Vcio Responsable de La Réussite Des Clients
3 weeks ago
Que vous soyez à la recherche d'un changement de carrière en TI, que vous soyez une entreprise ayant besoin de soutien en TI ou de dotation en TI, laissez Groupe Access être votre prochaine étape vers le succès. En tant que l'une des principales entreprises de cybersécurité et de services en technologies de l'information (TI) au Canada, nous avons un éventail de services à offrir à notre clientèle variée, qu'elle soit grande ou petite. Cela signifie également que nous sommes toujours à la recherche de professionnels des TI qualifiés et dynamiques pour se joindre à notre équipe ou à nos clients.
Nous sommes à la recherche d'un **VCIO Responsable de la Réussite des Clients** pour rejoindre notre équipe. Notre **VCIO Responsable de la Réussite des Clients **sera chargé d'établir et d'entretenir des relations fructueuses avec notre base de clients existante.
Si vous aimez la technologie et les relations d'affaires, ce poste est pour vous
**Poste hybride**
**Votre mission**
- Vous fournirez des recommandations techniques alignées sur les objectifs commerciaux du client ;
- Vous vous concentrez sur la sécurité et les exigences futures ;
- Vous prenez en charge la relation avec le client et développez une compréhension approfondie de ses besoins commerciaux et technologiques ;
- Vous excellerez dans ce rôle si vous avez une formation commerciale et savez comment gérer les relations ;
- Vous devez avoir de solides aptitudes techniques et être patient, dévoué et facile à travailler ;
- Vous devez vous engager à servir les clients et à leur offrir un service de la plus haute qualité, sans exception.
**_
Connaissances, compétences et/ou aptitudes requises :_**
- 5 ans d'expérience en tant que directeur technique ou directeur des opérations informatiques
- Développement de plans stratégiques ;
- Résolution de problèmes ;
- Communication exceptionnelle, tant à l'écrit qu'à l'oral ;
- Compétences exceptionnelles en matière de gestion du temps et d'organisation ;
- Compétences interpersonnelles : compétences en matière de téléphonie, de communication, d'écoute active et de service à la clientèle ;
- Capacité à établir rapidement des relations avec les clients et les équipes internes ;
- Pensée innovante - vous pouvez envisager les problèmes critiques sous tous les angles et formuler des solutions ;
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Tâches et responsabilités essentielles :_**
- Conseil vCIO - Vous vous engagez auprès des clients pour comprendre leurs besoins et leurs objectifs commerciaux. Vous les aidez à utiliser la technologie pour soutenir ces objectifs et ces initiatives ;
- Relations - Vous établissez et entretenez des relations de confiance avec les clients ;
- Vous êtes responsable des opérations quotidiennes des clients IT, en veillant à ce que les flux de travail et les escalades soient respectés ;
- Défense des intérêts des clients - Vous agirez en tant que défenseur des intérêts des clients en ce qui concerne le service à la clientèle, les questions techniques et les relations générales ;
- Examens trimestriels des affaires (QBR) avec les clients assignés ;
- Initial Onboarding - Vous travaillerez avec les nouveaux clients pour faciliter l'évaluation initiale de l'onboarding afin de déterminer les objectifs du client et la conception des QBR en cours ;
- Gérer et maintenir la conformité aux normes de sécurité (Cyber Sécuritaire Canada) dans la documentation et l'examen continu avec le client ;
- D'autres tâches pertinentes sont assignées.
**Avantages**:
- Horaire flexible
- Soins dentaires
- Assurance maladie complémentaire
- Assurance vie
- Salle de sport sur place
- Parking sur site
- Congés payés
- Cotisation à un REER
- Soins de la vue
Si vous ou l'une de vos connaissances êtes intéressé(e) par cette formidable opportunité de carrière, envoyez-nous votre CV actualisé.
