Agent de Liaison

4 months ago


Québec, Canada TEHORA Full time

TEHORA est présentement à la recherche d’un agent de liaison ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente.

Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue.

**Description des travaux ou des biens livrables**:

- Diffuser aux citoyens et commerçants les messages officiels, approuvés par la Ville, inhérents à la

réalisation des travaux d'infrastructures urbaines;
- Informer les citoyens et commerçants et répondre à leurs questions concernant la nature des

travaux et les mesures de mitigation des impacts (ex. les détours aménagés, le stationnement)
- Discuter avec les divers intervenants (services centraux, arrondissements, STM, HQ, Bell, CSEM,

etc.) relativement aux impacts des chantiers afin de déterminer des moyens de réduire les
contraintes rencontrées par les citoyens et les commerçants;
- Rencontrer les citoyens et les commerçants afin de recueillir leurs commentaires et leurs

préoccupations pour permettre l'ajustement des mesures de mitigation. Participer à l'analyse des
situations rencontrées et proposer des solutions pour améliorer la gestion des chantiers sur le plan
des relations avec les citoyens et les commerçants;
- Consigner les plaintes et les demandes dans un registre informatisé. Produire des statistiques et

rédiger des rapports tels que des bilans des difficultés rencontrées par les citoyens et
commerçants, des mesures de mitigation, etc;
- Assurer un suivi des plaintes et des demandes des citoyens transmises par courriel, téléphone ou

en personne;
- Participer à des réunions afin d'échanger de l'information avec les responsables sur les impacts du

chantier;
- Répondre par courriel aux demandes des citoyens et des commerçants;
- Participer à l'élaboration et à la préparation des avis aux citoyens et aux commerçants;
- Assister aux comités de bon voisinage, séances d'information publiques, rencontres de citoyens,

conseils d'arrondissement portant sur les travaux en cours;
- Répondre aux questions des citoyens ou des élus et recueillir les préoccupations soulevées pour

en faire rapport à son supérieur immédiat;
- Recueillir des informations auprès des riverains pendant la planification du projet à des fins de

bonification de la conception

**Profil**
- avoir de l'expérience dans des travaux de liaison dans le cadre de projet en milieu fortement urbanisé.
- démontrer de l’expérience dans la réalisation de deux (2) projets pertinents.

**Avantages**
- Du télétravail et de la flexibilité pour s’adapter à vos obligations familiales;
- Une culture entrepreneuriale favorisant la créativité et l'innovation;
- Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail)
- Congés en cas de maladie et à l'occasion d'événements familiaux;
- Outils informatiques adaptés;
- Espace de travail épanouissant et motivant;
- Initiatives sociales et environnementales;
- Programme d’apprentissage en milieu de travail;
- Cheminement de carrière.

**SALAIRE**

Le salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen correspondant à votre profil.

**LIEU DE TRAVAIL**

Le lieu de travail sera déterminé selon le mandat, il peut être en télé travail ou chez le client.

**POURQUOI SE JOINDRE À TEHORA?**

TEHORA est une firme québécoise multidisciplinaire reconnue pour l'excellence de ses services professionnels, de nature technique et de gestion de projets à l'échelle nationale et internationale. Notre mission est d'accompagner nos clients dans la concrétisation de leurs projets par l'excellence de notre savoir-faire et de notre créativité

Type d'emploi : Temps Plein

Lieu du poste : Télétravail hybride à Lévis, QC G0S 2E0


  • Agent de liaison

    4 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Carrosserie Groupe Saillant Full time

    Titre du posteAgent de liaisonDescription du posteNous recherchons un agent de liaison dynamique et orienté vers les résultats pour rejoindre notre équipe à Carrosserie Groupe Saillant. Vous serez chargé de garantir la satisfaction de nos clients en assurant la communication efficace entre eux, nos techniciens et les assureurs.ResponsabilitésAccueillir...

  • Agent de liaison

    4 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Carrosserie Groupe Saillant Full time

    Titre du posteAgent de liaisonDescription du posteNous recherchons un agent de liaison dynamique et orienté vers les résultats pour rejoindre notre équipe à Carrosserie Groupe Saillant. Vous serez chargé de garantir la satisfaction de nos clients en assurant la communication efficace entre eux, nos techniciens et les assureurs.ResponsabilitésAccueillir...

  • Agent(e) de liaison

    2 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Promutuel Full time

    À propos de l'emploiVous exercerez votre emploi comme Agent(e) de liaison au bureau de Beauport pour Promutuel Assurance du Lac au Fleuve.ResponsabilitésEn collaboration avec l'agent(e) de liaison ;Gérer le parc informatique de sa mutuelleParticiper à l'implantation des différents projets liés aux systèmes d'informationSensibiliser les...

