Agente ou Agent de Liaison

2 weeks ago

Gatineau, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

Vous êtes à la recherche d’une opportunité exceptionnelle pour développer votre carrière en technologie de l’information tout en mettant à profit vos habiletés de coordination et votre esprit de collaboration ? Vous aimeriez contribuer à l’optimisation de l’efficacité des utilisateurs et à l’atteinte de niveaux élevés de service au sein de notre ministère ? Rejoignez-nous aujourd’hui et faites partie d’une équipe passionnée pour qui l’aspect humain occupe une place primordiale

**Agente ou agent de liaison**
- **Direction générale **:Direction générale des ressources informationnelles et de la transformation numérique (DGRITN)
- **Direction générale adjointe** : Direction générale adjointe de l’exploitation et des opérations technologiques (DGAEOT)
- **Direction **:Direction du soutien à la clientèle (DSoC)
- **Service**: Service du soutien de proximité (SSP)
- **Nombre d’emplois à pourvoir **:1
- **Statut de l’emploi **:Régulier
- **Lieu de travail **:170, rue de l'Hôtel-de-Ville, 5e étage, Gatineau
- **Télétravail **:en mode hybride
- **Horaire de travail**: 35 heures par semaine
- **Date prévue d’entrée en fonction **:Mars 2024

**Les défis que nous vous proposons**

Votre prochaine grande aventure professionnelle commence ici En tant qu’agente ou agent de liaison, vous serez responsable de l’analyse des besoins des clients, d’informer ceux-ci sur les directives et politiques relatives aux ressources informationnelles au ministère ainsi que de les aider à bien diriger leurs demandes dans l’organisation. De plus, à titre de coordonnateur de l’équipe de techniciens en soutien en milieu utilisateur, vous serez également responsable de prioriser et répartir les billets en tenant compte de la charge de travail de chacun et du niveau de priorité selon le type de demandes. Dans votre rôle, vous aurez à:

- Conseiller la clientèle quant au choix et à l’utilisation des produits informatiques, et ce, en lien avec les normes et l’offre de services du ministère ;
- Fournir une expertise-conseil à la clientèle par rapport à la gestion de leur parc informatique ;
- Effectuer le suivi quotidien des demandes de soutien afin de s’assurer qu’elles soient traitées dans les délais prévus, dans le respect des normes et des procédures mises en place ;
- Coordonner les activités de l’équipe de techniciens sous votre responsabilité ;
- Rencontrer sur une base régulière votre équipe et informer celle-ci du suivi des activités, des priorités et de toute information pertinente dans le cadre de l’accomplissement de leurs tâches ;
- Maintenir l’inventaire des équipements informatiques et des licences ;
- Participer aux projets sous votre responsabilité.

**Les avantages de travailler au ministère des Transports et de la Mobilité durable**
- Régime de retraite à prestations déterminées avantageux ;
- Régime d’assurances collectives ;
- 20 jours de vacances après seulement un an de service et 13 jours fériés ;
- Mesures de conciliation travail et vie personnelle ;
- Horaire variable ;
- Sécurité d’emploi ;
- Programme d’aide aux employés (PAE) ;
- Programme de soutien aux études ;
- Service de formation et de développement au sein de l’organisation ;
- Soutien financier à la pratique d’activités physiques.

**Salaire annuel**:
48 488 $ à 90 110 $ selon l’expérience

La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de votre scolarité et de vos expériences en lien avec l’emploi. Par conséquent, il est important de bien les détailler dans votre formulaire d’inscription qui servira de référence.

**Les qualités que nous recherchons**:

- Faire preuve d’autonomie, de proactivité et de créativité ;
- Détenir un bon esprit d’équipe et collaboration ;
- Démontrer un excellent sens de l’organisation et de la gestion des priorités ;
- Détenir une bonne capacité d’analyse et de synthèse ;
- Faire preuve de rigueur et d’une bonne capacité d’adaptation aux changements et aux défis ;
- Posséder une excellente connaissance de la langue française parlée et écrite.

