Téléphoniste - Réceptionniste

**Votre mandat**

En tant que Téléphoniste-Réceptionniste, votre mandat quotidien sera de répondre aux appels entrants et d’acheminer ceux-ci vers la bonne ressource. Vous serez également responsable d’accueillir les clients et les visiteurs en succursale tout en favorisant un excellent service à la clientèle.

**Vos responsabilités principales**
- Répondre et répartir les appels téléphoniques;
- Prendre en charge les visiteurs et clients en succursale;
- Recueillir et traiter les paiements de clients en succursale;
- Assurer un traitement du courriel reçu et sortant;
- Toutes autres tâches connexes.

**Votre profil professionnel**
- Diplôme d’études professionnelles (DEP) en bureautique ou domaine connexe;
- Une à deux années d’expérience professionnelle au service à la clientèle (réceptionniste, téléphoniste, etc.);
- Maîtrise des outils informatiques, telle que la suite MS Office;
- Bilinguisme (anglais et français, un atout).

**Vos compétences et aptitudes personnelles**
- Habileté à créer une relation de confiance avec un client en personne et au téléphone;
- Orientation pour un service de qualité auprès de la clientèle;
- Travail en équipe;
- Gestion des priorités;
- Dynamisme, entregent et patience.

**Travailler chez Lussier c'est**
- Un horaire de travail en semaine, de jour uniquement
- Travailler pour le plus grand cabinet de courtage indépendant au Québec
- Bénéficier d'un REER collectif et d'assurances collectives dès l’embauche
- Avoir une banque de vacances et de congés rémunérés dès l’embauche
- Avoir un employeur certifié Entreprise en santé
- L’accès à un service de télémédecine
- Un environnement facilitant la conciliation travail-vie personnelle

Nos valeurs sont au cœur de nos actions. Elles nous propulsent et nous relient:
**Respect - Empathie - Loyauté - Intégrité - Entraide**

**« Le talent de se distinguer ensemble »**

Joignez-vous à une équipe ambitieuse et professionnelle qui vous accueille dans une ambiance favorisant votre épanouissement et votre bien-être

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 18,00$ à 24,00$ par heure

Heures prévues : 37.5 par semaine

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2024-03-04