Commis à La Réception

3 weeks ago


Montréal, Canada PeopleScout (Marriott) : Le Centre Sheraton Montréal Hôtel Full time

**Commis à la réception**:
**PeopleScout (Marriott) : Le Centre Sheraton Montréal Hôtel / Montréal**:
1 mai 2023

En rejoignant la famille Sheraton comme collaborateur, vous devenez un membre de sa communauté mondiale. Nous sommes un lieu de rencontre et de connexion depuis 1937. Dans plus de 400 communautés du monde entier, les collaborateurs Sheraton créent un sentiment d'appartenance. Nous accueillons nos clients en leur proposant des expériences stimulantes et un service attentionné. Si vous avez l'esprit d'équipe et que vous souhaitez faire vivre une expérience enrichissante à vos clients, nous vous encourageons à découvrir votre prochaine opportunité de carrière au sein des enseignes Sheraton.

**Description**:

- **Information complémentaire **29,52$/h - 32,80$/h
- **Numéro de l'Emploi **23079305
- **Catégorie d'Emploi **Rooms & Guest Services Operations
- **Lieu** Le Centre Sheraton Montreal Hotel, 1201 Rene-Levesque Blvd West, Montréal, Québec, Canada
- **Enseigne** Sheraton Hotels & Resorts
- **Horaire** Full-Time

**Responsabilités**:

- Traiter toutes les entrées des clients via la confirmation des réservations, l'affectation des chambres, la distribution et l'activation des clés des chambres.
- Traiter tous les types de paiements, notamment les notes de chambre, l'argent liquide, les chèques et les cartes bancaires.
- Procéder au départ des clients, y compris la résolution de toute charge due, non payée ou contestée.
- Enregistrer et répondre à tous les appels, messages, questions ou demandes des clients et résoudre leurs problèmes.
- Collaborer avec l'entretien ménager pour suivre la préparation des chambres avant l'arrivée des clients.
- Informer les clients/visiteurs sur les procédures de stationnement et répartir les bagagistes et les valets selon les besoins.
- Orienter les clients et les informer sur l'hôtel et les lieux à visiter à proximité.
- Effectuer des rapports quotidiens (nombre d'arrivées, de départs), identifier les demandes spéciales et vérifier l'exactitude des rapports.
- Remplir les rapports de fermeture et de caisse indiqués dans le système informatique.
- Encaisser les chèques bancaires et les chèques de voyage des clients. Assurer le comptage de caisse en début et fin de quart.
- Équilibrer et déposer les recettes selon les spécifications de la Comptabilité.
- Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de sûreté et de sécurité de la compagnie et signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable.
- Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel et protéger tous les biens de la compagnie.
- Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la compagnie, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients.
- Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; répondre au téléphone en employant le langage approprié.
- Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs.
- Se conformer aux exigences et standards de qualité. tre habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps.
- Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome.
- Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.

**Exigences**:

- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._

**Salaire**:
Taux horaire: 25.98$/h



  • Montréal, Canada IGA Full time

    **Commis à la réception**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 32 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En semaine **Deviens commis à la réception !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui inspecte toujours sa livraison pour...


  • Montréal, Canada IGA Complexe Desjardins Full time

    AVEC L'ÉXPERIENCE Nombre d'heures par semaine : entre 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens commis à la réception !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui inspecte toujours sa livraison pour s’assurer qu’il a bien...


  • Montréal, Canada IGA Complexe Desjardins Full time

    Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens commis à la réception !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui inspecte toujours sa livraison pour s’assurer qu’il a bien tout reçu...


  • Montréal, Canada Jean Coutu Full time

    Le ou la commis à la réception effectue le déchargement, le décompte et la vérification des caisses de marchandise lors de la réception des commandes. **Le ou la commis à la réception est entre autre responsable de**: - Offrir un service à la clientèle exemplaire - Recevoir les différentes commandes et les vérifier - Veiller à la distribution...


  • Montréal, Canada Jean Coutu Full time

    Le ou la commis à la réception effectue le déchargement, le décompte et la vérification des caisses de marchandise lors de la réception des commandes. **Le ou la commis à la réception est entre autre responsable de**: - Offrir un service à la clientèle exemplaire - Recevoir les différentes commandes et les vérifier - Veiller à la distribution...


  • Montréal, Canada Tribologik Corporation Full time

    Full-Time **Description du travail**: Description des tâches: recevoir les échantillons d’huile et de carburant, soutien aux ventes, entrée de données, classement, répondre au téléphone et au comptoir, préparer les envois de bouteilles de plastique (boîtes légères, 7 livres maximum), travail général de bureau. Qualités requises : bilinguisme...


  • Montréal, Canada Hôtel Ruby Foo's Full time

    **Commis à la réception - temps partiel**: **Hôtel Ruby Foo's / Montréal**: 5 septembre 2023 Hôtel Ruby Foo’s est une institution hôtelière indépendante 4 étoiles à Montréal. Composée de 198 chambres Deluxe, elle détient tous les services nécessaires pour assurer le confort de ses clients: un stationnement extérieur, 2 restaurants sur...


