Agent (Te) Service à La Clientèle Et Ventes

3 weeks ago

SainteMartine, Canada Groupe Suroît Full time

**Description générale du poste**:
Un agent de service à la clientèle est chargé d'assurer une expérience positive et satisfaisante pour les clients lorsqu'ils interagissent avec l'entreprise. Cela peut se faire par le biais de divers canaux de communication, tels que téléphone, courriel, chat en ligne ou en personne.

**Responsabilités et tâches**:
**Accueil et assistance**:
1. Accueillir les clients de manière professionnelle.

2. Répondre à leurs questions, offrir une assistance pour les produits ou services, et guider les clients à travers leurs besoins.

3. Remplacement au besoin de la réceptionniste

4. Support à la coordonnatrice et à l’adjointe des ventes et service à la clientèle

**Gestion des communications**:
1. Répondre aux appels téléphoniques ou aux courriels.

2. Fournir des informations précises, résoudre les problèmes des clients et transmettre les requêtes plus complexes aux départements appropriés si nécessaire.

**Gestion des plaintes**:
1. Gérer les plaintes et les préoccupations des clients de manière constructive. Essayer de résoudre les problèmes de manière proactive et faire un suivi pour s'assurer de la satisfaction du client.

**Enregistrement des données**:
1. Maintenir les différents registres à jour

2. Responsable du classement de tous les documents ventes et service à la clientèle

**Compétences requises**:

- Attitude client
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Capacité à gérer les situations difficiles avec calme et professionnalisme.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec d'autres départements.
- Empathie et sens du service client.

**Qualifications et expériences**:

- Un diplôme d'études professionnel ou équivalent.
- Expériences précédentes (2 ans) dans un rôle similaire.
- La connaissance du secteur d'activité du gaz propane (Atout)

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 800,00$ à 920,00$ par semaine

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2023-12-04

  • Agent / Agente service à la clientèle

    2 weeks ago

    Sainte-Julie, Canada Labplas inc. Full time

    Tu as envie de contribuer à l’essor d’une compagnie de chez nous à travers le monde? Tu veux agir comme élément clé dans le maintien des relations avec nos nombreux distributeurs et utilisateurs? LABPLAS est à ta recherche! POURQUOI? Pour joindre notre équipe à titre d’Agent / Agente service à la clientèle, un poste permanent hybride.Quart de...

  • Agent / Agente service à la clientèle

    4 weeks ago

    Sainte-Julie, Canada Labplas inc. Full time

    Tu as envie de contribuer à l’essor d’une compagnie de chez nous à travers le monde? Tu veux agir comme élément clé dans le maintien des relations avec nos nombreux distributeurs et utilisateurs? LABPLAS est à ta recherche! POURQUOI? Pour joindre notre équipe à titre d’Agent / Agente service à la clientèle, un poste permanent hybride.Quart de...

  • Agent / Agente service à la clientèle

    7 days ago

    Sainte-Julie, Canada Labplas inc. Full time

    Tu as envie de contribuer à l’essor d’une compagnie de chez nous à travers le monde? Tu veux agir comme élément clé dans le maintien des relations avec nos nombreux distributeurs et utilisateurs? LABPLAS est à ta recherche!POURQUOI? Pour joindre notre équipe à titre d’Agent / Agente service à la clientèle , un poste permanent hybride.Quart...

  • Agent/Agente service à la clientèle

    7 days ago

    Sainte-Julie, Canada LABPLAS INC. Full time

    Tu veux agir comme élément clé dans le maintien des relations avec nos nombreux distributeurs et utilisateurs? Tu es organisé, efficace et aimes le travail d’équipe? LABPLAS est à ta recherche!Pourquoi?Pour joindre notre équipe incroyable à titre d’Agent/Agent service à la clientèle, un poste permanent.Pour travailler de façon hybride, à la...

  • Agent.e Service à La Clientèle-laval

    4 days ago

    Sainte-rose, Canada Honda Ste-Rose Full time

    **Agent.e service à la clientèle-Laval**: Emploi - Permanent Temps plein - **Réceptionniste / téléphoniste** siège social - Sainte-Rose Québec H7L 5M4 **Dès que possible**Horaire: Lundi au jeudi 8h à 17h00 vendredi 8h à 14h30 (Jour) **Salaire**:19.00$ de l'heure plus bonification **Description: **Tu es passionné par le service à la clientèle...