  • Agent(e) de liaison

    1 month ago


    Saint-Ambroise-de-Kildare, Québec, Matawinie, Canada Procolor St-Ambroise Full time

    Nous recherchons un(e) agent de liaison pour notre atelier de carrosserieOuverture de dossiers, accueil des clients, suivi auprès des assureurs, toutes autre tâches connexes

  • Agent(e) de liaison

    3 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Promutuel Assurance Full time

    À propos du posteNous recherchons un Agent(e) de liaison pour rejoindre notre équipe à Beauport, au sein de Promutuel Assurance.L'Agent(e) de liaison est la personne ressource pour l'utilisation des technologies et des systèmes d'affaires en mutuelle. Il/elle assure le lien entre les utilisateurs(trices) de ces systèmes et les équipes de la...

  • Agent(e) de liaison

    3 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Promutuel Assurance Full time

    À propos du posteNous recherchons un Agent(e) de liaison pour rejoindre notre équipe à Beauport, au sein de Promutuel Assurance.L'Agent(e) de liaison est la personne ressource pour l'utilisation des technologies et des systèmes d'affaires en mutuelle. Il/elle assure le lien entre les utilisateurs(trices) de ces systèmes et les équipes de la...

  • Agent(E) de Liaison

    5 months ago


    Québec, Canada Fix auto Charny Full time

    Fix Auto Charny est présentement à la recherche d’un(e) Agent(e) de liaison afin de compléter sa dynamique équipe. En plus d’offrir une expérience client professionnelle et courtoise, l’agent de liaison, par l’accomplissement de ses diverses tâches administratives, permet de créer et d’entretenir de bonnes relations avec les clients afin de...

  • Agent(e) de liaison

    3 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Promutuel Assurance Full time

    Être au cœur de ce que vous faites le mieux En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que...


  • Québec, Quebec, Canada Promutuel Assurance Full time

    Être au cœur de ce que vous faites le mieux En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que...

  • Agent de Liaison

    4 months ago


    Québec, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un agent de liaison ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue. **Description des travaux ou des biens...

  • Agent(e) de liaison

    8 hours ago


    Québec, QC, Canada Promutuel Assurance Full time

    Être au cœur de ce que vous faites le mieux En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que...

  • Agent(e) de liaison

    2 weeks ago


    Québec, Canada Promutuel Assurance Full time

    Être au cœur de ce que vous faites le mieuxEn plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que des...


  • Québec, Canada Promutuel Assurance Full time

    Être au cœur de ce que vous faites le mieuxEn plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que des...

  • Agente de liaison

    2 weeks ago


    Québec City, Canada Promutuel Full time

    tre au cur de ce que vousfaites le mieuxEn plus doffrirdes dfis stimulants nous vous offrons de librer votre vritablepotentiel tout en voluant dans un milieu de travail dynamique etauthentique o rgne un esprit dquipe hors du commun. Nous nousdistinguons par notre approche humaine autant lgard de notrepersonnel que des personnes que lon assure. Cest dans un...

  • Agent(e) de liaison

    1 week ago


    Québec, Canada Promutuel Assurance Full time

    À Promutuel Assurance, nous recherchons un Agent(e) de liaison qui sera la personne ressource pour l'utilisation des technologies et des systèmes d'affaires en mutuelle. Vous serez chargé(e) de garantir le bon fonctionnement de la succursale et de fournir un service de proximité accru aux utilisateurs(trices).ResponsabilitésGestion du parc informatique...

  • Agent de liaison

    4 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Carrosserie Groupe Saillant Full time

    MissionL'agent de liaison assure la communication entre la clientèle, les techniciens de l'atelier de carrosserie et les assureurs. Il veille à respecter des standards élevés de satisfaction de la clientèle.ResponsabilitésAccueillir avec empathie les clients qui ont des véhicules accidentés et obtenir les informations nécessaires au sujet de...

  • Agent de liaison

    4 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Carrosserie Groupe Saillant Full time

    MissionL'agent de liaison assure la communication entre la clientèle, les techniciens de l'atelier de carrosserie et les assureurs. Il veille à respecter des standards élevés de satisfaction de la clientèle.ResponsabilitésAccueillir avec empathie les clients qui ont des véhicules accidentés et obtenir les informations nécessaires au sujet de...

  • Agent(e) de liaison

    3 weeks ago


    Québec, Canada Promutuel Assurance Full time

    Être au cœur de ce que vous faites le mieux En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que...

  • Agent(e) de liaison

    4 days ago


    Québec, Canada Promutuel Assurance Full time

    Être au cœur de ce que vous faites le mieux En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que...


  • Québec, Canada Promutuel Assurance Full time

    Être au cœur de ce que vous faites le mieux En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que...