Manager, Personal Financial Services

7 months ago

Tracy, Canada TD Bank Full time

**Work Location**:
Tracy, Quebec, Canada

**Hours**:
37.5

**Line of Business**:
Personal & Commercial Banking

**Pay Details**:
**Client**:

- **Agir à titre d’expert de la succursale pour les clients et les autres employés quant aux produits, aux services, aux politiques et aux procédures de la TD, plus particulièrement ceux des Services bancaires personnels et des Services bancaires aux entreprises.**
- **Donner systématiquement des conseils judicieux aux clients, contribuant ainsi à une expérience client exceptionnelle.**
- **Apprendre à connaître les clients et les conseiller de façon à satisfaire ou à surpasser leurs besoins, en étant très curieux et attentionné.**
- **Améliorer la confiance financière des clients en répondant à leurs questions et en maintenant le dialogue.**
- **Communiquer activement avec les clients (téléphone, courriel, etc.) pour discuter des mises à jour de portefeuilles ou d’autres occasions de placement qui répondent mieux à leurs besoins.**
- **Effectuer des examens financiers complets et faire des recommandations selon la situation personnelle des clients.**
- **Régler les problèmes des clients avec précision et efficacité; escalader les problèmes, au besoin.**
- **Avoir une connaissance poussée du marché local, de la concurrence et des tendances économiques pour appuyer les recommandations.**
- **Aider à maintenir l’apparence professionnelle et accueillante des aires communes de la succursale; respecter les directives réglementaires, de marketing et des locaux; porter une attention particulière aux espaces de travail occupés par les conseillers.**
- **Soutenir le personnel de première ligne pour les opérations, au besoin.**
- **Agir à titre d’instance supérieure, au besoin; soutenir et conseiller le personnel de première ligne; régler les problèmes des clients de façon satisfaisante, au besoin.**

**Actionnaire**:

- **Contribuer à l’atteinte des objectifs d’affaires en attirant, en recrutant et en fidélisant les clients et en repérant les occasions de vente et les recommandations de manière proactive pour améliorer la rentabilité et favoriser la croissance.**
- **Promouvoir et offrir la gamme complète de produits, de ventes, de services et de services bancaires.**
- **Contribuer à l’atteinte des objectifs de l’entreprise en matière d’excellence opérationnelle.**
- **Appuyer l’utilisation précise et opportune des processus et procédures d’affaires.**
- **Protéger les intérêts de l’entreprise : cerner et gérer les risques, et faire part à une instance supérieure des activités non standard et à haut risque, au besoin.**
- **S’assurer que la documentation préparée est exacte et reflète correctement les intentions du client ou de l’entreprise, en conformité avec les règles et règlements pertinents.**
- **Repérer et proposer des occasions d’améliorer les processus et y participer activement.**
- **Prendre les mesures de diligence raisonnable nécessaires pour garantir l’exactitude de toutes les opérations et activités.**
- **Se tenir au courant des nouveaux enjeux ou tendances, et de l’évolution des exigences réglementaires, et évaluer leur incidence potentielle.**
- **Entretenir une culture de gestion et de contrôle du risque, soutenue par des processus efficaces qui correspondent à la tolérance au risque.**
- **Assumer la responsabilité de l’atténuation des risques opérationnels et réglementaires en se conformant aux codes de conduite de la TD et du secteur d’activité.**

**Employé / Équipe**:

- **Participer pleinement en tant que membre de l’équipe, soutenir un milieu de travail positif qui privilégie le service à l’entreprise, la qualité, l’innovation et le travail d’équipe et qui assure la communication des enjeux et sujets importants en temps opportun.**
- **Soutenir l’équipe en améliorant constamment ses connaissances et son expertise dans son propre domaine, et participer au transfert des connaissances au sein de l’équipe et de l’unité fonctionnelle; démontrer les capacités requises et l’engagement nécessaire pour devenir un expert de ce poste.**
- **Se tenir au courant des nouvelles tendances et des faits nouveaux et élargir ses connaissances en ce qui a trait à l’entreprise, aux techniques et aux outils connexes.**
- **Participer aux activités de gestion du rendement et de perfectionnement personnels, y compris la formation croisée au sein de sa propre équipe.**
- **Tenir les autres au courant de l’état et de l’avancement des projets, et de toute information pertinente ou utile ayant trait aux activités quotidiennes.**
- **Contribuer au succès de l’équipe en aidant volontiers les autres à terminer et à exécuter leurs tâches; offrir de la formation, du coaching et des conseils au besoin.**
- **Contribuer à l’établissement d’un milieu juste, positif et équitable, soutenant un effectif diversi

