Associé(E) de Nuit, Bilingue
3 weeks ago
VIRTUAL61 - HomeRes - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0
**Formation **:Cohortes de formation de jour 8 h 30 à 17 h (HSE) du lundi au vendredi, pour les trois premier mois.
Comprendre les besoins des clients et fournir des ventes et des services bancaires aux entreprises pour les clients actuels et potentiels de BMO. Offrir des conseils aux clients au sujet des stratégies et des produits liés aux services bancaires aux entreprises (y compris les cartes de crédit) qui correspondent à leurs objectifs. Effectuer les activités de vente et de service pour le client, conformément aux procédures approuvées. Repérer des occasions et effectuer des indications de clients à d’autres groupes d’exploitation, s’il y a lieu.
- Traiter les demandes de clients de manière éclairée, professionnelle et efficiente.
- Poser des questions supplémentaires pour comprendre les besoins des clients et fournir des conseils sur les stratégies en matière de services bancaires aux entreprises et de cartes de crédit qui satisfont les objectifs des clients.
- Gérer toutes les transactions nécessaires pendant les appels avec les clients ou les diriger vers les groupes d’exploitation internes appropriés.
- Transmettre les situations complexes ou non résolues concernant les clients au directeur adjoint au collègue approprié de BMO, s’il y a lieu.
- Réaliser toutes les activités requises après les appels afin de veiller à ce que toutes les demandes des clients soient traitées avec exactitude.
- Tenir à jour ses connaissances liées aux secteurs, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux entreprises et des cartes de crédit, et intégrer celles-ci de manière professionnelle dans les entretiens avec les clients.
- Mentionner les programmes et les promotions de marketing dans les entretiens avec les clients, s’il y a lieu.
- Protéger la confidentialité des renseignements des clients et de la Banque.
- Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
- Respecter les exigences réglementaires et de conformité appropriées pour le territoire.
- Agir en qualité d’expert en prodiguant ses connaissances sur les produits.
- Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies; gérer au besoin les demandes de transmission à l’échelon supérieur des autres employés.
- Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.** Qualifications**:
- Généralement de deux à trois années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe souhaitable, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
- Diplôme de niveau secondaire ou expérience de travail équivalente.
- Connaissance des produits de carte de crédit de BMO.
- Spécialisation dans les placements à terme (s’il y a lieu).
- Connaissances spécialisées.
- Compétences en communication orale et écrite - bonnes compétences.
- Compétences en organisation - bonnes compétences.
- Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe - bonnes compétences.
- Compétences en analyse et en résolution de problèmes - bonnes compétences.
Ce poste requiert une bonne connaissance de l'anglais pour interagir, soutenir et/ou fournir des services à des clients, employés et/ou partenaires qui ne parlent pas français et qui sont situés au Québec et/ou à l’extérieur du Québec.
**Ici, pour vous.**
À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.
En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.
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Dynamite Galeries de La Capitale
2 months ago
Quebec City, Canada Groupe Dynamite - associé(e) aux ventes temps plein Full timeSaisissez l'opportunité de joindre Groupe Dynamite, un détaillant de mode mondial ayant deux marques, Garage et Dynamite, au coeur de son succès, et qui se classe parmi les meilleurs employeurs pour les jeunes, et les meilleurs employeurs de Montréal en 2020! Faites partie de notre équipe! Groupe Dynamite est actuellement à la recherche d’un (e)...
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Associé de Nuit
2 months ago
Quebec City, Canada Walmart Canada Full time**Résumé des fonctions... **:Travailler comme préposé au stockage de nuit chez Walmart Canada est une excellente façon d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Le préposé au stockage de nuit apporte son aide à l’approvisionnement des rayons, à la mise en place des présentoirs et veille à la présentation...
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Associé de Nuit
2 months ago
Quebec City, Canada Walmart Canada Full time**Résumé des fonctions... **:Travailler comme préposé au stockage de nuit chez Walmart Canada est une excellente façon d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Le préposé au stockage de nuit apporte son aide à l’approvisionnement des rayons, à la mise en place des présentoirs et veille à la présentation...
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Associé de Nuit
2 months ago
Quebec City, Canada Walmart Canada Full time**Résumé des fonctions... **:Travailler comme préposé au stockage de nuit chez Walmart Canada est une excellente façon d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Le préposé au stockage de nuit apporte son aide à l’approvisionnement des rayons, à la mise en place des présentoirs et veille à la présentation...
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Associé de Nuit
3 weeks ago
Quebec City, Canada Walmart Canada Full time**Résumé des fonctions... **:Travailler comme préposé au stockage de nuit chez Walmart Canada est une excellente façon d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Le préposé au stockage de nuit apporte son aide à l’approvisionnement des rayons, à la mise en place des présentoirs et veille à la présentation...
