Spécialiste Superviseur D’installation

2 weeks ago


BoisdesFilion, Canada EMSPEC inc. Full time

**Vous recherchez une carrière passionnante dans le domaine de l'énergie électrique ? Ne cherchez plus **

Rejoignez EMSPEC, fournisseur officiel d'appareillages haute tension au Québec depuis plus de 25 ans. En tant que membre clé de notre équipe, vous aurez l'opportunité de contribuer directement à l'avancement de l'industrie électrique au Québec et au-delà. Relevez le défi et apportez votre expertise à une entreprise de renom, où l'innovation et la qualité sont notre fierté. Venez faire partie de notre succès chez EMSPEC et donnez vie à votre potentiel professionnel.

**RAISON D’être de la fonction**

Le titulaire sera responsable d’assurer un suivi au niveau du service après-vente, d’effectuer des visites de chantier et les ajustements requis. De plus, il se fait un devoir de voir à la satisfaction du client.

**RESPONSABILITÉS**
- Effectuer les supervisions et attestations de montage chez les clients, doit se déplacer régulièrement aux divers chantiers qui se trouvent majoritairement au Québec ainsi qu’ailleurs au Canada, aux États-Unis et autres.
- Responsable de l’analyse technique des problèmes de montage en chantier et de trouver les solutions conjointement avec le bureau d’étude
- Effectuer les réparations, maintenances et améliorations des appareils de sectionnement en chantier
- Support technique aux clients et formation en chantier
- Rédiger les rapports de non-conformitées des appareils de sectionnement en chantier
- Communiquer les plaintes et les commentaires reçu en chantier aux personnes concernées afin que les correctifs soient apportés
- Assurer la réalisation des interventions de service à faire chez les clients
- Coordonner avec le client les déplacements à faire
- Coordonner avec le bureau d’études les modalités de l’intervention
- Communiquer les besoins en pièces au responsable de l’approvisionnement et le directeur SAV et en faire le suivi
- Veiller à l’achat et l’entretien de tous les outils pour le service après-vente
- Veiller à obtenir et maintenir toutes les formations nécessaires pour effectuer les appels de service chez les clients
- Rédiger et distribuer un Rapport de service après chaque intervention
- Fournir les documents nécessaires afin de procéder à la facturation du client une fois l’intervention terminée
- Cibler les besoins des clients afin de proposer et vendre des pièces de rechange nécessaires
- Effectue toute autre tâche reliée à ses fonctions, qui lui sont demandé par son supérieur immédiat

**EXIGENCES**
- DEC
- Cinq ans et plus d’expérience;
- Connaissance du milieu électrique, notions de base en électromécanique;
**COMPÉTENCES**
- Bilingue, donc excellente maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit)
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel);
- Connaissance des logiciels d’exploitation (Windows);
- Connaissance du milieu électrique;
- Notion de base en électromécanique;
- Capacité de travailler avec un ordinateur;
- Capacité de travailler avec ses mains pour effectuer des réparations ou des ajustements en chantier (chez les clients);
- Capacité de travailler physiquement à l’extérieur

**CONDITIONS D’EMPLOI**
- Poste permanent, à temps plein. Les heures de travail hebdomadaires peuvent parfois dépasser le standard des 40 heures.
- Voyagement, Déplacement & Effectuer des visites de chantier.
- Environnement de travail lors de présence au bureau: espace ouvert de bureaux partagés, avec bureaux fermés pouvant être réservés à tout moment (pour les réunions ou les appels-conférences).

Type d'emploi : Permanent, Temps plein

Salaire : à partir de 25,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- RVER
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Heures supplémentaires

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



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