Commis Administratif- Requêtes Citoyennes

3 weeks ago

Montréal, Canada Ville de Sainte-Thérèse Full time

**COMMIS ADMINISTRATIF -REQUÊTES CITOYENNES**

**Poste permanent, syndiqué**

Ville d’arts, de culture et de savoir, Sainte-Thérèse compte 27 000 habitants. Pôle régional dans la MRC de Thérèse-De Blainville, Sainte-Thérèse jouit d’une notoriété acquise en matière culturelle et d’enseignement de grande qualité. Son redéveloppement urbain autour de la gare entraîne un dynamisme exceptionnel avec l’arrivée de nombreux jeunes entrepreneurs offrant une diversité de commerces de proximité. Son centre-ville communément appelé Le Village se démarque des villes voisines par son histoire et l’harmonisation de son cadre bâti ancien et nouveau.

**La Ville de Sainte-Thérèse désire pourvoir le poste permanent de commis administratif, requêtes citoyennes, au sein du Service des travaux publics, parcs et bâtiments.**

**Description**

Relevant du directeur du Service des travaux publics, parcs et bâtiments, le titulaire du poste assure le service à la clientèle du Service à l’accueil, par téléphone, par courriel et par le système de requêtes citoyennes en ligne. Il effectue la saisi de demandes ou requêtes dans le logiciel de requêtes et effectue le suivi auprès des chefs aux opérations, du Service concerné, des fournisseurs de services et des citoyens et vérifie la satisfaction du client. Il agit à titre de personne-ressource sur le fonctionnement du logiciel de requêtes pour le Service. Il conçoit, élabore et tient à jour divers documents de travail tels que des tableaux, registres et rapports statistiques d’activités du Service. Il effectue différentes tâches administratives pour les besoins du Service.

**Rôles et responsabilités**
- Assure le service à la clientèle du Service des travaux publics, parcs et bâtiments, à l’accueil du Service, par téléphone, par courriel et par le système de requêtes citoyennes en ligne.
- Effectue la saisi de demandes ou requêtes dans le logiciel de requêtes et tient à jour les informations s’y rapportant.
- Communique sur les ondes radios, notamment pour diriger les requêtes ou plaintes urgentes au personnel concerné.
- Effectue le suivi des requêtes et plaintes auprès des chefs aux opérations, du Service concerné, des fournisseurs de services et des citoyens et vérifie la satisfaction du client.
- Agit à titre de personne-ressource sur le fonctionnement du logiciel de requêtes pour le Service.
- Conçoit, élabore et tient à jour divers documents de travail tels que des tableaux, registres et rapports statistiques d’activités du Service et effectue les démarches pour compléter les données relatives à des dossiers.
- Assure la rédaction et le montage de divers documents pour les besoins du Service, tels que des directives, notes de service, devis, lettres, résumés, comptes-rendus, etc.
- Effectue des tâches administratives pour les besoins du Service, tel que les commandes de fournitures de bureau, des photocopies, des télécopies, la préparation des pochettes d’accueil, etc.
- Classe les documents selon les règles de classification établies au plan de classification.
- Reçoit et dépouille la correspondance et s’assure du suivi nécessaire auprès des personnes concernées.
- Au besoin, prépare et compile tous les documents relatifs à la paie.
- Au besoin, lors d’absence ou de surcroit de travail, effectue des tâches administratives en support aux autres postes cols blancs du Service.
- Effectue toutes autres tâches en étroit rapport à son travail, demandées par son supérieur.

**Exigences**
- Détenir un diplôme d’études collégial en techniques de bureautique ou dans un autre domaine pertinent au poste.
- Posséder 2 années d’expérience pertinente au poste.
- Avoir une très bonne capacité en rédaction et maîtrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit. Posséder également une bonne connaissance de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
- Posséder une très bonne connaissance des logiciels MS Office (Word, Excel).
- Posséder une connaissance du logiciel de requêtes Accèscité Territoire constitue un atout.
- Posséder d’excellentes aptitudes et habiletés en matière de service à la clientèle et une capacité à vulgariser l’information.
- Savoir faire preuve de tact, courtoisie et diplomatie.
- Faire preuve d’une bonne méthodologie de travail, d’une excellente organisation, d’initiative et d’autonomie au travail.
- Orienté vers les résultats et apte à mener plusieurs dossiers en parallèle, à travailler sous pression et en équipe.

