Analyste Ti

2 weeks ago

Montréal, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

Direction : Livraison de solutions TI - Centres de contact_

iA recherche un **Analyste TI (Affaires et fonctionnel) **polyvalent pour rejoindre l'équipe Livraison de solutions TI - Centres de contact. Le but principal de ce poste est de contribuer à la modernisation et la transformation de l'expérience des conseillers, ainsi qu'à la maintenance des solutions d'affaires qui les soutiennent.

En étroite collaboration avec l'architecte système, les analystes d'affaires, le chargé de projet, le product owner et les lignes d'affaires et les équipes CRM le titulaire du poste aura les responsabilités suivantes:
Responsabilités
- Réaliser des analyses complètes pleinement documentées, étayées et s’appuyant sur des données probantes.
- Formuler des opinions professionnelles et recommandations pragmatiques, le tout en conformité avec les normes, règles et directives établies.
- Examiner des données et des rapports pour déceler les tendances sous-jacentes, les écarts importants et identifier les causes profondes de diverses problématiques.
- Contribuer activement à résoudre les problèmes opérationnels et à proposer des solutions pour améliorer les processus et façons de faire.
- Réaliser ses activités professionnelles et les livrables dont il a la charge en collaboration avec les autres intervenants de son domaine ou de son équipe de travail.
- Soutenir les partenaires/utilisateurs durant tout le processus de livraison en s’assurant de la qualité du service rendu.

**Responsabilités spécifiques**
- Participer à la définition des fonctions, services ou éléments techniques requis.
- Participer à la conception de la solution, en collaboration avec l’équipe, en demeurant dans le « juste assez — juste à temps", en utilisant les meilleures pratiques soutenues par les centres d’excellence.
- Réaliser des analyses centrées sur le besoin d’affaires qui viendront guider les solutions à mettre en place, en le documentant de manière détaillée et en le validant de manière constante auprès des responsables-métier. (**Potentiel de coacher dans cette tâche un atout important**)
- En collaboration avec les autres analystes, concepteurs et développeurs, identifier et formaliser les règles d’affaires, de transposition vers des contextes systémiques ou encore, de transformation de données.
- S'intégrer à ou être appelé à soutenir l’équipe de support afin d'assurer que les services demeurent fonctionnels.
- Soutenir les cellules de travail qui œuvrent à la résolution des incidents majeurs et des problèmes.
- Mettre en place, tenir à jour et analyser les tableaux de bord de l’équipe.
- Appliquer et participer à l’élaboration des règles fonctionnelles, des spécifications techniques, des normes de conception et de livraison de solutions.
- Contribuer activement, avec les autres experts du secteur, à la mise en place des solutions et à la réalisation des activités suivantes : preuves de concept, validations diverses, évaluation des efforts, stratégies d’essais, essais, documentation d’opérations et d’utilisation, formation et articles de connaissances, etc.
- Contribuer aus essais à différents niveaux de détails qu’ils soient fonctionnels ou techniques et soutenir les partenaires dans ce domaine.
- Maintien de la documentation nécessaire à la pérennité des éléments conçus ou existants ainsi qu’aux plans d’évolution des actifs TI sous la responsabilité de son équipe.
- Au besoin, réaliser certaines activités techniques, de développement, de configuration ou d’assurance-qualité lorsque le contexte le requiert.

Parcours recherché
- Détenir un DEC ou encore un baccalauréat en informatique, en administration ou toute autre formation pertinente de même niveau, et 5 ans d’expérience ( dans un rôle similaire.
- Expérience et/ou formation en analyse d’affaires.
- Connaître les principes Lean/Agile et avoir la capacité de les appliquer dans un contexte de travail d’équipe.
- Démontrer de solides compétences en matière d'analyse, de traitement, de coordination et de collaboration.
- Posséder de bonnes habiletés de communication, de rédaction et de vulgarisation
- Savoir maintenir de saines relations de travail avec les intervenants de divers secteurs et de niveaux hiérarchiques variables.
- Apprécier et favoriser le contact avec le partenaire interne/utilisateur.
- Faire preuve de curiosité, d’autonomie, de rigueur et d’un bon esprit de synthèse.
- Démontrer la volonté d’apprendre en continu.

