’un permis de travail valide au Canada.

Les éléments suivants pourraient être considérés comme des atouts:

- détenir de l’expérience dans le domaine du service à la clientèle et de la téléphonie.

**Vos qualités professionnelles**

Ce poste vous plaira si vous
- avez de la facilité à communiquer à l’oral et à vulgariser l’information;
- possédez une bonne capacité d’analyse;
- démontrez un bel esprit de collaboration;
- faites preuve d’autonomie;
- avez le sens de l’organ

  • Technicienne ou Technicien à La Formation Et à

    6 days ago

    Quebec City, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne passionnée par la **formation** et le **travail d’équipe**est votre force? Devenez technicienne ou technicien à la formation et à l’assurance qualité. Votre grande capacité d’adaptation et votre rigueur bénéficieront à l’ensemble de la Direction. Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale a besoin de...

  • Technicien ou Technicienne D’intervention en

    4 months ago

    Quebec City, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

    Technicien ou technicienne d’intervention en loisir - CHSLD - QUÉBEC| **Informations de base** - Lieu de travail : Québec-Métro - Catégorie : Services sociaux - Date d'affichage : du 2024-05-13 à 2024-12-31 **Conditions de travail** - Statut de l'emploi : TPO - Temps partiel occasionnel - Durée : Indéterminée - Heures par semaines : 35 - Salaire...

  • Technicienne ou Technicien en Géomatique

    7 months ago

    Quebec Province, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Technicienne ou technicien en géomatique** **(Technicienne ou technicien des travaux publics**)** **Un emploi régulier à pourvoir** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: Le Service de l’acquisition et de l’intégration souhaite pourvoir un emploi régulier à Québec, au 5700, 4e Avenue Ouest à Québec. Cette offre...

  • Technicienne, Technicien à La Paie

    1 day ago

    Quebec City, Canada Simons Full time

    Description de poste **Technicienne, technicien à la paie**: **Comptabilité**: **Québec**: **Campus Simons - centre de traitement**: Temps plein En vous joignant à la famille Simons, vous ferez partie d'une équipe dynamique, qui évolue dans une chaleureuse atmosphère de camaraderie. Vous aurez la chance de travailler dans les locaux lumineux de...

  • Technicienne ou Technicien en Administration

    2 days ago

    Quebec Province, Canada Ministère des Forêts, de la Faune et des Parcs Full time

    **Technicienne ou technicien en administration** **Un emploi occasionnel à pourvoir** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts **:La Direction de l’expertise sur la faune aquatique souhaite pourvoir un emploi occasionnel à Québec, au 880 chemin Sainte-Foy. **_À la suite de la nomination du nouveau conseil des ministres, les activités...

  • Technicienne ou Technicien en Administration

    6 days ago

    Quebec Province, Canada Ministère des Forêts, de la Faune et des Parcs Full time

    **Technicienne ou technicien en administration** **Un emploi occasionnel à pourvoir à** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts (MRNF)**:La Direction de l’expertise sur la faune aquatique souhaite pourvoir un emploi occasionnel À Québec, au 880 chemin Sainte-Foy, à Québec. À la suite de la nomination du nouveau conseil des...

  • Technicienne ou Technicien en Avionique Avec ou

    5 months ago

    Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Vous aimeriez travailler sur une base régulière et prévisible à Québec?** **Vous possédez une formation en avionique ou la licence E de Transports Canada?** **Joignez-vous à l’équipe de la Direction générale du service aérien gouvernemental !** **Technicienne ou technicien en avionique** **avec ou sans licence E** - **Direction...

  • Technicienne ou Technicien en Avionique Avec ou

    3 months ago

    Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Vous aimeriez travailler sur une base régulière et prévisible à Québec?** **Vous possédez une formation en avionique ou la licence E de Transports Canada?** **Joignez-vous à l’équipe de la Direction générale du service aérien gouvernemental !** **Technicienne ou technicien en avionique** **avec ou sans licence E** - **Direction...

  • Technicienne ou Technicien en Avionique Avec ou

    4 months ago

    Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Vous aimeriez travailler sur une base régulière et prévisible à Québec?** **Vous possédez une formation en avionique ou la licence E de Transports Canada?** **Joignez-vous à l’équipe de la Direction générale du service aérien gouvernemental !** **Technicienne ou technicien en avionique** **avec ou sans licence E** - **Direction...