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Analyste de L'accompagnement Clients
1 month ago
Québec, Canada Dialogue Technologies de la santé inc. Full time**Votre rôle en tant qu'Analyste de la réussite client** Relevant du Gestionnaire d'Accompagnement Client, Ariane Beaulieu Sirois, votre mission en tant qu'Analyste de la réussite client sera d'être le conseiller de confiance et de prendre en charge les comptes des petites et moyennes entreprises afin de contribuer au succès de la réussite client chez...
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Responsable de La Maintenance Et de L’entretien
1 month ago
Québec, Canada La rue des Femmes Full time**À propos de La rue des Femmes** La rue des Femmes, organisme à but non lucratif fondé en 1994, est un institut de santé relationnelle voué aux soins curatifs et préventifs en santé relationnelle auprès des femmes en état d’itinérance. **Mission** Assurer aux femmes en état d’itinérance des soins curatifs et préventifs en santé...
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Québec Province, Canada Consilium Group Full timeCoordonnateur.trice de la démarche en réussite éducative Coordonnateur.trice de la démarche en réussite éducative Lieu de travail : 630, rue Principale, Saint-Luc-de-Vincennes (Québec) G0X 3K0 Sommaire de la fonction et des responsabilités : Recevant et actualisant le mandat et les responsabilités prescrites par le comité enfance, jeunesse,...
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Responsable de La Maintenance
1 month ago
Québec, Canada Résidences des Bâtisseurs Full timeVille : Montréal**Joindre l'équipe des Batisseurs**: Êtes-vous intéressé(e) à rejoindre notre équipe dynamique? Nous sommes constamment à la recherche de nouveaux talents. C'est une occasion en or de faire partie de notre équipe! Prenez le temps de découvrir notre offre d'emploi ainsi que le profil recherché. Nous sommes impatients de vous...
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Responsable de Programmes
1 month ago
Québec, Canada Université de Montréal Full time**Responsable de programmes** **Faculté de l’éducation permanente (FEP)** La mission de la FEP est de répondre aux besoins des adultes en matière de formation universitaire et contribuer au développement des connaissances ainsi qu'à l'amélioration des pratiques de formation continue. Deuxième plus grande faculté de premier cycle de l'Université...
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Responsable de Programmes
1 month ago
Québec, Canada Université de Montréal Full time**Responsable de programmes** **Faculté de l’éducation permanente (FEP)** La mission de la FEP est de répondre aux besoins des adultes en matière de formation universitaire et contribuer au développement des connaissances ainsi qu'à l'amélioration des pratiques de formation continue. Deuxième plus grande faculté de premier cycle de l'Université...
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Responsable de La Maintenance
1 month ago
Québec, Canada Manoir La Fontaine Full time**À Rivière-du-Loup**: **Entreprise** : Manoir La Fontaine **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein, **Quart de travail** : Jour **Salaire** : À discuter **Catégorie** : Entretien **Lieu de travail** : Rivière-du-Loup **Sommaire du poste**: Le Manoir Lafontaine est une résidence pour personnes aînées autonome et semi-autonome située en...
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Technicien(ne) responsable de service de garde
2 weeks ago
Québec, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full timeVotre rôle Le service de garde est assuré par une équipe qualifiée mettant à profit chaque jour leurs compétences et leur bienveillance auprès des élèves. Avec cette équipe, vous concevrez le programme d’activités du service de garde et vous en assurez la supervision, afin de poursuivre le développement global des élèves. Vous veillerez au...
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Technicien(ne) responsable de service de garde
2 weeks ago
Québec, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full timeVotre rôle Le service de garde est assuré par une équipe qualifiée mettant à profit chaque jour leurs compétences et leur bienveillance auprès des élèves. Avec cette équipe, vous concevrez le programme d’activités du service de garde et vous en assurez la supervision, afin de poursuivre le développement global des élèves. Vous veillerez au...
