Conseiller ou Conseill\u00e8re Sp\u00e9cialiste en

2 weeks ago


Montréal, Canada NTT DATA Full time

**Req ID**:231683

We are currently seeking a Conseiller ou conseill\u00e8re sp\u00e9cialiste en services de messagerieMessaging Services Specialist Advisor to join our team in Montreal, Quebec (CA-QC), Canada (CA).

Nous sommes \u00e0 la recherche d'un
**conseiller ou d'une conseill\u00e8re sp\u00e9cialiste en services de messagerie** pour notre \u00e9quipe de
**Montr\u00e9al, au Qu\u00e9bec**.
- Fournir une expertise approfondie en la mati\u00e8re et des conseils, et assurer la prestation de programmes.
- Assurer l'\u00e9tat de stabilit\u00e9 op\u00e9rationnelle en tout temps.
- Contribuer \u00e0 l'\u00e9laboration de nouvelles techniques et de nouveaux plans dans son domaine d'expertise.
- Comprendre parfaitement les besoins et les attentes d'affaires de la client\u00e8le et les g\u00e9rer.
- Fournir un soutien pour les activit\u00e9s quotidiennes de gestion de l'infrastructure de messagerie des comptes.
- Travailler \u00e0 des probl\u00e8mes abstraits et complexes exigeant l'\u00e9valuation de variables intangibles.
- Int\u00e9grer des tendances, des donn\u00e9es et de l'information dans des plans, des produits livrables et des recommandations.
- \u00c9laborer des extrants novateurs et cr\u00e9atifs qui sont fond\u00e9s sur l'interpr\u00e9tation et l'analyse et qui am\u00e9liorent le rendement op\u00e9rationnel et contribuent \u00e0 l'atteinte des vis\u00e9es strat\u00e9giques et des objectifs de l'entreprise.
- Pr\u00e9voir les probl\u00e8mes touchant les activit\u00e9s, les programmes et la mise en \u0153uvre et concevoir des mesures pr\u00e9ventives.
- Fournir \u00e0 la client\u00e8le un soutien technique avanc\u00e9 dans son domaine d'expertise, qui porte sur des probl\u00e8mes d'int\u00e9gration complexes, et agir souvent \u00e0 titre de responsable dans le cadre de grands projets.
- Se servir de sa formation avanc\u00e9e et de son exp\u00e9rience pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes difficiles de la client\u00e8le lorsque les m\u00e9thodes courantes ne fonctionnent pas.
- D\u00e9terminer, structurer et fournir des services qui facilitent les processus op\u00e9rationnels.
- \u00c9laborer, s'il y a lieu, les m\u00e9thodes automatis\u00e9es n\u00e9cessaires pour mettre en \u0153uvre la solution recommand\u00e9e.
- Effectuer des analyses des causes fondamentales pour les composantes d\u00e9fectueuses et mettre en \u0153uvre des mesures correctives.
- Concevoir et mettre en \u0153uvre des \u00e9preuves de charge et des sc\u00e9narios de reprise apr\u00e8s sinistre.
- Encadrer les membres subalternes de l'\u00e9quipe.
- Poss\u00e9der des comp\u00e9tences exceptionnelles en service \u00e0 la client\u00e8le, en r\u00e9solution de probl\u00e8mes et en communication.
- \u00catre en mesure de travailler de mani\u00e8re autonome avec un minimum de supervision de la direction et avec une \u00e9quipe mondiale d'ing\u00e9nieurs.
- Manifester un grand esprit d'\u00e9quipe et \u00eatre en mesure de travailler en \u00e9quipe et individuellement.
- Avoir un tr\u00e8s bon sens de l'organisation et des aptitudes manifestes pour la documentation.