**Profil de l'organisation**:
**À propos**:
iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et 50 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 200 milliards de dollars d’

  • Analyste Ti

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Commission de la construction du Québec Full time

    **Analyste TI**: **Numéro d'affichage **:1888 **Titre de la classification : Analyste TI** **Bureau régional **:Montréal **Direction **:Innovation **Section **:Développement et maintien des systèmes **Statut **:Permanent **Salaire minimum **:$28,16 **Salaire maximum **:$49,87 Travailler à la Commission de la construction du Québec, c'est donc...

  • Analyste Ti

    4 days ago

    Montréal, Canada Commission de la construction du Québec Full time

    **Numéro d'affichage **:2640 **Titre de la classification **:Analyste TI **Bureau régional **:Montréal **Direction **:Stratégie et Gouvernance TI **Section **:Maintien du central **Statut **:Temporaire **Salaire minimum **:$28,72 **Salaire maximum **:$50,87 Travailler à la Commission de la construction du Québec, c'est donc contribuer à l'essor d'une...

  • Analyste D'affaires Ti

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Androïde Full time

    En tant qu'**analyste d’affaires TI**, tu auras pour mission d’apporter une contribution significative au cours de toutes les étapes du cycle de vie de projets d'infrastructures technologiques en collaboration avec une équipe détenant une expertise dans différents domaines technologiques. **Ton quotidien en tant qu'analyste d’affaires TI** -...

  • Analyste D'affaires Ti

    5 days ago

    Montréal, Canada Go Concept Full time

    Description de l'entreprise - QUI SOMMES NOUS ? - KEPAX est un Groupe Suisse en accélération des performances humaines et technologiques pour l'industrie composé de 5 entreprises de conseil (Go Concept, Albert&Co, D4Care, DeepTalents & Audacès), toutes spécialistes et partageant le même ADN. Notre approche pour nos salariés, basée sur l'intelligence...

  • BH 17558 - Analyste d'affaires TI

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Systematix Full time

    BH 17558 - Analyste d'affaires TI Intégrer une compagnie en évolution constante t’intéresse ? Tu cherches à travailler sur des projets captivants? Alors nous avons ce qu’il te faut ! Systematix recrute des Analystes d'affaires TI ! Ce que nous offrons ? ✔️ Poste permanent en temps plein ✔️ Un environnement professionnel avec des...

  • Analyste Fonctionnel

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Arche TI Full time

    **À propos de nous** Notre société est centrée sur le client, flexible et inclusive. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Journées de télétravail - Opportunités d'évolution - Tenue de travail décontractée Business analyste, Analyste fonctionnel(le), Chef(fe) de projet, Tu veux rejoindre une entreprise où...

  • Analyste D'affaires Ti Principal

    3 days ago

    Montréal, Canada Intact Full time

    Nous cherchons un Analyste d’affaires TI II pour notre équipe grandissante! En rejoignant l'équipe Contact PL, plus précisément les Masters of Contact, vous ferez partie de l'une des plus grandes équipes TI chez Intact. Notre équipe s'occupe du développement de la plateforme Contact PL, plateforme dont la cible est de gérer toutes les polices...

  • Analyste D'affaires Ti

    5 days ago

    Montréal, Canada Opal-RT Full time

    English version will follow._ **OPAL-RT Technologies recherche un Analyste d'affaires TI.** **À propos d’OPAL-RT Technologies**: Imaginez travailler pour une entreprise qui compte parmi ses clients la NASA, Bombardier, ABB, EMBRAER, MIT, GE, Ford, GM, NREL et Hydro-Québec! OPAL-RT s’est donné comme ambitieux défi de démocratiser la simulation...