  • Technicienne ou Technicien en Statistique, Sondage

    2 weeks ago

    Quebec Province, Canada Ministère de la Famille Full time

    **Ministère de la Famille**: Sous-ministériat des politiques et programmes - Direction de la veille et des connaissances stratégiques Un emploi régulier est à pourvoir dans toutes les régions administratives du Québec. Cet emploi contribue à la vitalité de nos régions et est offert aux employés habitant en région. Pour connaître les lieux de...

  • Technicienne ou Technicien à L'inscription Des

    7 months ago

    Quebec City, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Êtes-vous à la recherche d’un travail qui combine votre **passion pour aider les gens** dans le cadre d’**événements importants de la vie**? Vous êtes une personne **rigoureuse et autonome,** et vous désirez participer à des recherches approfondies en vue de l’inscription d’évènements de vie (naissance, mariage, union civile, décès)?...

  • Technicien ou Technicienne D'intervention en Loisir

    7 months ago

    Quebec City, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

    Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) de la Capitale-Nationale est né de la fusion de dix établissements du réseau de la santé et des services sociaux et de l'Agence de la santé et des services sociaux de la Capitale-Nationale. Il dessert les régions de Charlevoix, de Portneuf et de Québec, et ce, en répondant...

  • Technicienne ou Technicien en Soutien à La Gestion

    5 months ago

    Quebec City, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Faire une différence pour l’environnement !** **Protéger l’environnement, assurer la conservation et la mise en valeur de la biodiversité et jouer un rôle clé dans la transition climatique, dans une perspective durable, afin de contribuer aux enjeux prioritaires de la société québécoise.** **Nombre d'emploi à pourvoir **:2 **Statut de...

  • Technicienne ou Technicien en Aéronautique

    5 months ago

    Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **La maintenance des avions-citernes vous intéresse ?** **Vous possédez un diplôme en maintenances d’aéronefs ou la licence entretien d’aéronef et vous voulez mettre votre expertise au bon fonctionnement des avions-citernes qui protègent les forêts québécoises ?** **Joignez-vous à la Direction générale du service aérien gouvernemental...

  • Technicienne ou Technicien en Aéronautique

    4 months ago

    Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **La maintenance des avions-citernes vous intéresse ?** **Vous possédez un diplôme en maintenances d’aéronefs ou la licence entretien d’aéronef et vous voulez mettre votre expertise au bon fonctionnement des avions-citernes qui protègent les forêts québécoises ?** **Joignez-vous à la Direction générale du service aérien gouvernemental...

  • Technicienne ou Technicien en Droit

    1 week ago

    Quebec City, Canada Syndicat de la fonction publique et parapublique du Québec Full time

    **Surcroît temporaire d’une durée de 18 mois avec possibilité de prolongation** **Rôle principal** Le rôle principal et habituel de la personne technicienne en droit consiste à assurer l’assistance technique et administrative reliée, notamment, au droit du travail, et ceci, auprès des différents intervenants du SFPQ. De plus, la personne...

  • Technicien ou Technicienne D'intervention en Loisir

    6 days ago

    Quebec City, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

    Vous voulez faire une différence dans la vie des personnes âgées? Vous êtes une personne dynamique qui a à coeur de faire sourire les gens? Le CIUSSS est actuellement à la recherche techniciens en loisirs pour travailler au centre d'hébergement de Sainte-Anne-de-Beaupré. Le technicien ou la technicienne est une personne qui organise et anime des...

  • Technicienne ou Technicien en Aéronautique

    5 months ago

    Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Vous désirez travailler sur une base régulière près de l’aéroport de Québec et utiliser votre expertise afin de contribuer aux missions gouvernementales accomplies par la Direction générale du service aérien gouvernemental ?** **Joignez-vous à l’équipe du Service de l’avionique, des services techniques et de la sécurité...

  • Technicienne ou Technicien en Administration

    4 months ago

    Quebec Province, Canada Directeur des poursuites criminelles et pénales Full time

    **Notre mission** Le Directeur des poursuites criminelles et pénales (DPCP) autorise et dirige les poursuites criminelle et pénales devant les tribunaux au nom de l’État québécois. C’est un organisme public qui exerce ses pouvoirs de façon indépendante du gouvernement et des autorités politiques. Son travail n’est influencé par aucune...

  • Technicienne ou Technicien en Aéronautique

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **La maintenance des avions-citernes vous intéresse ?**Vous possédez un diplôme en maintenances d’aéronefs ou la licence entretien d’aéronef et vous voulez mettre votre expertise au bon fonctionnement des avions-citernes qui protègent les forêts québécoises ?** **Joignez-vous à la Direction générale du service aérien gouvernemental...