Conseiller(ère) en Services Bancaires

3 weeks ago


Granby, Canada Banque de Montréal Full time

399 rue Principale Granby Québec,J2G 2W7

Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de manière à offrir l’expérience client souhaitée et à atteindre les objectifs d’ensemble.
- Prendre les devants en communiquant de manière proactive avec les clients actuels et éventuels en effectuant des évaluations axées sur les besoins afin d’accroître la fidélisation et de cibler les occasions immédiates et futures.
- Mener avec les clients des évaluations des besoins complètes permettant de trouver les solutions financières et les circuits bancaires qui leur conviennent, tout en recommandant des solutions adaptées qui répondent à leurs besoins de produits et services (p. ex., services bancaires courants, placements de particuliers, solutions de crédit, financement à l’habitation [y compris les demandes de travailleurs autonomes] et solutions destinées aux petites entreprises).
- Conseiller les clients quant aux options numériques et de libre-service offertes qui rendront les transactions bancaires conviviales, simples et rapides.
- Répondre aux besoins des clients en matière de transaction en fonction de l’affluence.
- Inciter les clients à faire croître leur relation avec BMO en communiquant avec eux, en fixant des rendez-vous et en établissant de nouvelles relations au sein de la collectivité.
- Répondre aux questions et résoudre les problèmes soulevés dans le cadre des vérifications et des contrôles de la qualité effectués par le Crédit aux particuliers pour confirmer l’exactitude des données entrées et des recommandations relatives aux demandes, conformément aux exigences juridiques et réglementaires et aux politiques aux processus d’octroi de crédit.
- Appliquer le cadre de gestion des risques au portefeuille pour protéger les actifs de la Banque et maintenir la qualité du portefeuille de crédit, conformément aux exigences du processus d’octroi de crédit et aux directives établies en matière de rendement, de qualité, de diversification et de risque.
- Faire des recommandations relativement aux transactions de crédit aux particuliers, y compris le financement à l’habitation, qui sont conformes aux bons principes d’octroi de crédit et aux politiques et procédures de la Banque.
- Agir à titre de membre clé d’une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
- Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
- Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
- Prendre l’initiative d’appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
- Chercher des façons de prendre part à l’amélioration continue de l’expérience client globale en succursale.
- Contribuer aux résultats d’affaires ainsi qu’à l’expérience globale offerte en succursale.
- Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales selon les besoins du marché; l’horaire de travail peut varier d’une semaine à l’autre, en fait de jours, d’heures et de quarts.
- Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients ainsi que leur confidentialité et à agir dans leur intérêt.
- Vous demeurerez au fait de ce qui se passe dans l’ensemble du marché des services financiers, de la législation et de la réglementation, ainsi que de notre engagement à respecter les exigences éthiques les plus rigoureuses du secteur.
- Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers, et intégrer celles-ci dans les entretiens avec les clients.
- Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
- Respecter les exigences juridiques et réglementaires du territoire.
- Protéger les actifs de la Banque conformément à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
- Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies; gérer au besoin les demandes de transmission à l’échelon supérieur des autres employés.
- Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.** Qualifications**:

- Généralement de deux à trois années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domaine con


  • Conseiller Bancaire

    4 weeks ago


    Granby, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Présence** Sur lieu de travail **Numéro de poste** 15838 **Catégorie** Soutien **Statut**: Permanent**Horaire**: Temps partiel 32 heures**Date de publication** 05-Jul-2023 **Lieu**: Granby, Québec**Domaine d'intérêt**: Conseils et services en succursalesUne carrière de conseillère ou conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un...

  • Conseiller Bancaire

    4 weeks ago


    Granby, Canada National Bank of Canada Full time

    Youtube Video Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton écoute active, tu fais vivre une expérience humaine à la clientèle en...


  • Granby, Canada TD Bank Full time

    408412BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos...


  • Granby, Canada TD Bank Full time

    408412BR Services bancaires de détail - Services financiers Granby, QC May 4, 2023 Company Overview Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. Department Overview À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de...