**Veuillez prendre note que la réussite d’un examen de français et de connaissances techniques liées à l’utilisation de logiciels de la suite MS Office (Word, Excel) pourrait être exigés pour l’obtention du poste.**

**Avantages liés à l’emploi**
- Régime de retraite à prestations déterminées
- Régime d’assurance collective
- Congés payés durant la période des

  • Commis Administratif

    7 days ago

    Montréal, Canada Umanico Administratif Full time

    **Umanico - Le talent à la bonne place !** Notre client, une entreprise dans le domaine de la microbrasserie, située dans la région de **Montréal** (Plateau Mont Royal), est actuellement à la recherche d’un(e) **Commis administratif et support aux ventes** ! **Ce que nous offrons**: - Poste permanent à temps plein - **Horaire de jour, du lundi au...

  • Commis Administratif

    1 month ago

    Montréal, Canada Groupe Solution Collect Full time

    _**NOUS SOMMES À LA RECHERCHE D’UN COMMIS ADMINISTRATIF!**_ Groupe Solution Collect est une entreprise canadienne qui opère dans le secteur du recouvrement dans un environnement de centres d'appels. Nous sommes actuellement à la recherche d'un commis administratif pour rejoindre notre département d’administration. **Le titulaire du poste aidera...

  • Responsable - Consultations Et Expérience Citoyenne

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ville de Sainte-Thérèse Full time

    Poste permanent, cadre Ville d’arts, de culture et de savoir, Sainte-Thérèse compte 27 000 habitants. Pôle régional dans la MRC de Thérèse-De Blainville, Sainte-Thérèse jouit d’une notoriété acquise en matière culturelle et d’enseignement de grande qualité. Son redéveloppement urbain autour de la gare entraîne un dynamisme exceptionnel...

  • Commis de Soutien Administratif/paie

    4 weeks ago

    Montréal, Canada IGA Full time

    **Commis de soutien administratif/paie**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En semaine **Deviens commis de soutien administratif/paie !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui fait...

  • Commis de Soutien Administratif/paie

    4 weeks ago

    Montréal, Canada IGA Full time

    **Commis de soutien administratif/paie**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En semaine **Deviens commis de soutien administratif/paie !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui fait...

  • Commis Administratif

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Groupe Nanuk (Neas) inc. Full time

    Depuis près de 30 ans, le Groupe NEAS se distingue et contribue positivement au développement économique durable des populations et des communautés du grand Nord. Il propose des services maritimes distinctifs, en s’appuyant sur des navires modernes, la meilleure offre de services de marchandises, et de ses 250 employés hautement qualifiés,...

  • Commis Administratif

    1 month ago

    Montréal, Canada Guillevin International Full time

    Commis administratif Statut: Régulier, Temps plein Emplacement: Saint-Jérôme, Québec Description du poste Ça t’intéresse?- Être au cœur de l’action.- Être multitâches.- Savoir que ta contribution fait une différence. As-tu ce qu’on recherche?- Expérience de travail en soutien administratif et en service à la clientèle.- Grand sens de...

  • Commis à L'administration

    1 month ago

    Montréal, Canada Gestion PGA Full time

    Services de gestion PGA est un chef de file en gestion d’organismes sans but lucratif possédant plus de trente ans d’expérience. Le bureau est situé au centre-ville de Montréal et compte une quinzaine d’employés. Nous sommes à la recherche d’une personne polyvalente au poste de commis à l’administration et à la réception. **COMMIS À...

  • Commis Administratif Aux Opérations

    4 weeks ago

    Montréal, Canada GardaWorld Full time

    **Pret a faire partie de la grande equipe GardaWorld?** GardaWorld, entreprise possedant une culture entrepreneuriale et operant dans un contexte international, est a la recherche d'une personne dynamique et prete a relever des defis dans un environnement en constante evolution. Nous sommes presentement a la recherche d'un(e) Commis administratif aux...

  • Commis Administrative ou Commis Administratif

    1 month ago

    Montréal, Canada exp Full time

    Chez EXP, nous sommes animés par le désir de concevoir des solutions innovantes destinées aux milieux bâtis et naturels du monde entier. Nous sommes une firme de génie-conseil d’envergure internationale au sein de laquelle ingénieures et ingénieurs, urbanistes, architectes et autres expertes et experts issus de nombreux domaines scientifiques et...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve) Principal(E)

    1 month ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal-Est Full time

    **La Ville de Montréal-Est est à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ve) principal(e) au sein de la Direction générale. Il s’agit d’un poste cadre permanent à temps plein.** **À PROPOS DE MONTRÉAL-EST** Fondée en 1910, avec une population de plus de 4200 habitants pour une superficie de 12,5 km2, la Ville de Montréal-Est s’est...