Comp\u00e9tences techniques:

- Maintenance, soutien et d\u00e9pannage pour les configurations et l'int\u00e9gration c\u00f4t\u00e9 serveur: haute disponibilit\u00e9, r\u00f4les serveur, Exchange Online, environnement hybride, flux de messagerie/services de transport, messagerie Web/acc\u00e8s client, s\u00e9curit\u00e9 et conformit\u00e9, et protection des courriels.
- Prise en charge et d\u00e9pannage: environnements client/serveur, v\u00e9rification de l'\u00e9tat des serveurs, commandes/scripts PowerShell, rapports group\u00e9s, param\u00e8tres de surveillance, sauvegardes,etc.
- Maintenance/mises \u00e0 niveau/mises \u00e0 jour correctives de serveurs, correctifs cumulatifs/mises \u00e0 jour cumulatives, mises \u00e0 jour de s\u00e9curit\u00e9, installation/d\u00e9ploiement de serveurs, configuration de composantes et int\u00e9gration logicielle.
- Connaissance des outils et des plateformes de gestion des services en technologie de l'information pour assurer la gestion des demandes, des incidents, des changements et des probl\u00e8mes. Gestion des services et gestion des niveaux de service.
- Capacit\u00e9 \u00e0 offrir un niveau stable de soutien pour l'infrastructure de messagerie, \u00e0 assumer des responsabilit\u00e9s de garde, \u00e0 traiter des probl\u00e8mes complexes, des recours hi\u00e9rarchiques, des activit\u00e9s de maintenance des serveurs, etc.
- Bonne exp\u00e9rience de la coordination de la client\u00e8le (comprendre les besoins de la client\u00e8le et fournir des solutions).
- Support 24x7 steady state operations.
- Contributes to the development of new techniques and plans within area of expertise.
- Thorough understanding and management of customer business needs and expectations.
- Provide support on day-to-day operations in managing the Messaging infrastructure of account(s).
- Works on abstract and complex problems requiring evaluation of intangi



  • Montréal, Canada SP CANADA, DIVISION DU QUÉBEC Full time

    **Coordonnateur ou coordonnatrice de la philanthropie** Êtes-vous une personne qui se passionne pour son travail? Aimeriez-vous vous investir au profit d’une grande cause? Si tel est le cas, ne cherchez plus. Votre place est à SP Canada. Notre organisme est à la recherche d’un coordonnateur ou d’une coordonnatrice de la philanthropie pour son...


  • Montréal, Canada Gravity Conseil Full time

    Description Nous recherchons un Conseiller Expert en sécurité Cyberdéfense pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec, dans le cadre d'un poste permanent. Ce poste est en mode hybride. Pour les personnes qui souhaitent s'établir au Canada nous prenons en charge les procédures de permis de travail pour les non-résidents du...


  • Montréal, Canada Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail Full time

    **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN PRÉVENTION-INSPECTION - DOMAINE DE LA GESTION EN SANTÉ ET SÉCURITÉ DU TRAVAIL** **Processus de sélection - Recrutement - 10500SRS0703PR35103** **Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) **:Vice-présidence à la prévention (VPP) - Direction générale de la...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Économie, de l'Innovation et de l'Énergie Full time

    **Conseillère ou conseiller en développement économique** **Processus de sélection - Recrutement : 10200SRS028049563** **Renseignements généraux**: Ministère de l’Économie, de l’Innovation et de l’Énergie : La Direction du territoire métropolitain souhaite pourvoir un emploi régulier à Montréal, au 380, rue Saint-Antoine Ouest. La...


  • Montréal, Canada Sûreté du Québec Full time

    **Conseillère ou conseiller en gestion de l’information policière - Profil criminologie** **Montréal** **Processus de sélection - Recrutement**:10800SRS039023223201** **Nombre d'emplois réguliers : 01** Un poste Conseillère ou conseiller en gestion de l’information policière - profil criminologie est à combler au sein de la Direction de la...


  • Montréal, Canada Régie du bâtiment du Québec Full time

    **Ce que nos employés aiment à la Régie du bâtiment du Québec**: - **L’équipe** : La taille de l’organisation (environ 500 personnes) permet une proximité des équipes de travail, ce qui encourage un climat d’échange et de collaboration hors du commun. - **Les défis** : L’envergure de la mission et des mandats de l’organisation ainsi que...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation Full time

    **Conseillère ou conseiller en architecture en sécurité de l’information** **Numéro de l'offre : 10810SRC0080380063-2** **Des défis vous attendent au ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec !** Le ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec (MAPAQ) a comme mission de...


