Agent de Bureau, Service Client

3 weeks ago


Drummondville, Canada L'Union-Vie, Compagnie Mutuelle D'Assurance Full time

**Sommaire des responsabilités**

Relevant de la Cheffe de service, réclamations et service client, le titulaire du poste doit épauler les équipes dans toutes les tâches courantes des départements afin d’assurer un bon service interne.

**Tâches**

 Effectuer la réception du courrier;
 Acheminer les demandes reçues aux bonnes ressources;
 Préparer la correspondance relative à une demande de client, incluant les formulaires requis;
 Impression et expédition quotidienne de la correspondance relative à une demande de client;
 Gestion des boites courriels;
 Toutes autres tâches connexes.

**Formation Académique**

 Détenir un diplôme d’études secondaires ou formation professionnelle en administration ou tout autre domaine connexe.

**Expérience**

 Aucune expérience requise;
 Connaissance de l’assurance individuelle (un atout) ou autre domaine connexe.

**Habiletés, compétences ou qualifications requises**

 Personne minutieuse, efficace et consciencieuse;
 Démontrer un sens de l’organisation et de la débrouillardise;
 Facilité d’apprentissage, flexibilité;
 Accorder de l’importance à la discrétion et la confidentialité;
 Maîtrise des logiciels de Microsoft Office et connaissances informatiques.

**Résolution de problèmes et esprit d’initiative**

 Capable d’intervenir adéquatement afin de résoudre les problèmes reliés à son domaine de compétence;
 Capable d’utiliser des méthodes de résolution de problèmes;
 Capable de prendre les devants pour régler des urgences qui touchent ses champs de compétence.

**Particularités et Avantages**

 Horaire de travail : Lundi au jeudi de 8h30 à 17h00 et le vendredi de 8h30 à 16h00 ;
 100% en présentiel, à notre siège social de Drummondville ;
 Politique de vacances annuelles généreuse ;
 Allocation de journées personnelles ;
 Régime de retraite à prestations déterminées ;
 Programme de santé et de mieux-être ;
 Accès gratuit au gym du siège social ;
 Vêtements de sport gratuits ;
 Assurances collectives ;
 Pommes et cafés gratuits ;
 Certification entreprise en santé ;
 Formation continue encouragée.

**_
Cette description de tâches ne constitue pas un cadre rigide. Toutes autres tâches peuvent être demandées selon les besoins de l’entreprise_


  • Agent(E) de Bureau

    4 weeks ago


    Drummondville, Canada Ministère de la Justice du Québec Full time

    Le **ministère de la Justice** recrute un(e) **agent de bureau** au palais de justice de Drummondville à **temps plein **(35 heures par semaine). En raison de sa nature particulière, cet emploi occasionnel est exclu du processus régulier d’embauche et offre la possibilité d’un emploi régulier par l’entremise d’un processus de sélection. **Au...


  • Drummondville, Canada PATIO DRUMMOND Full time

    **Un(e) agent(e) expérience client et ventes internes, c’est le premier contact chez Patio.**: Un(e) agent(e) expérience client chez Patio Drummond, c’est quelqu’un qui aime le monde. **Un poste solide**: Tu occuperas un poste permanent à temps plein (entre 35 et 40 heures), de jour, avec un horaire de 8h à 16h30. (Note, parce qu’on est super...


  • Drummondville, Canada CHARCO SÉCURITÉ Full time

    Agents _**avec permis valide du BSP**_ pour contrats de la Sûreté du Québec 24/7 surveillance dans les bloc cellulaire et autre contrats **vous devez etre résidant au canada. Personne outre-mer, s'abstenir** **je répète, toute personne qui ne demeure pas au canada refue automatique** les prime qui peuvent être appliqué : P-3, P-7 salaire de...


  • Drummondville, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **passionnée par le service à la clientèle** ? Vous désirez soutenir des citoyens et citoyennes du Québec dans leur démarche vers l’autonomie sociale et financière ? Devenez une agente ou un agent d’aide financière. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture face à la diversité...


  • Drummondville, Canada exp Full time

    **Agente ou agent au traitement de texte et réceptionniste** Chez EXP, nous sommes animés par le désir de concevoir des solutions innovantes destinées aux milieux bâtis et naturels du monde entier. Nous sommes une firme de génie-conseil d’envergure internationale au sein de laquelle ingénieures et ingénieurs, urbanistes, architectes et autres...


  • Drummondville, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Drummondville, Canada Centre communautaire juridique de la Mauricie et du Centre-du-Québec Full time

    **LE CENTRE COMMUNAUTAIRE JURIDIQUE DE LA MAURICIE ET DU CENTRE-DU-QUÉBEC EST À LA RECHERCHE D’UN AVOCAT OU D’UNE AVOCATE AFIN DE POURVOIR AU POSTE DE DIRECTION DU BUREAU D’AIDE JURIDIQUE DE DRUMMONDVILLE.** **MISSION DE L’EMPLOYEUR** En conformité avec la _Loi sur l’aide juridique et sur la prestation de certains autres services juridiques_,...