  • Financial Record Manager

    3 months ago

    Sorel-Tracy, Quebec, Canada beBee Professionals Full time $45,000 - $60,000

    beBee Professionals in Sorel-Tracy is seeking a detail-oriented professional to manage and maintain accurate financial records, handle accounts payable and receivable, and ensure the integrity of our accounting practices.Key Responsibilities:Manage and maintain financial records, including ledgers, invoices, and statements.Reconcile bank statements and...

  • Expert en Services Financiers

    4 weeks ago

    Sorel-Tracy, Quebec, Canada Financière Sun Life Full time

    Vous rejoignez l'équipe de Financière Sun Life, l'une des sociétés de services financiers les plus prestigieuses au Canada. En tant que conseiller financier, vous êtes chargé d'offrir des conseils et des produits financiers personnalisés aux clients.Nos valeurs clés :Excellence dans la prestation de servicesSimplicité et...

  • Customer Service Manager

    2 weeks ago

    Sorel-Tracy, Canada National Bank of Canada Full time

    **Primary Locations**:Sorel-Tracy, Quebec**: **Attendance**:On-site**: **Employee Status**:Regular**: **Schedule**:Full-time**: - Do you stand out for your coaching skills? - Are you a motivating and inspiring leader? - Are you dedicated to delivering a superior client and employee experience? Then the position of Customer Service Manager may be right for...

  • Financial Accountant

    1 month ago

    Sorel-Tracy, Quebec, Canada beBee Professionals Full time $45,000 - $60,000

    beBee Professionals in Sorel-Tracy is seeking a detail-oriented Financial Accountant to join our finance team. In this role, you will be responsible for maintaining accurate financial records, handling accounts payable and receivable, and ensuring the integrity of our accounting practices.Job Responsibilities:Manage and maintain financial records, including...

  • Financial Accountant

    3 weeks ago

    Sorel-Tracy, Quebec, Canada beBee Professionals Full time $45,000 - $60,000

    beBee Professionals in Sorel-Tracy seeks a detail-oriented Financial Accountant to join our finance team.Role OverviewMaintain accurate financial records, handle accounts payable and receivable, and ensure the integrity of accounting practices.ResponsibilitiesManage and maintain financial records, including ledgers, invoices, and statements.Reconcile bank...

  • Service Manager

    3 months ago

    Sorel-Tracy, Quebec, Canada beBee Professionals Full time $45,000 - $65,000

    We are seeking a Service Manager to join our team at beBee Professionals. As a Service Manager, you will be responsible for supervising daily operations, ensuring high-quality service, and leading a team of employees. You will oversee the daily operations, train and mentor team members, and handle customer inquiries.Key Responsibilities:Supervise daily...

  • Chef de Projet Financier

    1 week ago

    Sorel-Tracy, Quebec, Canada Financière Sun Life Full time

    Rejoignez une équipe d'excellence dans l'industrie financière en tant que chef de projet financier chez Financière Sun Life. Vous aurez l'occasion de représenter notre entreprise comme l'une des plus fiables du Canada, offrant des services et des conseils financiers aux clients avec votre expertise et votre engagement.L'équipe de...

  • Delivery Person

    2 weeks ago

    Sorel-Tracy, Canada The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Full time

    Do you have that “Coutu” touch? Are you the type of person who likes to interact with people? Who wants to work with a dynamic and respectful team where no two days are alike? Are you looking for a stimulating environment where collaboration is at the heart of our operations? The Delivery Person position is for you!Within your team, your essential role...