  • Analyste Fonctionnel Ti

    5 days ago

    Montréal, Canada Renaud-Bray Full time

    Description de l'entreprise Avec un réseau de plus de 60 magasins et trois centres de distribution, Renaud-Bray est le chef de file de la vente de produits culturels au Québec. L’entreprise a été reconnue comme l’une des sociétés les mieux gérées au Canada et constitue l’entreprise culturelle la plus admirée des Québécois. Renaud-Bray est...

  • Analyste Fonctionnel ERP

    3 weeks ago

    Montréal-Est, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    L’Analyste Fonctionnel ERP sera responsable de favoriser l’amélioration et l’uniformisation des processus reliés au système ERP sur les différents sites de l’entreprise ayant faits diverses acquisitions dans les dernières années. PLUS PRÉCISÉMENT • Être le premier analyste TI à l’interne et analyser les processus en place sur les...

  • Analyste Fonctionnel ERP

    3 weeks ago

    Montréal-Est, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    L’Analyste Fonctionnel ERP sera responsable de favoriser l’amélioration et l’uniformisation des processus reliés au système ERP sur les différents sites de l’entreprise ayant faits diverses acquisitions dans les dernières années.PLUS PRÉCISÉMENT• Être le premier analyste TI à l’interne et analyser les processus en place sur les...

  • Analyste Fonctionnel ERP

    3 weeks ago

    Montréal-Est, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    L’Analyste Fonctionnel ERP sera responsable de favoriser l’amélioration et l’uniformisation des processus reliés au système ERP sur les différents sites de l’entreprise ayant faits diverses acquisitions dans les dernières années.PLUS PRÉCISÉMENT• Être le premier analyste TI à l’interne et analyser les processus en place sur les...

  • Analyste Ti

    7 days ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Analyste TI -Organisation -Service des technologies de l'information -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi permanent -Période d'inscription -Du 4 au 28 août 2023 -Salaire **Échelle salariale (2023) : 59 039 $ à 98 887 $ | Groupe de traitement : 29-001 Avis de modification **Catégorie d'emploi**:Professionnel...

  • Analyste d'affaires TI

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Introduction Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal. Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des...

  • Analyste D'affaires Ti Ii, Intact Lab

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Intact Full time

    Nous cherchons un Analyste d’affaires TI II pour notre équipe grandissante! En tant qu’Analyste d’affaires, vous jouez un rôle clef d’interprète et de facilitateur avec les différentes unités d’affaires, les équipes design et produit, les TI et l’équipe d’assurance qualité. Vous serez au cœur d’une petite équipe qui a pour seule...

  • Analyste Système Ti

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Analyste Système TI **Organisation** Agence de mobilité durable **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi permanent **Période d'inscription** Du 18 au 24 janvier 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2023) : 59 039 $ à 98 887 $ | Groupe de traitement : 29-001** L'échelle salariale sera mise à jour au...

  • Analyste d'affaires TI

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Introduction Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal. Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des...

  • Analyste d'affaires TI

    2 weeks ago

    Montréal, Canada EXO Full time

    Introduction Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal.  Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des...

  • Analyste D’affaire Ti

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Centraide of Greater Montreal Full time

    Poste permanent Centraide du Grand Montréal est un organisme philanthropique qui soutient plus de 350 organismes et projets communautaires à Laval, à Montréal et sur la Rive-Sud. En vous joignant à notre équipe, vous plongez dans un environnement riche et stimulant au sein duquel les valeurs comme l’engagement, l’ouverture, la collaboration et...

  • Analyste D'affaires Ti, Intact Lab

    4 days ago

    Montréal, Canada Intact Full time

    Qui a besoin d'assurance? Tout le monde. Et ça nous tient occupés. Très occupés. Chez Intact Lab, nous transformons l’expérience client de millions de Canadiens avec l’apprentissage machine, la science des données, le génie logiciel, l’IA, l’agilité, l’expérience utilisateur et la conception créative. Simplifier l'assurance demande...