Gérant(E) Service à La Clientele

2 weeks ago


Québec, Canada Michaels of Canada, ULC. Full time

Store - QUE-LEVIS, QC

We're here for the Makers Come be a part of the team where innovation and teamwork come together to support the most exciting missions in the world

Michaels is an Equal Opportunity Employer. We are here for all Team Members and all Makers to create, innovate and be better together.

Deliver a customer centric shopping experience by managing and delivering effective front-end operations and expectations. Lead the omnichannel processes. Maintain store recovery standards to deliver our Brand Promises. Deliver friendly customer service.

Assist Store Manager in leading and managing adherence to Standard Operating Procedures (SOPs) and Company programs to ensure compliance with applicable laws and requirements; ensure execution of Company policies and standards; hold them accountable for store conditions and results
Ensure all front end policies and procedures are followed; achieve your KPIs and manage your team to achieve their role KPIs
Plan and lead the execution of class and in-store events in accordance with Company programs
Lead the omnichannel processes
Manage and execute shrink and safety programs
Assist with cash reconciliation and bank deposits
Assist with inventory processes to include Return to Vendor (RTV) and Advance Shipping Notice (ASN) activities as needed
Assist with the onboarding of new Team Members
Train, observe, and coach the customer experience team (sales floor and cashier) to achieve results; participate in the performance management process; support Talent Development of your team; utilize the leadership competencies for continued self-development
Serve as Manager on Duty (MOD)
Interacts with others in an accepting and respectful manner; remains positive and respectful, even in difficult situations; promotes commitment to the organization’s vision and values; projects a positive image; and serves as a role model for others
Acknowledge customers, help locate the product and provide solutions
Participate in the truck unloading and stocking processes to ensure truck standards are followed and completed within budget
Manage and execute the shrink and safety programs
Cross train in Custom Framing selling and production
In select stores that do not have a Framing Manager only, responsibilities also include: leading the delivery of high-quality custom framing solutions to our customers on time by planning and managing the completion of the framing workload in partnership with the Store Manager
Other duties as assigned

Preferred Knowledge/Skills/Abilities

**Preferred Type of experience the job requires**:
Retail management experience preferred

Physical Requirements

Work Environment
Ability to remain standing for long periods of time
Ability to move throughout the store
Regular bending, lifting, carrying, reaching, and stretching
Lifting heavy boxes and accessing high shelves by ladder or similar equipment
If you need help performing these essential functions of the job, please contact your supervisor so that we may engage in the interactive process with you to determine if a reasonable accommodation is available.
Public retail store setting taking care of our customers; all public areas are climate controlled; some stock rooms may not be climate controlled; some outdoor work if assigned to retrieve shopping carts or while unloading trucks; Frame shop contains glass cutter and heat press; work hours include nights, weekends and early mornings

Applicants in Canada must satisfy federal, provincial, and local legal requirements of the job.



  • Québec, Canada e-zone - La zone électrique Full time

    **Description de l'entreprise** e-zone - La zone électrique est un détaillant de petits véhicules électriques (moto, scooter, vélo, triporteur, quadriporteur) établi à Lévis et Montréal depuis plus de 10 ans. Depuis sa création, l’entreprise connait une forte croissance dans le marché du véhicule électrique. **Description du poste** Nous...


  • Québec, Canada À la bouffe Full time

    Rejoignez l'Équipe A La Bouffe en tant que Assistant Gérant de Restaurant Subway ! Passionné de restauration et de leadership d'équipe ? En tant que Assistant Gérant de Restaurant Subway, vous orchestrez les opérations au quotidien. co-dirigez l'équipe avec le gérant, assurez la fluidité du service, garantissez des sandwichs et salades savoureux et...


  • Québec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) Service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 31676 Bannière : Metro Statut: **FAIS PARTIE DE L'ÉQUIPE METRO !** **Alimentation Jean-François-Lévesque Inc. - METRO SAINT-NICOLAS** **1425 Rte des Rivières, Saint-Nicolas, QC G7A 2N9** **DESCRIPTION DU POSTE : ASSISTANT(E)-GÉRANT(E)...


  • Québec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 34232 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C recrute des assistant(e)s-gérant(e)s service (caisses) dans plusieurs magasins de la région de Montréal!** - Super C Pierrefonds - Super C St-Léonard - Super C Pie IX-Ontario - Super C Laval Des...


  • Québec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 36607 Bannière : Super C Statut: **Ouverture prévue pour février 2024** Super C St-Nicolas Lieu: 440 Route Marie-Victorin, Saint-Nicolas, QC G7A 2X5 Nombre d’heures: 40h Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux...

  • Gérant de Restaurant

    4 weeks ago


    Québec, Canada À la bouffe Full time

    Rejoignez l'Équipe A La Bouffe en tant que Gérant de Restaurant Subway ! Passionné de restauration et de leadership d'équipe ? En tant que Gérant de Restaurant Subway, vous orchestrez les opérations au quotidien. Dirigez l'équipe, assurez la fluidité du service, garantissez des sandwichs et salades savoureux et frais, faits sur mesure pour nos...

