Agent-conseil ou Agente-conseil, Expérience Membre Et Client

1 day ago

East Angus, Canada Desjardins Full time

Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site

Vous êtes reconnu(e) pour votre service à la clientèle impeccable, votre accueil bienveillant et votre écoute? Le poste d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins du Haut-Saint-François saura vous garder motivé et mobilisé. Votre rôle consiste à rehausser l’expérience de nos membres et clients et de vous assurer de leur satisfaction. À travers votre accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins. Vous accompagnez les membres et clients et leur offrez des conseils pour leurs transactions bancaires. Vous faites la promotion de l’ensemble des produits et services Desjardins et vous êtes à l’écoute de leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées. Plus spécifiquement, vous serez amené à : ️
- Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.
- Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés
- Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité.
- Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.

**Ce que nous offrons**
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité. _

**Ce que vous mettrez à profit**
- Diplôme d’études secondaires (DES)
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Connaissance du français nécessaire
- Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance.
- Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution et ceux de la concurrence.
- Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes.
- Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne.
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers.
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions automatisées et assistées.
- Connaissance des standards de service.
- Disponibilité pour des déplacements dans les centres de service de la Caisse Desjardins du Haut-Saint-François
- Disponibilité du lundi au vendredi incluant 1 soir

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser la technologie, S’adapter aux situations

LI-Onsite

**Syndicat**(si admissible)**

CAISSE HAUT-SAINT-FRANÇOIS (50060 / Conv_Col_00094) (2019-04-12 - )

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Famille d'emplois**

Services aux membres et clients - vente (GF)

**Date de fin d'affichage**

2025-01-31

  • ConseillÈre ou Conseiller Pédagogique

    6 months ago

    East Angus, Canada Centre de services scolaire des Hauts-Cantons Full time

    **SERVICES ÉDUCATIFS **-** MATHÉMATIQUES ET SCIENCES** **Soutien pour le secondaire | remplacement d'un an** **Nature du travail** L’emploi comporte plus spécifiquement des fonctions de conseil et soutien auprès des intervenantes et intervenants des établissements scolaires et des services éducatifs relativement à la mise en oeuvre, au...

  • Conseiller(ère) en location

    2 months ago

    Lachine East, Canada INOVARIO IMMOBILIER inc. Full time

    Conseiller(ère) en location : INOVARIO, entreprise en immobilier résidentiel en pleine croissance, recherche un ou une Conseiller(ère) locative pour son projet de Candiac et Châteauguay. Alors pourquoi choisir INOVARIO? Parce que, rejoignant une entreprise en plein essor, votre contribution à la croissance de l’entreprise fera de vous un membre clef...

  • Conseiller(ère) en location

    1 month ago

    Lachine East, Canada INOVARIO IMMOBILIER inc. Full time

    Conseiller(ère) en location :INOVARIO, entreprise en immobilier résidentiel en pleine croissance, recherche un ou une Conseiller(ère) locative pour son projet de Candiac et Châteauguay. Alors pourquoi choisir INOVARIO? Parce que, rejoignant une entreprise en plein essor, votre contribution à la croissance de l’entreprise fera de vous un membre clef de...

  • Conseiller(ère) en location

    2 weeks ago

    Lachine East, Canada INOVARIO IMMOBILIER inc. Full time

    Conseiller(ère) en location : INOVARIO, entreprise en immobilier résidentiel en pleine croissance, recherche un ou une Conseiller(ère) locative pour son projet de Candiac et Châteauguay. Alors pourquoi choisir INOVARIO? Parce que, rejoignant une entreprise en plein essor, votre contribution à la croissance de l’entreprise fera de vous un membre clef...

  • Conseiller(ère) en location

    2 months ago

    Lachine East, Canada INOVARIO IMMOBILIER inc. Full time

    Conseiller(ère) en location : INOVARIO, entreprise en immobilier résidentiel en pleine croissance, recherche un ou une Conseiller(ère) locative pour son projet de Candiac et Châteauguay. Alors pourquoi choisir INOVARIO? Parce que, rejoignant une entreprise en plein essor, votre contribution à la croissance de l’entreprise fera de vous un membre clef...

  • Conseiller(ère) en location

    6 months ago

    Lachine East, Canada INOVARIO IMMOBILIER inc. Full time

    Conseiller(ère) en location : INOVARIO, entreprise en immobilier résidentiel en pleine croissance, recherche un ou une Conseiller(ère) locative pour son projet de Candiac et Châteauguay. Alors pourquoi choisir INOVARIO? Parce que, rejoignant une entreprise en plein essor, votre contribution à la croissance de l’entreprise fera de vous un membre clef...

  • ConseillÈre ou Conseiller Pédagogique

    6 months ago

    East Angus, Canada Centre de services scolaire des Hauts-Cantons Full time

    **SERVICES ÉDUCATIFS **-** UTILISATION DES TECHNOLOGIES ET RÉCIT** **Nature du travail** L’emploi comporte plus spécifiquement des fonctions de conseil et soutien auprès des intervenantes et intervenants des établissements scolaires et des services éducatifs relativement à la mise en oeuvre, au développement et à l’évaluation des programmes...

  • ConseillÈre ou Conseiller Pédagogique en

    6 months ago

    East Angus, Canada Centre de services scolaire des Hauts-Cantons Full time

    **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER PÉDAGOGIQUE EN FRANÇAIS ET UNIVERS SOCIAL AU SECONDAIRE** **Poste régulier à temps plein** **Ton rôle** Ton rôle comporte plus spécifiquement des fonctions de conseil et de soutien auprès des intervenantes et intervenants des établissements scolaires et des services éducatifs relativement à la mise en oeuvre, au...

