Agent (E) Assurance Qualité

1 week ago


Montréal, Canada Société de développement social Full time

Depuis 2008, la Société de développement Social (SDS) travaille à réunir les sphères

corporatives, institutionnelles et communautaires dans des projets visant à lutter contre

l’itinérance et l’exclusion sociale.

Au courant de la dernière décennie, la SDS a développé une expertise en médiation et

intervention sociale auprès des personnes vulnérables de Montréal. Elle travaille activement avec la Ville de Montréal, la STM, le SPVM et plusieurs acteurs du milieux de l’itinérance dans

des projets d’interventions humaines axées sur la prévention de la judiciarisation et la mise en place de solutions adaptées aux multiples problèmes quotidiens de cohabitation sociale vécus

au sein la ville.

Ayant accrue ses équipes d’intervention au fil des ans, la SDS cherche un/e agent/e qui pourra assurer la cohérence et la qualité des services que ses employés offrent à la population.

Résumé du poste

Rôles

Informer:

- Informer le personnel sur les meilleurs standards de qualité;
- Demeure disponible pour les questions.

Former:

- Effectue la diffusion des politiques et procédures et les modifications ;
- Forme l’équipe dans relativement à son champ d’expertise ;
- Forme l’équipe sur les outils technologiques utilisés dans le cadre de leur travail ;
- Forme l’équipe sur les bonnes pratiques en matière de sécurité
- Forme l’équipe au respect de la confidentialité ;
- Fait des formations de rappels.

Évaluer:

- S’assure de la conformité des différents outils et politique ;
- Évalue la qualité des informations et données d’interventions ;
- S’assure que les règlements relativement à la confidentialité, la tenue, la

sauvegarde et la destruction des dossiers soient connus et appliqués.

Faire les suivis nécessaires:

- Fait rapport des situations problématique à son gestionnaire ;
- Propose des solutions et contribue à les mettre en œuvre ;
- Effectue les suivis ;
- Participe aux réunions ;
- Établit un plan annuel avec son gestionnaire ;
- Soumet leurs observations, idées et projets.

Exigences:

- Détenir un diplôme d’études collégiales/technique ou universitaire dans un

domaine lié au poste ;
- Avoir au moins 2 à 3 ans d’expérience en intervention ou supervision ;
- Bonne connaissance des standards de qualité et de sécurité en vigueur dans le

domaine de l’intervention ;
- Bonne maîtrise du français ;
- Bonne connaissance des logiciels courants : Word et Excel ;
- Habileté démontrée pour le travail en équipe ;
- Autonomie et sens de l’organisation ;
- Niveau élevé de confidentialité, d’éthique et de jugement ;
- Toute autre expérience pertinente ou études seront considérées.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 30,00$ à 35,00$ par heure

Avantages:

- Aide au Transport Quotidien
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Programme d'Aide aux Employés
- RVER
- Tenue Décontractée

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel



  • Montréal, Canada La Compagnie Électrique Lion Full time

    **Description du poste**: Fabricant innovant de véhicules zéro émission Leader en électrification des transports en Amérique du Nord C’est nous! Chaque jour, à notre façon on contribue à l’amélioration de notre environnement, de notre société. Viens dessiner l’avenir avec nous ! Pourquoi te joindre à notre équipe? - Tu travailleras dans...


  • Montréal, QC, Canada Coalition Assurance Full time

    Deadline : October 10, 2024 Position : Damage Insurance Broker Region : Montreal ---------- Description Un de nos clients, chef de file dans le domaine de l’assurance des entreprises en assurance de dommages recherche un : Courtier en assurance des entreprises pour son service clientèle Le poste est à Montréal centre ou au nord de...

  • Agent(E) de Liaison

    2 months ago


    Montréal, Canada ProColor Collision Full time

    **Carrossier ProColor est à la recherche d'un(e) Agent(e) de liaison !** Si vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière. En tant que Agent(e) de Liaison, vous agirez en tant qu'ambassadeur(e) de la marque...


  • Montréal, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Poste permanent - Vacant après affichage interne- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Côte-des-Neiges-Notre-Dame-de-Grâce- Direction: - Direction des services professionnels- Service: - Numéro de...


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    **SOMMAIRE** Le chef de l’assurance qualité à la responsabilité d'évaluer toutes les pratiques qui touchent nos clients, d'assurer qu’elles sont conformes aux procédures de Portage et à la règlementation à laquelle les centres sont assujettis. Il participe à l'uniformisation des pratiques et des procédures de Portage, recommande des...


  • Montréal, Canada Nuvei Full time

    **_-Voir version franç_**_aise plus bas._** The Quality Assurance Coach is responsible for monitoring completed calls and tasks in the ongoing effort to coach and mentor agents and ensure a frictionless merchant experience. Working closely with management and using standardized quality assurance processes, the coach provides one-on-one support to his/her...


  • Montréal, Canada PACCAR Full time

    **Coordonnateur Assurance Qualité** **Raison d'être du poste**: En collaboration avec son équipe et les équipes de production, le coordonnateur qualité organise et dirige les activités de son secteur, favorisant un environnement propice à l’amélioration des procédures d’assemblage et la qualité des camions que nous assemblons. Nombre de poste...