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Québec, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full timeVotre rôleLe service de garde est assuré par une équipe qualifiée mettant à profit chaque jour leurs compétences et leur bienveillance auprès des élèves. Avec cette équipe, vous concevrez le programme d’activités du service de garde et vous en assurez la supervision, afin de poursuivre le développement global des élèves. Vous veillerez au...
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Technicien(ne) responsable de service de garde
2 weeks ago
Québec, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full timeVotre rôle Le service de garde est assuré par une équipe qualifiée mettant à profit chaque jour leurs compétences et leur bienveillance auprès des élèves. Avec cette équipe, vous concevrez le programme d’activités du service de garde et vous en assurez la supervision, afin de poursuivre le développement global des élèves. Vous veillerez au...
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Québec, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full timeVotre rôle Le service de garde est assuré par une équipe qualifiée mettant à profit chaque jour leurs compétences et leur bienveillance auprès des élèves. Avec cette équipe, vous concevrez le programme d’activités du service de garde et vous en assurez la supervision, afin de poursuivre le développement global des élèves. Vous veillerez au...
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Technicien(ne) responsable de service de garde
3 weeks ago
Québec, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full timeVotre rôle Le service de garde est assuré par une équipe qualifiée mettant à profit chaque jour leurs compétences et leur bienveillance auprès des élèves. Avec cette équipe, vous concevrez le programme d’activités du service de garde et vous en assurez la supervision, afin de poursuivre le développement global des élèves. Vous veillerez au...
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Québec, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full timeVotre rôle Le service de garde est assuré par une équipe qualifiée mettant à profit chaque jour leurs compétences et leur bienveillance auprès des élèves. Avec cette équipe, vous concevrez le programme d’activités du service de garde et vous en assurez la supervision, afin de poursuivre le développement global des élèves. Vous veillerez au...
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Québec, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full timeVotre rôleLe service de garde est assuré par une équipe qualifiée mettant à profit chaque jour leurs compétences et leur bienveillance auprès des élèves. Avec cette équipe, vous concevrez le programme d’activités du service de garde et vous en assurez la supervision, afin de poursuivre le développement global des élèves. Vous veillerez au...
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Technicien(ne) responsable de service de garde
3 weeks ago
Québec, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full timeVotre rôle Le service de garde est assuré par une équipe qualifiée mettant à profit chaque jour leurs compétences et leur bienveillance auprès des élèves. Avec cette équipe, vous concevrez le programme d’activités du service de garde et vous en assurez la supervision, afin de poursuivre le développement global des élèves. Vous veillerez au...
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Québec, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full timeVotre rôleLe service de garde est assuré par une équipe qualifiée mettant à profit chaque jour leurs compétences et leur bienveillance auprès des élèves. Avec cette équipe, vous concevrez le programme d’activités du service de garde et vous en assurez la supervision, afin de poursuivre le développement global des élèves. Vous veillerez au...
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Technicienne ou Technicien Responsable de La
1 month ago
Québec, Canada Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration Full time**Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l'Intégration (MIFI)**: Direction des opérations de francisation. Un emploi régulier est à pourvoir au 800, boul. de Maisonneuve Est, à Montréal avec possibilité de télétravail en mode hybride. L’entrée en fonction est prévue pour juillet 2023. Faire partie du MIFI c’est joindre une...
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Québec, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full timeVotre rôleLe service de garde est assuré par une équipe qualifiée mettant à profit chaque jour leurs compétences et leur bienveillance auprès des élèves. Avec cette équipe, vous concevrez le programme d’activités du service de garde et vous en assurez la supervision, afin de poursuivre le développement global des élèves. Vous veillerez au...
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Technicien(ne) responsable de service de garde
2 weeks ago
Québec, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full timeVotre rôleLe service de garde est assuré par une équipe qualifiée mettant à profit chaque jour leurs compétences et leur bienveillance auprès des élèves. Avec cette équipe, vous concevrez le programme d’activités du service de garde et vous en assurez la supervision, afin de poursuivre le développement global des élèves. Vous veillerez au...
