Conseiller (ère) en Services Bancaires

2 weeks ago


DeuxMontagnes, Canada Banque de Montréal Full time

1700 chemin Oka Deux-Montagnes Québec,J7R 1M9

Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de manière à offrir l’expérience client souhaitée et à atteindre les objectifs d’ensemble.
- Prendre les devants en communiquant de manière proactive avec les clients actuels et éventuels en effectuant des évaluations axées sur les besoins afin d’accroître la fidélisation et de cibler les occasions immédiates et futures.
- Mener avec les clients des évaluations des besoins complètes permettant de trouver les solutions financières et les circuits bancaires qui leur conviennent, tout en recommandant des solutions adaptées qui répondent à leurs besoins de produits et services (p. ex., services bancaires courants, placements de particuliers, solutions de crédit, financement à l’habitation [y compris les demandes de travailleurs autonomes] et solutions destinées aux petites entreprises).
- Conseiller les clients quant aux options numériques et de libre-service offertes qui rendront les transactions bancaires conviviales, simples et rapides.
- Répondre aux besoins des clients en matière de transaction en fonction de l’affluence.
- Inciter les clients à faire croître leur relation avec BMO en communiquant avec eux, en fixant des rendez-vous et en établissant de nouvelles relations au sein de la collectivité.
- Répondre aux questions et résoudre les problèmes soulevés dans le cadre des vérifications et des contrôles de la qualité effectués par le Crédit aux particuliers pour confirmer l’exactitude des données entrées et des recommandations relatives aux demandes, conformément aux exigences juridiques et réglementaires et aux politiques aux processus d’octroi de crédit.
- Appliquer le cadre de gestion des risques au portefeuille pour protéger les actifs de la Banque et maintenir la qualité du portefeuille de crédit, conformément aux exigences du processus d’octroi de crédit et aux directives établies en matière de rendement, de qualité, de diversification et de risque.
- Faire des recommandations relativement aux transactions de crédit aux particuliers, y compris le financement à l’habitation, qui sont conformes aux bons principes d’octroi de crédit et aux politiques et procédures de la Banque.
- Agir à titre de membre clé d’une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
- Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
- Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
- Prendre l’initiative d’appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
- Chercher des façons de prendre part à l’amélioration continue de l’expérience client globale en succursale.
- Contribuer aux résultats d’affaires ainsi qu’à l’expérience globale offerte en succursale.
- Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales selon les besoins du marché; l’horaire de travail peut varier d’une semaine à l’autre, en fait de jours, d’heures et de quarts.
- Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients ainsi que leur confidentialité et à agir dans leur intérêt.
- Vous demeurerez au fait de ce qui se passe dans l’ensemble du marché des services financiers, de la législation et de la réglementation, ainsi que de notre engagement à respecter les exigences éthiques les plus rigoureuses du secteur.
- Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers, et intégrer celles-ci dans les entretiens avec les clients.
- Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
- Respecter les exigences juridiques et réglementaires du territoire.
- Protéger les actifs de la Banque conformément à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
- Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies; gérer au besoin les demandes de transmission à l’échelon supérieur des autres employés.
- Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.** Qualifications**:

- Généralement de deux à trois années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domain



  • Deux-Montagnes, Canada Banque de Montréal Full time

    1700 chemin Oka Deux-Montagnes Québec,J7R 1M9 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO,...


  • Deux-Montagnes, Canada Centre de services scolaire des Mille-Îles (CSSMI) Full time

    **Avez-vous envisagé le milieu scolaire pour exercer votre profession ?** Le CSSMI recherche un conseiller ou une conseillère en formation scolaire pour un emploi à temps plein, dans un centre de formation continue à Deux-Montagnes. Être conseiller en formation scolaire au CSSMI, c’est avoir de nombreux avantages sociaux, personnels et de...


  • Deux-Montagnes, Canada STM Full time

    Vos fonctionsEn tant que conseiller(ère), vous travaillez sous la responsabilité de la cheffe de section Soutien stratégique et communications – PLB (Projet ligne bleue). Vous êtes directement affectés à temps plein au bureau de projet PLB. Dans votre quotidien, vous soutenez et conseillez la direction en matière de communications en lien avec le...


  • Deux-Montagnes, Canada Friperie Au Petit Pois Full time

    Offre d'emploi: Poste de conseillère 2-3 jours par semaine Heures d'ouvertures: Lundi au Jeudi: 10h à 17h Vendredi: 10h à 15h Samedi et Dimanche: 10h à 16h Prendre note que nos heures d'ouverture pourraient changer. Tâches à accomplir: - Conseiller les clients - Effectuer la réception des produits à la boutique - Faire les factures des clients -...


  • Deux-Montagnes, Canada STM Full time

    Vos fonctionsEn tant que conseiller(ère) corporatif(ive), vous travaillez sous la responsabilité de la cheffe de section communications internes dans la direction communications, relations partenaires et affaires publiques. Dans votre quotidien, vous soutenez et conseillez la direction en matière de stratégies de communications internes dans un contexte...


  • Deux-Montagnes, Canada STM Full time

    Vous êtes chargé(e) de communiquer les informations essentielles au personnel concerné, en mettant en place les stratégies de communication appropriées pour accompagner les changements organisationnels. En tant que conseiller stratégique en communications internes, vous collaborerez étroitement avec les équipes RH pour garantir un processus de...