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Associé de Nuit
1 week ago
Quebec City, Canada Walmart Canada Full time**Résumé des fonctions... **:Travailler comme préposé au stockage de nuit chez Walmart Canada est une excellente façon d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Le préposé au stockage de nuit apporte son aide à l’approvisionnement des rayons, à la mise en place des présentoirs et veille à la présentation...
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Associé de Nuit
3 weeks ago
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Associé de Nuit
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Associé de Nuit
2 months ago
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Associé de Nuit
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Associé de Nuit
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Associé de nuit
3 weeks ago
Quebec, Canada Walmart Canada Full timeRésumé des fonctions...Travailler comme préposé au stockage de nuit chez Walmart Canada est une excellente façon d'acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Le préposé au stockage de nuit apporte son aide à l'approvisionnement des rayons, à la mise en place des présentoirs et veille à la présentation et à...
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Associé de Nuit
3 weeks ago
Quebec City, Canada Walmart Canada Full time**Résumé des fonctions... **:Pour fournir un service à la clientèle en effectuant les tâches assignées relatives à la réception de la marchandise et à son acheminement dans l'aire de vente. Cela sera accompli en déchargeant les remorques, en déplaçant les palettes dans l'aire de vente et en aidant au traitement de la marchandise dans un...
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Associé de Nuit
2 months ago
Quebec City, Canada Walmart Canada Full time**Résumé des fonctions... **:Pour fournir un service à la clientèle en effectuant les tâches assignées relatives à la réception de la marchandise et à son acheminement dans l'aire de vente. Cela sera accompli en déchargeant les remorques, en déplaçant les palettes dans l'aire de vente et en aidant au traitement de la marchandise dans un...
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Associé de Nuit
2 months ago
Quebec City, Canada Walmart Canada Full time**Résumé des fonctions... **:Pour fournir un service à la clientèle en effectuant les tâches assignées relatives à la réception de la marchandise et à son acheminement dans l'aire de vente. Cela sera accompli en déchargeant les remorques, en déplaçant les palettes dans l'aire de vente et en aidant au traitement de la marchandise dans un...
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Superviseur(E) - équipe de Manutention de Nuit
2 months ago
Quebec City, Canada The Home Depot Canada Full time**HORAIRE DE NUIT 21h30-6h00, Lundi au vendredi, Salaire entrant de 23$/H** C’est grâce à un encadrement de la part des **superviseur(e)s** que nos associé(e)s peuvent s’épanouir et réaliser leur plein potentiel. Ils font preuve de leadership en encadrant, en formant, en motivant et en inspirant les associés à donner le meilleur d’eux-mêmes,...
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Superviseur(E) - équipe de Manutention de Nuit
2 months ago
Quebec City, Canada The Home Depot Canada Full time**Poste Temps Plein - Horaires de nuit du lundi au vendredi 21h30-6h00 am** **Salaire Entrant de 23$/H** C’est grâce à un encadrement de la part des **superviseur(e)s** que nos associé(e)s peuvent s’épanouir et réaliser leur plein potentiel. Ils font preuve de leadership en encadrant, en formant, en motivant et en inspirant les associés à donner...
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Superviseur(E) - équipe de Manutention de Nuit
3 weeks ago
Quebec City, Canada The Home Depot Canada Full time**HORAIRE DE NUIT 21h30-6h00, Lundi au vendredi, Salaire entrant de 23$/H** C’est grâce à un encadrement de la part des **superviseur(e)s** que nos associé(e)s peuvent s’épanouir et réaliser leur plein potentiel. Ils font preuve de leadership en encadrant, en formant, en motivant et en inspirant les associés à donner le meilleur d’eux-mêmes,...
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Superviseur(E) - équipe de Manutention de Nuit
1 month ago
Quebec City, Canada The Home Depot Canada Full time**Poste Temps Plein - Horaires nuits du Lundi au Vendredi 21h30-6h00 am** **Salaire entrant de 23$/H** C’est grâce à un encadrement de la part des **superviseur(e)s** que nos associé(e)s peuvent s’épanouir et réaliser leur plein potentiel. Ils font preuve de leadership en encadrant, en formant, en motivant et en inspirant les associés à donner le...
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Superviseur(E) - équipe de Manutention de Nuit
2 weeks ago
Quebec City, Canada The Home Depot Canada Full time**Poste Temps Plein - Horaires nuits du Lundi au Vendredi 21h30-6h00 am** **Salaire entrant de 23$/H** C’est grâce à un encadrement de la part des **superviseur(e)s** que nos associé(e)s peuvent s’épanouir et réaliser leur plein potentiel. Ils font preuve de leadership en encadrant, en formant, en motivant et en inspirant les associés à donner le...