  • Montréal, Canada Joelle Collection Full time

    **Commis à la réception** **Quelques mots sur JOELLE Inc.** JOELLE Inc., c’est un brand qui conçoit du fashion intelligent et qui rend la mode de designer accessible. Plus spécifiquement, on se spécialise dans la création de vêtements et d’accessoires féminins prêts-à-porter. Nous avons connu une croissance fulgurante depuis notre création...


  • Montréal, Canada Jean Coutu. 305 rue Sherbrooke ouest. Full time

    Avez-vous un côté «Coutu»? Êtes-vous le type de personne qui aime le travail physique? Qui souhaite évoluer auprès d’une équipe dynamique et respectueuse et où aucune journée ne se ressemble. Recherchez-vous un environnement stimulant, où la collaboration est au cœur de nos activités? Le poste de commise ou commis à la réception des...


  • Montréal, Canada Services d'aéronefs AAR Trois-Rivières Full time

    AAR, une société mondiale de l’aérospatiale et de la défense, est l’un des meilleurs employeurs selon le magazine Forbes. Leader sur le marché au niveau des services d’entretien et de réparation d’aéronefs, de l’approvisionnement de pièces, des solutions intégrées et de la fabrication, AAR offre une culture de travail enrichissante et des...


  • Montréal, Canada Omni Hotels & Resorts Full time

    Overview: L’hôtel Omni Mont-Royal, situé sur la rue historique Sherbrooke au cœur du Mille Carré Doré, comporte 299 chambres modernes et plusieurs suites spacieuses. L’Omni Mont-Royal a pour but d’offrir aux invités une expérience hôtelière élégante et mémorable. Figure intemporelle du paysage touristique montréalais, l’hôtel Omni...


  • Montréal, Canada Hôtel Omni Mont-Royal Full time

    L’hôtel Omni Mont-Royal, situé sur la rue historique Sherbrooke au cœur du Mille Carré Doré, comporte 299 chambres et plusieurs suites spacieuses. L’Omni Mont-Royal a pour but d’offrir aux invités une expérience hôtelière élégante et mémorable. Figure intemporelle du paysage touristique montréalais, l’hôtel Omni Mont-Royal offre à ses...


  • Montréal, Canada Hôtel Omni Mont-Royal Full time

    L’hôtel Omni Mont-Royal, situé sur la rue historique Sherbrooke au cœur du Mille Carré Doré, comporte 299 chambres et plusieurs suites spacieuses. L’Omni Mont-Royal a pour but d’offrir aux invités une expérience hôtelière élégante et mémorable. Figure intemporelle du paysage touristique montréalais, l’hôtel Omni Mont-Royal offre à ses...


  • Montréal, Canada Hôtel Omni Mont-Royal Full time

    L’hôtel Omni Mont-Royal, situé sur la rue historique Sherbrooke au cœur du Mille Carré Doré, comporte 299 chambres et plusieurs suites spacieuses. L’Omni Mont-Royal a pour but d’offrir aux invités une expérience hôtelière élégante et mémorable. Figure intemporelle du paysage touristique montréalais, l’hôtel Omni Mont-Royal offre à ses...


  • Montréal, Canada The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Full time

    **Avez-vous un côté «Coutu»?** Êtes-vous le type de personne qui aime le travail physique? Qui souhaite évoluer auprès d’une équipe dynamique et respectueuse et où aucune journée ne se ressemble. Recherchez-vous un environnement stimulant, où la collaboration est au cœur de nos activités? Le poste de commise ou commis à la réception des...


  • Montréal, Canada The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Full time

    **Avez-vous un côté «Coutu»?** Êtes-vous le type de personne qui aime le travail physique? Qui souhaite évoluer auprès d’une équipe dynamique et respectueuse et où aucune journée ne se ressemble. Recherchez-vous un environnement stimulant, où la collaboration est au cœur de nos activités? Le poste de commise ou commis à la réception des...


  • Montréal, Canada The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Full time

    **Avez-vous un côté «Coutu»?** Êtes-vous le type de personne qui aime le travail physique? Qui souhaite évoluer auprès d’une équipe dynamique et respectueuse et où aucune journée ne se ressemble. Recherchez-vous un environnement stimulant, où la collaboration est au cœur de nos activités? Le poste de commise ou commis à la réception des...


  • Montréal, Canada Aebi Schmidt Canada Inc Full time

    **La mission du poste**: Le commis aux pièces est appelé à maîtriser l’art du service à la clientèle afin de conseiller et orienter les clients dans la vente de pièces. Il s’engage également à traiter et acheminer les demandes aux personnes respectives. Le poste requiert également d’exécuter divers travaux relatifs au département des...


  • Montréal, Canada The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Full time

    **Avez-vous un côté «Coutu»?** Êtes-vous le type de personne qui aime le travail physique? Qui souhaite évoluer auprès d’une équipe dynamique et respectueuse et où aucune journée ne se ressemble. Recherchez-vous un environnement stimulant, où la collaboration est au cœur de nos activités? Le poste de commise ou commis à la réception des...


  • Montréal, Canada The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Full time

    **Avez-vous un côté «Coutu»?** Êtes-vous le type de personne qui aime le travail physique? Qui souhaite évoluer auprès d’une équipe dynamique et respectueuse et où aucune journée ne se ressemble. Recherchez-vous un environnement stimulant, où la collaboration est au cœur de nos activités? Le poste de commise ou commis à la réception des...