  • ConseillÈre ou Conseiller Pédagogique Adaptation

    6 months ago

    East Angus, Canada Centre de services scolaire des Hauts-Cantons Full time

    **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER PÉDAGOGIQUE | ADAPTATION SCOLAIRE** **Poste régulier à temps plein - 35h/semaine** **Siège social, East Angus** **Ton rôle** Ton rôle comporte plus spécifiquement des fonctions de conseil et de soutien auprès des intervenantes et intervenants des établissements scolaires et des services éducatifs relativement à la...

  • **Agent de service au comptoir**

    4 weeks ago

    East Angus, Canada Canada Post Corp Full time

    Objet du posteL'agent de service au comptoir travaille dans un environnement de vente au détail et assure le service au comptoir pour la clientèle. Les responsabilités incluent la vente de produits et de services postaux aux entreprises et à la population, ainsi que la triage, la distribution et la gestion du courrier.Compétences requisesLangue et...

  • Conseiller(ère) en location

    4 weeks ago

    Lachine East, Canada INOVARIO IMMOBILIER inc. Full time

    INOVARIO Immobilier, entreprise familiale en immobilier résidentiel en pleine croissance, recherche une agente ou un agent de location pour son projet de Châteauguay . Alors pourquoi choisir INOVARIO Immobilier ? Parce que, rejoignant une entreprise en plein essor, votre contribution à la croissance de l’entreprise fera de vous un membre clef de...

  • Agent de service client pour la vente au détail

    3 weeks ago

    East Angus, Quebec, Canada Canada Post Corp Full time

    Description du posteNous recherchons un agent de service client dynamique et orienté vers les clients pour rejoindre notre équipe en disponibilité à Canada Post Corp. Ce rôle est idéal pour les individus qui aiment aider les gens et travaillent bien sous pression.Compétences requisesDiplôme d'études secondaires ou expérience équivalente dans...

  • Agent de Sécurité

    6 months ago

    East Angus, Canada Securitas Inc. Full time

    Horaire - 5100 - Agent de sécurité - Agent de sécurité Observe et signale les activités et les incidents sur le site assigné d'un client en veillant à la sécurité et à la sûreté des biens et du personnel du client. Effectue des patrouilles périodiques pour vérifier les irrégularités et inspecter les dispositifs de protection et les...

  • Conseiller(ère) en location

    3 weeks ago

    Lachine East, Canada INOVARIO IMMOBILIER inc. Full time

    INOVARIO Immobilier, entreprise familiale en immobilier résidentiel en pleine croissance, recherche une agente ou un agent de location pour son projet de Châteauguay .Alors pourquoi choisir INOVARIO Immobilier ? Parce que, rejoignant une entreprise en plein essor, votre contribution à la croissance de l’entreprise fera de vous un membre clef de...

  • Conseiller(ère) en location

    4 weeks ago

    Lachine East, Canada INOVARIO IMMOBILIER inc. Full time

    INOVARIO Immobilier,entreprise familiale en immobilier résidentiel en pleine croissance, recherche une agente ou un agent de location pour son projet deChâteauguay.Alors pourquoi choisir INOVARIO Immobilier ?Parce que, rejoignant une entreprise en plein essor, votre contribution à la croissance de l’entreprise fera de vous un membre clef de notre...

  • Agent de nettoyage spécialisé

    3 weeks ago

    East Angus, Quebec, Canada Groupe Riendeau Full time

    Viandes Giroux est une entreprise agroalimentaire de découpe et de transformation de viandes depuis plus de 60 ans. Nous sommes membres du Groupe Riendeau, qui se spécialise dans la transformation, l'entreposage et la distribution de viandes.MissionNous recherchons un(e) agent(e) de nettoyage spécialisé(e) pour occuper un emploi à temps plein à nos...

  • Conseiller aux services de proximité dans un bureau de poste

    3 weeks ago

    East Angus, Canada Canada Post Corp Full time

    Nous sommes à la recherche d'un conseiller aux services de proximité qui peut offrir un service exceptionnel aux clients. Nous proposons un environnement de travail stimulant où vous pouvez faire une véritable différence.Compétences requisesExpérience en administration des affaires ou diplôme équivalentForme physique suffisante pour soulever des...

  • Conseiller en Ingénierie de Projet

    3 weeks ago

    East Angus, Quebec, Canada Graphic Packaging International Full time

    Description du posteNous recherchons un conseiller en ingénierie de projet pour rejoindre notre équipe au sein de Graphic Packaging International, un leader mondial dans le domaine des pâtes et papier. L'entreprise est située à East Angus, à proximité de Sherbrooke, au cœur des Cantons-de-l'Est.En tant que conseiller en ingénierie de projet,...

  • Agent de location

    4 months ago

    Lachine East, Canada INOVARIO IMMOBILIER inc. Full time

    INOVARIO Immobilier, entreprise familiale en immobilier résidentiel en pleine croissance, recherche une agente ou un agent de location pour son projet de Châteauguay . Alors pourquoi choisir INOVARIO Immobilier ? Parce que, rejoignant une entreprise en plein essor, votre contribution à la croissance de l’entreprise fera de vous un membre clef de...

  • Conseiller en service à la clientèle expérimenté

    3 weeks ago

    East Angus, Quebec, Canada Hood Packaging Corporation Full time

    Avantages sociaux completsFonds de pension avec cotisation égale à 50 %Programme de remboursement de 100$ / année pour encourager l'activité physiqueHoraire d'étéNiveau de bilinguisme requis : anglais/français, oral et écritNotre division d'East Angus est spécialisée dans la fabrication de sacs de papier de grandes tailles. Nous recherchons un...