  • Deux-Montagnes, Canada Agropomme Full time

    Agropomme est un club en agroenvironnement et encadrement technique, situé à St-Joseph-du-Lac, dans les Basses-Laurentides, offrant un service d'accompagnement (régie de verger et suivi phytosanitaire) des producteurs de pommes.T u n'as pas d'expérience dans le domaine mais tu es motivé et tu as soif d'apprendre? Tu as envie de passer le plus grand de...


  • Deux-Montagnes, Canada OPENLANE Full time

    À propos d'OPENLANENous sommes une entreprise technologique qui facilite la vente en gros pour que nos clients aient plus de succès.Nous créons la place de marché numérique la plus avancée et la plus simple du monde pour les véhicules d'occasion.Nous sommes une société de données qui aide les clients à acheter et à vendre plus intelligemment...


  • Deux-Montagnes, Canada Centre de services scolaire des Mille-Îles (CSSMI) Full time

    **Vous souhaiteriez intégrer un milieu de travail stimulant, où la collaboration est mise en avant plan et où l'environnement est en constante évolution ?** Vous pourrez décrocher un emploi où il est possible de concilier travail et vie personnelle, car les emplois d'éducateur et d'éducatrices en service de garde sont à temps partiel et temps plein...


  • Deux-Montagnes, Canada L\'étoile Services en Santé Full time

    Envie d'autres choses ? L'étoile Services en Santé vous offre uneexpérience de travail unique et adaptée à vos besoins. Joignez-vous à uneéquipe qui a une forte rétention de son personnel et qui se distingue dans ledomaine de la santé. Nous sommes fiers d'être une entreprise de choix, vousoffrant une qualité de vie et le respect. Découvrez...

  • Aide-général

    2 weeks ago


    Deux-Montagnes, Canada Aramark Full time

    **Description de poste**: **POSTE**: Caissier(ère)/aide-général **LIEU**: Polyvalente Deux-Montagnes (500 chemin des Anciens, Deux-Montagnes J7R 6A7) **SALAIRE**: 16,50$ **HORAIRE**: Du lundi au vendredi de 9h00 à 14h00 (Selon le calendrier scolaire) **DATE DE DÉBUT**: Dès maintenant 2024 **_ **Responsabilités liées au poste**: - Accueillir...

  • Gérant de service

    3 weeks ago


    Deux-Montagnes, Canada Pompes et Filtration Mirabel inc. Full time

    Pompes et Filtration Mirabel Inc. est actuellement à la recherche d 'un gérant de service - horaire de travail: lundi au vendredi . Pourquoi choisir Pompes et Filtration Mirabel Inc. ? : Parce que nous vous offrons un salaire concurrentiel; Parce que vous aurez droit à une gamme complète d'avantages sociaux après la période de probation; Parce que...


  • Deux-Montagnes, Canada ​Kanatrac - Mirabel Full time

    Tu es un(e) as de la vente et du service client, avec une passion pour les relations d'affaires ? Chez Kanatrac Mirabel, nous cherchons un(e) Représentant(e) des ventes pièces-service dynamique et motivé(e) pour développer et entretenir notre clientèle sur la route. Si tu aimes relever des défis, créer des opportunités et offrir des solutions...

  • Cuisinier(ère)

    3 weeks ago


    Deux-Montagnes, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l'humain pour l'humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d'équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se sont...

  • Cuisinier(ère)

    3 weeks ago


    Deux-Montagnes, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l'humain pour l'humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d'équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se sont...

  • Cuisinier(ère)

    2 weeks ago


    Deux-Montagnes, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l'humain pour l'humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d'équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se sont...

  • Cuisinier(ère)

    1 week ago


    Deux-Montagnes, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l'humain pour l'humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d'équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se sont...

  • Gérant

    1 week ago


    Deux-Montagnes, Canada Couche-Tard Full time

    2700 Boulevard Des Promenades, Deux-Montagnes, Quebec J7R 6L2 **Salaire**: À déterminer **Horaire**: Lundi au vendredi et un samedi par mois **Lieu de l’emploi**: À déterminer selon la succursale la plus proche de chez vous ou selon les besoins opérationnels. **Pourquoi tu devrais nous choisir**: - Prime de rétention avantageuse - Boni -...


  • Deux-Montagnes, Canada Sélection Retraite Deux-Montagnes Full time

    **À Deux-Montagnes**: **Entreprise** : Sélection Retraite Deux-Montagnes **Statut** : Possibilité d'emploi **Type** : Temps partiel, **Quarts de travail** : Fin de semaine, Jour **Salaire** : À discuter **Catégorie** : Alimentation et restauration **Lieu de travail** : Deux-Montagnes **Sommaire du poste**: **Nous sommes des gens de cœur qui...

  • Assistant-gérant 161

    2 weeks ago


    Deux-Montagnes, Canada Couche-Tard Full time

    2700 Boulevard Des Promenades, Deux-Montagnes, Quebec J7R 6L2 **Horaire**: Principalement les soirs et les fins de semaine**: Salaire de jour : $17.75 (prime de 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Assurance collective; - Rabais corporatifs avantageux *; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; -...