  • Chef de Projet Financier Stratège

    1 month ago

    Sorel-Tracy, Quebec, Canada Financière Sun Life Full time

    Obtenez un poste d'excellente opportunité avec Financière Sun Life, la société de services financiers la plus fiable au Canada. Vous représenterez l'entreprise et offrez des produits, des conseils et des services financiers aux clients.">\

  • Wealth Management Associate

    1 week ago

    Sorel-Tracy, Canada National Bank of Canada Full time

    **Primary Locations**:Sorel-Tracy, Quebec**: **Attendance**:Hybrid**: **Employee Status**:Regular**: **Schedule**:Full-time**: Come live your ambitions as a member of the Wealth Management team at National Bank and work with us to create the most stimulating workplace in the country. Use your talents as a Wealth Management Partner to help us improve customer...

  • Customer Service Representative

    3 weeks ago

    Sorel-Tracy, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who...

  • Wealth Management Associate

    7 months ago

    Sorel-Tracy, Canada National Bank of Canada Full time

    **Primary Locations**:Sorel-Tracy, Quebec**: **Attendance**:Hybrid**: **Employee Status**:Regular**: **Schedule**:Full-time**: Come live your ambitions as a member of the Wealth Management team at National Bank and work with us to create the most stimulating workplace in the country. Use your talents as a Wealth Management Assistant to help us improve...

  • Client Service Representative

    3 days ago

    Sorel-Tracy, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. - At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...

  • Contrôleur Financier/contrôleuse Financière

    7 months ago

    Sorel-Tracy, Canada Lussier Full time

    En tant que contrôleur financier/contrôleuse financière, votre mandat sera d’être impliqué dans la préparation des états financiers mensuels et annuels et le contrôle financier de l’entreprise. Vous participerez à la budgétisation, l’évaluation de la rentabilité, l’analyse des coûts, ainsi qu’à l’explication des écarts. **Vos...

  • Food Service Management Executive

    3 weeks ago

    Sorel-Tracy, Quebec, Canada beBee Professionals Full time $30,000 - $45,000

    At beBee Professionals in Sorel-Tracy, we are seeking an experienced Food Service Management Executive to oversee the smooth operation of our food service department. In this key role, you will lead a team of professionals, maintaining exceptional standards and delivering outstanding customer experiences.Responsibilities:Coordinate and supervise the...

  • Store Assistant Manager

    3 weeks ago

    Tracy, Canada Couche-Tard Full time

    2490 Boulevard St-Louis, Tracy, Quebec J3R 4M7 **Horaire**: Principalement les soirs et les fins de semaine**: Salaire de jour : $17.75 (prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Assurance collective; - Rabais corporatifs avantageux *; - **Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin;**: - **Programme de...

  • Assistant Manager

    1 week ago

    Sorel-Tracy, Canada The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Full time

    Do you have that “Coutu” touch? Are you the type of person who wants to put their leadership into action? Who wants to make a difference in their work environment? Are you looking for stimulating management challenges, where the team is at the heart of our priorities? The Assistant Manager position is for you!Within your team, your essential role will...

  • Delivery Person

    7 months ago

    Sorel-Tracy, Canada Brunet Full time

    Type de poste: Temps partiel Horaire: Jour, Soir, Fin de semaine Nombre d'heures: Entre 10 heures et 25 heures Succursale - 5040 69, rue du Prince Sorel-Tracy, QC J3P 4J5 Description Le livreur est responsable de la livraison d’ordonnances et/ou autres produits aux clients. Responsabilités: - S’assurer de la propreté et du bon état de votre...

  • Delivery Person

    7 months ago

    Sorel-Tracy, Canada Brunet Full time

    Type de poste: Temps plein, Temps partiel Horaire: Jour, Soir, Fin de semaine Nombre d'heures: Plus de 35 heures Succursale - 5040 69, rue du Prince Sorel-Tracy, QC J3P 4J5 Description Le livreur est responsable de la livraison d’ordonnances et/ou autres produits aux clients. Responsabilités: - S’assurer de la propreté et du bon état de votre...

  • Senior Manager

    4 months ago

    Sorel-Tracy, Quebec, Canada beBee Professionals Full time $75,000 - $110,000

    General Manager Job DescriptionWe are seeking a seasoned General Manager to lead our team in Sorel-Tracy, Canada. As a key member of our organization, you will be responsible for driving business growth, ensuring operational efficiency, and fostering a culture of excellence.Key Responsibilities:Develop and execute business strategies to achieve financial...