  • Granby, Canada Services Financiers Benoit Dulude Ltée Full time

    Cabinet réputé de services financiers **établi depuis 25 ans à GRANBY**. **Notre indépendance** favorise la création et le maintien de relations solides avec les gens qui nous font confiance depuis de nombreuses années. **CONSEILLER(ÈRE) EN SÉCURITÉ FINANCIÈRE** **Clientèle fournie |SALAIRE FIXE + BONIS |** **Synergie...


  • Granby, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...


  • Granby, Canada Colori Inc Full time

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  • Granby, Canada The Brick Full time

    Is this job for you?: Le service à la clientèle est-il une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? Avez-vous une personnalité extravertie? Vous recherchez la sécurité d’un salaire garanti en plus d’une possibilité d’un revenu illimité? **BIENVENUE À LA MAISON!** Les affaires chez Brick sont...

  • Conseiller ère

    1 month ago


    Granby, Canada Le Groupe Maurice Full time

    **CONSEILLER(ÈRE) LOCATION** - Permanent/Temps partiel - 16 heures/semaine_ SEC La Croisée de lEst - Granby - Travailler au _ **_Groupe Maurice_**: - , c’est se coller à des valeurs humaines,_ - à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse._ **DÉTAILS DU POSTE**: - Poste à temps** **partiel** de jour; Horaire de 9h à...


  • Granby, Canada Chaussures POP Full time

    Description du poste **Conseiller(ère) à la vente** Chaussures POP - Granby **Description du poste et responsabilités** Chaussures Pop de Granby désire agrandir son équipe. Vous aimez nos produits. Les chaussures et accessoires vous passionnent. Vous aimez aussi travailler avec les gens. Vous utilisez votre expérience personnelle afin de donner...


  • Granby, Canada The Brick Full time

    Est-ce un emploi pour vous? Le service à la clientèle est-il une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? Avez-vous une personnalité extravertie? Vous recherchez la sécurité d’un salaire garanti en plus d’une possibilité d’un revenu illimité? Brick AGRANDIT! Nous sommes le plus grand...


  • Granby, Canada Groupe Beaucage Full time

    **OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE DANS LA VENTE!!! NOUS FOURNISSONS LA FORMATION!!** Groupe Beaucage faisant partie des sociétés les mieux gérées du Canada, est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) aux ventes pour se joindre à son équipe. Tu es dynamique et passionné(e), c'est l'occasion de briller!! **Nos Avantages**: - Salaire à commission...


  • Granby, Canada Groupe Beaucage Full time

    **OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE DANS LA VENTE!!! NOUS FOURNISSONS LA FORMATION!!** Le Groupe Beaucage faisant partie des sociétés les mieux gérées du Canada depuis trois ans, est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) aux ventes pour se joindre à son équipe. Tu es dynamique et passionné(e), c'est l'occasion de briller!! **Nos Avantages**: - Salaire...


  • Granby, Canada Plomberie Sabourin , Granby Full time

    **Description de l'entreprise** Chez Plomberie Sabourin, boutique spécialisée en accessoires de salle de bain et de cuisine, notre réussite découle d'un service à la clientèle de qualité et d'un service après vente hors-pair. Notre entreprise est en pleine croissance et reconnue à travers la région et même plus. Nous sommes à la recherche d'un/e...


  • Granby, Canada Groupe Robitaille Full time

    Robitaille est un maillon important de la chaîne agro-alimentaire au Québec. Nous sommes une entreprise familiale reconnue et établie depuis plus de 50 ans. Leader incontesté de l’agroalimentaire depuis 3 générations, nous sommes fiers d’avoir créé le porc Nagano , un des meilleurs porcs au monde, reconnu internationalement. Nous sommes à la...


  • Granby, Canada Groupe Robitaille Full time

    Robitaille est un maillon important de la chaîne agro-alimentaire au Québec. Nous sommes une entreprise familiale reconnue et établie depuis plus de 50 ans. Leader incontesté de l’agroalimentaire depuis 3 générations, nous sommes fiers d’avoir créé le porc Nagano , un des meilleurs porcs au monde, reconnu internationalement. Nous sommes à...


  • Granby, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...