**La personne recherchée doit satisfaire aux exigences de l’emploi**:

- Détenir un diplôme universitaire de premier cycle dans le domaine de l’informatique, de l’administration ou dans un domaine jugé pertinent dont l’obtention requiert un minimum de 90 crédits ou une attestation d’études pertinentes dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.1

Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par une année de scolarité pertinente de niveau égal ou supérieur à celle exigée. Le diplôme exigé peut également être compensé par une maîtrise dans une discipline pertinente comportant un minimum de 45 crédits.
- Avoir une connaissance du français appropriée aux fonctions ;
- Posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident

  • Agente ou Agent de Liaison Aux Partenaires

    2 months ago

    Gatineau, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Agente ou Agent de liaison aux partenaires municipaux (ALPM)** - **Direction générale**:Direction générale de l’Outaouais - **Direction**:Direction de la coordination et des relations avec le milieu - **Nombre d’emplois à pourvoir**:1 - **Statut de l’emploi**:Régulier - **Lieu de travail**:170, Hôtel-de-Ville, 5e étage, Gatineau -...

  • Agente ou Agent de Liaison Aux Partenaires

    2 months ago

    Gatineau, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Agente ou Agent de liaison aux partenaires municipaux (ALPM)** - **Direction générale**:Direction générale de l’Outaouais - **Direction**:Direction de la coordination et des relations avec le milieu - **Nombre d’emplois à pourvoir**:1 - **Statut de l’emploi**:Régulier - **Lieu de travail**:170, Hôtel-de-Ville, 5e étage, Gatineau -...

  • Agent de Liaison Avec Les Peuples Autochtones

    2 months ago

    Gatineau, Canada Canadian Museum of HistoryMusée canadien de l'histoire Full time

    **Nous sommes à la recherche d’un Agent de liaison avec les peuples autochtones** En tant qu’**Agent de liaison avec les peuples autochtones**, vous êtes responsable d’assurer la liaison avec les communautés autochtones, le personnel de conservation et de recherche et les autres parties prenantes; de coordonner un ensemble d’activités et de...

  • Agente ou agent de probation

    6 hours ago

    Gatineau, Canada Gouvernement du Québec Full time

    Vous désirez contribuer à la réinsertion sociale des personnes contrevenantes? Nous sommes à la recherche d’une personne engagée et fervente du travail collectif pour compléter notre équipe!  Agente ou agent de probation Un emploi occasionnel est à pourvoir au 17, rue Laurier, bureau 3.115 à Gatineau Ministère de la Sécurité...

  • Agente ou Agent de Liaison Avec L’industrie

    6 days ago

    Gatineau, Canada Native Women's Association of Canada Full time

    **OBJET DU POSTE** Sous l’autorité et la supervision du directeur principal, Programme d’apprentissage, l’agente ou agent de liaison avec l’industrie établit et maintient des relations efficaces avec les petites et moyennes entreprises (PME) et d’autres influenceurs de l’industrie liés aux métiers spécialisés afin d’encourager...

  • Agente ou Agent de Bureau

    2 months ago

    Gatineau, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens **en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services. Devenez une agente ou un agent de bureau au Bureau de Services Québec d’Aylmer. Votre grande capacité...

  • Agent ou Agente de Relations Humaines

    2 months ago

    Gatineau, Canada CISSS de l'Outaouais Full time

    Établissement: - CISSS de l'Outaouais- Titre d'emploi: - Agent ou agente de relations humaines - Vallée-de-la-Gatineau- Numéro de référence: - CAT4-24-5941- Territoire de l'emploi: - Vallée-de-la-Gatineau (Gracefield, Low, Maniwaki, etc.)- Direction: - Sans objet- Service: - Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de...

  • Agent ou Agente de Relations Humaines

    1 week ago

    Gatineau, Canada CISSS de l'Outaouais Full time

    Établissement: - CISSS de l'Outaouais- Titre d'emploi: - Agent ou agente de relations humaines - DPJ - Poste & Affectation - Urbain- Numéro de référence: - CAT4-23-5432- Territoire de l'emploi: - Gatineau (Secteurs Aylmer, Gatineau et Hull)- Direction: - Direction de la protection de la jeunesse- Service: - Protection de la jeunesse- Statut de...

  • Agent ou Agente de Planification, de Programmation

    1 month ago

    Gatineau, Canada CISSS de l'Outaouais Full time

    Établissement: - CISSS de l'Outaouais- Titre d'emploi: - Agent ou agente de planification, de programmation et de recherche - Direction Santé Publique- Numéro de référence: - CAT4-23-5272- Territoire de l'emploi: - Gatineau (Secteurs Aylmer, Gatineau et Hull)- Direction: - Direction de santé publique- Service: - Santé au travail- Statut de...

  • Agent ou agente de relations humaines

    2 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada CISSS de l'Outaouais Full time

    Établissement : CISSS de l'OutaouaisTitre d'emploi : Agent ou agente de relations humaines - DPJ - Secteur urbainNuméro de référence : CAT Territoire de l'emploi : Territoire multiple CISSS ou non définiDirection : Direction de la protection de la jeunesseService :Statut de l'emploi : Permanent- Temps completNombre de jours :Quart de travail : ...