  • Agent(E) de Bureau

    1 month ago


    Drummondville, Canada Tribunal administratif du travail Full time

    _Le Tribunal administratif du travail est appelé à statuer sur de nombreux recours exercés en vertu d’une quarantaine de lois relatives au monde du travail, ce qui en fait un tribunal unique en son genre._ **Classe d’emploi : 200-10** **Processus de sélection - recrutement : E20010SRS041502002** **Tribunal administratif du travail** : La Direction...


  • Drummondville, Canada DD-Immigration Inc Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Français **Education**: Certificat ou diplôme **Expérience**: 1 an à moins de 2 ans Adjoint administratif et secr\u00E9tariat (g\u00E9n\u00E9ral) Bureautique Tâches Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié Donner des renseignements...


  • Drummondville, Canada Specnet Full time

    Specnet est une entreprise Drummondvilloise spécialisée en nettoyage de bâtiment commercial avec une grande expérience dans l'entretien de bureaux et usines. Nous utilisons les meilleures technologies en nettoyage et l'utilisation de procédé avancé en hygiène et salubrité. Nous tenons à créer une expérience mémorable à nos employés afin de...


  • Drummondville, Canada Primero Games Full time

    **Principales responsabilités**: - Saisir et conserver des données confidentielles dans divers systèmes, en conservant la documentation sur papier si nécessaire. - Assurer le suivi, l'enregistrement et la déclaration des congés aux ressources humaine (en interne et auprès d'un prestataire de services tiers). - Acheter et entretenir les fournitures de...

  • Agent/agente

    1 month ago


    Drummondville, Canada CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Full time

    Conditions de travail Statut de l'emploi: TPO - Temps partiel occasionnel Durée: Long terme Rotation: jour-soir ou jour-nuit Heures par semaines: À déterminer Salaire: Entre 20,20 $ et 24,22 $/heure. Période salariale: Horaire Mandat Le CIUSSS MCQ est une équipe de plus de 22 000 êtres humains uniques qui collaborent ensemble pour améliorer la...


  • Drummondville, Canada Ville de Drummondville Full time

    La ville de Drummondville compte plus de 80 000 habitants et est reconnue notamment comme pôle de changement, d’évolution et de croissance à travers la province. Drummondville constitue également un milieu de vie des plus stimulants où espaces verts, équipements culturels, sportifs et de loisirs occupent une place de choix. Vous souhaitez intégrer...


  • Drummondville, Canada FBL Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) **adjoint(e)/agent(e) administratif(ve) **pour notre place d’affaires de **Drummondville.** VOICI QUELQUES AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ FBL: - Salaire horaire compétitif; - Allocation cellulaire mensuelle; - Télémédecine; - Un environnement de travail stimulant et convivial; - Une équipe...


  • Drummondville, Canada Soucy Systèmes de chenilles Full time

    CE QUI T’ATTEND Le rôle principal du conseiller au service après-vente est de venir en support à l’équipe de service ainsi qu’aux clients. Il assiste et conseille dans divers dossiers afin de permettre un bon déroulement des opérations. De plus, il analyse et détermine les besoins d’inventaire pour les produits et pièces de service afin...


  • Drummondville, Canada Specnet Full time

    Specnet est une entreprise Drummondvilloise spécialisée en nettoyage de bâtiment commercial avec une grande expérience dans l'entretien de bureaux et usines. Nous utilisons les meilleures technologies en nettoyage et l'utilisation de procédé avancé en hygiène et salubrité. Nous tenons à créer une expérience mémorable à nos employés afin de...


  • Drummondville, Canada GESTION TERMICO INC. Full time

    **Gestion Termico** est à la recherche d'**agent au service à la clientèle** pour se joindre à son équipe de la Gare d’autocars de Drummondville. **Pourquoi choisir Gestion Termico comme employeur?** Parce que nous t'offrons: - Rémunération compétitive; - Formation continue sur place afin de te dépasser. Nous prônons l'autonomie!; - Nous...

  • Agent(E) D'entretien

    1 month ago


    Drummondville, Canada Specnet Full time

    Specnet est une entreprise Drummondvilloise spécialisée en nettoyage de bâtiment commercial avec une grande expérience dans l'entretien de bureaux et usines. Nous utilisons les meilleures technologies en nettoyage et l'utilisation de procédé avancé en hygiène et salubrité. Nous tenons à créer une expérience mémorable à nos employés afin de...


  • Drummondville, Canada Maison des Jeunes de Saint-Charles-de-Drummond Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Français **Heures de travail**: 35 heures par semaine **Education**: Certificat ou diplôme **Expérience**: 1 an à moins de 2 ans ou experience équivalente Environnement de milieu de travail Adaptation personnelle, sociale et santé (abus d'alcool ou d'autres drogues, jeux d'argent, troubles...


  • Drummondville, Canada Desjardins Full time

    As a financial services agent, you are responsible for providing personalized service and support to affluent and high-net-worth clients. You work with the advisors to identify and meet the financial services needs of members and clients in the specialized wealth management networks. More specifically, you maintain close relationships with members and...