  • Agent/Agente service à la clientèle

    3 weeks ago

    Sainte-Julie, QC, Canada LABPLAS INC. Full time

    Tu veux agir comme élément clé dans le maintien des relations avec nos nombreux distributeurs et utilisateurs? Tu es organisé, efficace et aimes le travail d’équipe? LABPLAS est à ta recherche! Pourquoi? Pour joindre notre équipe incroyable à titre d’ Agent/Agent service à la clientèle , un poste permanent. Pour travailler de façon hybride...

  • Agent / Agente service à la clientèle

    3 weeks ago

    Sainte-Julie, QC, J0L, Champlain, Canada Labplas inc. Full time

    Tu as envie de contribuer à l’essor d’une compagnie de chez nous à travers le monde? Tu veux agir comme élément clé dans le maintien des relations avec nos nombreux distributeurs et utilisateurs? LABPLAS est à ta recherche! POURQUOI? Pour joindre notre équipe à titre d’Agent / Agente service à la clientèle, un poste permanent hybride.Quart de...

  • Préposé Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Sainte-Martine, Canada Couche-Tard Full time

    765 St-Jean Baptiste, Sainte-Martine, Quebec J0S 1V0 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme...

  • Préposé Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Sainte-Martine, Canada Couche-Tard Full time

    765 St-Jean Baptiste, Sainte-Martine, Quebec J0S 1V0 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**) Salaire de nuit: $19.25 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur...

  • Conseiller.Ère À La Vente

    4 days ago

    Sainte-Foy, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Conseiller.Ère À La Vente

    3 weeks ago

    Sainte-Foy, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Conseiller.Ère À La Vente

    4 weeks ago

    Sainte-Foy, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Conseiller.Ère À La Vente

    2 weeks ago

    Sainte-Foy, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Conseiller.Ère À La Vente

    4 days ago

    Sainte-Foy, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Conseiller.Ère À La Vente

    4 weeks ago

    Sainte-Foy, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Conseiller.Ère À La Vente

    4 weeks ago

    Sainte-Foy, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Agent Service à La Clientèle

    7 days ago

    Sainte-Marie, Canada Alkegen Full time

    Job Requirements AGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE POSTE PERMANENT - SAINTE-MARIE TA PARTICIPATION AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE EN COLLABORATION AVEC LE CHEF SERVICE À LA CLIENTÈLE, VOICI LE RÔLE QUI T’ATTEND: - Analyser, prioriser et coordonner les demandes du client avec les autres départements internes de l’entreprise; - Effectuer la prise de...

  • Agent Service à La Clientèle

    7 days ago

    Sainte-Marie, Canada Texel Matériaux Techniques Inc. Full time

    **AGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE** **POSTE PERMANENT - SAINTE-MARIE** Chez Alkegen, nous aidons les gens à mieux respirer, à vivre plus vert et à aller plus loin que jamais grâce à nos matériaux techniques innovateurs. **TA PARTICIPATION AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE** **EN COLLABORATION AVEC LE CHEF SERVICE À LA CLIENTÈLE, VOICI LE RÔLE QUI...

  • Agent de service à la clientèle

    2 weeks ago

    Sainte-Claire, Canada DRB Distribution Full time

    Job DescriptionSi tu veux faire partie d’une belle aventure au niveau d’une entreprise familiale en plein expansion dans une ambiance de plaisir et de convivialité, nous sommes l’entreprise qu’il te faut. Viens rejoindre la grande famille DRB! Nous sommes en pleine croissance et nous nous spécialisons dans la distribution de crème glacée,...

  • Agent de service à la clientèle

    2 weeks ago

    Sainte-Claire, Canada DRB Distribution Full time

    Si tu veux faire partie d’une belle aventure au niveau d’une entreprise familiale en plein expansion dans une ambiance de plaisir et de convivialité, nous sommes l’entreprise qu’il te faut. Viens rejoindre la grande famille DRB! Nous sommes en pleine croissance et nous nous spécialisons dans la distribution de crème glacée, microbrasserie et...