  • Montréal, Canada Desjardins Full time

    At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...


  • montréal, Canada TINK Full time

    Ce que nous recherchons : Contrat 2 mois (jusqu'à la fin août 2024)Nous sommes à la recherche d’un (e) Analyste Assurance Qualité. Relevant du Directeur Analyse et Spécification, tu contribueras à t’assurer que l’entreprise livre des solutions de qualité optimale à travers divers projets (sites web


  • montréal, Canada TINK Full time

    Ce que nous recherchons : Contrat 2 mois (jusqu'à la fin août 2024)Nous sommes à la recherche d’un (e) Analyste Assurance Qualité. Relevant du Directeur Analyse et Spécification, tu contribueras à t’assurer que l’entreprise livre des solutions de qualité optimale à travers divers projets (sites w


  • montréal, Canada TINK Full time

    Ce que nous recherchons : Contrat 2 mois (jusqu'à la fin août 2024)Nous sommes à la recherche d’un (e) Analyste Assurance Qualité. Relevant du Directeur Analyse et Spécification, tu contribueras à t’assurer que l’entreprise livre des solutions de qualité optimale à travers divers projets (sites w


  • Montréal, Canada Services d'aéronefs AAR Trois-Rivières Full time

    AAR, une société mondiale de l’aérospatiale et de la défense, est l’un des meilleurs employeurs selon le magazine Forbes. Leader sur le marché au niveau des services d’entretien et de réparation d’aéronefs, de l’approvisionnement de pièces, des solutions intégrées et de la fabrication, AAR offre une culture de travail enrichissante et des...


  • Montréal, Canada Cordon Bleu Full time

    **Statut d’emploi**: Permanent - Temps plein **Lieu de travail**: Montréal, secteur Ville d’Anjou Tu rêves de travailler pour une entreprise qui ne prend pas ses employés pour des numéros? Tu es passionné(e) par la qualité dans le domaine alimentaire et te sens prêt(e) pour de nouveaux défis sur une équipe de jour? Deviens Cordon...


  • Montréal, Canada Cordon Bleu Full time

    **Statut d’emploi**: Permanent - Temps plein **Lieu de travail**: Montréal, secteur Ville d’Anjou Tu rêves de travailler pour une entreprise qui ne prend pas ses employés pour des numéros? Tu es passionné(e) par la qualité dans le domaine alimentaire et te sens prêt(e) pour de nouveaux défis sur une équipe de jour? Deviens Cordon...


  • Montréal, Canada Cordon Bleu Full time

    **Statut d’emploi**: Permanent - Temps plein **Lieu de travail**: Montréal, secteur Ville d’Anjou Tu rêves de travailler pour une entreprise qui ne prend pas ses employés pour des numéros? Tu es passionné(e) par la qualité dans le domaine alimentaire et te sens prêt(e) pour de nouveaux défis sur une équipe de jour? Deviens Cordon...


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    **Statut d’emploi**: Permanent - Temps plein **Lieu de travail**: Montréal, secteur Ville d’Anjou Tu rêves de travailler pour une entreprise qui ne prend pas ses employés pour des numéros? Tu es passionné(e) par la qualité dans le domaine alimentaire et te sens prêt(e) pour de nouveaux défis sur une équipe de jour? Deviens Cordon...

  • Agent en Assurance

    2 months ago


    Montréal, Canada La Turquoise Full time

    **Agent en assurance - Service**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis** Succursale - Saint-André-Avellin Québec J0V 1W0 **Dès que possible**Horaire: Aucune information **Description: Viens faire partie d’une équipe passionnée en assurance de dommages! Aucune expérience? Aucun souci! Nous te PAYONS la formation à 100%. Tu es...


  • Montréal, Canada PACCAR Full time

    Tu veux participer au développement d’un des leaders en fabrication et distribution de poids-lourds en Amérique du Nord ? Tu es prêt pour une stabilité hors pair et une carrière enrichissante ? **Qui est PACCAR?** PACCAR est un leader technologique dans le design et la fabrication de camions haut-de-gamme. L’usine fait la fabrication...

  • Agent(E) de Location

    2 months ago


    Montréal, Canada Groupe Marcillaud Inc Full time

    **POSTE AGENT DE LOCATION**: - Qualification pré-requise: être déjà citoyen(ne) canadien(ne) et habiter la région des Laurentides._ Description de l'entreprise MARCILLAUD est un entrepreneur en construction et en gestion immobilière dont les bureaux sont situés à Sainte-Sophie sur la Rive-nord et qui gère des projets un peu partout dans les...


  • Montréal, Canada Eurofins Canada Cosmetic Testing Full time

    Description de l'entreprise **_ Eurofins Scientific est une société internationale des sciences de la vie, fournissant une gamme unique de services d’essais analytiques à des clients de diverses industries, pour rendre la vie et notre environnement plus sécuritaires, plus sains et plus durables. En passant par la nourriture que vous mangez, à l'eau...