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Préposé(E) Aux Bénéficiaires, Programme de

2 months ago

Ottawa, Canada Hôpital Montfort Full time

Information sur l'entreprise
L’Hôpital Montfort est l'hôpital universitaire francophone de l'Ontario, offrant des soins exemplaires centrés sur la personne. Montfort dessert, dans les deux langues officielles, plus de 1,2 million de personnes dans la région de l’Est ontarien. Montfort a reçu un agrément avec mention d'honneur décerné par Agrément Canada en 2018 et il s’est mérité la désignation d’organisme vedette en pratiques exemplaires, décernée par l’Association des infirmières et infirmiers autorisés de l’Ontario. Avec ses partenaires principaux, l'Université d'Ottawa et le collège La Cité ainsi que d’autres programmes d'études post-secondaires, Montfort prépare la relève en santé en français. Depuis 2015, il figure au palmarès des 40 principaux hôpitaux de recherche au Canada, grâce aux activités de l’Institut du savoir Montfort. Dans le cadre de sa stratégie 2016-2021, Montfort vise à devenir « votre hôpital de référence pour des services exceptionnels, conçus avec vous et pour vous ». En 2019, il est entré au palmarès des 1000 meilleurs hôpitaux au monde. Nos actions quotidiennes sont guidées par des valeurs de compassion, de respect, d'entraide, d’excellence et de responsabilité.
Sommaire des responsabilités
Sous la supervision du Gestionnaire clinique et en collaboration avec le personnel infirmier, vous êtes un membre de l’équipe clinique et apportez un support dans la prestation de soins aux patients. Vos responsabilités clés sont:

- Fournir aux patients les soins de bases et l’assistance nécessaire pour assurer leur sécurité et leur mobilité durant leur séjour;
- Observer et signaler les changements dans l’état du patient à l’infirmier;
- Fournir des soins à des patients désignés en s’assurant de l’utilisation efficace des ressources (ex : scelle, miction et autres);
- Aviser l’équipe de toute information pertinente et intervenir au besoin lors de situation d’urgence;
- Nettoyer quand il y a eu souillure ou renversement;
- Faire quotidiennement les lits et maintenir l’environnement physique en bon état;
- Répondre aux demandes de patients et les accompagner, au besoin;
- Participer au bon fonctionnement de l’Unité de soins;
- Participer au maintien de l’environnement de qualité et assurer une bonne satisfaction de la qualité du service à la clientèle sur l’Unité de soins;
- Participer à tout autres soins nécessaires des patients (ex: défunt).

Profil d'exigences
- Détenir un certificat de préposé(e) aux services de soutien personnel ou l’équivalent;
- Détenir un certificat de réanimation cardiorespiratoire;
- Posséder un minimum de six (6) mois d’expérience acquise dans la dernière année dans un poste jugé équivalent comportant des soins aux patients;
- Démontrer des connaissances de la mécanique corporelle et des pratiques sécuritaires pour lever/porter;
- Connaître les principes de prévention des infections.
- Maîtriser les deux langues officielles (français et anglais) à l’oral et à l’écrit à un niveau intermédiaire.

Compétences clés
- Démontrer une bonne communication interpersonnelle
- Savoir travailler en équipe
- Savoir gérer son temps et ses priorités
- Savoir transmettre l’information
- Orientation vers la clientèle
- Faire preuve d’empathie

Déclaration

Déclaration
Dans le présent document, le genre unique est utilisé afin d’alléger le texte et se veut inclusif de tous. Équité en matière d’emploi
Un accusé de réception sera envoyé. Seules les personnes sélectionnées pour un examen / entrevue seront contactées.

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