  • Gérant de Restaurant

    4 weeks ago


    Québec, Canada À la bouffe Full time

    Rejoignez l'Équipe A La Bouffe en tant que Gérant de Restaurant Subway ! Passionné de restauration et de leadership d'équipe ? En tant que Gérant de Restaurant Subway, vous orchestrez les opérations au quotidien. Dirigez l'équipe, assurez la fluidité du service, garantissez des sandwichs et salades savoureux et frais, faits sur mesure pour nos...


  • Québec, Canada Familiprix inc. Full time

    L'assistant(e) gérant(e) assiste le ou la gérant(e) dans la planification, l’organisation et le contrôle des activités opérationnelles de la pharmacie. Faites, vous aussi, partie de la famille Familiprix! Principales responsabilités Assurer un service à la clientèle exemplaire Planifier, distribuer et superviser le travail à faire pour les...


  • Québec, Canada Familiprix inc. Full time

    L'assistant(e) gérant(e) assiste le ou la gérant(e) dans la planification, l’organisation et le contrôle des activités opérationnelles de la pharmacie. Faites, vous aussi, partie de la famille Familiprix! Principales responsabilités Assurer un service à la clientèle exemplaire Planifier, distribuer et superviser le travail à faire pour les...


  • Québec, Canada familiprix Full time

    **Employeur** *** Daniel Vermette, Jérôme Champagne-Parent et Roxanne Boisvert 776, Boul Du St-Maurice, Trois-Rivières, Québec G9A3P6 **Lieu de l’emploi** *** Succursale **1** poste disponible- Jour- Permanent, temps pleinL'assistant(e) gérant(e) assiste le ou la gérant(e) dans la planification, l’organisation et le contrôle des activités...


  • Québec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) service (caisse) A11 Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 32223 Bannière : Super C Statut : Temps partiel **Super C St_Jean_Chrysostome** **Description du poste : Assistant(e)-gérant(e) service (caisse)** **SOMMAIRE**: Maîtrise toutes les activités du département en conformité avec les...

  • Gérant(e) Service

    3 weeks ago


    Québec, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Gérant(e) Service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37859 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Ste-Marie-de-Beauce Lieu: 1116 Bd Vachon N, Sainte-Marie, QC G6E 1N7 Nombre d’heures : Temps plein Quarts de travail : Jour Venez relever de nouveaux défis et partagez votre passion pour l’alimentation avec...

  • Gérant(e) Service

    4 weeks ago


    Québec, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Gérant(e) Service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37859 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Ste-Marie-de-Beauce Lieu: 1116 Bd Vachon N, Sainte-Marie, QC G6E 1N7 Nombre d’heures : Temps plein Quarts de travail : Jour Venez relever de nouveaux défis et partagez votre passion pour l’alimentation avec...


  • Québec, Canada Mode Choc Full time

    _**Prime à l'embauche de 500$**_ Tu es un(e) gestionnaire dans l'âme? Tu adores les entreprises où tu peux t'impliquer? Tu recherches une entreprise de coeur où tu pourras mettre à profit ton leadership? Nous avons un poste d'assistant(e)-gérant(e) à Lévis qui saura combler tes besoins. **Mode Choc,** c’est l'opportunité de se réaliser dans une...


  • Québec, Canada Mode Choc Full time

    _**Prime à l'embauche de 500$**_ Tu es un(e) gestionnaire dans l'âme? Tu adores les entreprises où tu peux t'impliquer? Tu recherches une entreprise de coeur où tu pourras mettre à profit ton leadership? Nous avons un poste d'assistant(e)-gérant(e) à Lévis qui saura combler tes besoins. **Mode Choc,** c’est l'opportunité de se réaliser dans une...


  • Québec, Canada Mode Choc Full time

    _**Prime à l'embauche de 500$**_ Tu es un(e) gestionnaire dans l'âme? Tu adores les entreprises où tu peux t'impliquer? Tu recherches une entreprise de coeur où tu pourras mettre à profit ton leadership? Nous avons un poste d'assistant(e)-gérant(e) à Lévis qui saura combler tes besoins. **Mode Choc,** c’est l'opportunité de se réaliser dans une...


  • Québec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) Viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 32261 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Metro Jonquière** **Description du poste : Assistant(e)-gérant(e) Viande** **SOMMAIRE**: Relevant du gérant du rayon des viandes, l’assistant-gérant supporte le gérant dans la supervision de toutes les...

  • Assistante Gérante

    1 month ago


    Québec, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Galeries Chagnon **RAISON D'ÊTRE DE L'EMPLOI** Sous la supervision du gérant(e), l’assistant(e) gérant(e) a la responsabilité d’assurer le bon fonctionnement de la boutique ainsi que l’excellence du service à la clientèle. Remplaçant le gérant(e) lorsque celle-ci est absente, l’assistant(e) gérant(e) doit par conséquent, contribuer et...

  • Assistante Gérante

    4 weeks ago


    Québec, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Galeries Chagnon **RAISON D'ÊTRE DE L'EMPLOI** Sous la supervision du gérant(e), l’assistant(e) gérant(e) a la responsabilité d’assurer le bon fonctionnement de la boutique ainsi que l’excellence du service à la clientèle. Remplaçant le gérant(e) lorsque celle-ci est absente, l’assistant(e) gérant(e) doit par conséquent, contribuer et...


  • Québec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) épicerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 34533 Bannière : Super C Statut : Temps plein **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e) (gérant(e) d’épicerie), est commis au département de l’épicerie au niveau des opérations courantes, du service à la...