  • Montréal, Canada Rio Tinto Full time

    **_English version follows**_** **Conseiller principal ou conseillère principale, Procédés et technologies** - ** Spécialiste attitré(e) au Centre d’excellence en procédés**: - ** Joignez-vous à notre entreprise internationale de premier plan, qui offre de formidables occasions de croissance personnelle et de développement de carrière à...


  • Montréal, Canada Tours Amérique Full time

    Vous souhaitez travailler pour une équipe dynamique dans un domaine de rêve? Vous cherchez de nouveaux défis et vous voulez contribuer à l’essor d’une entreprise? Vous aurez du plaisir à travailler avec nous. **Description du poste**: - Conseiller les clients en personne ou par téléphone en répondant aux demandes de renseignements au sujet des...


  • Montréal, Canada École de Technologie Supérieure Full time

    **VOTRE CARRIÈRE À L'ÉTS**: L’École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l’Université du Québec. Spécialisée dans l’enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans...


  • Montréal, Canada Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail Full time

    **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN GOUVERNANCE ET EN ENTENTES** **Processus de sélection - Recrutement : 10500SRS0703A199902** **Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST)**: Présidence direction générale - Secrétariat général et bureau des plaintes sur la qualité des services - Direction de la...


  • Montréal, Canada Sûreté du Québec Full time

    **Conseillère ou conseiller en gestion administrative du Plan de développement des ressources humaines (PDRH)** **Classe d'emploi : 111-00** **Processus de sélection - Recrutement : 11100SRS039024247001** **Nombre d'emploi occasionnel à offrir : 1** Faire partie de la Sûreté du Québec, c’est de se joindre à la plus grande organisation...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Économie, de l'Innovation et de l'Énergie Full time

    **Conseillère ou conseiller en développement industriel** **Processus de sélection - Recrutement : 10200SRS028048244-61660** **Les secteurs de l’aluminium, l’énergie, les équipements et matériaux de construction** **vous inspirent ?** **Joignez-vous à une équipe dynamique et engagée qui fait la différence pour le développement des...


  • Montréal, Canada Ministère de la Culture et des Communications Full time

    **Attributions **:En collaboration avec le** **directeur adjoint de l’architecture, des systèmes et de la gestion documentaire, la personne titulaire de l’emploi est la référence ministérielle en matière d’architecture fonctionnelle. À ce titre, elle: - Participe à la définition des principes et approches de développement des systèmes du...


  • Montréal, Canada Collège Brébeuf Full time

    **Titre d'emploi**: Technicienne ou technicien en éducation spécialisée**Numéro d'affichage**: SP-2023-0249**Catégorie d’emploi**: Conseil pédagogique**Direction**: Direction des études**Statut d'engagement**: Employé non enseignant à temps complet**Statut de l'emploi (permanent, temporaire, saisonnier, contractuel)**: Permanent**Lieu de...


  • Montréal, Canada Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail Full time

    **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN VÉRIFICATION** **Processus de sélection - Recrutement - 11100SRS0703FA252003** **Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) **:Vice-présidence aux finances - Direction générale des opérations en financement - Direction de la conformité et de la vérification des...


  • Montréal, Canada Société d'habitation du Québec Full time

    **La Société d’habitation du Québec (SHQ) **vous offre un emploi régulier à la Direction de l’habitation sociale - Ouest et Sud du Québec (DHSOSQ) au 1054, rue Louis Alexandre Taschereau, à Québec, ou au 500, rue Sherbrooke Ouest, à Montréal ou dans l’une ou l’autre des régions administratives indiquées dans la pièce jointe à cet envoi....


  • Montréal, Canada Bureau en Gros Full time

    : 1248702 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • Montréal, Canada Bureau en Gros Full time

    : 1240844 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • Montréal, Canada Bureau en Gros Full time

    : 1238597 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...