  • Commis Administratif

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full time

    Chaque aventure commence par un choix. Travailler chez Raymond Chabot Grant Thornton, c’est faire le choix de s'accomplir au sein d'une équipe motivante, d’avoir une foule de possibilités pour faire progresser sa carrière, de parfaire ses connaissances et de bénéficier d’avantages sociaux et de conditions de travail qui contribuent à votre...

  • Commis Administratif

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full time

    Chaque aventure commence par un choix. Travailler chez Raymond Chabot Grant Thornton, c’est faire le choix de s'accomplir au sein d'une équipe motivante, d’avoir une foule de possibilités pour faire progresser sa carrière, de parfaire ses connaissances et de bénéficier d’avantages sociaux et de conditions de travail qui contribuent à votre...

  • Technicienne ou Technicien Juridique

    1 month ago

    Montréal, Canada Tribunal administratif du Québec Full time

    **Tribunal administratif du Québec - Direction du Secrétariat - Service du Secrétariat de Montréal. Un emploi régulier est à pouvoir au **500, boulevard René-Lévesque, à Montréal. **Télétravail** Prendre note que pour la plupart des emplois, la prestation de travail s’effectue selon un mode hybride caractérisé par une présence d’un...

  • Réceptionniste et commis administratif.

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada LJT Avocats Lawyers Full time

    Tu cherches un cabinet convivial où tu auras l’impression de faire partie d’une grande famille ? Tu recherches un emploi permanent à temps plein ? Notre équipe a besoin d’un(e) réceptionniste/commis de bureau à temps plein et permanent pour compléter son équipe ! E. (soins dentaires, médicaments, voyage, invalidité, etc.); ~ Chez LJT,...

  • Commis Administratif

    3 days ago

    Montréal, Canada RadiologiX Full time

    O F F R E D ’ E M P L O I Titre du poste : Commis administratif - en clinique Lieu : RadiologiX Angus, situé au 4101 Rue Molson #103, Montreal, Quebec H1Y 3L1 Statut d’emploi : Temps complet régulier (37,5 heures/semaine) Date d’entrée en fonction : Juin 2024 Salaire : 20,77$ / heure RADIOLOGIX C’EST - Un réseau de 19 laboratoires d'imagerie...

  • Commis Administratif

    1 month ago

    Montréal, Canada RadiologiX Full time

    O F F R E D ’ E M P L O I Titre du poste : Commis administratif - en clinique Lieu : RadiologiX Villeray, situé au 8560 Rue St-Hubert, Montréal, QC H2P 1Z7 Statut d’emploi : Temps complet régulier (± 37,5 heures/semaine) Date d’entrée en fonction : Avril/Mai 2024 Salaire : Selon les politiques de rémunération du réseau. RADIOLOGIX C’EST -...

  • Commis Administratif

    3 days ago

    Montréal, Canada RadiologiX Full time

    O F F R E D ’ E M P L O I Titre du poste : Commis administratif - en clinique Lieu : RadiologiX St-Jérôme, situé au 305 Rue du Docteur-Charles-Léonard #102, Saint-Jérôme, QC J7Z 5H9 Statut d’emploi : Temps complet régulier (± 37,5 heures/semaine) Date d’entrée en fonction : Juin 2024 Salaire : 20,77$ / heure RADIOLOGIX C’EST - Un réseau...

  • Commis Administratif

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Nxt Génération Physio Full time

    Nous cherchons un commis administratif à notre clinique de St-Henri afin de prêter main forte à l'équipe administrative et du gym. - Disponible - Minimum 2 ans d'expérience en administration - Intérêt pour le sport - À l'aise avec l'apprentissage de divers plateformes - Être un "team player" - Avoir un excellent service à la clientèle Type...

  • Commis administratif et comptable

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Adecco Canada Full time

    Adecco recherche actuellement une personne pour occuper le poste permanent de Commis comptable pour un de nos clientsdans le secteur de l'immobilierdans la ville de Montréal, QC. Le candidat idéal doit être bilingue en français et en anglais (à l'écrit et à l'oral), avoir une expérience dans le secteur immobilier résidentiel (ce...