  • Agent ou agente de relations humaines

    1 month ago

    Gatineau, Quebec, Canada CISSS de l'Outaouais Full time

    Établissement : CISSS de l'OutaouaisTitre d'emploi : Agent ou agente de relations humaines - DPJ - Secteur urbainNuméro de référence : CAT Territoire de l'emploi : Territoire multiple CISSS ou non définiDirection : Direction de la protection de la jeunesseService :Statut de l'emploi : Permanent- Temps completNombre de jours :Quart de travail : ...

  • Rédactrice

    1 month ago

    Gatineau, Canada Mon agente de comm Full time

    Description du poste : Rédactrice Type d’emploi : temps plein Mon agente de comm est à la recherche d’une belle plume pour compléter son équipe. Notre clientèle est diversifiée alors les journées ne se ressemblent pas ! Notre mission est de faire une différence dans la visibilité, la crédibilité et la notoriété des organismes/entreprises...

  • Agent ou Agente de La Gestion Du Personnel

    2 months ago

    Gatineau, Canada CISSS de l'Outaouais Full time

    Établissement: - CISSS de l'Outaouais- Titre d'emploi: - Agent ou agente de la gestion du personnel- Numéro de référence: - CNS-23-5241- Territoire de l'emploi: - Gatineau (Secteurs Aylmer, Gatineau et Hull)- Direction: - Direction des ressources humaines et des affaires juridiques- Service: - Gestion du personnel- Statut de l’emploi: - Permanent -...

  • Agente, Agent de Prévention Des Pertes

    2 months ago

    Gatineau, Canada Simons Full time

    Description de poste **Agente, agent de prévention des pertes**: **Prévention des pertes**: **Québec**: **Promenades Gatineau**: - Temps partiel- 25 heuresÀ partir de 19,50 $ l'heure, expérience pertinente considérée. Possibilité d'avancement et autres avantages offerts. Un permis du Bureau de la sécurité privée du Québec (BSP) est...

  • Agent(E) de Liaison

    6 days ago

    Gatineau, Canada Kollbec Gatineau Chrysler Jeep Inc Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) de liaison / estimateur(trice) junior. Les responsabilités incluent de servir les clients en personne et par téléphone. Gérer efficacement les opérations du comptoir de carrosserie pour assurer une organisation et un support efficace. S’occuper du service à la clientèle -Prendre les rendez-vous...

  • Agent ou agente de relations humaines

    1 month ago

    Gatineau, Canada CISSS de l'Outaouais Full time

    Établissement : CISSS de l'Outaouais Titre d'emploi : Agent ou agente de relations humaines - DPJ - Secteur urbain Numéro de référence : CAT4-24-6223 Territoire de l'emploi : Territoire multiple CISSS ou non défini Direction...

  • Agent ou agente de relations humaines

    2 weeks ago

    Gatineau, Canada CISSS de l'Outaouais Full time

    Établissement : CISSS de l'Outaouais Titre d'emploi : Agent ou agente de relations humaines - DPJ - Secteur urbain Numéro de référence : CAT4-24-6223 Territoire de l'emploi : Territoire multiple CISSS ou non défini Direction...

  • Agent ou Agente de Relations Humaines

    1 month ago

    Gatineau, Canada Groupe Champlain inc. Full time

    Le Groupe Champlain inc. est un regroupement de 13 centres d’hébergement et de soins de longue durée privés conventionnés, situés dans neuf régions du Québec. Il offre à des personnes en grande perte d’autonomie une gamme variée de soins et de services de qualité et sécuritaire en milieu de vie substitut dans une approche respectant leurs...

  • Agente ou Agent de Bureau, Classe Principale

    2 months ago

    Gatineau, Canada Western Quebec School Board Full time

    Agente ou Agent de Bureau, Classe Principale Régulier à temps plein 35 heures par semaine Centre administratif - Département des finances/taxes scolaires Nature du travail Le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d'emplois consiste à organiser, diriger et contrôler les travaux exécutés par les membres de son équipe...

  • Agente ou Agent D’aide à L’emploi

    1 week ago

    Gatineau, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **Vous êtes une personne passionnée par le service à la clientèle et vous désirez soutenir des citoyens et citoyennes dans leur démarche en intégration en emploi?** Devenez **une agente ou un agent d’aide à l’emploi**. Votre grande capacité d’écoute et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront aux gens de...